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文档简介

如何制定工作计划,1,工作计划的定义：,在实际行动之前预先对目标和行动方案作出选择和具体安排，计划是预测与构想，即预先进行的行动安排；围绕预期的目标，而采取具体行动措施的工作过程随着目标的调整进行动态调整。,“工作计划工作目标行动措施”,长期目标中期目标短期目标,企业目标部门目标个人目标,时间,设定人,2,制定工作计划的意义：,“凡事预则立，不预则废！”中国古语,“计划是一个管理的首要职能！”西方管理学家德鲁克,现代心理学的研究表明，明确的、可实现的目标可以对人产生积极的激励作用！作为管理者，工作计划可以给予员工明确的工作方向，从而使员工更好的完成工作！作为员工，工作计划可以使自己合理安排自己工作的轻重缓急，高效完成工作任务，获得成功的满足感与成就感。,3,常见的工作计划形式：,“现有未签订2010年合作协议的经销商，进一步落实协议的签订事项”,“在去年成功的基础上，进一步提高今年的销量”,“继续狠抓餐饮终端的各项工作。”,要达成什麽结果？怎麽干呢？,员工,任务清单：落实铺货进店工作；终端陈列工作；加强经销商管理；提高乡镇市场销量,4,如何制定工作计划：,”明确的目标是制定工作计划的前提！“,目标制定遵循“SMARTE”原则：,Specific：具体的（A类商超、B类餐饮的终端拜访）Measurable：可衡量的（-50家样板店；POP位于迎门墙面中上方。）Attainable：可达到的Related：相关的（-完成50万销量,铺货200家店）Time-bonde：具有时限性的（5月1日前完成家乐福进店）Encourage：富挑战性的,5,我的目标从何而来？,6,组成个人目标的因素：,岗位职责目标,学习与发展目标,非重复性工作目标,1、对于日常工作职责的期望,例子：,终端维护,信息收集,目标,春节期间，确保所有门店不发生断货、低价现象。,每周统计三勒浆、脑轻松等竞品的价格、促销、陈列信息。,岗位职责,7,2、非重复性的工作目标,职位职责目标,学习与发展目标,非重复性工作目标,组成个人目标的因素（续）：,8,3、学习与发展目标：为实现绩效目标，个人需发展的领域和行动计划,例子：,职位职责目标,学习与发展目标,非重复性工作目标,组成个人目标的因素（续）：,9,组成企业目标的因素：,2010年实现销售额1亿元；成本控制在3000万元以下；,2010年12月前开展2次部长级员工培训；年底员工满意度达到85%；年底员工人均收入突破5万元。,2010湖北滋补酒市场份额达到70%；渠道满意度90%，不出现一例A级经销商流失,加强物流条形玛建设，区域市场内窜货不超过3次,10,如何制定工作计划：,“制定行动措施时必须思考的问题：”,工作计划,通过什麽样的行动？利用什麽样的资源，可以完成既定目标？若发生特殊状况，我通过什麽行动，利用什麽样的资源来应对？,11,要素5W2HWhat（要做什么）Why（为什么要做）When（何时做）Where（何地做）Who（谁来
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