NOSA基础知识.ppt

1,NOSA基础知识,2,建筑物与内务管理（11个元素）,事故管理（5个元素）,组织管理（31个元素）,机械电气和个人防护（17个元素）,3,2CMB253,NOSA系统的分值分配,4,2CMB253,NOSA系统星级评审程序,5,NOSA及CMB253,NOSA系统判定方法在审核时每个适用的单元都要进行评估对于每个项目的评估都要给出一个百分制评估评估标准内容以及得分分配如下：,6,2CMB253,NOSA系统判定方法可以用“43”矩阵来表示,7,2CMB253,NOSA计分方法：100%（完全符合）全部符合，完全遵守，受审核方100%满足要求。75%（大部分符合）能满足大部分要求，无论是从风险、系统、依从还是绩效来看，受审核方都取得重大进展，偏离或不符合地方相当小且容易解决，或者已有明确的解决方案。50%（一半符合）符合一部分要求，受审核方大约50%符合要求，有解决方案但需要一定时间执行，或还没有完全找出合适的解决方案。25%（少量符合）很薄弱，意识和行动都很缺乏，受审核方了解系统要求，但贯彻系统要求还只是在策划阶段，无正式系统，很少、甚至完全没有贯彻执行系统要求，执行系统要求和实施控制措施不超过6个月。0%（完全不符合）完全不符合系统要求，受审核方可能有系统方面的意识，但还没有采取积极和实质的行动，如执行控制措施、进行风险评估、明确管理系统等。,8,2CMB253,案例：某单位元素1.11的得分：,9,2CMB253,案例：最终得出系统的得分：,10,2CMB253,NOSA星级判定因素之DIFRDIFR失能伤害事故频发率。听力损失不包含在失能伤害之列。案例：某单位共有员工300人，长期承包商人员120人。实行5天工作制，每天工作8小时。2005年累计发生听力损伤2人，轻伤4起，重伤一起。请计算该单位2005年度的DIFR。,事故次数200000全体员工实际工作小时数,DIFR,11,2CMB253,NOSA星级判定标准,12,2安健环管理理念,3.1基础知识之3.1.1安健环管理普遍性的观点：1安健环管理是安监部门的事情，因为他们是职能部门，又是专门管安全的；2安健环是生产的事情，因为事故多发生在生产现场。认识的误区：以监代管，以环节管理代替过程管理；聚焦现场忽视后方，以局部代替全部。科学的定义：通过计划、组织、领导和控制，充分利用企业所拥有的资源，高效地实现企业安健环目标的过程。安健环管理是一个过程，有时间跨度，地点跨度，职能跨度和管理层次的跨度；决定了安健环管理“210”的特点，因此安健环工作是全过程、全方位、全员参与的工作；安健环管理的目的在于：实现安健环目标。与其他管理一样，需要解决两个问题：1效率（资源和绩效之间的比率）；2有效性（绩效和目标之间的比率）,13,3安健环管理理念,3.1基础知识之3.1.2危险源定义：可能导致伤害、疾病、设备损坏、工作环境破坏或其他财产损失的根源或者状态。理解：这种根源或者状态一般总是表现为能量的存在。如：人物（建构筑物、机械设备、材料和其他物质）环境等,14,3安健环管理理念,3.1基础知识之3.1.3风险源于商业，指一定的投资获得利润的机会。现在，风险概念被拓展。任何一个企业都面临着四类风险：战略风险（行业、项目、技术、客户、发展）财务风险（现金流、汇率）意外风险（人身安全、健康和环保）运营风险（生产中断、计算机系统瘫痪）我们需要关注的是意外风险和运营风险。,15,3安健环管理理念,3.1基础知识之3.1.3风险定义：危险源导致特定事件的可能性与后果（严重度）的结合。理解：风险建立在危险源和特定事件之间，离开危险源和特定事件之一，谈风险是没有意义的！两个变量决定了风险（R）的大小：（危险源导致特定事件）可能性（P）；（特定事件后果）严重度（S）。,16,3安健环管理理念,3.1基础知识之问题：人们常常谈到“飞机”是非常危险的交通工具，在所有的交通工具中，飞机是最危险的吗？比较并回答以下问题：1驴车、汽车、列车、飞机等交通工具是危险源还是风险？2做一个简单的风险评估，判定以上的交通工具中，风险最高的是哪种？,17,3安健环管理理念,基础知识之3.1.4几个概念之间的关系1安全、危险、风险；安全：可以承受风险的环境或者条件；危险：不可承受风险的环境或者条件；2危险源、隐患、风险；危险源：能量或者与其载体的总称，是一种存在；隐患：可能导致危险源能量释放几率的因素，如人的不安全行为；物的不稳定状态；,18,3安健环管理理念,3.2.1基于风险的管理通过正式的风险评估确定所有危险源所具有的安健环风险；基于风险控制的需要，采取适当的措施，将所有风险都降低到可以承受（安全）；将高风险降低到可承受是前提；（技术可行）采用适当的技术；（经济合理）必要的资金投入；实现风险预测预控。,19,3安健环管理理念,3.2.2以人为本，关爱生命和健康员工是企业之本。企业的成功越来越取决于员工（包括承包商人员）不断增长的知识、技能、创造力、工作动力和忠诚。关爱员工的生命，关注员工的职业健康，通过提供安健环的工作环境，满足员工对工作场所和品质生活的需求。,照顾好自己身体它要陪你一辈子,20,3安健环管理理念,3.2.3保护环境，追求可持续发展减少自然资源和能源消耗；采用清洁技术，减少污染排放；保护环境，降低成本，提高企业竞争力，实现可持续发展。