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文档简介
成功可以复制.源于专业务实,DigitalChinaManagementSystemsLimited,培训大纲,一、什么是ERP从业务流程及信息集成了解ERP从MRP工作原理了解ERP从物料资金信息流集成来了解ERP二、ERP如何实施及实施效益,什么是ERP,从业务流程及信息集成了解ERP从MRP工作原理了解ERP工作原理从物料资金信息流集成来了解ERP,4,实现共赢,始于客户终于客户,从理解业务流程入手(企业内部的信息全流程简化示意图),任何一项业务单独运行都是没有意义的,脱离流程谈功能也是没有意义的,增值,从订单到货款,不同的业务模式有不同的流程,业务流程和信息集成,他们时时刻刻研究的是:流程,流程,流程他们有:确切描述流程的能力分析流程的能力改进流程的能力他们是卓越的流程经理,丰田汽车管理优势重视流程,同丰田公司管理层接触后发现,改造世界的机器作者,精益生产命名者JamesWomack访谈,所有管理中的问题都是某一种流程的结果,业务流程和信息集成,流程脱节与解决方案,需求供应难沟通需求不明:经销商/客户需求多变供应不明:供货保障情况不掌握,产供销严重脱节销售接下订单,生产做不出来生产计划排好,原材料供应不上,财务与业务脱节费用不清,源出多头财务报告滞后,处理/决策不及时,物料与资金流程脱节,上下游信息流程脱节,业务流程和信息集成,7,解决业务流程脱节的信息化方案,MRP,ERP,PLM,Gartner公司原始定义:打破企业四面墙,实现内外信息集成管理整个供需链,业务流程和信息集成,ERP和业务流程的关系,业务流程(客观存在)企业内流程:跨部门,可能因人而异供需链流程:跨企业,难以实时沟通可以是增值的,也可以是无效的流程可以有文字记录,也可能存在人脑中,日久流失,ERP的作用规范(精练、加速)业务流程监控业务规则的执行实时记录、快速运算,集成流程信息,可追溯审计分析、优化流程,实现增值共赢、加强竞争优势,业务流程和信息集成,ERP是一种借助信息技术实现规范、集成、控制、优化企业内外业务流程的解决方案,ERP是什么?,业务流程和信息集成,信息集成业务流程可视化的必要条件,来源唯一任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确,实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应;决策一致、减少矛盾,业务流程和信息集成,信息集成条件下的库存台帐,信息来源帐面记录,生产计划下达,已分配量(生产用原材料),生产或采购定单下达,计划接受量,当前/预计记录,共享,实时、动态的库存信息,业务流程和信息集成,信息集成条件下库存台帐变化,库存台帐日期现有量已分配量计划接受量200612011200,业务流程和信息集成,管理信息集成的条件,信息必须规范编码与名称数据文件齐全准确、及时、完整,更新观念、深化改革,信息处理的流程必须规范处理流程、时间、岗位责任例外情况的处理准则,业务流程和信息集成,规范化的处理流程采购作业举例,审批?,其它采购单?,常规采购,始,终,质量?,定单/质量/价格,质量/交货期/价格,控制点,计划阶段,执行阶段,财务及评价,差,良,灵活寓于规范之中,固化僵化,业务流程和信息集成,实施ERP必须树立的基本观念,用流程的观点来审视管理业务任何子流程都是企业全流程的组成部分为了与客户共赢、站稳市场,必须不断改进业务流程为了改进流程必须做到信息集成和共享为了实现信息集成,必须做到规范化管理企业的各项子系统是相互依存,相互作用的必须树立全局、整体、系统、集成和规范的观念,业务流程和信息集成,什么是ERP,从业务流程及信息集成了解ERP从MRP工作原理了解ERP工作原理从物料资金信息流集成来了解ERP,ERPEnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,MRP工作原理,独立需求:是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定,例如,客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等相关需求:是