彭剑锋：如何做一个有情怀的企业家

彭剑锋 如何做一个有情怀的企业家 2015 06 11 20 万高管在读 解读标杆 企业家情怀 企业家要学习 灰度 的驾驭能力 在黑白之间 在混沌中找到方向 在黑白之间找到平衡 点 驾驭内外矛盾关系 同时还要有道德力量 有道德的修养 更加包容 独家首发 转载请注明华夏基石 e 洞察及作者信息 如何做一个有情怀的企业家 文 彭剑锋 华夏基石 洞察 智库撰稿人 中国人力资源管理泰斗 教授 深加工 洞察君 来源 华夏基石 e 洞察 彭剑锋 如何做一个有情怀的企业家 人生五十需重塑 我始终觉得人到五十岁了 保持健康不是光靠锻炼身体 更重要的是靠 一种不灭的激情 来于生活和事业的激情 没有激情人的情绪就会低落 生命就会走下坡 路 这个年龄人不能和自然规律对抗 只能让身心更和谐 让大脑更有活力 才能激发内 在的潜能 缺陷就是美 企业家要保持个性 不要追求完美 保留缺陷 缺陷就是美 企业家有个性 才更利于企业创新 企业家有缺陷 才能让别人找到存在价值 才更有利于团队成长 太 追求完美往往导致 大树底下不长草 向着更高远的道路行进 企业家一次创业成功以后 有了一定的财富 人所面临最大的障 碍就是 小富即安 不想持续奋斗 身上有了各种荣誉 名誉舍不得放弃 这就是企业家 的 目标追求封顶理论 企业家和高管团队 小富即安 不愿意持续奋斗 企业的成长碰到 天花板 企业家的追求 使命感就是企业的 天花板 中国很多企业发展到今天之所以停 滞不前 就是企业家和企业的高管 目标追求封顶 人生价值迷茫 找不到未来事业的激 情在哪 导致整个组织 糜烂 导致整个组织没有激情 没有活力 最终导致没有竞争能 力 企业要建立起自身的假设系统 期许越高成就越大 有一个高的正确的假设系统 就 能引领企业迈向更高远的道路 在阳光下工作 工作生活平衡 很多人纳闷 为何王石能做到事业和生活都精彩无限 万 科为什么能成为世界级企业 是因为作为创始人的王石始终坚持建立阳光照亮的体制 按 规则治企 按职业化行为要求自己和职业经理人 万科的成功从某种意识上是王石及其万 科人所创造的治理企业规则的成功 是以机制和制度激发的组织能力的成功 王石最让中 国其它企业家难以企及的是在成就企业的同时 也成就了个人精彩而丰富的人生 健康和 快乐的生活 而许多中国创始企业家 由于企业没有组织规则和组织能力 要么企业做大 了 人进了监狱 要么企业做大了 家庭和身体做没了 王石能去爬山 航海 游学 也 是靠企业建立起的机制与制度 才使他从日常事务中解脱出来 在更高层次上去思考企业 生存和持续发展的方向与哲学命题 保持谦卑心态 中国改革开放三十年 凡是那些出事的企业家 都是因为成功之后 过于 张狂 不知自己是谁 自我膨胀到不把政府和客户放在眼里 厉害到只会批判别人 不会 批判自己 当他只会批判别人不会批判自己 满眼看到的都是别人的问题而看不到自身问 题的时候 他就开始出事了 上帝要让其亡 必先让其狂 就是这个道理 任何时候都必 须保持谦卑的心态 如果不去学习 人的能量与外部之间就没有交换 没有能量交换人就 萎缩 真正大成的人 是善于学习 终身学习 空杯心态的人 像柳传志 任正非 王石 他们为什么能成为中国最厉害的企业家 就在于他们谦虚的心态 不断学习的精神 懂得妥协与灰度 企业家要学习 灰度 的驾驭能力 在黑白之间 在混沌中找到方向 在 黑白之间找到平衡点 驾驭内外矛盾关系 同时还要有道德力量 有道德的修养 更加包 容 目标坚定执著 一次在与柳传志交流时 我曾问他为什么能坚守于企业的追求 他应该有 很多机会去当宫 柳传志回答 我知道自己这一辈子要什么 人生价值定位是什么 我为 企业而生 我这一辈子就是千企业的 有了这个终极目标就可以放弃很多东西 就会执著 如一 当年在中关村有两个创业型企业 一个是柳传志领导的联想 另一个是万润南领导 的四通 而联想为什么更为成功 企业家的使命就是将企业做大做强 如果要寻求政治家 的感觉 就有可能使个人追求与企业目标难以契合 要么将组织引入陷阱 要么被组织抛 弃 还有像张瑞敏搞自主经营体 一搞就是十年 我相信他的执著能让他最终做成功 做自己的心理医生 有正能量 张瑞敏说企业家只能自己做自己的心理医生 企业家都是 自己的心理医生 自己要有释放压力的能力 否则就会得抑郁症 任正非就得过一年的抑 郁症 因此 企业家要具有感恩心态 