岗位职责培训

,嘉隆地产岗位职责培训,日期：2010年8月27日 主讲人：王佳佳,主要内容,职务、职位、岗位的区别,公司组织结构图,公司主要部门职能,鱼台分公司组织结构图,岗位说明书的作用,职务、职位、岗位的关系,职务、职位、岗位的定义职务与岗位的关系职务与职位、岗位的关系公司职务等级表,某人担任了领导职务，走上了领导岗位，而不是职位是领导！ 职务：role 职位：job 岗位：position 责任：responsibly,职务、职位、岗位的定义,职务：role 是业务组内的通用职责，它独立于任何单个组织。如经理、顾问 职位：job 是组织内固定的一个职务的特定事件。如财务经理、法律顾问岗位：position 是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。,区别与联系,职位和岗位的关系 岗位与人对应，只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。比如：制造型企业的生产部门的操作员是一个职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，如果具体到某个工序的，就是岗位了，比如钻孔操作员，操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言，岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下： 要素（pactor）-活动（activity）-任务（tast）-职责（duty）-岗位（position）-职位（job）,职务与职位、岗位的关系,职务与职位、岗位的关系 职务可以由不同的职位和岗位担任，比如管理者职务，可以由某个职能部门的经理，也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。,公司职级表,济宁市嘉隆地产二一年组织结构图,嘉隆地产各部分职能,董事会职能1、决定公司的经营计划和投资方案。2、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。3、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。4、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。5、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。6、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。7、审定公司的基本管理制度。8、负责对公司运营的监督管理,总经办职能,总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。2、负责总体发展规划及实施、管理3、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利润指标。 4、代表本项目公司对外开展公关活动。5、建立和完善公司的工作程序和规章制度。6、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。7、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩8、员工手册、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。9、负责督导行政部、财务部等各部门的各项工作和事务。10、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。11、抓好企业文化建设。,行政中心职能,行政中心职能 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况； 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理； 3、 根据批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出； 4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度； 5、负责公司文件的管理工作； 6、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理； 7、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做 8、好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司 机、非司机的安全教育工作； 9、负责公司外围环境卫生的管理； 10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理； 11、负责员工食堂工作的管理；12、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；,人力资源中心职能,人力资源中心职能1、编写制定公司人事行政管理制度。2、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作。3、组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作。4、组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。5、做好员工到任、离职的交接工作，保证各个岗位的工作衔接正常。6、整理建立公司的员工档案7、对外协调好政府劳动管理部门的关系。8、据公司战略发展制订公司培训计划、培训费用、培训总结工作。9、组织统筹监督公司各部对员工的培训及考评工作。10、组织安排对新员工进行职前培训。11、负责公司企业文化建设的策划、安排组织实施工作。,财务中心职能,财务中心职能（一） 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。 （二） 参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。 （三） 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 （四） 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。 （五） 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。 （六） 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。 （七） 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 （八） 负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对， 每月完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。 （九） 协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销 售分析工作。 （十） 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。（十一） 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。 （十二） 负责先进管理，审核收付原始凭证。 （十三） 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 （十四） 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。,运营中心职能,运营中心职能1、负责公司对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通工作。2、负责办理土地证、房地产证、销售证等各类证件。3、协助做好前期工程的服务工作。4、参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。5、参与工程建设成本的分析和控制工作。6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。,技术中心职能,技术中心职能1、参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作。对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。2、参与做好各项从规划方案至施工图纸过程中的建筑成本控制、估测工作。3、做好与总工的工作配合。4、负责设计师对工地的服务、跟踪工作，参与图纸会审工作。5、与设计合作公司的交流、配合工作。6、负责工程预结算书的编制工作。7、协助财务部审议工程付款情况。8、参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。,济宁市嘉隆地产二一年人员编制图,济宁市嘉隆地产鱼台分公司二一年组织结构图,制作：王佳佳,济宁市嘉隆地产鱼台分公司二一年人员编制图,制作：王佳佳,岗位说明书的作用,定义：岗位职责说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件,岗位职责说明书的六大作用,为招聘、录用员工提供依据 对员工进行目标管理 是绩效考核的基本依据为企业制定薪酬政策提供依据 员工教育与培训的依据 为员工晋升与开发提供依据,为招聘、录用员工提供依据,确定岗位的任职条件 说明书里确定了这个岗位的任职条件，这是招聘工作的基础，招聘需要依照任职条件来选人。岗位说明书将作为签订劳动合同的附件 企业决定录用员工后，员工应该承担什么样的责任，以及要负责到何种程度作为入职培训的教材,对员工进行目标管理,岗位说明书是给员工下达目标的凭证 给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标，而不能下达薪酬管理的指标。 依据岗位说明书可清晰设计目标 这个岗位有几项职责，目标应该下达给谁，都有非常清楚的说明。,是绩效考核的基本依据,岗位说明书确定了岗位职责 了解这个岗位有什么职责，才能去考核这个岗位是不是完成了工作目标。 岗位说明书确定了职责范围 确定了某一项职责的范围，是全责、部分还是支持，很清楚地划分了员工的职责。 岗位说明书确定了考核内容 绩效考核的标准应该是根据岗位说明书制定。不能是岗位说明书写的是一个样，考核标准又是另一个样。,为企业制定薪酬政策提供依据,决定薪酬的是岗位评价岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书因此，从根本上说，岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制定薪酬政策将是很困难的。,员工教育与培训的依据,对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，提高员工胜任本岗本职工作的能力。对一些任职条件不足，但其它方面优秀的员工进行教育和培训，提升他的素质，最后使其达到岗位说明书的任职要求。,为员工晋升与开发提供依