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求,例如,半成品、零部件、原材料等的需求,MRP工作原理,13000,套,1.0,E,11000,件,1.0,A,11100,件,1.0,C,11110,m,2,1.0,O,0,1,2,3,结构层次,独立需求件,相关需求件,11200,D,件,4.0,R,12100,m,3,0.2,12000,件,4.0,B,11210,P,m,3,0.2,方桌,桌面,桌腿,面,框,板材,方木,1,螺钉,胶,油漆,方木,2,产品结构树,集成销-产-供业务的模型,MRP工作原理,MRP的基本任务从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求);根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。,MRP工作原理,MRP的逻辑流程图,需求导向,制造业的通用公式,MRP工作原理,主生产计划(MPS:MasterProductionSchedule):根据客户合同和市场预测,确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划,使之成为展开物料需求计划的主要依据,起到了从综合计划向具体计划过渡的承上启下作用。,MRP工作原理,物料号:10000计量单位:件批量:10现有量:8物料名称:X分类码:08提前期:2累计提前期:28,物料清单(BOM)基本内容,其余信息来自物料主文件信息库,MRP工作原理,现有库存量:是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存数量。计划收到量(在途量):是指根据正在执行中的采购订单或生产订单,在未来某个时段物料将要入库或将要完成的数量。已分配量:是指尚保存在仓库中但已被分配掉的物料数量。提前期:是指执行某项任务由开始到完成所消耗的时间。,MRP工作原理,订购(生产)批量:在某个时段内向供应商订购或要求生产部门生产某种物料的数量。安全库存量:为了预防需求或供应方面的不可预测的波动,在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。根据以上的各个数值,可以计算出某项物料的净需求量:净需求量=毛需求量+已分配量-计划收到量-现有库存量,MRP工作原理,不要孤立地理解库存,库存量是由计划确定的库存是计划的结果脱离计划的“进销存”仅仅是在做帐,库存与计划,库存与资金,MRP工作原理,提前期和5种时间构成,交货期,接收订单,MRP工作原理,28,MRP工作原理,快速运算,(逐级展开),X,A(1),C(2),C,20,10,10,A,10,10,O,提前期=2,提前期=1,提前期=1,批量=40,批量=1,批量=1,X,提前期=1,批量=1,时段,计划投入量,计划产出量,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,现有量=0,时段,计划投入量,计划产出量,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,现有量=0,现有量=0,现有量=50,时段,计划投入量,计划产出量,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,计划接收量,毛需求,净需求,预计库存量,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,10,20,20,20,10,20,20,20,20,10,10,20,20,20,20,30,30,5,10,10,10,30,(40),50,40,40,30,30,10,10,0,0,40,40,(40),5,10,10,10,10,29,信息集成与机构扁平化,传统手工管理,MRP系统管理,销-产-供一体化计划,信息传递迅速,组织机构扁平,MRP工作原理,MRP解决了既不出现短缺,又不积压库存控制供应(能力)与需求平衡MRP是制造业ERP系统的核心功能,什么是ERP,从业务流程及信息集成了解ERP从MRP工作原理了解ERP工作原理从物料资金信息流集成了解ERP,物流与资金流信息集成,物料与资金的静态关系计算物料成本、定义物料价值定义物料类别与会计科目的关系物料与资金的动态关系定义事务处理代码定义相关会计科目及借贷关系,物料资金信息流集成,物料资金信息流集成,P,产品成本累加,物料资金信息流集成,物料和资金信息集成的切入点成本,成本对财务分析的影响定价不准利润不准盈亏不清产品发展方向不明,成本对财务报表的影响资产负债表:流动资产、存货金额损益表:销售成本、利润,没有业务,何谈成本?