统帅空调培训手册课件

统帅空调培训手册,编制：审核：批准：,1,PPT学习交流,目录,第一章：统帅空调产品定位第二章：统帅空调基础知识第三章：统帅产品系列推介,2,PPT学习交流,第一章：统帅空调产品定位,统帅是什么？实用主义家电倡导者,看世界发展趋势,从9月份柏林国际消费类电子展览会（IFA）数据显示来看，简约实用的家电已被广泛接受，以简约、实用著称的台系品牌VIZIO液晶电视短短2年时间在北美占有率第一，远远超过三星、索尼,看消费者购买需求,简约、实用家电已成为家电市场发展趋势,家电下乡为简约、实用家电提供了巨大的市场空间,消费者更倾向于购买实用的、性价比高的家电产品,家电下乡使农村家电市场份额倍速增长，越来越多的家电品牌加入此列大军使家电市场规模迅速扩大，同时需求多样化决定了市场必须细分，实用家电是其中最大一块蛋糕,简约、实用型家电在中国市场有巨大的市场机遇,随着家电从奢侈品向必需品的转变，消费者购物也更加理性，更多关注商品的实用性。最新的调研数据显示，除品牌之外的其他因素中，“实用性”、“安全性”和“品质”排名前三位,看中国市场空间,3,PPT学习交流,2统帅是海尔品牌群中的海归派,2000年成立全球研发团队,2002年产品出口海外市场,2008年重心转为国内市场,2010年日日顺收购青岛乐家电器，统帅成功中标家电下乡,针对海外消费特点研发产品，主要销往美国、德国、意大利、法国等欧美主流市场,家电下乡带来农村市场倍速发展，乐家电器及时调整策略，广泛征集用户需求，研发了一系列符合更多中国消费者需求的家电,由用户参与设计的第一套家电上市，成功打造为用户而生的品牌统帅，并成为日日顺自控品牌,青岛乐家电器有限公司集结美国、德国、意大利的设计们在美国成立全球研发团队，针对海外发展需求研发简约家电,1998年统帅品牌上市,1998年创立青岛乐家电器有限公司，并将品牌命名为统帅,4,PPT学习交流,第二章：统帅空调基础知识,空调主要部件及其工作原理1、空调的功能有哪些？空调学名为“房间空气调节器”，是一种向密闭空间、房间或区域直接提供经过处理的空气的设备.它主要包括制冷和除湿用的制冷系统以及空气循环和净化装置，还可包括加热和通风装置。简单的说空调有三大功能：调节房间的温度、湿度和洁净度。,室内机,室内机,室外机,遥控器,5,PPT学习交流,2一套空调由哪些部件组成？零部件的主要功能是什么？,室内机,室外机,室内机,显示屏,6,PPT学习交流,遥控器,7,PPT学习交流,3、空调是怎么实现制冷和制热的（原理）？制冷系统的循环过程从本质上来说是一个能量的搬运和转移的过程。压缩机是整个系统的心脏，是制冷循环得以进行和热量搬运的动力来源。在空调的运行中，夏季空调器将热量从室内搬运到室外，室内温度降低；冬季空调器将热量从室外搬运到室内，室内温度升高。压缩机从回气管（吸入低压、低温气体）压缩机（压缩）压缩机排气管（排出高温、高压气体2528bar,7595）冷凝器（通过翅片散发热量使气体液化，冷凝器出口处为常温、高压液体3745）毛细管（经毛细管节流、降压毛细管出口处成为低温、低压的气液两相制冷剂710bar,1014）蒸发器（由气液两相状态逐步汽化为饱和蒸汽，吸收周围的空气热量蒸发器出口处成为低温、低压的气体79bar,714）压缩机回气管（完成一个制冷循环）。,8,PPT学习交流,二空调分类及其专业名称解释,1、我们在卖场所销售的空调一般都是家庭用的居多，那空调有哪几种类型呢？按结构分：一是整体式（窗机，现基本上在国内销售渠道上已买不到），二是分体式（分体式又分为挂机和柜机，挂机一般安装在卧室，柜机一般安装在客厅。）整体式，其代号C；整体式空调器结构分类为窗式、穿墙式等分体式，其代号F，分体式空调器分为室内机和室外机。室外机组代号为W。按主要功能分：冷风型、热泵型、电热型。冷风型，其代号省略,南方有些机型都是单冷机(KF).热泵型和电热型，其代号R。在按压缩机转速分：一是定速空调，二是变频空调。转速一定（频率、转速、容量不变）型，简称定频型.