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文档简介
,述职人林忠英2018.11.21,岗位:总经理助理/高级总监,岗位述职报告,岗位经历,工作成效,履职能力,未来规划,01,02,03,04,做了什么?,做得怎样?,有何能力?,有何打算?,个人简历,岗位经历,岗位经历,01,岗位经验,延时符,个人简历,01,林忠英,现任岗位:总经理助理,院校:学院,出生:1989.04,籍贯:广东,专业:自动化,技能表现,创造能力,管理能力,协调能力,营销能力,政治面貌:中国共产主义青年团团员,辅修:市场管理及其营销,个人简历,01,激情,责任,爱心,自我评价,高效,时光飞驰,我自2018年8月21日来到公司,转眼已愉快地度过了3个月。3个月的工作实践,使我收获了很多,也使我感受到了各位领导和同事们的关心,体会到了公司大家庭的温暖与爱。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了领导和同事交办的工作任务。入职以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这3个月的工作情况向公司领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。,岗位经历,01,岗位经验,01,经验值,7年+,四个项目上的参与以及管理经验总共达到7年3个月,项目管理,经验值,5年+,两个岗位上做市场经营相关工作,累积达到5年半时间,市场经营,经验值,6年+,在销售相关各岗位累积6年时间的经验,熟练操作CRM、OA、ERP、OP等办公系统,办公系统,核心竞争力|CoreCompetence,协调能力,领导力,专业技能,创新能力,02,03,04,01,团队协作,执行力,05,06,核心竞争力,获得奖项与荣誉,思想成长情况,工作成效,工作成效,02,获得奖项与荣誉,02,2012年在学院获得“杰出学生会主席”的荣誉,2012年在中国电信获得“3G最佳体验师”的荣誉,2013年在技术有限公司获得“最佳新人奖”、”精英会”等荣誉,2014年在控股有限公司获得“百佳员工”、“年度业绩冠军”等荣誉,2016年在中国获得“集团百佳员工”荣誉,1,2,3,4,5,思想成长,02,参加工作六年是思想逐步走向成熟的六年,无论在哪个岗位,我始终认真贯彻党的方针政策和公司的各项要求,始终保持学习的心态,在学习中领悟,在时间中提升;确保自身思想与行动和公司始终保持一致。自身的政治素养也在学习中不断提高,工作能力态度与信仰也更加坚定。,一个人的心胸有多宽,他生活的天地就有多广;一个人的志向有多高,他的能力就有多强;一个人的人生目标有多远,他的意志就能支持他走多久。,持续学习逐步成熟,及时完成上级任务,洞察敏锐的市场意识,组建有战斗力的一流团队,参与公司战略建设,思想成长,02,岗位,行动,成效,在任何一个岗位,无论实在市场经营、项目管理或者文秘助理岗位上,我都能自觉主动的学习新知识,坚持理论学习与工作实践相结合,切实在学以致用上下工夫。,“适应、主动、创造、规范”是我的行动准则,在努力做到此标准的基础之上丰富并提高了自己的管理和服务能力,在办公、办事、办会和协作能力上都有很大的提升。,工作六年,三次荣获“销售冠军”称号,销售路径、产品打样多次获得公司表扬,思想技术革新成果;两次获得集团百佳员工称号;思想认识和工作能力得到公司上下的一直肯定。,工作成效,02,经过多个岗位的历练,熟悉市场开拓、深耕、转型、合同谈判签订、各类方案编制、表述制作、市场分析、产品打样、经营成本预估等一系列市场经营活动的流程。,熟悉流程,在各个岗位上历练了文案的撰写能力,累计编写各类方案50篇,标注10份,客户报表50期,合同签订300份,实现了对市场经营方方面面的掌控。,擅长撰写,参与处理过多起突发事件,锻炼了处理复杂问题的能力,懂得从公司、甲方、乙方、各组别部门的不同角度审视和处理问题,具备了独立驾驭处理各类复杂局面的能力。,懂得驾驭,工作成效,02,不断强化工作责任心,不断强化工作执行力,着力提高自身综合能力,着力提高自身工作质量,连续多年承担公司年度工作总结和计划的筹备工作,经过市场经营、项目管理等多个岗位的历练,具备独当一面的综合协调和统筹能力和项目管理能力。上传下达的协调组织工作也得到了良好的锻炼,成为了公司各部门的核心枢纽和同事的百科全书。