没有成本,何谈财务?,物料资金信息流集成,详细的成本信息,物料资金信息流集成,外购能源,应收帐,应付帐,外购材料,在制品,成品,工资,应付杂项,资产折旧,企管费,1,1,1,2,2,8,8,9,9,4,4,3,3,3,5,5,6,6,7,7,会计科目之间自动结转,物料资金信息流集成,管理业务事务处理,财务成本子系统的输入信息来自业务系统,定义科目及借贷项,MRPII制造/供销子系统,应收帐、应付帐总帐,(集成),企业各核心业务子系统之间的关系是:相互依存。相互作用。不是:以谁为中心,“以财务为中心”?,物料资金信息流集成,财务不是单纯的事后核算,其控制是贯穿业务流程的!,物料资金信息流集成,小结,物流和资金流信息的静态集成和动态集成成本是切入点流程之间是“相互依存、相互作用”的关系,不是以谁为核心。MRPII核心业务系统配置,注意子系统的完整性,物料资金信息流集成,小结ERP系统的特点,专注于业务流程是可配置的模块化组件是集成的系统超出一个企业的四面墙,包括所有合作伙伴,物料资金信息流集成,如何实施ERP及实施效益,过去,我看到的是各方面报来的结果我说不清数据的可靠性现在,我看到的是产生结果的过程,我可以判断其真实性,效益开源与节流,效益(举例)降低库存量(资金占用利息)降低超储浪费(资金占用利息、报废损失)提高资源利用率(增加销售收入)减少采购成本(争取优惠、减少管理费用)提高交货履约率(减少赔偿费)加速资金回收与周转(资金周转率)减少财务差错(减少坏帐损失)规范化管理对质量的保证(降低质量成本)成本控制与精确核算(报价合理,明辨盈亏)加快对市场的响应速度(增加销售收入),实施效益,定性效益(不易量化的效益),定性效益,员工素质提高(复合型人才队伍)规范业务流程,提高工作效率摆脱事务主义,致力于实质性管理和决策增加驾驭新商务机遇的能力加强对客户的支持改善同合作伙伴的关系,实施效益,信息集成与实时共享,效益是人用出来的,效益是人用出来的不是系统自动生成的,系统可以提高效率效率效益,实施效益,现行流程分析,发现潜在客户,实施效益,设计理想业务流程,流程优化基于增值/共赢宗旨流程重组需要信息技术支持流程重组伴随权力下放,发现潜在客户,实施效益,企业主体意识,信息化的实质是管理创新管理创新与改革的主体是企业ERP项目的成败取决于企业主体意识,ERP实施,数据准备注意事项,先培训,再准备数据数据准备的难度(开拓信息资源)手工管理使用的数据手工管理虽然使用,但不规范手工管理未曾使用的数据先“静态数据”,后“动态数据”投入人力直接影响项目实施进度发扬团队精神,协同整理数据分析数据的合理性建立保证数据准确的激励机制,ERP实施,哪些数据项要编码,人销售员、计划员、采购员客户、代理商供应商,财会计科目物料分类(对应会计科目)事务处理(物流状态对应会计科目),物物料车间、工作中心仓库、货位,所有资源,ERP实施,物料清单的基础数据物料编码理解物料清单工作中心与工艺路线的基础数据时间定额理解MRP五类时间定义瓶颈工序物料管理基础数据仓库货位编码批量与安全库存,二条主线的基础数据,物料清单的基础数据物料编码理解物料清单材料定额时间定额库存管理基础数据仓库货位编码批量与安全库存,ERP实施,培训工作注意事项,原则立足自立自强与软件公司长期合作相结合培训考核持证上岗注意事项企业各级培训教员听明白讲明白管理思想与信息技术应用并重联系企业实际,解决实际问题专业与全局结合注意考核温故知新培训合作伙伴,ERP实施,模拟目的与注意事项,目的熟悉系统、弄清问题、练兵/试制、有利切换注意事项检查数据的合理性与准确性带着问题模拟记录备案,作为业务规程的基础,ERP实施,工作准则与工作规程,定义准则:处理各种事务或问题的原则或规则。规程:在新的业务流程基础上制定的事务处理顺序和步
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