事务性文书写作PPT演示课件

事务性文书写作,1,什么是事务性文书,事务性文书指法定的行政公文之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体日常行政事务中经常并大量使用的公务文书，有时被称为“常规文书”。行政事务书文有其自身的特点：第一，制发程序、行文格式无严格规定。第二，行政事务文书本身不具备法定权威。第三，使用频率高。,2,计划（一）,什么是计划计划是对未来一定时期的任务作出预想性安排的文种。计划的意义和作用第一，有助于集中人力、物力、时间，朝着一定的方向投放，达到预期的目的，避免“撞车”造成的浪费现象。第二，解决矛盾，赢得主动权。第三，便于检查、监督，实现科学领导。第四，能够指导工作，明确工作目标和任务，统一思想和行动。计划的特点针对性、可预见性、可行性、可约束性,3,计划（二）,计划的种类包括重点、要点、打算、设想、规划、纲要、计划、安排、方案等许多具体种类；上级对下级下达的工作安排或重要任务，用“重点”或“要点”；准备近期要做的事情，而对其中的指标或措施等考虑得还不很全面的，用“打算”、“设想”；时间长(三五年或更长)，内容较广泛，提出一个总的设想的，用“规划”、“纲要”；时间较长(半年至五年以内)，内容较具体的，用“计划”；准备短期完成的一些具体任务，用“安排”；对某项工作作了精心的部署，全面的计划，定出具体的目的要求、方式方法、具体进度等，用“方案”。,4,计划的写法（一）,标题完整的标题包括制定计划的单位名称，计划期限、内容范围和计划类别四个要素。案例XX市财政局2012年第一季度工作计划江苏省XX高新区2011年2012年工作设想,5,计划的写法（二）,正文一般分为前言和主体两部分。前言部分一般说明制定计划的总的原则：上级指示和要求、制定计划的依据以及对本部门具体情况的分析。主体部分要具备三项基本内容，即：目标、措施、步骤。目标就是“做什么”，提出完成任务的指标，即要完成何任务，达到什么目的要求。措施规定达到目标的手段，需动员的力量及负责的部门、配合的单位等。步骤是实现目标的程序安排和时间要求。应按照任务完成的阶段和环节，明确哪些先干，哪些后干，体现出轻重缓急和先后顺序。时间安排既要有总的时限要求，也要有每项任务的时限要求。结尾对正文进行概括，表明执行和完成计划的决心,6,计划的写法（三）,不同种类的计划写法有差异规划第一部分，说明制定规划的依据和指导思想，还可叙述有关的历史、发展进程和经验教训，简要说明总任务、总要求等。第二部分，规划的核心，主要写规划的事项、完成的时间，最后提出完成规划的建议、措施。规划的篇幅都比较长，目标和各项措施可以自成章节，章节以下再分条目表述。安排前言部分，提出总的原则、总的要求。安排的核心部分，明确主要任务、要求、进行的时间等，最后简略地提出希望。,7,撰写计划的注意事项,方向正确，实事求是要求明确，措施具体条理清楚，事理严密语言简洁，用语准确,8,总结,什么是总结对某一阶段或某项工作的回顾、分析和评价，就是总结总结不仅要说明完成了哪些工作，而且要说明完成的结果怎么样，道理何在。即不仅要介绍情况，而且要找出规律，得出结论，指明方向总结的特点自我性、回顾性、客观性、经验性总结的分类根据表现形式和容量可分为全面总结和专题总结。全面总结是综合性工作总结，既要总结成绩，又要找出差距；既要有经验、做法，也要有教训体会；有时还要有下一段工作的意见安排等。（XX市环境保护局2012年工作总结）专题总结是就某一项具体工作，某一具体问题或某项任务进行专门的总结。往往偏重于总结经验、成绩；也可以总结失败的教训。（XX机关党委2012年发展党员工作总结）,9,总结的写法,标题公文标题：包括单位名称、时间、内容和文种正文全面总结和专题总结，正文的写作格式有明显的不同。全面总结正文包括以下四个部分：第一，基本情况。这是开头部分。常见的有以下几种：一是概述总结工作的全貌、背景；二是说明总结的指导思想和成果；三是将主要成绩、经验、问题扼要提出，先给人以总的印象，作为下文的铺垫。第二，成绩缺点。一要务实，有多少成绩写多少成绩，有什么缺点写什么缺点。二要概括几条线索把重要的成绩和缺点串起来。第三，经验和教训。这是总结的核心，能否概括出具有规律性和指导性的东西，是衡量一篇总结好坏的关键。第四，今后的设想和安排。专题总结以介绍经验为重点，以论带叙，首先逐条概括出经验的中心要点，然后加以说明，情况、过程、做法的介绍，用来充当经验的论据，成绩收获融合在经验的条项之内。各条项之间具有内在联系。署名和日期,10,总结写作注意事项,全面收集材料，精心选择要善于总结出经验要实事求是要安排好全篇的结构内容充分、具体语言要简明、准确、质朴,11,调研报告（一）,什么是调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题，经过深入细致的调查研究而写成的书面报告；调研报告有两个要点：调查、报告；写作流程先调查，后报告；内容构成调查的情况反映；调查是报告的前提，报告的调查的结果；兼具公文和新闻报道的特色用90的时间搞调查，10的时间做决策，是科学的领导方法。