正能量输出 不是天天对着员工发牢骚 抱怨 成 为负能量场 人一辈子要和两类人打交道 一是与有能力的人 一是有正能量的人 天天 抱怨怀才不遇的就会是怀才不遇 天天和赌徒在一起就会成为赌徒 与高手过招 丰富自己 中国经营报 曾经请我谈对任正非的印象 我说任正非经常 血 洗 我们的知识 他的学习精神 融会贯通能力是很多人比不了的 他经常和世界级企业家 交流 与高手过招 学习很重要一条就是和高手过招 比你能干的人去交流 只有与高手 过招才能发现自己的不足和差距 才会有危机感 只与比自己差的人在一起 只有输出没 有输入 与高手过招才能成长 像柳传志的中国企业家俱乐部 有 46 位企业家 最初他 们的企业都是小企业 但是他们经常一起思考解决企业的问题 一起思想过招 相互追赶 最后这些企业都成为中国最大的企业 据说这 46 个企业所创造的财富超过几个省的 GDP 分享与共赢 这是一个真正的人力资本优先发展 人力资本与货币资本共治 共享 共赢 时代 在基于互联网的知识经济时代 在企业价值的创造要素中 人力资本成为价值创造 的主导要素 企业家必须比过去更加重视分享与共赢 像阿里巴巴 腾讯 百度 京东等 企业能够如此快速的发展 正是得益于人力资本与货币资本对企业的共治 共享与共赢 以价值创造为本 享受竞争 很多企业做大了就感觉不到来自市场的变化 张瑞敏所讲的 做企业要 战战兢兢如履薄冰 时刻关注外部的变化 时刻提高自己对外部环境的自适应 能力 什么叫时代企业 就是能够与时俱进的企业 企业对外部环境漠视 企业家对外部 环境漠视 自我感觉太良好 也是企业出问题的时候 一方面 企业家要不断主动蜕皮 不要等外部环境拔你的皮 另一方面 越是在成功的时候越是要有危机意识 越要主动变 革 还有一点 要时刻把危机意识传递到企业的上上下下 让全体员工明白真正在竞争中 取得成功的人 并不是那些成天担惊受怕担心自己因为绩效不好被淘汰的人 而是真正忘 我去工作的人 他们想的不是竞争 而是工作 稻盛和夫 不图回报地呼吁人类的 善 我们的企业家先是意识到了这一点 经营并非单纯地在欲望的驱动下积累财富就可以 以 正确生活态度为核心的哲学也不可或缺 即使是靠着利己的欲望取得了成功 日后也一定会被欲望蒙蔽双眼而失败 到了一定阶段 后 必须要有利他精神 也就是厚待他人 爱护他人 帮助他人的精神 这样才能获得平 衡 李嘉诚 我总是让别人多赚两分 有人问李泽楷 你的父亲李嘉诚究竟教会了你怎样的赚钱秘诀 李泽楷说 父亲从没告 诉我赚钱的方法 只教了我一些做人处事的道理 父亲叮嘱过 你和别人合作 假如你拿 七分合理 八分也可以 那我们李家拿六分就可以了 原来这是一个最朴素的道理 正如李嘉诚曾经说的 我对我的员工办法很简单 一是给他相当满意的薪金花红 二是你 要想到他将来要有能力养育他的儿女 公司真心为员工着想 任正非 这个社会聪明人太多 要做阿甘要傻一点 在创立华为时 任正非已过了不惑之年 不惑是什么意思 是几千年的封建社会 环境变 动缓慢 等待人的心理成熟的一个尺度 任正非刚来深圳还准备从事技术工作 或者搞点 科研的 如果他选择这条路 早已被时代抛在垃圾堆里了 他明白 一个人不管如何努力 永远也赶不上时代的步伐 更何况知识爆炸的时代 只有组织起数十人 数百人 数千人 一同奋斗 你站在这上面 才摸得到时代的脚 他去创建华为时 不再是自己去做专家 而是做组织者 他创建公司时设计了员工持股制度 通过利益分享 团结起员工 那时他还不懂期权制度 更不知道西方在这方面很发达 有多种形式的激励机制 仅凭自己过去的人生挫折 感悟 到与员工分担责任 分享利益 在任正非眼中 华为作为一家成功企业 长处就是 傻 傻最长这一项就是傻 就是华为从 上到下都是大傻瓜 为什么呢 好不好都在使劲干 因为人多了 自然而就可以摸到这个 方向 而且我们号召大家都要听听外面的声音 这个社会其实很可爱的 这个社会不需要 太多出名的人 如果满社会都是聪明的人 谁来种粮食啊 对吧 所以华为公司实际上还 是草根起来的 只不过用的砖有相当多是美国砖 有一部分是秦砖汉瓦 有的是欧洲砖来 砌的这个万里长城 因此它处于一种开放的状态 在这种傻状态下 大家都能努力 拼死命 的努力 航空母舰其实也没有油 也没有核动力 就是靠 15 万支桨 王石 人生做好减法就是做加法 在现在这个充满选择的社会当中 最难的就是学会放弃 这个舍不得 