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文档简介

如何撰寫FA/CA報告,CICA51PE欧俊敏01/19/2006Version:1.0,一前言二寫報告的時機三如何收集資料四撰寫報告注意事項五結語,如何撰寫FA/CAReport,一前言報告的重要性報告的種類二寫報告的時機寫報告所遇到的困難三如何收集資料,如何撰寫FA/CAReport,1.主題與內容需明確：清楚說明要描述主題與問題發生的內容，最好以數字化代替個人觀感不同之詞彙，例如：很多、不常、很快2.閱讀者導向：所有描述須以閱讀者為方便理解，以其關心點(客戶導向)出發，設想其將會提問何種問題，事先作描述與準備，其報告內容盡可能考慮周延以避免疏漏，防止第二層，第三層問題連續被問出。3.掌握5W1H原則：以科學化作問題描述與解決說明。What：發生何事?甚麼主題?內容為何?,撰寫報告注意事項,如何撰寫FA/CAReport,Why：為何發生？為何如此處理？Where：何處發生？位置？送至何處處理？Who：此報表由何人寫出？問題何人發生？誰該負責?When：報告何時寫出？何時發生？何時將被處理(長、短期對策)?何時結案?How：如何做？結果如何？4.善用照片：不易理解現象補以照片，使閱讀者迅速了解內容。5.善用圖表：以圖表代替繁瑣之數字比較,很容易掌握該項數字之起伏與大小比較。,如何撰寫FA/CAReport,6.報表美化：6.1注意大小寫與文字大小。6.2注意字體統一。(字體花俏與端莊，應與觀看對象相契合)6.3適度使用顏色以作區隔，但顏色數盡量勿超過三種。6.4表格線條粗細需注意，保持區隔與層次感。6.5文字對齊，尊卑需注意。6.6數字書寫方式需注意。(12300001,230,000，0.023%230DPPM),如何撰寫FA/CAReport,7.範例報表缺點討論:7.1“Symptom”做好能夠描述代碼內容。(很少人可記住所有代碼)3K063K-06(內接K/B無作用)7.2“Rootcause”不要只寫成Materialissue或Opensolder.應該將真正的原因寫出來。例如JPXXopensolderwererejectedbyGMSplacementmachineduetopinofsocketwasnotcoplanarity7.3不良零件名稱儘可能清楚標示。(U3U3-IC87591U3-IC87591PMUCtrl.)7.4“Action”應以具體作為代替“注意”、“回饋”、“再教育”等字眼，如：加入作業或目檢SOP、AOI/ATE/PCBAtestcoverageimprove7.5不良零件送廠商分析,最好說明相關日期,以免遙遙無期。,如何撰寫FA/CAReport,7.6若問題一時無法解決，最好能有一應急措施。(長、短期對策)7.7何者問題可獲得解決？何者須特別注意？預估下次投入良率。(若上述問題若干被解決,且
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