转速可控（频率、转速、容量可变）型，简称变频型.,9,PPT学习交流,2、我们在单页里会看到一些参数，比如说什么是制冷量和制热量，一般怎么样根据用户提供的信息来给用户估算呢？制冷量是指空调器在单位时间内从室内除去的热量总和，单位：瓦（W），制冷量是衡量制冷效果的指标。制热量是指空调器在单位时间为室内送入的热量总和，单位：瓦（W）,是衡量制热效果的指标。一般情况下：保温条件比较好的情况下，一平方米大约需要200W制冷量，在制冷的时候，空调使用的房间如果是顶楼和西晒，一般需要加40瓦/平方米（依据房间的大小和西晒等条件会略有不同）；举个例子：某用户家里是11个平方，那么200W11个平方=2200W。一般情况下（不是西晒、不是顶楼、人员不多、房间无大功率散热电器），那么2300W（小1P）的型号就可以了。,10,PPT学习交流,3、我们在卖场经常会听到销售人员说的匹数又是怎么一回事？选购空调时提到空调的匹数，匹数指的是电器消耗功率，1匹=1马力=735W，匹并不指制冷量。平时所说的空调是多少匹，是根据空调消耗功率估算出空调的制冷量。一般来说，习惯用1匹等于2500W的制冷量（也就是25机型），1.5匹约等于3500W的制冷量（也就是35机型），其余机型可以根据制冷量来估算匹数。统帅根据日本、韩国、中国制冷行业权威标准及专业书籍对空调与房间面积匹配的分析研究，率先独家为用户提供最佳匹配方案、最合适的匹配范围；最佳方案：房间面积2空调型号能力规格；或:空调型号能力规格2房间面积；最合适范围：按上面的公式上下浮动约15%；,11,PPT学习交流,4、我们所说的制冷和制热消耗功率，其实指的就是空调的制冷或制热的耗电量？空调器在额定工况和规定条件下进行制冷或制热运行时，所输入的总功率（即是耗电量），单位：瓦（W），是衡量耗电量大小的指标。5、大家都说要买能效比高的空调才省电，那什么是能效比（EER）？买变频空调中，SEER（季节能效比）又是什么意思？能效比是空调器的制冷性能系数，符号为EER，表示空调器的单位功率制冷量。数学表达式为：EER=制冷量/制冷功率。EER越高，空调器能耗越少，性能越高，也就是说，性能系数的物理意义就是每小时消耗1W的电能所产生的冷量数，所以性能系数高的空调器，产生同等冷量，所消耗的电能少。即：能效比=制冷量/制冷功率SEER(季节能效比)标准：季节能效比不是测出空调器的单点能效比，而是从空调器在整个夏季运行时的总耗电量和总的制冷量出发，结合测试与计算得到整个制冷运行季节的综合效率。由于空调器在不同的环境温度下运行效率不同，这种综合考虑空调器在不同运行温度下效率和耗电量的方法对于变频空调能效测定更为科学。,12,PPT学习交流,6、若顾客问空调的耗电量和省电量如何计算？,定频空调计算方法：耗电量：制冷/热耗电量（度）=（额定制冷/热功率(W)用电时间(h)/1000注：用电时间为开空调时间中空调压缩机开机时间省电量（度/小时）=(额定制冷量/能效比最低限定值-制冷功率）/1000举例：KFR-23GW/01GBC13T，1个小时制冷耗电量=712W(额定制冷功率)*1h/1000=0.712w/h即1个小时耗电0.712w。变频空调计算方法：制冷季节耗电量：按国标GB21455-2004把变频机制冷季节使用情况，累计成1136个小时使用。由于空调器在不同的环境温度下运行效率不同，所以对变频空调耗电量的计算考虑整个夏季运行时的总耗电量和总制冷量,13,PPT学习交流,7、空调器上都有一个能效标识，里面有哪些内容？（2010年6月1日起执行新能效标识）,生产者名称,产品规格型号,能源效率等级,能效比,输入功率（瓦）,制冷量（瓦）,依据的能源效率国家标准编号,14,PPT学习交流,空调能效等级划分,定频,变频：能源效率等级对应的制冷季节能源消耗效率（SEER)指标,15,PPT学习交流,产品代号（房间空调器）,10、空调型号字母及数字含义,室内机结构分类代号(G(挂壁式)、L(落地柜式),室外机结构代号（汉语拼音wai的首字母）,功能代号（热泵R(带或者不带辅热),单冷机省略）,整机结构形式代号（分体式F,整体式C(窗机)）,