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文档简介
联想诊断报告,lenovo,企业介绍,企业网站分析报告,网站概况,百度搜索状况解析,网站规划与网站栏目结构,网站内容及网站可信度,网站功能与服务,网站优化及运营,lenovo,联想控股有限公司(LegendHoldingsLtd,简称“联想控股”)成立于1984年,由中国的中科院计算所投资20万元人民币,柳传志等11名科研人员创立。联想控股的投资业务包括为核心运营资产投资、资产管理、孵化器投资三大板块,未来将通过“购建”核心运营资产板块中所涉及的领先企业以实现跨越式成长。2012年10月11日,全球市场调研公司Gartner称,2012年联想的PC超出惠普02个百分点,成为了行业第一,但IDC指仍有差距。2013年1月5日,联想集团内部宣布公司将会分成Lenovo业务集团和Think业务集团。,企业介绍,lenovo,公司名称:联想控股有限公司外文名称:LegendHoldings总部地点:北京成立时间:1984年经营范围:投资、IT、房地产、化工、消费类公司性质:综合性企业年营业额:1843亿元(2011年)员工数:42000人(含国际员工7000人)产品系列:Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站包括平板电脑、智能手机和智能电视在内的移动互联网终端产品。,网站概况百度搜索状况解析,百度搜索“联想”,第一条信息就是联想控股有限公司右图是显示搜索结果,lenovo,A.网站规划目标网站规划整体规划合理,主辅菜单清晰,网站建设导向明确。联想网站的顶部从左侧开始首先是联想公司的英文logo,然后是语言选择栏目,右边是公司的产品订购热线。下一行为网站的导航栏,导航栏纯白做基色给人高端典雅大气的感觉,采用的是FLASH做的按钮导航。网站分六大板块:“个人及家庭用户”、“成长型企业”、“政教及大型企业”、“服务与驱动下载”、“会员”、“商城”。这六大板块涵盖了B2C、B2B,当你将鼠标放在某一板块上时,下面会展开一个很全面的菜单共使用者选择,每一位用户都可以很快找到自己想要的产品。,网站规划与网站栏目结构,lenovo,B.网站导航首先,用户能通过任何页面就回到上级页面,可以直接回到首页。各个栏目之间的链(导航栏采用的是级联菜单,合理化减少页面占用范围的情况下将联想的产品有次序的展示而不显得繁杂混乱),网站规划与网站栏目结构,lenovo,D.三次点击在最多3次点击时,不可以通过首页到达任何一个内容页面,不可以通过任何页面到达站内其他任何一个网页E.网站地图网站之中并没有添加网站地图,可能是网站制作者认为已有了详尽的菜单无需再制作网站地图。,网站规划与网站栏目结构,lenovo,C.网站链接联想网站首页中间的大型Flash动画上有促销产品广告,当用户点击打开其网页时其“更多详情”栏目连接到的地址,促销意识明确,充分利用了网络营销资源,得到了良好的网站推广效果及积累客户的机会。同样,Flash动画中有新产品的图片,当用户点击打开其页面时由于将要连接的产品页面运用了大量的图片,要下拉很久才可以整体浏览完,这样在网速差的环境下根本打不开,丧失了很多的机会。反之,在网速较好的情况下我们打开网,看到的虽然图片众多,但布局清晰,叙述较为详细。整体看来不利于网站新产品促销与宣传。,网站规划与网站栏目结构,lenovo,F.网站栏目从联想网站在结构方面来说,为一般简单的“三”字形。栏目个数适中;一级栏目没有超过8个,栏目基本函盖的信息包括紧绷重要信息和有效信息。并且栏目设置没有重叠。网站一级栏目名称过于复杂,菜单层次过多,有效信息层次太深,需要多次点击才能找到有效信息,栏目名称意义不明确,客户很难理解,过于复杂。像“个人及家庭户”、“成长性企业”、“政教及大型企业”这三个栏目会使访问者一头雾水无从下手,而当鼠标滑过栏目条时,产生的二级栏目如果不是从事电子行业的人对各种系列一无所知,而同性质的三星企业网站则在这点做得很好,同样与联想一样以产品种类为一级栏目分类名称则简单易懂,二级栏目则以图形加名称加以演示,从用户获取信息角度来看,三星网站更容易被客户认可实现网站的易用性,对用户的友好性,刺激用户点击进入网站了解更多详情。