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文档简介
1,QEHS体系、SA8000体系知识培训LCD工厂推行部分,2,第一部分:SA8000、QEHS体系审核的简单介绍,一、什么是QEHS体系?QEHS体系是指质量体系(ISO9000)、环境体系(ISO14000)、职业健康安全体系(OHSAS18000)、有害物质减免(QCO80000)等四个体系,我公司目前实行QEHS一体化审核,即在一次审核中四个体系同时接受审查。,3,二、什么是SA8000体系?企业社会责任体系(SA8000)的条款包括但不限于OHSAS18000的内容,它的内容更加广泛,我们公司从2006年10月份开始导入,已经推行了2年多。*以上体系都是由第三方认证机构进行审核的,但是沃尔玛、Philips等审查则是由客户直接验厂,属于第二方审核。我们公司由质量体系部负责各体系的内外部沟通及体系的推行。,4,三、统一产品衡量标准、打破国际贸易壁垒:随着经济全球化的日益显著,使得全球成为一个大的加工厂,各个国家都在扮演不同的角色,国际化分工越来越细。在这种情况下,怎样才能够保证各国产品在贸易时可以有一个统一的标准来进行衡量;另外在发展中国家劳动力低廉的情况下,为提高其产品成本,保护本国工业,发达国家不断在环境和职业安全卫生、社会责任、劳工标准等方面提出了愈来愈高的要求,形成非关税贸易壁垒。,5,因为ISO14001、OHSAS18001的条款都以ISO9001为基础,只是关注焦点不同,下面我们只以ISO9001体系为基础讲解QEHS体系的具体条款!,第二部分QEHS体系条款规定(共用),6,第二部分QEHS体系条款规定(共用),方针、法律法规、管理者代表公司的QEHS方针是:法律法规:QEHS管理者代表:苏德谋,7,文件控制,理解要点:1)文件必须经领导审核、批准后才能生效发布;2)文件修改时应回收原来的版本,更换新版本;3)作业场所不存在失效文件(全部有红色印章)作废文件要回收;4)所有的受控文件发放应该有记录(目前信息平台发放的受控文件已经有密码保护)。,8,记录控制,理解要点:1)各部门应建立记录一览表,并根据一览表的要求来保存记录;2)记录不能涂改,要划改,并签名确认;3)记录应该清晰、容易辨识;4)记录表中空白处要用划掉,表示此处无需填写;5)记录的作废要写作废申请,经相关主管统一后再作废。,9,能力、意识和培训,理解要点:1)新员工要接受厂级、车间级、班组级的三级培训,内容包括质量(电子元器件基本知识、静电防护、操作方法、质量意识等)、安全(火灾预防、灭火器使用、职业健康、各种机器正确操作方法、劳动防护)、环境(垃圾分类处理、与环境有关的知识);2)各部门应将自己部门的环境因素、危险源向全体员工说明,特别是从事重大环境因素或者重大危险源的岗位,应组织专门培训,将存在的危险因素、职业健康危害、防护措施、应急措施等内容向员工讲解,员工本身应清楚这些内容,3)从事质量关键岗位的员工应了解自身工作的重要行,如果出现不合格品如何处理;,10,信息交流,理解要点:各部门员工(特别是员工代表)应该了解内部沟通的方法,如:1)各部门文件管理员应了解如何从信息平台获得各种所需的程序文件;2)各部门员工品质异常联络书、职业健康安全的员工代表(同SA8000的员工代表)及管理者代表等沟通工具;3)各部门长应了解管理评审、内部审核的程序及相关周期等内容;4)外协室应该定期就QEHS体系的相关内容与供应商进行沟通,并保留沟通的记录。,11,理解要点:1)我公司对于火灾、中毒、台风等可能发生的紧急情况已经制定了应急预案;2)员工应熟悉发生火灾、中毒后自身应该做的事。(消防四会、消防通道、安全出口位置、使用化学品岗位如何防护和紧急处理、药箱的位置、正确使用药品);3)参加公司定期的消防演习(每年2次,分别在6月和11月,今年我们工厂安排在6月5日)。,应急准备和响应,12,我公司每年进行两次内部审核,分为滚动式和集中式,一般安排在外部审核之前。,内部审核,管理评审,我公司每年进行一次管理评审,一般安排在9、10月份进行,对QEHS体系的运行进行总的评审。,13,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)质量,7.5.1生产和服务提供的控制,1)提供作业SOP(实际操作要和SOP要求一致);2)做好首件确认;3)电批力矩按要求校验,调节力矩;4)恒温烙铁温度在规定范围内,每天测试烙铁温度,在合格范围内方可使用;5)每天按要求进行静电手环测试并做好记录,佩戴防静电手环、手套;,14,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)质量,7.6监视和测量装置的控制,1)生产线使用的各种仪器要按周期校验(如示波器、白平衡测试仪、静电手环测试仪、电批测试仪等);,7.5.2生产和服务提供过程的确认,1)按要求记录锡炉日常点检表及参数控制图,锡炉温度、焊接时间、锡温等参数每1小时记录1次,不良记录在PPM管制图上,发现异常情况及时处理,锡炉的清理和维护按照动力部要求每天、每周进行。