企业经营思想与战略ppt课件

.,企业经营战略,战略-对全局问题的筹划企业经营战略的特征全局性长期性,.,企业远景与使命,企业远景-为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么样的企业，要占领一个什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。微软公司的远景：要使每个家庭每张桌子上都有一台电脑，同时，他们使用着微软的软件。企业远景应该描述的内容：界定企业当前的业务，确定企业的发展方向。界定企业实现发展规划的具体步骤。确定衡量效益的标准。界定企业远景的特殊性。,.,企业使命,企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。使命mission派遣人去办事的命令,比喻重大的责任企业使命的界定：顾客的需要顾客群满足顾客需求的方式企业使命与企业远景的区别：企业远景回答企业什么样子。企业使命回答企业业务是什么。,.,企业使命,例：上海冷铸轧辊厂企业使命：通过提供优于其他竞争的，用户满足的产品和服务，成为（特别部件的）高质量的供应商。事业领域：以橡塑机械、冶金机械、油脂机械、油墨机械、造纸机械、人造板机械等一切与之配套的冷硬铸铁轧辊为主要事业领域。经营政策：在主业领域，不失时机地建立优势，同时在其他领域也要有所发展。在与国际上优秀的同行，用户进行广泛交流和合作，吸收先进的技术和管理经验。建立一支具有高度敬业精神和优良业务素质的员工队伍，并成为利益的共同体。行动准则：务实、服务、创新、进取。,.,企业使命表述应该注意的问题,企业定位企业理念公众形象利益群体包括内部利益群体，如董事会、管理人员、职工等；外部群体，如顾客、供应商、政府机构和一般群众。这些群体希望企业按照他们满意的方式经营。,.,企业目标是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。企业目标的组成部分：目的衡量实现目的的指标企业应实现的指标企业实现指标的时间表企业的目标体系战略目标财务目标长期目标获利能力、生产能力、竞争地位、技术领先、职工发展、公共职责年度目标项目常见目标：质量、成本、范围、进度,.,企业战略的构成因素,经营范围资源配置竞争优势协同作用,.,企业战略的层次,公司战略：主要回答企业应该在那些经营领域里进行生产经营的问题，经营范围和资源配置是公司战略中主要构成要素。业务战略：主要回答在各自的经营领域里如何有效的竞争问题，资源配置和竞争优势是业务战略种主要构成要素。职能战略:是企业内主要职能部门的短期战略计划，使本职能部门可以认识到本职能部门在公司战略中的责任与要求。资源配置与协同作用是职能战略的主要构成要素。,.,行业分析,行业宏观环境:经济、政治、文化、社会和技术。行业经济特性：主要用来分析行业是否适于企业进入或退出。常见行业经济特性：市场规模:大公司主要考虑大市场，对小市场不感兴趣市场增长率：快速增长的市场鼓励企业进入，而增长缓慢的市场使竞争加剧，弱小企业应该及时退出。,.,生产能力过剩或紧缺：过剩往往减低企业产品价格和利润率行业获利水平进入退出障碍：决定企业进入难度与退出风险的大小。产品价格标准化产品：购买者权利增加，他们可以轻易寻找到替代品技术变革迅速;提高风险，技术设备投资已于过时。资本条件,.,纵向整合，提高资本需求，在全线整合与部分整合或非整合企业之间产生竞争差异与成本差异规模经济产品革新迅速：缩短产品寿命，风险增加。,.,行业成功关键因素分析,经验曲线：某一种产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降基本原理：劳动的效率工艺的改进产品的改善,.,规模经济在一定时期内，企业所生产的产品或劳务数量增加时，其单位成本趋于下降。规模经济原理：生产产品数量增加后，分摊到每个产品的固定成本金额减少。