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文档简介
快递合同使用版本帮你管理您的快递 货物运输配送合同甲方(托运方)乙方(承运方)经甲、乙双方友好协商,根据中华人民共和国合同法以及国内货物运输的相关规定,遵循自愿、公平、合法、诚信的原则,就乙方为甲方提供国内、国际快递运输服务及相关价格、责任、义务、保价理赔、保密和费用结算事宜,签定以下合同 一、合同价格及费用结算1)合同价格以附件二为准,该附件是本合同不可分割的一部分。 经双方协商,该附件可以在不更改合同本件的情况下独立修改,修改后的附件经双方加盖公章并由授权人签字确认后,同本合同具有同样的法律效力。 2)月度结款金额,由乙方在每月5号出具帐单通过邮件、传真等方式发送甲方核对,甲方需在五个工作日内确认,甲方如有异议须在收到帐单的五个工作日内提出,经甲乙双方进行核对和修改无异议后,甲方需10个工作日内告知乙方开具发票(备注甲方需集团内部费用审核流程预留时间)。 甲方对接人:邮箱联系电话乙方对接人邮箱联系电话3)甲方选择以下支付方式:月结(银行电汇)(附件一乙方银行开户资料) 二、甲方的责任和义务1)甲方对快件邮寄地址的正确性负责。 甲方须在快件运单上注明发货方和收货方的名称、地址、电话、联系人以及货物的名称、数量。 2)甲方应遵守国家对于禁运品的相关法律法规,并保证所托运的物品内没有国家法律、法规规定的禁止或限制运输物品及其它危害运输安全的物品等。 如因甲方违反本规定,甲方须承担由此给乙方带来的直接经济损失和间接社会负面影响的损失。 3)甲方所托运的货物必须包装完好,该包装材料及包装方式应符合道路运输要求及仓储保管的要求。 如果托运易碎、易渗漏货物应事先向乙方说明,并向乙方提供必要的仓储保管、运输技术资料或文件。 对于因包装材料或包装方式不合格所造成的快件内物遗失、破损以及短少等情况乙方不承担任何赔偿责任。 4)在甲方自行负责快件包装的情况下,快件到达目的地外包装完好无损、无变形而发生内件短少、破损或无内件等情况,视为甲方责任。 5)甲方有义务提供给乙方每天所发出的货物汇总信息,以便乙方及时录单,主动跟踪服务。 7)甲方对快递服务情况享有知情权,有权对乙方的快递服务过程进行监督。 8)甲方有义务依据本合同相关规定按时足额支付给乙方快递服务费用及其他相关费用。 三、乙方的责任和义务1)关于揽货乙方每天需在17:00之前到达甲方仓库或电话询问是否有快件揽收,时刻准备好取件,当天揽收快件需当天发出,并提供货物自发运后至签收止的全程跟踪查询服务(特殊约定除外)。 若因乙方原因未按时揽货给予甲方造成相关损失,乙方需赔偿(承担待承运积压货物运输费用),若单月出现2次及以上,超出次数单次考核50元且承担给予甲方带来的相应损失并在保证金中扣除。 关于送达乙方必须在合同规定的(附件二)时效内承运甲方快件,超出快件预定运达时间,客户投诉、或者客户退货、给甲方造成相关损失,在保证金中扣除(乙方承担承运快件往返费用,并考核50元)。 中途丢失乙方应按照合同预定的时效,安全、准时送到甲方指定地点收货人手中。 在乙方揽收甲方货物后,产品及附带的配件及礼品丢失,责任划定为乙方,按照甲方物品销售价及采购价给予甲方赔偿且承担往返运费且考核50元并在保证金中扣除(备注配件丢失需按照甲方采购价进行赔偿,且承担往返快递费用及再次发送客户快递费用,配件丢失不计入50元考核项目);若甲方要求对此货物进行特殊处理,乙方在对货物进行查询跟踪后,需将处理结果以及签收人、签收时间告知甲方(不可抗力因素除外)。 保证金为维护甲方权益,乙方需缴纳5000元保证金,无违反本合同规定事项,则顺延至下一年度保证金,若期间违约及违反合同中的条款,则在保证金中扣除对应费用,若期间保证金剩余金额低于3000元,则需在7日之内补齐5000元。 2)乙方有对甲方需要配送的物品进行检查的权利对于易燃易爆、腐蚀、辐射、有毒、液体粉末等违禁危险物品和国家相关部门规定禁止快递企业承运的淫秽色情物、有价证券等物品,乙方有权不予以承运。 4)若甲方提供的地址、电话、联系人错误,乙方应在发件后的三个工作日将信息告知甲方,由甲方确认处理方法;若超过三日仍无法正常派送的,乙方应及时通知甲方再次核实收件人信息,如核实无果将货物退回,产生的费用由甲方承担(按附件价格标准执行)。 