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文档简介
基层管理人员的作用,基层管理人员的作用,承上启下高层与基层之间发挥的好一座桥梁发挥的不好一堵墙,基层管理人员的作用,承上-充当沟通桥梁的作用对己:接受上级分配的工作任务,上级传达下来的工作指示、政策、把握上级的精神。对上:向上级汇报工作进度,任务完成结果,所管辖范围的情况,就某些项目提出建议和方案。收集下属的反映的信息(建议或投诉),视需要向上级报告或请求支援。,基层管理人员的作用,启下-下属的工作指导者。对下:把公司的规章制度、上级的指示、会议的决议、工作精神等信息向下属传达、宣导;把工作任务进行分配、安排部署,组织所管辖部门的人力物力完成任务;对下属的工作方法进行指导、对工作进度进行监督和跟进。,基层管理人员的作用,基层管理人员的作用,5W2H1、WHAT是什么?目的是什么?做什么工作?2、HOW怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?3、WHY为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?4、WHEN何时?什么时间完成?什么时机最适宜?5、WHERE何处?在哪里做?从哪里入手?6、WHO谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?7、HOWMUCH多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?,基层管理人员的作用,如果你作为客户,看到一个环境优美、管理有序、员工精神面貌良好的公司,想必会对这样的公司产生相当的好感,会对它的产品品质充满信心,愿意同这样的公司进行合作。5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养。推行5S管理,塑造太阳一流形象;于细微之处着手塑造公司新形象;告别昨日,挑战自我,塑造员工新形象;规范现场、现物,提升人的品质。,基层管理人员的作用,如何进行管理-有目的的巡视所管辖的范围A、所安排的工作任务是否正在执行;B、是否有瓶颈工序影响工作;C、是否有品质异常;D、人力是否足够;E、员工的工作方法是否正确(有没有按标准进行);。,基层管理人员的作用,基层管理人员的作用,基层管理人员的作用,作为一个优秀的管理者:1、在管理别人之前,必须学会管理自已;更加不要去掩盖压制比自已能力强的人。2、勇于承担责任与挑战。3、勤奋工作,百折不挠;
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