,工作成效,02,热爱,坚守,突破,从学生时代到工作岗位,自己始终不忘初心,我要用我所学的知识为自己,为公司,为社会创造价值。工作之中,我深深地体会到团队合作的重要,我们就如螺丝钉,任何一个掉队都有可能导致机器瘫痪,只有我们协同合作,才能实现我们的共同价值,并且发挥出更大的作用,同时,我学会了勇于担当,敢于承担责任。在这过程中明白也理解了什么是团队,什么是爱,什么是坚持。正是这些东西在我遇到困难的时候鼓励着我前行,我感恩公司,感恩团队,是他们成就了我,陪伴了我。正因如此,我更乐于奉献,更热爱这个大家庭,它使我感到温暖和快乐。,本着干一行、爱一行、专一行的自我追求,努力在“精一行”的目标上下苦功,不断学习、锤炼,一次又一次的超越自我,将自己的综合能力提升到了一定的高度。,着力在战略前瞻能力、团队协调能力、应急处理能力制度设计能力等方面实现自我的超越,努力提供精品作品,为公司同时也为自己创造更为广阔的前景。,在工作中熟悉工作内容、了解工作流程、掌握工作方法,领会工作思路,向领导、同事求教,不懂就问,在解惑中成长,形成严格的学习习惯和富有创造力的逻辑思维,常反思,常总结,2013,2018,五大履职优势,自我评价,履职能力,03,五大履职优势,03,01,02,03,04,05,优良的工作基础,全面的战略思维能力,全局的组织协调能力,较强的自律意识,具有克难奋进的韧劲,领导力,执行力,团队合作,协调能力,知识技能,解决问题能力,领导力|Leadership,领导技能主要包括以下内容:从经验中学习,沟通,倾听,果断,提供建设性反馈。对有效的压力管理的指导;构建技术方面的任职能力,与上级构建良好的关系;与同事构建良好的关系,设置目标,惩罚,召开会议。而发挥领导力的最有效途径,就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要坚持以身作则。,领导力,执行力|ExecutiveForce,表达与沟通,敬业的品质,全局观念,保持宽容与合作,做事主动,团队合作|Teamwork,建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。,协调技能|CoordinationSkills,协调奋斗目标,协调思想认识,作为领导者,必须协调好同事之间的关系,包括上下级部门,领导与员工之间的关系。同时同级之间的关系,包括平行的部门、岗位、职权之间的关系也同样重要。只有把组织内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好的内部和外部的关系环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。,协调工作计划,协调政策措施,协调职权关系,知识技能|Knowledge,全局的战略思维,全面的知识结构,专业的知识技能,良好的人文素质修养,持之以恒的毅力,人力资源管理意识,解决问题能力|SolveTheProblem,发现问题,解决问题,总结思考,分析问题,?,统筹力,向心力,决策力,执行力,领导力,协调力,观测执行公司的企业文化,管理销售市场,团队建设与人才培养,执行公司的各项制度和流程,全面负责日常管理工作,岗位名称:总经理助理所在部门:总经办直接上级:总经理本职:经总经理授权,全面落实执行总经理交付的工作,保证公司经营目标的实现,以及公司战略性可持续发展,岗位职责|Responsibilities,自我评价,03,思想性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力,忠实诚信,讲原则,有扎实的综合协调能力和项目管理能力,有脚踏实地的工作作风,更有为公司和同事服务的工作热情,在担任团队领导的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间,在新的业务组织管理上还不够熟练,提供建议和管理方案有限,工作的创新精神还不够强,有待于在今后的工作中加以提高,劣,优,关于责任,对工作负责任就是信守自己的承诺只有在工作中认真负责的人才能有自己的立足之地;责任给人力量、气魄、毅力;责任给人机遇,它会让自己脱颖页出、走向成功;我们正是通过履行自己的责任为自己带来成就,为别人创造幸福,这就是我们的荣誉。