,15,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)质量,8.3不合格品控制,生产线的QC报表、修理日报及流水卡的记录内容要一致;,7.5.5产品防护,SMT车间的PCB板不要裸放;总装车间的整机搬运过程中按要求摆放,防止跌落和包装破损;,16,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)有害物质减免,7.5.3标识和可追溯性,1)生产物料的最小包装要有ROHS标识;2)生产线使用的辅料、工具要有ROHS标识;,SKD焊料每月送检,针对检验结果要严格核对Pb,Cd的含量不能超过无铅焊接工艺标准;,7.5.2生产和服务提供过程的确认,17,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)环境,4.4.6运行控制,1)要清楚区分可回收、不可回收、有毒有害垃圾;2)垃圾要分类放置、回收(如废天拿水、药品、沾了化学品的废抹布等都要按有毒有害垃圾回收);,a)各部门应建立环境因素调查表(表格涵盖生产的各个环节);各部门形成本部门的环境因素评价登记表,重大环境因素清单;并至少每年更新一次;员工应该了解本岗位的环境因素,4.3.1环境因素,18,第三部分QEHS体系条款规定(各体系)职业健康与安全,4.4.6运行控制,1)各岗位要按要求佩戴好劳保用品;2)特殊岗位(检焊、锡炉)需要岗前、岗中、离岗做好体检;3)特种作业人员(电梯、叉车)持证才能上岗;4)使用化学品岗位做到“三合一”,a)各部门应建立OHS岗位调查表(表格涵盖所有的作业活动、人员、设施);各部门应对所有的危险源进行风险评估,并形成本部门的重大危险源及风险控制措施,并根据生产变化及时更新;,4.3.1危险源,19,第四部分SA8000体系适用内容,1、童工,理解要点:1、本公司不招收童工;2、未成年工每天的上班时间(包括加班)不能超过10个小时;3、车间要建立未成年工登记表,记录未成年工的基本信息(包括年龄、岗位),未成年工不能上夜班,不能从事检焊、搬运等岗位。未成年工本人应了解自身的权益。,20,理解要点:1、检锡、锡炉、红胶、危险品仓等有毒有害岗位要悬挂MSDS卡,此岗位员工要了解MSDS卡内容并遵照执行;2.各岗位员工配戴相应的劳保用品,并保存劳保用品发放记录;3.各线定期清理抽烟管并保持纪录;4.各车间有特殊岗位人员名单,记录员工的基本信息,包括岗位及体检情况、补充协议情况。5.有本车间孕妇、哺乳期人员名单,记录其基本信息(包括岗位、请假情况等)6.公司每半年安排一次全员的体系培训,新进及调职人员请及时联系培训专员组织培训;7.各线员工应该了解火灾、中毒的应急方案,懂得灭火器的用法,火警、报警电话。,3、健康安全,21,理解要点:4.1各生产线、车间应了解自己车间的SA8000员工代表人员,并向该线、该车间人员宣传,确保所有员工知道员工代表的存在,员工代表本人应该了解自身的权利和义务。4.2各生产线、车间应了解自己车间的工会会员,且工会会员了解工会都组织过那些活动。,4、结社自由与集体谈判权,22,各车间、生产线不能出现以惩戒为目的的扣发工资,6、惩罚措施,7、工作时间,理解要点:1.每周不超过66小时;2.连续工作6天后必须休息一天;3.每天最多不超11小时;4.员工须了解我国的法定节假日有那些?春节3天;五一劳动节1天;十一国庆节3天;元旦1天;清明1天;端午1天;中秋1天;三八节女职工0.5天;,23,8、工资报酬,理解要点:1.员工必须了解加班费的算法,包括平时、节假日、双休日;670/21.75/8=3.85元(小时加班基数);平时加班费3.85*1.5=5.8元/小时;双休日加班费3.85*2=7.7元/小时;节假日加班费3.85*3=11.55元/小时;2.员工必须了解惠州市最低工资标准;670元/月3.员工必须了解工资中社保的构成(工伤、失业、养老、生育、医疗保险)4.调班工资如何发放?(不满一天的,工资照发;满一天的可以和其
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