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文档简介
.,1,前期团队建设设想,.,2,前言,按照现在的市场氛围及公司销售状况,现有的销售模式已经不适合我公司长远发展,特通过此文档讲述一些营销体制改变的想法,实施集中的营销管理体制,通过科学合理地配置公司资源,建立公平有效的考核机制,充分调动每一个人的积极性,推动我公司各项业务的健康快速发展。,.,3,目录,目录,.,4,一、基本原则,一、贴近市场,方便客户。营销组织结构设置的重点,不是为了方便管理,而是为了方便客户,因此选择相对集中的管理体制。二、理顺关系,责任到人。将公司任务通过合理的方式分解到人,强化客户经理的责任意识。三、考核公平,约束合理。在对各烟酒店、餐饮店等进行仔细分析的基础上,区别采取不同的考核办法,确保公平,同时,建立责任追究制度、客户经理管理制度等相应约束机制。四、管理与经营分离。实施相对集中的营销管理体制后,业务人员日常维护终端店铺关系为重点,负责管理的销售经理对本部门的重点大户进行重点考察。,.,5,二、团队的建设,1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。,.,6,二、团队的建设,2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。,.,7,3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。,二、团队的建设,.,8,二、团队的建设,4、处理好团队内部的人际关系良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15由专业技术决定,85与个人人际关系和处理技巧相关联。”人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。,.,9,三、员工的培养,1、员工向心力培养员工没有向心力主要体现在,看不清企业的长远目标和战略意图。在无目标的情况下,员工只是被动地参与工作,时间一长,员工的工作积极性会大打折扣,失去工作的兴趣。正如有的员工经常报怨:“从进公司的第一天起,我们就只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,无法了解我们工作是为了什么,虽然有人指挥,但我是真的不想再继续下去了”。,.,10,树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。传统的企业与员工的关系是雇用和被雇用的关系,在这种关系下,虽然企业一直强调员工应具有主人翁的精神,但事实上,这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定,他们始终认为他们是处于从属的地位,因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念,才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位,从而让员工感受到企业的认可与尊重,就能够对员工产生持久的激励效应。,三、员工的培养,.,11,三、员工的培养,2、员工业务技能培养员工对企业产品的不了解,导致员工只知道我们的产品是好的产品,但为什么好并不能完整的阐述,到最后只会失去信心,因为没有所谓的“底气”。连员工自身都不能说明清楚产品的好坏,怎么能做更好的推广。盲目的工作只会对工作失去信心,要更好的提升员工的专业技能,提高员工的信心,是公司现急需实行的事项。,.,12,三、员工的培养,为更好的提高公司效益,提高员工对工作的积极性及自身收益,公司应尽快展开对员工的技能培训,如:产品种类、价格(
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