,12,调研报告（二）,调研报告的特点具有很强的针对性和明确的目的性用事实说话，观点明确并带结论性叙议结合，以叙为主,13,调研报告（三）,调研报告的分类情况调研报告反映某一问题、某项工作进行的实际状况，为上级提供客观资料和事实依据，包括对社会政治、经济等基本状况的调查，对工作开展情况的调查，对新生事物的调查等。问题调研报告主要是就某一典型的反面事例或社会现实的消极因素展开调查。经验调研报告反映先进地区、先进单位或先进个人的典型经验，将其介绍、推广到更大的范围，以利于指导和促进全面工作。这类调查报告要求写明开展工作的具体做法和实际效果。学术调研报告主要指就某科学领域中的课题展开调查而写出的具有学术价值的报告。,14,调查的步骤与方法,步骤确定调查目的确定调查对象查阅相关资料拟定调查提纲方法问卷访谈蹲点与走访,15,调研报告的写作要点,深入调查，详细地占有材料认真分析，找出事物的规律恰当选材，努力做到观点和材料的统一如何选材第一，要选择最能说明问题的典型材料。第二，要善于用数字来说明观点。第三，要有点有面，不要笼统空泛，不要以偏概全，既要有典型事例，又要有一般情况的概述。,16,调研报告的写法,标题公文式标题文章标题提问式标题正副标题正文开头概述基本情况：有的概括全篇的基本内容，也就是调查的结论提示。有的简单介绍调查的目的、调查对象的有关情况等。介绍调查的经过。描述事实开头。主体用材料来说明观点，说明具体做法、经验或问题。叫随事立体。常见有几种形式：并列式结构。围绕基本经验，概括几条具体经验、具体做法，有的冠以小标题纵式结构。就是按照事物发展过程的顺序来写,17,调研报告的写作要素,周密调查深入研究精确表达,18,领导讲话稿,领导讲话稿，是领导人在会议上或郑重的场合讲话时使用的文字材料。是领导者传达政策、指导工作、宣传鼓动、公关活动、展示形象的重要工具。,19,在工人阶级和资产阶级旧社会之间，并没有隔者着一道万里长城。革命爆发的时候，情形并不像一个人死的时候那样，只要把死尸抬出去就算完事了。旧社会灭亡的时候，它的死尸是不能装进棺材、埋入坟墓的。它在我们中间腐烂发臭，并且毒害我们！,20,领导讲话稿的特点,讲话主体的权威性讲话对象的公众性讲话内容的说理性讲话形式的多样性讲话语言的感召性,21,讲话与报告的区别,代表身份不同审定程序不同处理方式不同语言风格不同,22,讲话稿的种类,按时间分开始时的讲话（开幕词、欢迎词）主体性讲话结束时的讲话（闭幕词、欢送词）按性质分部署动员型总结表彰型交流经验型纪念庆祝型检查指导型就职演说型研讨讲课型典礼仪式型,23,领导讲话稿的起草步骤和方法（一）,起草前的准备领会领导意图站在政治和全局的高度理解领导意图从上情和下情的结合中分析领导意图从连续性和一贯性中去把握领导意图摸清领导的特点职务特点、性格特点、素养特点、年龄特点、语言特点明确讲话对象听众的基本情况听众最关心的问题听众最困惑的问题,24,领导讲话稿的起草步骤和方法（二）,了解讲话背景时间、角色；瞻前顾后收集讲话材料有关理论、政策材料有关领导以往的讲话材料有关事实、数据材料拟定讲话提纲至少拟出三级标题必须征求领导意见必须按照提纲起草,25,讲话稿的结构与写法（一）,标题简式标题复式标题开头开门见山：诸位代表先生们，全国人民所渴望的政治协商会议现在开幕了提示说明：军队的问题，最近我和一些同志谈过，主要有四个问题：第一是“消肿”，第二是改革体制，第三是训练，第四是加强政治思想工作吸引听众：刚才凯丰同志讲了今天开会的宗旨。我现在想讲的是：主观主义和宗派主义怎样拿党八股做它们的宣传工具，或表现形式。我们反对主观主义和宗派主义，如果不连党八股也给以清算，那他们就还有一个藏身的地方，他们还可以躲起来。如果我们连党八股也打倒了，那就算对于主观主义和宗派主义最后地“将一军”，弄得这两个怪物原形毕露，“老鼠过街，人人喊打”，这两个怪物也就容易消灭了。毛泽东：反对党八股概括总结：同志们：我们开了一个很好的大会。我们做了三件事：第一，决定了党的路线，这就是、。第二，通过了新的党章。第三，选举了党的领导机构中央委员会。我们开了一个胜利的大会，一个团结的大会。毛泽东愚公移山渲染气氛：3月14日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止思想了。让他一个人留在屋里还不到两分钟，等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了但已经是永远地睡着了。恩格斯在马克思墓前的讲话,26,讲话稿的结构与写法（二）,主体部署动员型完成工作任务的重要意义；开展这项工作的方法步骤；保证完成任务的基本要求总结表彰型对完成任务者的高度评价；好的方面或主要经验；对今后工作提出要求交流经验型对某项工作的总体评价；好的方面或主要经验；提出深入开展工作的意见纪念庆祝型对人物或事件的回顾；对人物或事件的总结；提出新的任务和要求检查指导型对被检查单位作出评价；指出被检查单位的重要性；对被检查单位提出要求研讨讲课型提出新颖深刻的见解；分别阐述自己的观点；得出令人信服的结论典礼仪式型情况介