2012年专业人才培养方案市场营销

.宜宾职业技术学院2012级人才培养方案专业名称： 市场营销 所在部门： 经济贸易管理系 负 责 人： 陈启强 教务处印制宜宾职业技术学院市场营销专业人才培养方案 一、专业职业领域分析1、专业所依托的行业、产业的技术应用状况我国营销从业人员达7000万，随着经济的不断发展，市场对营销人才的需求还在不断扩大，现在对营销人才的需求不仅仅在传统的生产、流通领域，在服务行业、政府的相关职能部门对营销人才的需求也在不断的增加。宜宾作为全国的白酒之都，白酒作为宜宾的支柱产业，以五粮液为代表的白酒企业对营销人才需求巨大。从策划到包装，从销售到售后，对营销类人才需求巨大。2、专业所对应的岗位群分析 本专业毕业生可在商品流通行业、工业企业、房地产、金融保险等企业工作，从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、保险推销、市场分析与预测、销售网点建设、销售渠道管理等工作。通过对行业、市场进行调研分析，市场营销类人才的就业岗位主要有三个层次：第一层次是销售岗位，在销售岗位上有汽车营销、白酒营销、房产营销、电子产品营销的岗位需求大、收入高、发展空间较大。第二层次是销售管理，在销售管理岗位上主要定位于门店经理和区域经理，主要负责门店管理与区域产品销售管理。第三层次是营销策划。学生在初次就业时主要集中在第一、二类岗位上，在职业提升岗位主要是第三类。在学生能力与素质培养上首先要满足第一、二类岗位的需要，为了学生的持续发展和职业提升要在第三类岗位打好基础。我院市场营销专业的职业岗位群主要定位在第二层次销售管理上，销售岗位是一个基础岗位，是向第二、三层次发展的基础，学生在校期间经过长期的企业顶岗实习，锻炼学生的销售能力，学生能够完全胜任第一层次的岗位工作，毕业1-2年就能够达到第二层次销售管理的岗位，毕业3-5年就能够达到第三层次营销策划的岗位。图1.市场营销专业职业岗位图二、人才培养目标市场营销专业主要面向生产企业、流通企业，根据社会需求和营销师国家职业标准，通过专业教学与素质教育，培养德智体美全面发展，比较系统的掌握市场营销专业理论知识和较强的营销实践技能，具备市场调研、渠道管理、促销管理、销售管理、商务谈判、营销策划能力的具备一定创业能力的高素质、高级技能型人才，培养职业经理人。三、课程体系（一）课程体系以就业为导向，构建“宽平台、多方向”的一体化课程体系。“宽平台、多方向”是为符合管理类专业一专多能的发展要求。宽平台是指通识基础教育平台、专业基础教育平台使学生具有经济管理思维、商业精神、职业素质的人才基础，同时了解整个商业系统各领域工作的性质、特点和要求，初步具备从事各领域工作基础技能，实现多方向。专业教育平台使学生了解、熟悉该专业各就业岗位的具体业务流程，实现对该行业内企业管理上的总体把握。学生可依据自身特点、兴趣和爱好，建构自身独特的知识体系，从而适应不同的职业方向。表1 课程体系构建表技术领域技术岗位知识、技能、素质知识技能素质重构课程名称产品销售领域产品销售知识：1各类商品基础知识2消费心理学知识3.销售礼仪知识4营销基础知识产品销售：知识：1各类商品基础知识2消费心理学知识3.销售礼仪知识4营销基础知识技能：1.顾客心理分析能力2顾客开发能力3顾客接待能力4.促进成交能力5.销售技巧素质： 1形象气质佳 2.口才好，沟通能力强 3抗挫折能力市场营销、市场调查、商品学、消费心理学、商务礼仪、销售管理技能：1.顾客心理分析能力2顾客开发能力3顾客接待能力4.促进成交能力5.销售技巧素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力门店经理（店长）知识：1零售管理知识2.连锁经营管理知识3.销售管理知识4.渠道知识5.客户管理知识店长：知识：1零售管理知识2.连锁经营管理知识3.销售管理知识4.渠道知识5.客户管理知识技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力5.店面管理能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识市场营销、现代推销技术、零售管理、销售管理、网络营销、连锁经营、客户关系管理、管理学技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力5.