华为的需求管理PPT课件.ppt

需求实现阶段,从客户需求到最终研发完成，需求会不断转化和分解，如特性需求到功能需求的转化，从对问题的描述转化为对解决方案的描述，然后逐层展开分解，这就需要需求的跟踪和变更控制。对于大型项目，需求可以按子系统来进行分类，如飞机的需求包括飞机总成的需求，发动机的需求，通讯系统的需求，控制系统的需求。端到端的需求跟踪和需求变更管理是需求实现过程中必须的。要有方法，要有标准，包括分解的方法，描述的方法，跟踪的方法，使用的工具，执行的标准。变更管理的规范，流程。,客户需求不仅仅是软硬件，而是一个完整的交付,功能性能包装价格,售前售中售后可获得性发货保修建议,体验口碑品牌企业形象,客户需求不仅仅是软硬件，而是一个完整的交付！,核心产品,服务,无形影响,如苹果、三星产品,什么是产品包？,无形效益,服务,核心产品,产品包需求相关的角色定义,市场需求业务专家负责,制造需求制造专家负责,测试需求测试专家负责,服务需求服务专家负责,整合、折中,产品包需求SE、LPDT负责,产品包需求的生命周期,CDP,概念,计划,开发,验证,发布,生命周期,MM,制定产品包营销策略,初始产品包需求,最终产品包需求,实现和验证产品包需求,交付产品包,维护优化产品包,Charter,CDCP,PDCP,ADCP,GA,EOXDCP,产品包需求的分层：问题+特性+需求iPhone5案例,产品包需求要分层描述，必须包括客户问题、系统特性、系统需求及其各层之间的跟踪关系,描述市场机会，包括客户面对的挑战与机会,阐述产品为解决客户问题需要支持什么能力,对特性进行分析加工之后形成的针对产品的黑盒交付需求,屏幕太小已有大量大屏手机上市,提供比以前版本更大的显示面积，同时：不增加重量，不减少使用时间,1.4英寸显示频2.分辨率保持不变3,产品概念,客户问题、特性需求、系统需求、分配需求的概念,客户问题是客户面对的挑战和机遇（客户遇到的战略与痛点），也就是为客户带来价值的核心。系统特性：描述该版本为解决客户问题所具备的重大能力，系统特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。系统需求：描述支撑系统特性所具备的具体需求，是系统对外呈现的，可测试的全部功能需求和非功能需求，非功能需求包括成本（降成本）、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所有需求，还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求，包括可制造/可供应，可测试，内存大小，处理能力等。分配需求：根据系统需求分解到子系统/模块的功能或非功能性需求，实际也是系统需求的一种表现形式。,需求的分解与实现的关系,特性,特性需求,系统,系统需求,子系统/模块/接口,分配需求,原始需求,产品的初始需求,客户问题,需求流,设计流,约束流,需求是如何落入产品开发过程中？,SourcingPlan流程,CBB管理流程,TPD流程,概念,计划,开发,迁移,需求管理流程,IPD流程,概念,计划,开发,验证,发布,LC,执行,启动,分析,融合和优化,TPP流程,技术CDP,预研流程,架构开发流程,MM-SP,MM-ABP/CDP,MM流程,原始需求如何到系统需求？（主要对外部需求）,原始需求-初始需求,初始需求-系统特性,系统特性-系统需求,内部需求或规划需求是可直接落入产品系统需求中,系统需求分解分配过程示意图,RR,IR,RR,RR,RR,IR,IR,IR1,SF11,SF12,SF13,SR111,SR112,SR113,H-AR111,H-AR112,H-AR113,S-AR111,S-AR112,S-AR113,软件分配需求,硬件分配需求,分配需求，可以按领域进行，也可以按子系统进行分配，需要根据组织分析的效率进行选择。,基于Feature-Function的设计方法原理,feature1,feature2,FunctionA1,FunctionA3,FunctionA2,FunctionB1,FunctionB2,FunctionB3,以3G无线路由器为例说明基于Feature-Function的需求分解分配,支持3G路由,结构,WIFI信号收发,支持3G信号/基带信号转换,外观简洁,其他,将产