学校信息化平台建设从杭州道街道信息化平台建设看社区信息化工程

学校信息化平台建设从杭州道街道信息化平台建设看社区信息化工程 只要键入“天津市塘沽区人民政府杭州道街道办事处”（hangzhoudaoweb.ebuilder./），通过网站就可以了解所在辖区概况、政务公开、社区党建、服务 、环境 、经济 、治安 、 居委会等全面详细的信息，并可以完成失业登记、失业保险金申领，以及其他咨询，甚至能直接给街道主任发送邮件，对街道建设提出自己的看法这是日前天津市塘沽区人民政府杭州道街道办事处信息化平台建成后，带给社区人员的极大便利。 “政府离我们近了”、“政府开始以服务的形象出现了”，尽管这些变化让许多住在杭州道的居民一时多少有点不适应，但他们的感觉却称得上是惊喜。其实，和他们一样感觉不错的还有杭州道街道办事处的各个职能机关。以前，他们和社区群众的距离和隔阂使双方的沟通不畅，工作开展不乏困难，而有了信息化平台之后，他们不仅可以直接为辖区居民服务，让政务透明，使干群关系紧密，工作开展顺利。而且，各个职能部门都能通过共享资源和紧密沟通，以及电子办公，整个效率和响应速度也得到大大提升。 而所有这些，不得不归功于杭州道街道信息化平台的科学布局和个性化应用的特点，不得不归功于其高效、实用、灵活、便捷的功能特色。根据了解，这一信息化平台，是杭州道街道办事处在“数字塘沽”战略下，和具有“数字城市工程师”之称，长期致力于推动中国社会实现“一体化的城市管理”和“智能化的生活环境”的清华同方应用信息系统本部共同建设。 在天津市塘沽区街道办事处综合管理软件系统项目中，清华同方利用其“eBuilder中小电子政务平台”开发出一套高效、实用、灵活、便捷的街道办事处综合管理软件系统，搭建起塘沽区街道居委会对外信息发布和内部业务办公的两个平台，实现其网络化办公。杭州道在塘沽区9个街道率先完成这一平台。 作为“数字塘沽”的重要组成部分，杭州道街道信息化平台的完成，标志着塘沽区电子政务已经逐渐普及、深入到各级政府的实际应用中，对推动我国基层政府全面实现信息化具有重要示范效益和借鉴意义。 战略谋划：社区信息化是数字塘沽应有之义 数字城市是城市抢占科技、产业和经济制高点的战略之一。而社区信息化是其应有之义。 作为中国的核心大城市之一的天津，其信息化发展正在进入跨越式发展的新时期。为此，天津市塘沽区提出了系统的“数字塘沽”计划，以电子政务建设为先导、为龙头，全面推进该区国民经济和社会事业信息化。而信息化建设的核心在于应用，在于使社会运转更灵活、社会管理更有效率、更有利于生活水平的提高，同样，塘沽信息化建设工作目前面临的问题是尽快普及，强化基础工作。管理好，服务好区、街（镇）居的社会服务信息，是其社会信息化工程建设的一个重要工作目标之一。 “数字塘沽”对社区信息化相当重视，其中主要内容包括： 1 建立社区服务 _络中心和社区服务网络平台。以连通塘沽区各机关部门对社会服务的信息系统与社区网络平台连接；连通全区各街（镇）居的信息服务子网，形成互通；连通便民服务系统和区领导应急指挥系统，形成全区为公共社会服务的一体化。 2 在网络平台上建立信息平台，互联网在线服务及电话系统。提供医疗保健，家政服务，文体娱乐，教育培训，礼仪服务，生活必须品供应，社会福利等信息咨询。在网络平台上建立区、街（镇）居的两级信息管理系统，开发两级管理软件，并实现两级间信息的共享和交互。 3 整合服务资源形成公众服务体系。将目前各部门分别管理的职介，社保，社区服务，人口管理，社区教育，文化服务等信息资源，由区域信息平台集中与交换。建成公共查询环境，如街居触摸屏查询，公共场所和有条件的区域设立公共终端，以达到公共服务监督的作用。 把信息化手段引进现代化社区管理服务，把信息化建设变被动为主动，变压力为动力，以此来带动社区工作的思路创新、机制创新、方法创新、手段创新，更好地履行办事处工作职责，应对当前政府管理重心下移、社区工作任务日益繁重的新局面，就成为塘沽区在新时期新政务的重要战略之一。 实施：合纵连横打通资源割裂瓶颈 但随着塘沽区 _络基础和业务系统的深入发展，信息资源匮乏、无序的矛盾日益突出，信息资源的整合利用迫在眉睫。信息化建设的目的在于通过整合各种信息资源，来提高工作效率和提供便利服务。杭州道街道办事处和相关领导部门和合作伙伴一道，根据社区工作业务的发展和管理模式的变化，进行跟踪调研，及时完善网络结构，使社区信息化建设更加符合实际要求。 事实上，为了顺应基层管理的这种发展趋势，针对目前我国地区级城市、城市区县的电子政务建设状况，清华同方率先提出了“中小电子政务”的概念。在构建信息平台思想的指导下，清华同方凭借多年在政府部门信息化工程建设实施的丰富经验，借助先进的信息化手段，围绕我国中小型政务信息化的需求特点，以独立研究开发的eBuilder 平台为基础，专项设计了针对市区级政府电子政务建设的综合解决方案eBuilder 中小电子政务系统。目前已经成功应用于吉林地税、德州地税、河南南阳信息港、以及各行业信息化建设。 杭州道街道办事处综合管理软件系统项目中，清华同方就充分利用了eBuilder的灵活性、统一性、共享性、集成性、高效性、简单性的六大特点，特别是它独有的“即插即用，不变应万变”的设计思想，最大程度地避免了重复劳动，最终实现电子办公。 杭州道街道办事处综合管理软件系统为街道居委会搭建起两个网络应用平台：一个是以信息发布、信息反馈、社区服务为目的的对外网站平台；一个是以内部业务数据整合，科室、居委会协同办公为目的的内部业务办公平台。基于各科室工作的相对独立性，网站平台为各科室提供可以独立维护的子站点，使群众在访问网站时可以便捷地找到所需的信息和服务。内部业务办公系统基于街道工作的基础数据库（如居民基本信息数据库等），通过便捷的网络环境，街道工作人员可对数据库进行权限管理和查询，并实现社区资源的分析与统计。 由于正确的信息化战略部署、主管部门的充分重视，以及好的合作伙伴，杭州道街道信息化平台建设取得了相当大的成功。在社区管理和服务中，在该社区政府基层管理和社区居民生活的提升中，发挥着重要的作用。这势必与当前正在推行的居社分离、推进基层民主建设紧密结合起来，转变政府职能、改进社区工作管理模式、提高工作效率，优化、强化社会服务，把社区建设与管理推向一个新的台阶。而更重要的是，其示范作用和实施经验，对塘沽其他街道，乃至其他社区的信息化建