范围经济：随企业生产经营的多样化，所生产的产品多样化，从而使企业的成本减少。,.,行业竞争力分析,企业竞争的5种基本力量潜在进入者替代品购买者供应者竞争者潜在进入者尤其是从事多种经营的企业进入某一行业后，会利用已经掌握的资源优势对新进入的行业进行强有力的冲击。进入障碍规模经济产品差别化转换成本分销渠道原材料和技术优势政府政策,.,产品差别化由于顾客或用户对产品的质量或商标信誉的忠实程度不同而形成的产品之间的差别。退出障碍固定资产高度专业化退出成本过高协同关系密切程度感情障碍政府和社会的限制,.,替代品购买者的讨价还价能力购买者具有较高讨价还价能力的条件购买力集中购买者从该行业中购买的产品占该集团全部费用或者全部购买量的相当大的一部分，集团会对价格敏感购买者从行业中购买的产品是标准的，或没有差别的。购买者会认为自己可以找到可挑选的供应者，使企业之间相互竞争从而获利。购买者购买转换成本不高购买者盈利高购买者可以后向一体化供应者的产品对购买者的产品质量或劳务质量没有重大影响购买者掌握了充分的信息,.,供应者的讨价还价能力,少数几家公司控制供应者集团替代品不能与供应者提供的产品竞争作为购买者的企业不是供应商的主要客户供应者的产品是购买者从事经营的重要投入。供应商的产品存在差别化供应商采取前向一体化。,.,行业内部抗衡的影响因素,行业内有众多势均力敌的竞争对手行业发展缓慢固定成本过高或库存费用过高缺少产品差异化生产能力大幅度提高经营战略不同退出障碍高,.,企业资源与能力分析,.,竞争战略,竞争战略：是探讨企业管理者如何为获得竞争优势取得竞争成功而制定的计划。,.,一般竞争战略,成本领先战略差别化战略重点集中战略,.,成本领先战略,企业采用成本领先战略的动因形成进入障碍增强讨价还价能力降低替代品威胁保持领先的竞争地位,.,成本领先战略实施的时机与条件实施成本领先战略企业要获得成本优势，需要能够更好的管理自己的价值链各活动的成本因素，比竞争对手更加有效地开展内部价值链活动。实施成本领先战略还要考虑到企业所处市场是否是完全竞争市场，产品是否是标准化的产品，大多数消费者是否以同样方式使用产品，产品是否具有较高的价格弹性，以及价格竞争是否是市场竞争的主要手段等因素。,.,成本领先战略可能被攻击的手段竞争对手开发出更低成本的产品竞争对手采取模仿的办法顾客需求改变,.,差别化战略,差别化战略是指企业为满足顾客特殊需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。,.,企业实施差别化战略的动因,形成进入障碍降低顾客敏感程度增强讨价还价能力防止替代品威胁,.,实施差别化战略的时机与条件,企业必须清楚消费者对产品或服务的看法，产品中能够包含他们需要的产品或服务的属性，企业提供的产品属性与竞争对手具有明显的不同，或者开发出某种独特的能力来满足购买者的需求。消费者也愿意为得到这些差异而付出价格上的让步实施时机:购买者认为这些差异有价值，采用类似差别化战略的企业很少，技术变革很快等有利于实施差别化战略。,.,常见的差别化表现,内部后勤工作，企业考虑哪些会最终应先产品质量或者性能的采购活动。产品研发，改善产品的设计和性能特色，扩大产品的最终用途和应用范围，缩短产品开发期等。生产制造活动，减少产品缺陷，眼馋产品的寿命，提高使用的经济性、改善产品的外观等外部后勤和分销活动，加快交货，提高订单完成的准确率，减少仓储存货和脱销现象。销售服务方面，为顾客提供更加方便快捷的服务。,.,差别化战略存在的威胁,企业形成差别化的成本过高，购买者难以承受高昂的价格。竞争对手推出类似产品，降低产品差异化程度。竞争对手推出更有特色的产品购买者不再需要企业的差别化因素，转而形成价格敏感。,.,重点集中战略,企业把经营战略重点放在放在一个特定目标市场上，为特定地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务的战略。实施此战略的企业一般规模较小，