,企业文化的理解,01,02,03,永不言败、蓄势待发、锐意进取赢在执行、想是问题、做是答案,求实、热忱、成长共享、服务、快乐,专业、高效、创新共赢、秩序、发展,营销部分阶段引入新鲜血液和竞争机制同时开发多个产品业务线,对媒介部细分平台资源,媒介专员可以直接对接没有人开发或服务的资源,进一步分工、分责、分润,让懂技术者有话语权让技术成为推动公司进步的核心指标,同时成为公司的核心竞争力以及形成可售卖产品,增设服务专员,建立对话中心以及售后服务中心,组建具有运营,操作,优化,提升客户体验感的团队,对部门的意见和建议,指导思想,五项工作措施,工作规划,04,总体指导思想,04,唯物主义者和实干家们最注重的就是客观务实,这是一种一切从实际出发的工作理念,也是干实事的基本要求。,客观务实,在其位谋其政,在岗位上努力使部门成绩提升到一个新的高度,将自身能力提升到一个新的层次。,积极进取,坚决服务服从公司制定的工作规划,找准部门的位置,摆正自身的位置,做好该做的事,管好该管的人。,服务大局,御用最新的科技手段和管理理念,结合部门显示状况,将部门的管理、成绩提升到一个新的阶段。,科学管理,创新是一种时代精神,也是推进工作质量提升的动力源泉。我将结合本岗位实际情况,积极改革创新。,开拓创新,五项工作措施,04,队伍建设,销售管理,产品创新,成本管控,制度建设,如果我能顺利转正,我将紧紧围绕公司的核心工作,从队伍建设、销售管理、产品创新、成本管控、制度建设五个方面来提高工作质量与效率。立足当下、结合市场全心全意为公司的新发展和可持续发展做出积极的贡献与坚持不懈的努力。,五项工作措施,04,加强队伍建设,措施一,1、根据各部门的年度规划,设计对应的部门组织架构,完善架构中各岗位,各职等的责任与义务。2、对中层管理人员进行引导或教学式的培训,保持管理方向、管理理念、管理水平在同一目标内。3、组建基层队伍,保持同事的积极性,自觉性,奉献度持续上升,成为一支有战斗力的威武之师。4、根据部门、岗位、职等可以分阶段,分目的的方式进行不同形式的内训、外训以及拓展或学习。,措施二,措施三,加强销售管理,1、丰富和完善现有销售队伍的组织架构,明确各岗位、各职等的工作明细,细分责任权限和义务。2、建立销售产品售卖模型,明确清晰产品售卖路径、客户群体、产品优劣势、市场数据、竟对情况。3、规范销售行为,优化销售过程,明确销售量化指标,确保从过程到结果的实现,建立销售汇报体系。4、建立健康的激励模式和竞争机制,树立销售的集体荣誉感、目标感、责任感、归属感,加强忠诚度。,加强产品创新,1、根据市场动态变化,对市场预判,设计出具有市场价值、公司竞争力、符合自身的前瞻性产品。2、对现有产品,进行阶段性的升级,优化服务,专业指导,赋予产品更大价值和提高客户忠诚度。3、在保持现有产品业绩稳步上升的情况下,增设新的产品业务线,新百度、小视频、技术外包等。4、做好新老产品的兼容问题,团队建设,利润点的设计,后续升级同时,对可能发生的问题预判。,五项工作措施,04,加强成本管控,措施四,1、节源开流,优化公司现在现金流,减少不必要的支出,杜绝铺张浪费现象。2、严格执行公司利润和毛利占比既定指标,保证公司利润稳步上升以及稳健发展。3、为新的项目,提前积蓄项目发展基金,保证新项目不耗损公司其他项目资金。4、对成本做全年规划,使成本更透明、更可控,同时加快回款周期。5、逐步减少或取消预付款或担保金的模式,让公司的流动资金跟充裕或让现金参与其他高收益项目。,措施五,加强制度建设,1、全面梳理公司现有各项规章制度,进行全局性的查漏补缺,对部分核心制度进行优化升级。2、完成对公司企业文化的提炼,进一步丰富公司企业文化,打造有利于公司长远发展的企业文化。3、顺应市场和公司发展,在不同的阶段设计出合理的绩效制度,最大程度地鼓励员工更好地工作。4、营造温馨、明亮、开放、愉快的办公环境以及办公氛围,提高员工的福利和丰富员工的精神生活。,目标规划|Programming,1、在保老增新的方针下,丰富公司产品业务线2、建立健全的、有战斗力的、有产能的销售队伍3、对公司现有媒介资源进行盘点开发,实现百花争艳的局面4、对于新开发的媒介资源匹配对应的销售团队进行深耕5、对未来市场的预判,及时设计出符合未来市场的产品6、在广州成为行业的领军企业,服务更多客户,提供更好的服务,中段完成目标,1、实现公司整体以及多个业务板块年盈利逐年稳步上升。2、公司在行内成为一家值得信赖受人敬仰的公司。3、公司开设多个分公司,业务覆盖面更广,更全。4、公司的产品以及服务能为更多客户解决问题,实现价值。5、健全的人才梯
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