规格代号（额定制冷量，取百位以上数）,室外机设计序号,用数字“01-99“表示,室内机设计序号(用2个字母表示,第1位表示基本外观、第2位表示衍生外观),系统代号(1代表R22定频，2代表R410A冷媒直流变频，3代表R410A定频）,KFR35GW/02FAQ23T,能效等级代号用数字标识,特殊功能代号一位(表示该产品主推且最重要的卖点功能；Y:加氧，S:加湿，W:物联网，G:感人；X:双新风，F:负离子水离子，C:聪明风(挂机)环绕风(柜机);Q:除甲醛；Z:除菌；K：除尘；,统帅标识,16,PPT学习交流,第三章：产品系列推介（统帅空调省电耐用）,统帅空调全家福,KFR-72LW/02DCF22T套机KFR-50LW/02DCF22T套机,KFR-35GW/02JNF22TKFR-26GW/02JNF22T,KFR-72LW/03HAF23TKFR-50LW/03HAF23T,KFR-35GW/01JDC23T（花好月圆）KFR-26GW/01JDC23T（花好月圆）,KFR-35GW/02JDC23T（步步高升白）KFR-26GW/02JDC23T（步步高升白）,KFR-26GW/01GBC23T套机（家电下乡）KFR-35GW/01GBC23T套机（家电下乡）,KFR-50LW/03CCF23T（家电下乡）,KFR-23GW/01JNF12T（家电下乡）KFR-26GW/01JNF12T（家电下乡）KFR-33GW/01JNF12T（家电下乡）KFR-35GW/01JNF12T（家电下乡）,KFR-72LW/06HAF13T,KFR-23GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-26GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-33GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-35GW/01GBC13T（家电下乡）,KF-50LW/06CCC13T（家电下乡）KF-72LW/06CCC13T（家电下乡）KFR-50LW/06CCC13T（家电下乡）KFR-72LW/06CCC13T（家电下乡）,DC系列,JN系列,GB系列,CC系列,KFR-72LW/03CCF23T套机,KFR-50LW/06HAF13T（家电下乡）,JD系列,CC系列,CC系列,HA系列,GB系列,JN系列,HA,无氟变频,高效定频,形象产品,形象产品,17,PPT学习交流,无氟变频（形象产品）,KFR-72LW/02DCF22TKFR-50LW/02DCF22T,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、专利ARS声学抑噪技术，享受低分贝低噪音3、健康负离子技术，清新空气,注：PAM是英文PulseAmplitudeModulation(脉冲幅度调制)缩写，是按一定规律改变脉冲列的脉冲幅度，以调节输出量值和波形的一种调制方式。,DC系列,三句话利益点,1、无氟变频超长寿命，十年包修全免费2、可单独除湿，防霉防潮3、防霉吹干室内机；清洁干燥4、特设强力键，制冷制（热）更强劲5、国际名牌压缩机,五句话技术支持点,外观：钢化玻璃美观不褪色,18,PPT学习交流,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、室外机六层防锈技术3、健康负离子技术，清新空气,1、无氟变频超长寿命，十年包修全免费2、国际名牌压缩机3、可单独除湿，防霉防潮4、防霉吹干室内机；清洁干燥5、特设强力键，制冷制（热）更强劲,KFR-35GW/02JNF22TKFR-26GW/02JNF22T,无氟变频（形象产品）,JN系列,五句话技术支持点：,三句话利益点：,19,PPT学习交流,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、超低噪音超低能耗3、15米超远距