蓝怡星业务咨询问题集锦..doc

精品文档 咨询者问题集锦 1、 蓝怡星是一家什么样的学校？是否正规？有哪些办学资质？答：宁夏蓝怡星职业技能培训学校是由自治区人社厅批准成立的我区唯一一家以健康为主体的专业化、正规化职业技能培训机构，是我区健康专业人才的摇篮。2、 蓝怡星的竞争优势有那些？答：经过10年的稳步发展，蓝怡星确立了自己的核心竞争优势。主要有：A、宁夏健康职业教育和健康管理第一品牌；B、蓝怡星是一所拥有十年办学经验的“专业化、正规化、技能化”学校，完全区别于一般的考证培训班。C、办学10年来，累计培训万人以上，积累了丰富的办学经验和教学方法，增强了学员学习的效果和信心；D、拥有完善的教学管理模式和服务模式，教学机制灵活，教学方式多种多样，为学员学习提供了最佳学习环境；E、拥有西北最强大的师资团队，包括行业专家、大学教授以及专业讲师；教学重点明确，考试分析详细，考前辅导精准，过关率高。F、蓝怡星把“教学质量、教学服务”作为生存和发展的原动力，每个员工身上肩负着高度的责任感； G、协助学员推荐就业，制定创业规划。完全实现“学有所获、学有所用、学有所长”的教学理念。 H、蓝怡星旗下的协会、学会等社团组织，为学员的成长和发展提供了平台；3、 蓝怡星是否有分校？ 答：无分校。4、 学校的具体位置、公交路线、网址、电话及工作时间。（搬家更换） 答：学校位于银川市凤凰南街126号凤凰商务写字楼四楼。网址：。工作时间为：周二到周六。行政部电话 学校都开设了哪些课程？ 答：公共营养师、心理咨询师、理财规划师、健康管理师、育婴师、宠物管理师。6、 公共营养师、心理咨询师及理财规划师的收入如何？ 答：公共营养师：2000以下7.5%，2,000-3000元，4.5%，3000-4500,32.8%，4500-6000元26.9%,6000-8000元23.9%，8000以上4.4%。心理咨询师：2000-3000元16%，3000-4000元30.7%，4500-6000元23.3%，6000-8000元12.7%，8000-10000元8.4%，10000以上8.9%。理财规划师：3000-4500元9.7%，4500-6000元19.7%，6000-8000元21.4%，8000-10000元20.9%，10000以上28.3%。经验科学，做得越久收入越高，其收入水平与个人能力密切相关。7、 不用参加培训，可以直接报考公共营养师或者心理咨询师吗？ 答：必须接受专业、系统的培训。8、 学员报名的流程是怎么样的？ 答：学员报名流程：邀约咨询填写申请表交费获取资料、书籍、课程表听课9、 如果学历不符合报考条件，是否还有别的途径可以报考？ 答：报名需要学历或者工作资历证明，只要其中之一便可。10、 报考费用是怎么样的？ 答：成人：公共营养师：三级3300元，二级3800元，老学员3300； 网络授课价格一致。 心理咨询师：三级3100元，二级3800元，老学员3300； 网络授课价格三级3600. 理财规划师：近期谈视频合作。学生：公共营养师：2400元；心理咨询师：2400；11、 交清培训费用后，学校后续是否还会收取其它费用？ 答：考试鉴定费用于考试报名时由学校代收（鉴定中心收取）。其余不再收取12、 培训费是否可以分期付款？ 答：特殊情况下可以分期付款，每次一半，连续两个月付清。13、 团报和个人单报在价格上是否有优惠？ 答：团报价为：5人以上优惠100元，10人以上优惠150元；15人以上优惠200元。14、 如果介绍其他人来学习是否有好处？ 答：灵活运用15、 如果中途不想学了，是否可以退费？ 答：蓝怡星学校退费规定：自报名之日起，7天内可退款，7天以后不予退费。16、 学员与学校之间是否需要签署教学协议？ 答：不需要，有学员报名申请表。17、 蓝怡星上课形式有哪些？ 答：面授、远程视频和YY语音系统。18、 蓝怡星的授课老师是那里的？怎么个情况？ 答：蓝怡星拥有西北最强大的师资力量，主要是行业专家、大学教授和高级技能讲师，他们来自兰州大学、宁夏大学、北京大学和宁夏医科大学等；19、 每期班是否有带班负责人？ 答：蓝怡星为了保证教学质量和教学服务，每期班都有带班主任专人负责带班，以保证学员、教师和蓝怡星的交流和信息畅通，并解决学员和教师的各种问题。20、 蓝怡星上课的地点在哪里？每次上课的时间是否有专人通知？ 答：蓝怡星上课地点：目前在蓝怡星学校本部。21、 每天上课多长时间？ 答：公共营养师：每天6个小时，9点开始；心理咨询师：每天7个小时，8:30开始。22、 报考相关证书考试所需多少课时？ 答：公共营养师：220课时；心理咨询师：220个课时；23、 报名后不参加学习培训，可以直接考试吗? 答：如果学员有特殊情况，无法参加面授或者远程学习，但可以自学和参加学校的辅导，经学校审核，可以直接考试。24、 远程授课是否有时间和地区的限制？ 答：没有时间和地区的限制。25、 考试怎样才算合格？如果不合格怎么办？ 答：理论和技能都达到60分以上就算合格。如果某一门没有达到60分以上，可以自行决定补考时间，时间上不超过一年。二级考试理论、技能、论文都达到60份以上。26、 考试后多久可以查询成绩？多久可以取得证书？ 答：考试后一般2个月即可查询成绩，但证书的获得一般在成绩获得2个月以后。无论考试成绩还是证书的获得，蓝怡星学校行政部门会提供相应的通知、指导和服务，学员无须担心。27、 拿到证书后学校是否推荐创就业？ 答：有需要可推荐就业，后期会有专门的创业指导班和相关贷款政策。28、 证书是否是国家认可的？ 