那个舍不得 最后 很可能就是一事无成 衡量一个人的标准 不是看他站在顶峰的时候 真的标准是受到挫折时 低谷后的反弹 人生到底怎么过 是年轻人着急的事情 我们的社会很浮躁 造成我们不知道要什么 我 不知道我要什么 但我知道我不要什么 这一点非常好 第一个是放下 第二个是你的目标是什么 这个不是一个减法的问题 你在没确定之前 一定要把该做的事情做好 这做好本身就是一个积累 积累就是个加法过程 比如我在部 队的经历就是这样 什么叫 你知道不做什么 呢 比如说 王石是 83 年到深圳创业 但王石这个人的底线是绝 不行贿 2000 年黄铁鹰先生在光华管理学院讲中国企业案例课 把王石的 不行贿 讲了十 年 讲了十年 实践了十年 包括现在 虽然 60 以上的学生不相信王石不行贿 这就是 我知道我不做什么 这是你的底线 而且不是说我成功了 我可以不做 而是说我如果不 做这个不成功 那我宁可不做这个 对人生来讲呢 不要对自己过于苛刻 但你要有一些底线 尤其是在中国现在的社会 底 线没有 就算你将来做了多大的事情 那又怎么样 登山如人生一样 虽时常不能通知结果 只要坚持 终会成功 世界上没有什么诀窍 只 不过是坚持 再坚持一下 王卫 我曾目空一切 佛教让我折服 我曾目空一切 佛教让我折服 佛教让人内心平静 并且读懂了里面的因果关系能够让人 醍醐灌顶 人这一辈子的成就 际遇 是跟上辈子积下来的福报有关联的 不管你权力多 大 财富多少 很多东西你都掌控不了 比如说你是男是女 什么地方出生 长相什么样 家庭是否富裕等等 你更加控制不了的是今天运气好坏 明天成功与否 人生有百分之 九十九的东西你都控制不了 只有一个百分点你可以掌控 那就是做事的态度 这个态度 都有两面 究竟是采取积极的态度还是消极的态度 是接受正念还是邪念 由你自己来决 定 如果你在这方面做出了正确的选择 就会把这一个点又放大成一百个点 弥补很多其 他方面的不足 关于尊重 要想别人尊重我们 首先我们自己必须有道德有修养 并且学会尊重别人 怎 样才算尊重别人呢 首先你要尊重人家的环境 不随地吐痰 不乱扔垃圾 其次你要尊重 人家的生活习惯 公共场所不大声喧哗 乘车购物时自觉排队 最后要尊重人家的文化 不同的宗教信仰 不同的制度法规你得了解 避免在日常行为中构成挑衅或冒犯 王卫 说 关于尊重我还有一个自己的衡量标准 那就是要让为你提供服务的人也因为服务你而 感到开心 去饭店吃饭 上至经理下至服务员 我都会主动跟他们打招呼 服务过我的服 务员 也都很享受服务我用餐的工作过程 因为我会很礼貌很平和地去跟他交流 我要让 这个服务员因为服务我而感到很开心 这叫尊重 相反 有些人一进到饭店就是一副不可 一世的做派 对服务员呼呼喝喝 态度相当恶劣 这样的人是很难收获真正的尊重的 柳传志 小公司做事 大公司做人 我要把联想办成一个长期企业 一个有规模的企业 为了达到这个目标 只有从制度化 从人才上 从班子上做准备 联想现在不是培养一个人 而是在培养一层人 中国现在缺人才吗 中国缺伯乐吗 中国缺留住人才用好人才的机制吗 人才的标准首先 是信誉 信誉不仅仅是品德 还有能力 人才的训练和培养永远是 赛马中识别好马 人才 是利润最高的商品 能够经营好人才的企业最终是大赢家 看油画的时候 退到更远的距离 才能看明白 离得很近 黑和白是什么意思分不清 退 得远点 就能明白黑是为了衬托白 再远点 才能知道整幅画的意思 打这个比喻是为了 时时提醒我们牢记目标 不至于做着做着就做糊涂了 马云 30 岁要跟别人干 40 岁要为自己干 50 岁要为别人干 一个人一辈子没有机会 任何一个时代 任何人都有这样的机会 所谓怀才不遇我是不相 信的 只要你有才 你一定会被发现 只是有的人没有抓住机会 有的人把机会做成了灾 难 有的人把灾难当作了机会 更多的灾难和机会到了门口你都判断不清楚 第一次见到克林顿的时候 我就想 这哥们儿怎么这么想问题 这么厉害的总统 跟你讲 话的时候 眼睛会一直看着你 我们有些处长和局长 跟人讲话的时候 眼睛都是往上看 的 他看着你的时候 你会觉得 伟大的人作为平凡人存在的时候才是伟大的 我再能干 在克林顿面前 在领导和治理国家上 我能算什么 所以 我要向他学习 还 有比尔 盖茨对未来的畅想 巴菲特 索罗斯对投资的理念 这些人的思想都值得我好好学 习 企业的首要社会责任 不是不择手段地赚钱 有的企业搞的产