离送风，全家好舒适,1、三维立体风不吹人，不得空调病2、防霉吹干室内机；清洁干燥3、特设强力键，制冷制（热）更强劲4、无氟变频超长寿命，十年包修全免费5、健康负离子技术，清新空气,KFR-72LW/03HAF23TKFR-50LW/03HAF23T,无氟变频,HA系列,三句话利益点：,五句话技术支持点：,20,PPT学习交流,KFR-72LW/03CCF23T套机,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、超低噪音超低能耗3、简单实用一键通,1、防霉吹干室内机；清洁干燥2、特设强力键，制冷制（热）更强劲3、无氟变频超长寿命，十年包修全免费4、健康负离子技术，清新空气5、15米超远距离送风，全家好舒适,无氟变频,CC系列,五句话技术支持点：,三句话利益点：,21,PPT学习交流,1、世界领先PAM变频技术，制冷制热速度快2、超低噪音超低能耗3、简单实用一键通,1、聪明风上下吹风不吹人2、可单独除湿，防霉防潮3、防霉吹干室内机；清洁干燥4、特设强力键，制冷制（热）更强劲；5、室外机六层防锈技术,KFR-35GW/01JDC23TKFR-26GW/01JDC23T,KFR-35GW/01JDC23TKFR-26GW/01JDC23T,无氟变频,JD系列,五句话技术支持点,三句话利益点,外观：步步高升（亚克力面板）,外观：花好月圆（亚克力面板）,22,PPT学习交流,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、超低噪音超低能耗3、简单实用一键通,1、三维立体风不吹人不得空调病2、可单独除湿，防霉防潮3、特设强力键，制冷制（热）更强劲4、无氟变频超长寿命，十年包修全免费5、健康负离子技术，清新空气,KFR-50LW/03CCF23T（家电下乡）,无氟变频（家电下乡）,CC系列,五句话技术支持点,三句话利益点,23,PPT学习交流,1、世界领先PAM变频技术：制冷制热速度快2、室外机六层防锈技术3、简单实用一键通,1、聪明风上下吹风不吹人2、可单独除湿，防霉防潮3、防霉吹干室内机；清洁干燥4、特设强力键，制冷制（热）更强劲；5、无氟变频超长寿命，十年包修全免费,KFR-35GW/01GBC23T（家电下乡）KFR-26GW/01GBC23T（家电下乡）,GB系列,五句话技术支持点,三句话利益点,无氟变频（家电下乡）,24,PPT学习交流,无氟,国际领先的R410A新冷媒，低碳环保，高效节能,采用全球领先的R410A无氟冷媒，避免造成对大气臭氧层的破坏，低碳环保。同时还凭借超强的传热性能及高超的工作压力，极大的提升了空调的运转效率，高效节能,变频,180度正弦波直流变频，舒适好享受,采用真正的180度正弦波直流变频技术，合理配比压缩机转速，驱动力矩均匀，更大程度的发挥对电流的利用效率：启动之初，快速制冷、制热；接近预订温度时，压缩机即保持处于慢转速状态，保持温度恒定。功耗低、噪音低、舒适宜人,无氟变频空调,一、什么是无氟变频空调,二、变频空调的优点,PAM技术通过一列有规律的脉冲，改变输出波形的幅值。在电压过低时我们一般的空调不能正常在高频运行，而我们通过PAM技术可以提升电压的幅值，是空调在低电压时可以高频运行实现快速制冷制热。,25,PPT学习交流,变频空调,（1）快速启动：通过变频PAM脉冲调幅技术，最大程度的发挥对电流的利用效率，实现平稳快速开机，制冷、制热快速享受。（2）恒温运行：接近设定温度时，空调进入低频运转，精确控温，室温波动大大减少，身体倍感舒适。（3）全程节能：低频低电流平稳开机，避免空调频繁开关机；接近设定温度时，以低速运转的方式维持室内舒适，全程省电节能。（4）超低温低压快速启动：先进的压缩机预热技术和宽电压设计，实现超低温-20度、超低电压150V快速安全启动，满足不同环境的需求。