国际贸易专业“综合实训”的探索与实践 国际贸易实训心得3000

国际贸易专业“综合实训”的探索与实践 国际贸易实训心得3000 国际贸易专业属于实践性很强的专业，强调学生的实际操作能力和动手能力。如何为学生构建涉外商务的国际贸易平台，让学生体会到真正的商务与贸易流程，使学生毕业能尽快适应工作环境的实用型人才，一直是专业教学的难点。 一、国际贸易专业学生实训的难点 从企业层面，我国目前没有一个机制鼓励企业接受学生实训。对很多专业来说，如果学生要实训，最好的途径无疑是去企业，但是目前国家没有相关的政策鼓励企业接受实习生，因此企业普遍没有积极性接受学生实习，并给予指导；其次，大多外贸企业规模不是很大，很难大规模接受学生实习；再次，涉及商业秘密，学生难以深度介入岗位，这样就算学生去外贸岗位实习，也难以学到全部。 从学校层面，主要有以下几个原因：（1）学习过程中的专业课实训缺少完整性。学生在前几个学期也学习了“商务函电”、“进出口业务”、“报关实务”等课程，但总体来说，这些课程的实训都有局部性、零散性的特点，学生学习后很难从整个业务流程来掌握，也不容易记忆。应进行综合实训使这种训练系统化、完整化、综合化。（2）缺少系统的实训方法和手段实现实训要求。 二、综合实训方案框架 1.实训总体目标。“国际贸易综合实训”建设的总体目标是：以岗位分析和具体工作过程为基础设计、整合课程，使课程具有科学性、实用性和教育性，具有工学结合的鲜明特色，并能恰当运用现代教学技术、方法与手段，使学生通过综合实训的训练，能轻松就业、直接上岗。 在教学内容的选取上，应和实际的工作岗位的工作流程保持一致，并能紧跟时代的变化，及时反映本领域的最新变化；在教学模式上，应体现教学过程的实践性、开放性和职业性，重视学生校内学习与实际工作的一致性，使教学模式更能适合创新性人才的培养；在教学方法上，积极采用工学交替、任务驱动、项目导向等多种教学方法，对教学特别是实践教学效果的评价进行合理设计，在传授知识、培养技能的基础上，要求学生掌握必备知识和基本方法，还要有意识地培养学生的自学能力、解决实际问题的能力以及创造能力，使我们的教学更适合当代的中等职业教育的发展方向。 2.实训模式。实训模式是与实训内容相适应，目前我们主要采用的实训模式有： (1)“过程流程”实训模式。整个综合实训是按照外贸从业人员的一个完整工作过程设计的，从“市场调研”一“寻找客户”的国际市场开拓开始，到对外的贸易磋商谈判，到合同的签订和履行，直到完成业务后的退税、订单管理、客户维系整体是按照“过程”来训练。(2)“部门岗位”实训模式。学生一开始就成立小组，每个小组代表一个公司，学生是某某部门的员工，学生首先被赋予了外贸业务员这个岗位角色，接着在整个训练中，学生不仅是“外销员”，还是“采购员”，还是“单证员”，还要处理报关报检的业务，最后还是内勤员，要负责订单以及客户管理，应该说这种实训基本是一个“岗位实训”。(3)“项目任务”实训模式。学生一开始就成立小组，每个小组代表一个公司，每个公司首先接到的任务就是寻找一家当地的国际化企业，和企业联系，达成共识，成为这家公司的一部分，并为之开拓国际市场；接着的市场调研、准备样品、寻找客户每一个步骤都是一个项目或任务，学生团队是在项目驱动下完成实训。(4)“虚实融合实战”实训模式。学生一开始就要求找到一家企业对接实训，接着的市场调研、准备样品、寻找客户、贸易磋商，这些环节都完全是依托这家企业的真实的业务活动，是实战训练；在中间的环节，学生作为外销员签订订单、履约、制单结算是依托网络和软件，模拟职业情景，进行的虚拟职业训练，通过这样的“虚实融合”的实战训练，增强了学生的实践感，锻炼了学生的谈判能力、应变能力。(5)“实际案例问题驱动”实训模式。在综合实训中，我们很难把所有的场景搬到课堂，例如实训后面的环节，要训练学生的订单管理能力、处理纠纷能力、客户管理能力，我们就选择了典型的企业发生过的典型案例，或者请企业专家来讲座，以这些典型案例为中心，设计若干问题，层层引导学生分析问题，训练学生的思辨能力，通过这样的“案例或问题驱动”的模式提升学生实际处理问题的技巧。 三、实训方案在实践操作中需要注意的问题 1.根据学校情况因地制宜。这个实训要完整做下来，对教师、学生、设备要求都比较高，因此对于条件还不具备的学校，建议不要急于求成，可以选择局部环节做，例如，合同的磋商和履约环节，这部分训练的是外贸专业的核心技能；“出口业务的处理能力”、“单证处理能力”，这部分的训练主要在一个虚拟的空间，相对比较单一、局部，便于训练和组织。 2.要培训相应的师资。教学模式的转变，不如说是教学理念的转变，对教师的要求高，教师不仅要熟悉业务，还要英语好、教学理念先进，因此师资的培养很关键。建议学校采取一定的政策鼓励教师下企业，把专家请进来，通过学习提升教学水平，以便有能力承担这样综合性的实训课程。 3.根据当地经济情况进行取舍和调整。每个区域的国际贸易，有其当地特色，例如深圳是个毗邻香港的港口城市，发展港口贸易和转口贸易是深圳的特点和优势；广西可能发展和东盟的贸易是未来方向；江浙的小商品贸易、东北地区的延边贸易等，由于区域经济不同，外贸岗位的需求量和需求的岗位就有了差异性，因此具体到一个学校的综合实训，应该在调研当地外贸人才的需求的基础上，根据岗位能力的要求对综合实训的方案进行调整。 四、实践效果 我们在综合实训教学的几年中，取得了显著的成效。 一是激发了学生强烈的学习兴趣，把知识性和趣味性融为一体，使整个教学变成了一个生动、活泼的实战训练； 二是通过这种教学方法，培养了学生的市场意识，提高了与他人磋商的技巧； 三是提高了学生的业务水平，培养了学生分析问题、解决问题的能力，特别是在整体的教学