答：证书由中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发，全国通用，并在全球46个国家适用。29、 怎样辨别证书的真伪？ 答：、官网查询； 、防伪标志； 、持证到当地技能鉴定中心识别；30、 取得证书后每年还需要年审吗？ 答：目前情况下，公共营养师、心理咨询师和理财规划师无需年审。31、 什么是职业资格证书？职业资格证书的等级是怎样划分的？ 答：职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。职业资格证书的等级划分为：五级、四级、三级、二级和一级。最低为五级，最高为一级。32、 宁夏还有哪些营养师、心理咨询师及理财师的培训机构？ 答：除蓝怡星之外，不再有正规、专业的针对成人的公共营养师、心理咨询师和理财规划师培训机构。（宁大、医科大针对其学校学生）33、 学校是否可以包过？ 答：蓝怡星学校的教学管理和教学方式严谨而科学，教学方式多种多样，教学重点突出，而且过关率很高，只要学员按照学校的教学规划和教学要求学习，基本上都可以通过考试。即便本次不过，下次免费再学，直到通过为止。因此，蓝怡星是一次报名，终生学习。34、 学校的考试通过率是多少？ 答：考试通过率：公共营养师87%以上，心理咨询师85%以上；35、 学校以往过关学员的就业情况如何？ 答：蓝怡星学员来自于各行各业，其中大部分为在职人员，学习目的有：A、备用；B、喜好营养、心理；C、为了自身健康的需要；D、为了职业的发展，因此，就业前景非常广阔。36、 公共营养师、心理咨询师及理财规划师的证书由什么机构颁发？ （重复28） 答：公共营养师、心理咨询师及理财规划师由中华人民共和国人社部职业技能鉴定指导中心颁发，全国通用。 37、 考试形式有哪些？ 答：考试的形式：笔答和答辩。理财规划师为机考。38、 考试题型有哪些？ 答：考试的题型有：单选、多选、判断、名词解释、问答题和案例分析。心理咨询师：基础：职业道德25题，占总分10分。后面100道题（单选60题，多选40题），占总分90分。技能：12-13个案例分析，每个案例分析都会有7-9个选择题，单选多选都有，三级占总分80分，二级占总分60分。最后是案例问答题，三级4道问题，占20分，二级8道问题，占40分。论文：论文本身占40分，24分及格才有参加答辩机会，答辩占60分。总分60分为合格。公共营养师：2015年6月改版基础：160道单选（80分），10道多选（10分），20道判断（10分）技能：简答4道（40分）计算2道（30分），案例分析2道（30分），全笔答。论文：论文本身占40分，24分及格才有参加答辩机会，答辩占60分。总分60分为合格。39、 什么样的人群适合学习公共营养师？ 答：幼儿园的保健医、私人保健医、健身中心教练、康复中心康复师、厨师、面点师、中医调养师、以及健康管理公司健康顾问。40、 什么是公共营养师？答：公共营养师是国家人力资源和社会保障部颁布的2005年3季度第4批新职业之一，是应社会、市场的需要而产生的职业技能人才，指接受专业知识技能培训，通过国家职业资格考试认证，取得从业资格，从事营养指导、营养与食品安全知识传播，促进社会公众健康工作的专业人员。41、 什么是心理咨询师？学心理咨询师有什么作用？答：心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。42、 什么是心理咨询？心理咨询有什么作用？答：美国心理学家卡尔纳对咨询的定义是：心理咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己和他人。心理咨询能够为人们提供全新的人生经验和体验。心理咨询的针对对象主要是正常人范围，心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反映方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质，以便更好地发挥人的内在潜能，实现自我价值。43、 为什么要学心理咨询师？ 答：学习心理咨询师的好处： 灵活支配工作时间； 收获客观的职业收入； 提升职业竞争力； 掌握心理调节方法； 成功教育子女； 提高工作效率； 改善人际关系； 有效帮助他人； 提高生活质量； 最终实现不断成长，自我发展！44、 三个月的学习只是短期培训，是否可以完全理解和消化所有内容？ 答：三个月的学习可以让学员基本掌握学科的理论和技能，达到应有的能力和水平，但要成为本行业的专家和高技能人才，尚需更多的努力。45、 开课后学校是否会定期发放学习资料并进行检测？ 答：为了保证教学质量，开课后章节都会有联系题和模拟题给大家。46、 从业资格和职业资格有什么区别？ 答：从业资格是能否从业的依据，职业资格是从业中能力高低的依据。47、 理论知识学完后是否还会安排实践课程？实践的内容主要有哪些？ 答：公共营养师有实习课程，主要为企事业单位专题讲座和个体咨询。48、 每期培训班的人数大概有多少？ 答：每期人数大致在50人左右。45、如果要考取更高一级的证书需要什么条件？ 答：需要学历证书和资格证书做基础。可参考各级别的报考条件。46、远程教学和面授的价格是否是一样的？ 答：公共营养师远程与面授价格一致，心理咨询师远程价格3600元。47、可以免费试听吗？ 答：可以免费试听2个小时。49、 临床营养师和公共营养师的区别是什么？ 答：临床营养师主要的服务对象为医院病人，而公共营养师服务的对象为社会大众，主要有疾病营养、社区营养、运动减肥营养、学校营养、烹饪营养。