店面管理能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识区域经理知识：1.渠道知识2.客户管理知识3.销售管理知识4.零售管理知识5.连锁经营管理知识区域经理：知识：1.渠道知识2.客户管理知识3.销售管理知识4.零售管理知识5.连锁经营管理知识技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力5.区域管理能力素质：1较强的团队意识2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力市场营销、市场调查、现代推销技术、管理学、网络营销、客户关系管理技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力5.区域管理能力素质：1较强的团队意识2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力营销策划领域营销策划助理知识：1营销策划知识2.广告策划知识3.销售管理知识4.销售人员管理知识5.客户管理知识营销策划助理：知识：1营销策划知识2.广告策划知识3.销售管理知识4.销售人员管理知识5.客户管理知识技能：1.促销策划能力2广告策划能力3营销策划技能4.团队管理能力5.文案书写能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识市场营销、市场调查、现代推销技术、零售管理、销售管理、营销策划技能：1.促销策划能力2广告策划能力3营销策划技能4.团队管理能力5.文案书写能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识销售总监助理知识：1.渠道知识2.客户管理知识3.销售管理知识4.零售管理知识5.连锁经营管理知识销售总监助理知识：1.渠道知识2.客户管理知识3.销售管理知识4.零售管理知识5.连锁经营管理知识技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识市场营销、市场调查、现代推销技术、零售管理、销售管理、营销策划技能：1.渠道建设能力2客户维护能力3销售人员管理能力4.团队建设能力素质：1形象气质佳2.口才好，沟通能力强3抗挫折能力4.较强的团队意识（二）实践课程体系（将课程体系中含有的职业技能部分包括：技术工艺、技术规范、操作流程、操作技巧部分的内容提炼出来，按照实验、实训、实习归类，可参见表2）表2 实践课程体系构建表课程名称实践课程类别职业岗位能力需开设实践项目市场调查B实训 实训课市场调查基础知识市场调查训练操作流程：做调查表、实地调查操作技巧：在公司中午休息时间去调查、调查时送赠品1.调查表的设计2. 消费品市场调查3.调查与市场分析网上开店与经营实训实训课知识验证：网上开店与经营基础知识技能训练：淘宝开店、自己经营自己的网站操作技巧：学会店铺、网站的推广，用论坛、微博、QQ群进行宣传1淘宝开店2网店推广商品学实训实训课知识验证：商品学基础知识技能训练：到超市调查商品操作技巧：学会商品分类、储存、摆放技巧1对商品进行分类2商品存储技巧3商品检验鉴别 现代推销技术实训实习课程知识验证：现代推销基础知识技能训练：制作发DM单、推销技巧操作技巧：学会推销礼仪1在国美卖电器2在沃尔玛卖百货营销与策划综合实训实习课程知识验证：营销策划、销售管理、零售管理、白酒市场营销、房地产市场营销、汽车市场营销技能训练：学会制作有创新的营销策划1.销售技巧2.销售管理训练3.店面管理训练4.区域管理训练5.营销策划训练网络营销实训实训课知识验证：论坛推广技巧、阿里妈妈广告牌制作、qq群添加技巧、软文写作技能训练：SEO实训1.视频广告、论坛推广2.软文写作技巧3. SEO实训4. 企业网络推广5. 