总体没有无用的栏目。,网站规划与网站栏目结构,lenovo,G.网站“企业栏目”设置联想网站内容信息是让公司网站的新访问者对公司状况得以初步了解的钥匙,公司是否可以获得用户的信任在很大程度上取决于公司概况、发展历程等基本信息,根据一些优秀网站网页设计布局的分析归纳出的参考原则,重要信息应该放在首页的先要位置,而联想将公司介绍的基本情况全部放置于右下角的“关于联想”,建议联想网站在一级栏目右上方再设一个五号字的栏目,其应该涵括公司介绍、主要业绩、媒体报道等。【关于企业介绍】如左图红色圈起来的部分,介绍网站的部分极少,不易于企业文化宣传,网站规划与网站栏目结构,lenovo,H.浏览兼容性有个别页面打开以后,格局偏左,兼容各个浏览器方面有欠缺。如上图:同一个界面,不同浏览器打开显示效果有差异;(分别为IE浏览器和猎豹浏览器)【“关于联想”页面】,1.网站内容分析A首页内容简单明了;首页左上角放置了企业的LOGO。基本符合“网页黄金三角”理论来排放信息。但是菜单栏为下拉菜单对于浏览器有比较大的要求B网站内容比较全面,基本上提供了用户关心和需要的信息。C企业基本信息完整。,D产品名称比较规范,没有使用不规范的缩略词;产品介绍图文并茂,有详细的文字描述,产品介绍有助于用户的选择;产品的分级分类合理,能方便找到相应的产品信息,并且提供了搜索引擎;产品给出了价格和询价方式。在介绍产品的方面利用FLASH技术,大量展示了不同列的不同产品。并且在图片上介绍了关于该系列产品的特点,款式,各种领先的功能,还有产品的配等。并且在购买界面还有会员优惠价等促销。,网站内容及网站可信度,联想最新的促销活动,E有与用户产生互动的促销信息。FMETA标签有关键字和描述,关键字设计基本上有效合理。G网页首页、各栏目首页以及各个内容页面均有能反映网页内容的网页标题。H有大量的动态网页和FLASH元素,对搜索引擎不是太友好。,网站内容及网站可信度,A尊重用户隐私,有明确的个人保护声明。B没有对用户造成滋扰,没有弹出广告、修改默认主页,修改注册表,强行加入收藏,强行安装插件等骚扰行为。C没有使用网页计数器,无法直接体现网页的浏览量。D网页目前还未发现错别字。,E含有有助于用户产生信任和购买决策信息,如:专家鉴定,用户评价,媒体测评,选购知识,产品比较,促销信息,售前电话,退换货政策。网站首页、各个栏目首页以及各个内容首页HTML代码基本上都有合理的META标签设计,公司介绍也面面俱到,关于社会责任的落实也有据可查,有合法的证明文件。在站底部还提供了工业部和信息部域名信息备案的查询。,网站内容及网站可信度,网站的功能网站的服务,网站功能和服务,lenovo,联想网站的主要功能,lenovo,信息发布站内检索网上销售产品管理会员管理,信息发布,lenovo,产品功能特性、系列比较、相关选件、产品图库,企业动态、活动公告、服务信息及网购流程信息等等,返回,站内检索,lenovo,方便客户检索所需产品信息,也可由此发现用户对站内信息好产品的关注情况。,返回,网上销售,lenovo,在线销售联想各种产产品、配件,网上销售的各种功能完备,返回,产品管理,lenovo,该功能可实现产品资料的增加、删除和修改,便于网站信息的维护,返回,会员管理,lenovo,会员的注册、等级、积分、优惠以及如何成为vip会员,返回,联想网站功能总结,lenovo,针对于联想的网络营销策略,联想网站的功能表现得十分良好,没有功能不足以支持网络营销的表现,而且联想增加了一些更为复杂的功能(如网上销售等)。,返回,联想网站的主要服务,lenovo,联想网站的主要服务,注册、登陆,联想网站的主要服务,lenovo,驱动程序下载、服务查询、网上支持、增
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