,21,3安健环管理理念,3.2.4一切意外均可避免支持这一理念的理论基础有三：事故发生遵循海因里西的事故连锁理论；事故发生率遵循伯德的比率；事故损失的冰山理论,1兰特1到5兰特各种未保险成本5到50兰特未保险财产损失成本,22,3安健环管理理念,3.2.5闭环管理，持续改进PDCA的方法可以用于过程的管理；只有确保PDCA四个环节得到有效执行，才能实现过程的增值；企业应坚持持续改善的理念，持续改善产品、过程和管理体系。持续改善是以创新为手段的。没有创新，难以实现改进。,23,3安健环管理理念,3.2.6其他全员参与；重视结果和创造价值；关注未来等,24,4NOSA系统的效用,NOSA系统的效用：,25,4NOSA系统的效用,NOSA系统的效用：风险可以被更好地识别并因此有了更好的管理事先的事故防止程序，减少了事故隐患降低事故概率，减少了工作伤害和将事故损失最小化降低缺勤，索赔和保险估价和其他直接与间接的损失改善工作环境和提高员工士气，认知培训改变了员工的安全观念、态度和文化员工/管理层的参与改善了管理层和员工之间的沟通增加了产量，改善利润率指标和公司的经营业绩提高企业声誉和形象改善安健环管理的业绩用户化系统，满足运作的独特性形成持续改善的良性循环,26,4NOSA系统的效用,案例一：国华卓著不凡的安健环文化国华电力股份有限公司属于神华集团旗下的一个控股公司，是新发展起来的一个电力公司。2001年GHEPC引进NOSA五星安健环管理系统，有计划分步在下属发电公司和工程公司实施，实施单位包括盘山、三河、北京热电、绥中、准电、神木、工程公司、定洲和台山。到2004年，盘山和三河达到NOSA系统5星；定洲和台山（2004年开始推行）通过基准审查达到准3星；其他单位达到4星；2005年，盘山、三河、准电、神木、北京热电、绥中等达5星。定州4星、台山3星。通过推行NOSA系统，国华的安健环管理得到根本性的改变：当前先进的安健环管理理念深入到企业的管理者意识和行为之中；员工的安健环意识得到提高，自觉追求安健环的工作和生活；人身事故得到有效控制；工作场所和工余活动场所的环境得到彻底改善；优秀的安健环文化正在形成，并已经得到SERC的认可，三河发电公司成为电力行业的标竿。,27,4NOSA系统的效用,案例二：香港中华电力的安全绩效曲线,28,4NOSA系统的效用,案例三：BRANDPRUID矿NOSA带来舒适安全的工作条件该公司已经连续5年没有发生过失能伤害事故，已经获得NOSA的NOSCAR殊荣。采用先进的通风技术，保障作业人员接触清洁空气；有效控制了采煤工的尘肺发病率井下定点就餐，和舒适就餐的就餐环境；保障了食品卫生，使员工感到倍受尊重，培养了员工的忠诚先进的井下交通管制系统，保障井下交通安全，杜绝了井下交通事故和保障了通风安全；舒适的PPE得到员工接受和使用，所有员工在有效保护下工作，避免了与眼、耳、鼻、口和肢体的伤害,29,4NOSA系统的效用,以下图片展示了NOSA严格的风险管理要求：1、卫生学的风险,30,4NOSA系统的效用,物资管理,2,31,4NOSA系统的效用,2,危险化学品,32,4NOSA系统的效用,2,工作现场的管理,33,4NOSA系统的效用,2,安全文化意识,34,1、文件的作用,1.1文件的作用沟通意图-让所有接受者对需要遵循的原则和准则有统一的理解，以便明确目的和要求；统一行动-为所有工作者提供统一的行动规范，保持工作的一致性。1.2文件形成是一项增值的活动新编制文件为缺乏文件的区域实现管理原则和准则的一致性、法规性；文件更新可以改变以前不合理的环节，形成新的理解和规范；将最佳惯例和习惯形成标准。,35,1、文件的作用,1.3文件使用是一项增值的过程用于培训。提高员工的意识、知识和技能；用于指导工作。保持工作的可重复性，所有的操作和任务按照统一的标准得到执行。用于检查和审核。保持可追溯性，在一定的时间之后能实现需要的数据和信息的查询。用于展示。向外界介绍本企业。用于档案研究。可以指导将来的改进活动。,36,1、文件的作用,1.4如何让文件实现增值文件编制很重要防止为编制而编制，造成文山牍海，文件泛滥；防止只编不用，编用脱节。文件真正实现增值，在于使用，在使用中创造价值。培训人员理解和依从文件要求；提供适当平台，方便使用；不断更新文件。,37,2、系统文件的结构,2.1系统文件的结构系统文件按照使用者、功能等划分，一般包括三个层次：1、管理手册2、程序文件3、第三层次文件,38,2、系统文件的结构,管理手册：中高层管理者使用；描述管理系统的架构和管理流程，以及流程之间的关系，职能接口和程序文件和准则引出等。程序文件：一般适合中层管理人员使用，描述管理过程实现的顺序和环节，以及应遵循的准则等。第三层次文件：主要适合执行者使用，包括：1、每项管理和操作应遵循的标准；2、需要执行的规范、指南、规程、作业指导书、制度等；3、以及需要保留的纪录等。,39,3、文件的编制,1、管理手册编写格式手册的内容的编写应按以下的要求：相关元素-对应所依据的系统标准的元素条款；法律法规-与实施该项管理有关的,企业适用的法律法规和要求；管理职责-与该项管理过程有关的P、D、C、A职责；管理要求-依据管理标准的要求，规定需要执行的任务；相关文件-公司为实现该项管理而编制的程序、标准和制度等。,40,3文件的编制,2、程序文件编写格式程序文件结构应按照以下的顺序和项目：目的-建立本程序的目的；WHY适用的范围-适用的场所和部门；WHERE