对于乙方没有及时通知甲方,擅自将货物退回,乙方应承担给予甲方造成的相关损失(承担往返运费且罚款50元,在保证金中扣除)。 对于甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地且该货物还没有送达并签收情况下,乙方有义务提供无偿服务;如果该货物已经送达并签收,甲方再要求改变目的地,无论是同一派送区域还是更改派送区域,须向乙方支付相关提货及运输配送费用。 在紧急情况下,乙方可自行采取有利于甲方的处理办法,并及时将结果通知甲方。 5)乙方揽收货物后,在途中造成甲方货物损坏、丢失、退回等情况由乙方承担给甲方带来的相关损失在保证金中扣除。 6)乙方不承担下列情况给甲方造成的损失由于大雾、海啸、台风、洪水、泥石流、地震、暴雨、山体滑坡等自然灾害以及航班延误、交通堵塞、示威游行、战争、骚乱、海关、政府相关部门的执法检查等不可抗力因素给甲方带来的快件延误、破损、遗失导致甲方的损失,前提为乙方需提前告知甲方;由于货物的自然属性而发生的合理损耗或性状改变;甲方填写或打印快递详情单不完整或错误导致快件延误、无法送达或错送收件人;因甲方在配送货物中藏匿或夹带各类违禁物品和国家相关部门规定禁止快递企业承运的物品造成运输货物被执法部门查处导致的延误或遗失。 7)乙方交付发票时甲方不当场支付款项,乙方有权要求甲方工作人员在发票复印件上盖章签名并注明“该笔款项未支付”。 8)乙方保证依据本合同为甲方提供全年不间断的其所能到达地区的快递运输服务(法定节假日除外)。 四、保密条款合作期间甲、乙双方应严守对方的一切相关秘密,包括商业、技术、公司政策、运价、客户名录、发货情况等。 任何一方如违反上述条款给对方造成不良影响的,违反方须承担相关法律责任并赔偿给对方带来的一切损失。 五、违约责任甲、乙双方不得单方解除本合同,如单方解除本合同,解除方须以每月快递费200%的金额赔给对方(特殊情况除外如甲方多次拖欠款项或以不是诚信的理由要求乙方提供服务。 乙方每月多次损坏,遗失或不按承诺提供服务时,经甲乙双方多次协商仍无效,可单方解除本合同)。 六、保价理赔1)为避免运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,甲方可自行向保险公司购买运输保险服务,具体事宜由甲方与保险公司商定,与乙方无关,由此所产生的赔偿问题由甲方自行向保险公司索赔,乙方可根据甲方需要提供力所能及的证明。 若甲方向乙方购买保价服务的,保价费用由甲方支付给乙方。 保价货物如发生丢失、毁损或短少的,甲方提供索赔所需要的材料委托乙方向保险公司以实际损失进行索赔,但最高不超过该票快件的声明价值。 2)在快件保价过程中,甲方对于保价快件的声明价值不得高于其实际价值,否则,超出实际价值部分视为无效,实际价值的商定标准为该票快件所承载货物的市场平均零售价格。 3)保价费率按申报价值的千分之五收取。 玻璃等易碎物品按申报价值的百分之十收取。 七、其它事项1)本合同自年月日生效,有效期至年月日。 2)如甲乙双方出现在本合同之外的纠纷,甲乙双方应采取平等、互利、友好的态度协商解决,或按快件运单条款协商解决,若协商不成可提交相关法律部门解决。 3)未尽事宜双方可在合同执行期协商解决,应参照中华人民共和国合同法、中华人民共和国邮政法以及快递服务标准等法律法规的相关规定执行,如需修订,补充、变更时,双方可另行协商并签汀补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。 4)本合同有效期为一年,自甲乙双方盖章签字之日起生效。 如本合同到期,甲乙双方均无异议,本合同自动顺延一年。 5)本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,并对外保密。 备注1)如因乙方单方面原因造成甲方客户给予差评(京东、天猫、淘宝等系甲方店铺)乙方需赔偿甲方损失,乙方需承担对应快递费用;每季度超过两次因物流问题的差评,超过以上每次考核50元并在乙方保证金中扣除相应费用。
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