工作机构主要有：幼儿园、餐饮机构、健身中心、康复中心、养老院、中小学食堂、企事业单位食堂、医院膳食科。50、 公共营养师、心理咨询师、理财规划师每年统考的时间是什么时候？ 答： 公共营养师统考时间：每年6月和12月的第三周周六早晨，论文答辩时间在当天下午。 心理咨询师和理财规划师：每年5月和11月年6月和12月的第三周周六早晨。心理咨询师论文答辩时间在考试第二周周六。51、心理咨询师的报考条件是什么？答：【三级心理咨询师】（国家职业资格高级）（具备以下条件之一者）具有心理学、教育学、医学专业本科学历；（大学本科心理学在校毕业班学生，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者）心理学、教育学、医学专业大专毕业，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者。 【二级心理咨询师】（国家职业资格技师）（具备以下条件之一者）具有心理学、教育学、医学专业博士学位者；具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；取得心理咨询师三级职业资格证书后，连续从事心理咨询满3年，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者；凡具有心理学、教育学、医学中级或以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，连续从事心理咨询满3年者。52、 心理咨询师就业方向在那里？答：自主执业-拥有自己的心理咨询中心； 大中小学校心理教师； 医院心理咨询医师； 社区心理咨询师； 心理热线咨询师； 企业心理咨询师； 企业心理顾问；私人心理顾问53、 公共营养师的报考条件是什么？答：【四级公共营养师】(1)连续从事本职业工作1年以上。(2)具有医学或食品专业中专毕业证书。(3)经四级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。【三级公共营养师】(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)取得四级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得四级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经三级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(4)具有医学或食品专业大学专科及以上学历证书。(5)具有非医学或食品专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。(6)具有非医学或食品专业大学专科及以上学历证书，经三级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。【二级公共营养师】(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得三级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以。(3)取得三级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经二级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(4)具有医学或食品专业大学本科学历证书，取得三级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(5)具有医学或食品专业大学本科学历证书，取得三级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经二级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(6)具有医学或食品专业硕士研究生及以上学历证书，连续从事本职业工作2年以上。【一级公共营养师】(1)连续从事本职业工作19年以上。(2)取得二级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得二级公共营养师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经一级公共营养师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。新职业试行期间：（4）具有医学或食品专业大学本科学历证书，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。（5）具有医学或食品专业硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。54、 理财规划师的报考条件是什么？答：【助理理财规划师】（国家职业资格三级）（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作6年以上。（2）以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和高等职业学校本专业或 相关专业应届毕业生。 （3）本专业或相关专业大学本专科三年级以上学生。（4）具有其他专业大学专科及以上学历证书。