,26,PPT学习交流,元件,高品质元件耐用安全,国际名牌压缩机,内螺纹铜管换热效率高,国际级品牌直流电机,三、无氟变频空调的高品质元件,国际名牌压缩机，高能效、低振动、低噪音，能延长空调使用寿命，节能省电,采用高效二次沟槽内螺旋纹技术，加大冷媒与铜管间的接触面积，提高换热效率达3050%左右,采用国际级品牌直流电机，其中的自动进角调整正弦波驱动技术和优化的磁界回路设计，保证了整个空调系统高效率、低振动、低噪音的实现,27,PPT学习交流,ARS声学抑噪技术,通过更加精细的风道设计，一级对风舌形状及其间隙的最优化设计，使得出风更流畅平顺，消除高频噪音，令空调发挥最佳送风性能，营造出宁静舒适好空间,健康负离子技术，清新空气,瀑布、深林、公园空气中富含大量有益人体的负离子，使得户外空气格外清新。通过负离子发生器向空气中释放大量负离子，负离子能够清新空气活化氧,（专指DC系列）,四、功能介绍,28,PPT学习交流,聪明风（挂机）,上下出风不吹人，兼享舒适健康,制热运转时导板自动向下翻转，调节热风竖直向下吹。,制冷运转时导板自动向上翻转，调节冷气流水平向前向上送出。,统帅空调,统帅空调,29,PPT学习交流,三维立体风（柜机）,三维立体气流模式，可依据房间面积，人数与所处位置，通过遥控器智能化调节导风板送风模式，创造舒适享受空间，满足多种需求,15米超远距离送风全家兼顾,柜机采用超强送风系统，实现15米超远距离送健康风，并有特别设计的控风叶片，送风角度更宽，覆盖全家各个角落，轻松买足大居室所需,30,PPT学习交流,KFR-72LW/06CCC13T（家电下乡）KFR-50LW/06CCC13T（家电下乡）KF-72LW/06CCC13T（家电下乡）KF-50LW/06CCC13T（家电下乡）,1、特设强劲键，快速制冷制热,高效定频(家电下乡),CC系列,三句话利益点,2、三维立体风不吹人不得空调病,启动强力模式，热交换速度更快达到房间迅速降温和升温,三维立体风模式送风避免直吹特别适合老人和小孩使用,3、防霉吹干室内机；清洁干燥,空调关机后机内仍有水分，风轮继续运行，保持机内清洁干爽,31,PPT学习交流,五句话技术支持点,15米超远距离送风，全家好舒适,三维立体风模式送风避免直吹特别适合老人和小孩使用,全铜管设计效率高寿命长,采用高效二次沟槽内螺纹技术，加大导热面积，换热效率提高30%50%左右,可单独除湿，防霉防潮,国际名牌压缩机省电耐用,室外机六层防锈技术,采用国际名牌压缩机，高能效、低振动、低噪音，能延长空调的使用寿命，节能省电,采用六层防锈技术，防止室外机外观腐蚀，持久耐用,夏天、桑拿天，维持设定温度，有效控制湿度，静音节能。梅雨天气，除湿微降温，倍感舒适。,32,PPT学习交流,KFR-35GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-33GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-26GW/01GBC13T（家电下乡）KFR-23GW/01GBC13T（家电下乡）,GB系列,三句话利益点,特设强劲键，快速制冷/制热,简单实用一键通,聪明风上下吹风不吹人,启动强力模式，热交换速度更快达到房间迅速降温和升温,智能调温、静音、调速、除湿、除霜,制冷运转时导板自动向上翻转，调节冷气流水平向前向上送出。制热运转时导板自动向下翻转，调节热风竖直向下吹,高效定频(家电下乡),33,PPT学习交流,五句话技术支持点,全铜管设计效率高寿命长,采用高效二次沟槽内螺纹技术，加大导热面积，换热效率提高30%50%左右,可单独除湿，防霉防潮,国际名牌压缩机省电耐用,室外机六层防锈技术,采用国际名牌压缩机，高能效、低振动、低噪音，能延长空调的使用寿命，节能省电,采用六层防锈技术，防止室外机外观腐蚀，持久耐用,超低噪音超低能耗,特别设计的大口径离心风扇和斜片式不等距贯流风扇，能有效降低气流共振。通过优化风道设计，大大降低内机的噪音,夏天、桑拿天，维持设定温度，有效控制湿度，静音节能。梅雨天气，除湿微降温，倍感舒适。,34,PPT学习交流,KFR-23GW/01JNF12T（家电下乡）KFR-26GW/01JNF12T（家电下乡）KFR-3