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文档简介
.,服务行业从业常识贵州教育出版社,第七单元保洁行业,课题一保洁工作内容与标准,比德中学刘友,.,保洁,开荒保洁,日常保洁,.,什么是开荒保洁?,开荒字义来说是开垦荒地开荒保洁意思是刚筹建装修完的店面、家居第一次大规模彻底的卫生清洁工作。也称装修后保洁。,一开荒保洁,.,开荒保洁的重要意义,房屋装修或粉刷后,地面和墙砖上会留下许多建筑垃圾和装修垃圾,诸如:水泥块、油漆点(涂料点)、玻璃胶等等,橱柜里外会布满一层白灰,玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾.这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净,因此,开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏,直接影响到日后社区工作的质量和档次,影响到客人的身心健康,.,开荒保洁清洁工具,大型吸尘吸水器,洗地机、鸡毛掸子,多功能擦地机,水刮、涂水器、玻璃套装工具,伸缩杆、加长杆、梯子,云石铲刀、高压喷瓶,百洁布、清洁桶、清洁球,.,大型吸尘器,洗地机,.,鸡毛掸子,多功能擦地机,.,水刮,涂水器,.,玻璃套装工具,伸缩杆,.,加长杆,云石铲刀,.,高压喷瓶,百洁布,.,开荒保洁常用清洁剂,全能清洗剂,玻璃清洗剂,酸性清洁剂,.,开荒保洁主要流程,1清理残余垃圾,2除尘,3玻璃清洁,4墙砖和地面清洁,5卫生间清理,6卧室及大厅清理,7门框清理,.,开荒保洁标准,关于开荒保洁标准,不要笼统的说“干净”就行,几点点要求:,1、玻璃:无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。,2、卫生间、厨房:墙体无色差、无污渍、无涂料点、无胶渍,洁具洁净光亮,水管、龙头等不锈钢器具光亮、洁净,地面无清洁死角,房内无异味。,3、卧室、大厅:墙壁无尘土,灯具、排烟管、排风口、空调出风口、开关盒无灰尘、胶渍,外壁触感光滑、有光泽,地面洁净、无胶渍,墙砖无尘土、无漆点、无水污渍,石材表面无污渍、光泽度高。,.,二日常保洁,什么是日常保洁?,日常保洁泛指对房屋开荒保洁后的保洁服务,指的是对使用中的房屋进行保洁。,.,日常保洁,家庭日常保洁、办公场所日常保洁,按性质分,按派遣形式分,定点日常保洁、非定点日常保洁,.,日常保洁工具,洗地机,玻璃清洁套具,清洁桶,清洁球,水刮、百洁布,涂水器,伸缩杆,云石铲刀、梯子,高压喷瓶、抹水器,.,日常保洁常用清洁剂,全能清洁剂,玻璃清洁剂,厕所用清洁剂,.,日常保洁流程,1整理房间,2除尘,3玻璃清洁,4墙砖和地面清洁,5垃圾桶清理,.,日常保洁标准,1房间:房间内物件摆放整齐,无污渍、无垃圾、无异味,2墙砖与地面:地面洁净无污渍,墙砖无灰尘、污渍,3玻璃:清洁后无水痕、手印、污渍等印迹,同时要保持玻璃光亮,.,谢谢!,.,你只闻到我的香水,却没看到我的汗水。你否定我的现在,我决定我的未来!你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待。你可以轻视
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