【理财规划师】（国家职业资格二级）（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。（2）取得本职业助理理财规划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作5年以上。（4）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书，并取得本职业助理理财规划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。（5）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。【高级理财规划师】（国家职业资格一级）（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作19年以上。（2）具有本专业或相关专业大学本科学历或取得中级职称，连续从事本职业工作13年以上。（3）硕士以上（含硕士）毕业或取得高级职称，连续从事本职业工作10年以上。（4）取得本职业理财规划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，（3）取得本职业理财规划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级理财规划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（本标准中相关专业是指：经济学、管理学、法学。55、 公共营养师的就业前景如何？ 答：公共营养师虽说是新兴职业，但是就业前景非常非常好，目前学习公共营养师的学员就业选择性非常广，大致的就业领域有以下几处。、诊所营养师：通常在医院、社区健身中心或保健机构 工作，负责确诊病人的营养问题，列出保健计划，并监督饮食变化的有效性。、餐饮服务管理营养师：营养师加盟餐饮服务管理行业，使得不管是一 日三餐还是零食小点都能够安全、卫生、成本经济地预备和配送。、营养咨询师：为个人、机构、商务组织提供有关营养、食疗和餐饮服务等方面的 专家建议，这类营养师一般在专业咨询机构工作。、公共保健营养师：在社会公共保健领域和社会服务部门工作，负责了解大众的营养需求，确认社 区中的营养问题，提出营养教育项目和健康促进战略，并向其它公众部门、专家和公众提供讯息与咨询服务。、商务领域中的营养师：多为食品和制 药公司、市场协会和餐饮服务供应商服务。营养师们协助企业领导进行研究，对管理和市场提出专家性意见，促使企业生产出更好的食品和营养产品并投放市场。、研究性营养师：通常在大学、保健机构和企业工作，负责制定研究项目的计划并执行。这些项目能从根本上提高医疗护理水平，节约餐饮服务成本。公共营养师的工作内容相当多元化，既要懂得中、西医营养知识，又要懂食品卫生、食品加工工艺，还要掌握营养基础知识和人体健康的卫生知识。从就业的角度来看，公共营养师的需求领域相当广泛，机关、团体、社区、幼儿园和企事业单位都有公共营养师岗位需求。56、 心理咨询师的就业前景如何？答：社会需求。中国每年自杀死亡人数达28.7万人，每年有200多万自杀未遂者。1990年中国有2560万例抑郁症患者，仅有5%得到治疗，15%抱有自杀倾向。政府推动，大力倡导。近几年，心理咨询师在公安系统，教育系统得到了大量的发展。 媒体高度关注。2005年5月2日，中央电视台焦点访谈栏目以国家权威媒体的身份从国家对心理咨询师的大量需求角度进行了报道，题目为新职业新创造。同时，中央电视台晚间新闻、北京电视台、中央电视台国际频道、光明日报、新华社、青年报、健康报、经济日报等媒体也进行了广泛的宣传和报道。 专业人员严重匮乏。在美国，每1000万人中有1000人从事心理咨询师工作，而在中国，每1000万人中，只有2.4个从事心理咨询师的专业人员。 职业自身优势：A、心理咨询师是一个高尚的职业，能帮助来访者解决问题，排除心理困扰，最终实现自我成长、自我发展。B、学习心理咨询师可以提高自己的生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理家庭关系，创建美好人脉，增加就业和创业。C、心理咨询师属于高阶层的职业，不仅体现在收入方面，而且在服务的人群方面也是如此。目前，世界500强的企业都在选择心理咨询师为员工服务。D、心理咨询师是可以终生从事的职业，年龄越大越受欢迎。E、心理咨询师的收入属于中上阶层。在美国，每小时心理咨询费150美元左右，在国内，每小时心理咨询费100-1000元不等，平均为每小时200元。F、美国心理学家卡尔纳对心理咨询的定义是：心理咨询是一种专门为他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其创造的氛围使人们逐渐学会以更积极的方法对待自己和他人。心理咨询能为人们提供全新的人生经验和体验。G、心理咨询的主要对象是正常人，心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己和社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质，以便更好的发挥人的内在潜质，实现自我价值。57、 理财规划师的就业前景如何？ 答：、金融业监督管理机构，包括人民银行、金融业监督管理委员会、证券监督管理委员会、保险业监督管理委员会。、商业银行，包括四大行和股份制商行，城市商业银行，外资银行住国内分支机构。、国家开发银行，中国农业发展银行等政