电子政务中心2016年工作总结[范本]

电子政务中心2016年工作总结 一年以来，电子政务中心坚持以科学发展观为指导，按照市委、市政府的总体要求部署和2016年重要工作任务分解方案目标任务，在市工业和信息化委员会及上级业务主管部门的关心、帮助下,全体职工求真务实，共同努力，全力做好我市2016年电子政务建设工作，保证了本年度全市电子政务网络安全正常运行，圆满地完成了本年度各项工作任务。现将全年电子政务中心的工作情况总结如下： 一、基本工作情况 （一）求真务实，做好电子政务网络的运行维护 *市电子政务中心确立服务观念，加强内部管理，完善规章制度，认真做好已建电子政务基础设施的运行维护工作，并坚持实行值班制度，每天安排专人检查设备是否正常，网络是否畅通，有效保证了全市电子政务外网、电子政务专网的正常运行。 根据省相关文件要求，本年度，电子政务中心受理了大关县乡镇民政所接入政务专网的申请，确保民政系统的社会救助信息平台延伸到乡镇；接受了建设局、卫生局、林业局、科技局等市直部门接入政务专网的申请，及时分配VPDN帐号并指导其接入，确保网上信访系统在市级部门的正常使用；完成了市商务局接入电子政务专网工作，进一步扩大了我市电子政务专网的覆盖范围。 （二）加强业务学习，提升业务能力，为做好电子政务办公平台运行保障夯实基础 为进一步提升我市电子政务办公平台应用水平，电子政务中心技术人员努力钻研业务知识，并于每周一下午进行业务学习与交流，不断提升整体业务能力，同时，注重加强与电信公司和上海理想集团的协调沟通，对出现的问题及时整改，使我市电子政务办公平台稳定运行，确保政府行政及时、高效。 目前，全市累计接入公文交换平台单位2158个，其中市级部门199个；用户总量15874个，其中市级用户2570个。本年度，全市发文53253份，收文982243份，发布、接收通知共计6988份，收发专送传阅件共计24161件；其中市级平台发文13709份，收文150267份，发布、接收通知986份，收发专送传阅件11047份。 （三）加强政府门户网站建设，推动信息资源共享 根据我市工程建设领域突出问题专项治理工作要求，按照市工信委制定的工作方案，在政府门户网站上建立了“工程建设领域信息公开专栏”，增强发布信息的针对性、时效性，加大对专项治理工作的宣传。同时，根据当前我市工作要求，适时建立各类专题专栏：一是根据*市2016年防灾减灾宣传周活动方案，在网站制作横幅图片，开设专栏发布防灾减灾知识和公益广告，并完成宣传周活动总结材料上报；二是在网站首页放置“我有问题问市长”宣传横幅，配合做好市长在线访谈宣传工作；三是根据市政府信息公开领导小组会议精神，加强对政府信息公开宣传力度，在网站制作政府信息公开宣传横幅；四是在首页放置“深入开展创建先进基层党组织，争做优秀共产党员”宣传横幅，加大对创先争优活动的宣传力度；五是根据我市第六次人口普查宣传方案，及时在网站首页放置人口普查倒计时提示语，并开设人口普查宣传专栏；六是根据我市二届民运会宣传要求，及时在网站首页放置民运会横幅图片，并开设*市第二届少数民族传统体育运动会专栏。 本年度，市政府门户网站共发布各类信息 1531条，市长信箱收到信件 1516份，回复1433份，回复率%，其他部门信箱共收到信件892份。 （四）升级完善视频会议系统，进一步提高政府行政效率 为进一步提高我市视频会议系统的运行质量，满足各级政府对视频会议的需求，电子政务中心认真做好视频会议系统的维护工作，并按照市工信委的安排部署，多次安排技术人员到昆考察视频会议系统升级所需相关设备、性能，并联系专业公司到市视频会议室实地测试投影设备，做好市级视频会议系统升级建设的前期准备工作。11月初，完善了政府采购相关手续，11月28日，项目正式开工建设。12月8日通过市政府办及工信委的联合验收，全面完成了市政府视频会议系统升级改造工作。本次升级设备安装及布线规范，标识清晰，各子系统均已调试运行正常，显示系统投影清晰，切换控制方便，与原有设备完全兼容，能充分满足召开本地及远程视频会议要求。 本年度在市级视频会议室共召开会议112次，其中本地普通会议51次，远程视频会议61次。视频会议系统的应用，极大地提高了政府的办事效率，同时节约了大量行政成本。会议系统升级完成后，将进一步加强系统稳定性，提高显示效果。 （五）强化政府公共绩效管理，积极做好市直部门及公务员绩效考核系统运行维护 按照*市人民政府办公室印发*市政府公共绩效管理工作实施方案（昭政办发201650号）文件要求，市工信委承担市直部门工作绩效管理考核和公务员管理考核两个计算机系统平台的建设工作。电子政务中心努力做好对绩效考核系统4台服务器的维护工作，确保了本年度两个系统正常运行，同时配合与上海元方公司积极沟通，协调，协助他们对两个绩效考核系统进行升级部署。 （六）制作电子印章，切实规范公文交换 为保证电子公文交换的规范性和有效性，在省电子政务网络管理中心的支持下，电子政务中心全面负责我市电子印章的制作工作。本年度，完成了市直部门及11个县（区）近300枚电子印章制作，有力地推进了全市电子公文交换工作。 （七）加强相关业务培训，不断提高系统应用水平 6月底，为全面推广应用全国信访信息系统，进一步提高基层信访干部操作技能，中心配合市信访局，对市直及11县区相关部门工作人员进行全国信访信息系统初始化培训，为我市进一步规范，正确使用全国信访信息系统奠定了坚实的基础。 为进一步推进我市信息化进程，提高全市机关单位工作人员电子政务应用水平，按照我市电子政务核心业务培训计划的具体要求，结合不同培训对象和培训内容的实际，中心分三批对我市电子政务系统管理员进行培训，总共培训各级各类人员1000余人次。 月24日，对11个县（区）网管中心技术人员进行培训。市电子政务中心三名技术人员根据省电子政务的培训内容和我市电子政务的特点对县（区）参训人员进行讲授，培训内容涉及网络系统、公文交换及电子印章系统、视频会议系统、电子政务主站点、阳光政府四项制度系统、电子政务技术与设计等电子政务核心业务。 2. 8月25日，对市直各部门电子政务系统管理员进行培训。市直80多个部门的相关人员参加了培训，培训内容涉及公文交换及电子印章系统、电子政务主站点、阳光政府四项制度系统等。 3. 8月27日，对于县（区）政务机关电子政务系统管理员采用视频会议系统培训方式进行远程培训。培训内容涉及公文交换及电子印章系统、电子政务主站点、阳光政府四项制度系统等。 （八）团结协作，认真配合做好电子政务其他相关工作 按照省网管中心要求，配合完成VPDN平台迁移工作，并安排技术人员通过视频会议系统参加省组织的VPDN新平台培训；做好组织部市、县区党建网站虚拟主机服务器的维护工作，及时解决网站访问故障，保障市、县区党建网站正常运行；做好ActiveMessenger即时通讯系统、市工信委内部绩效考核系统、OA等内部信息系统的运行及维护工作；牵头研究并制定了*市2016年政府信息公开及政务信息查询工作培训方案，并抽调骨干技术人员，积极配合市工信委完成*市信息化十二五发展规划的编制与评审工作；完成信息系统安全等级保护备案、ICP备案及联网单位备案工作；完成全市电子政务平台应用情况调查。 二、存在的主要困难和问题 我市电子政务建设工作在各级领导的关心支持下取得了一定的成绩，但与地方社会经济发展的需求差距还很大，我们将通过不懈的努力，克服自身不足，为下一步电子政务建设做好准备工作。目前，市电子政务中心工作中存在的困难和问题是： （一）电子政务建设资金投入不足，严重制约我市电子政务建设步伐； （二）全市电子政务机构不健全，人员不落实，给电子政务工作带来很大的难度，严重影响全市电子政务工作的顺利开展； （三）随着新形势下，信息技术的不断更新和换代，全市的电子政务技术力量逐显薄弱。因此，也急需加强对相关技术人员的培训和培养； （四）中心技术人员流动较大，其它部门和科室经常从中心抽调技术人员协助工作，致使本单位很多工作不好开展。 三、下一步工作目标和重点工作任务 为更好地适应全省电子政务建设的步伐，进一步做好我市电子政务建设工作，针对今年工作中存在的问题，明确工作目标、思路和重点任务，以便在明年的工作中加以改进，积极开拓创新，争取取得更好的成绩。 （一）按照“统一规划、统一标准、统一建设”要求，进一步加大电子政务办公信息平台的推进力度，促进有条件的部门全面实现内部办公自动化； （二）继续做好全市视频会议系统的推广应用工作； （三）加强政府门户网站建设，做好网站的运行维护工作。根据市委、市政府的要求，做好宣传报道工作，不断充实网站的数据和信息资源； （四）按照省统一部署，配合政务服务中心和监察局，继续做好政务服务中心信息化建设及电子监察系统建