产品网络推广注：实训课程类别主要为：1、实验课（课程实验）；2、实训课（课程实训、理实一体化课程、纯实训课程）3、实习课程（见习实习、生产实习、暑期实习、顶岗实习、毕业设计等）4、项目培训、5、技能培训、（以实践教学规律为依据，按照学生技能的形成规律及其相应的知识素质支撑，归类形成层次、功能不同的实践教学课程，含理实一体化课程，课程间体现有机的联系，构成一实践课程体系，可参见下图。）见习实习课程实验（验证性）单一技能实训项目实验综合技能实训技能认证实训暑期实践仿真实习创新性实验（技能竞赛）顶岗实习毕业设计注：实验是指对原理进行证实和证伪，含验证性实验、综合性实验、创新型实验；实训是指按照一定规范反复进行训练，以获得熟练技巧的的过程，包含单一性技能训练和综合性技能训练；实习是指将实训中获得的技能，应用到真实的环境中，从事有价值的生产活动，含见习性实习、体验性实习、生产性实习、综合实习等。四、人才培养模式根据市场营销专业人才的成才路径，结合我院市场营销专业发展的需要，市场营销专业采用“工学交替”合人才培养模式，该模式是由专业与营销型企业合作, 找准双方的需求点，学生的实践课程全部到企业顶岗实习，与企业建立长效合作机制，让学生全程参与到企业的营销活动中去，通过学校专业理论教学、专业实践教学、企业上岗技能培训、顶岗实习。老师参与学生实习的全程指导、监督、考核。实践课程的考核由业绩考核、实习单位考核、指导老师考核相结合。（1）以“平台+方向”为基础，统一性与多样化相结合按照现代教育理念和高素质人才培养的的要求，构建“平台+方向”的人才培养方案。专业群统一设置通识教育平台，市场营销专业设置专业基础教育平台，在此基础上，学生根据兴趣爱好选择不同的专业方向模块（房地产市场营销、汽车市场营销、白酒市场营销、电子产品市场营销）。（2）在工学交替过程中，采用“三三制”“三三制”即三轮循环三次交替，学生在第一年中主要学习通识课程与部分专业基础课程，主要让学生对专业进行认知，在第一年假期引导学生到企业从事营销基础实习。完成第一轮交替，第二年主要学习专业销售与销售管理的核心知识，在学习过程中学生到实习基地顶岗实习，完成第二轮交替。第三年主要学习营销策划、网络营销知识，在实践过程中学生到实习基地顶岗实习，完成第三轮交替。（3）建立学生“个性化”自我设计的学生导师制度为了满足学生的个性化培养要求，为每位学生配备指导教师，结合其个人特长，给每位学生安排实践项目，在导师指导下加强实践能力的培养。（4）设置“就业与创业”教育环节，提高学生的就业和创业能力在人才培养方案中，专门设立“就业与创业”教育环节，针对不同专业方向模块，邀请企业家为学生开设创业讲座，实施职业生涯规划和就业创业教育，提高学生的创业意识、就业能力，将课堂教学与创业实践相结合。（5） 与欧芮合作的双导师制与订单班模式 在专业发展上，我们务必弄清一个问题，就是“我们究竟是在为谁培养人才”，要培养什么样的人才。营销专业是一个与市场接轨、与市场联系最紧密的专业，关起门来搞教学，最终的结果是培养出一批自认为很“优秀”，但是却完全不能适应企业需求的所谓“人才”，这种教育无疑是非常失败的。学生的培养要与市场亲密接触，要和企业的要求接轨，这就要求我们务必发展出一种新的校企合作模式。经过与欧芮公司的多次交流，我们探讨了出了“双导师”制和订单制的合作新模式，详情参见附件四。（6）与创维合作的“以赛带学”培养模式 本期我们与创维公司探讨了“以赛带学”的模式，此模式能非常好的激发学生的学习激情和创造力，也能很好地为创维公司选拔人才。“以赛带学”模式主要在每届学生大二下期3月份开始实施，实施共分为四个阶段:第一阶段金点子大赛，从学生给出的金点子中选出优秀点子以重奖，奖项分为一个一定奖奖金2000元人民币，两个二等奖奖金分别为1000元，三个三等奖，奖金分别为300元。第二阶段，暑期实战PK，从金点子大赛中选出的优秀选手根据自愿原则参加暑期实战PK，锻炼学生的实战能力，奖金设置为1万元；第三阶段，校园直销实战PK，通过第三阶段选出来的精英参加此比赛，通过此比赛进一步的提高学生直销实战能力；第四阶段，百人百店大会战，对参加完三个阶段比赛的学生进行为期一个月的集中强化培训，然后企业和参赛选手面对面进行双选，给学生提供年薪5-10万的工作，工作实习期为一年，实习期间创维公司和专业提供跟踪指导。本模式详情请参考附件五。 五、课程类型及课程简介（一）课程类型1、通识课与素质拓展课军训、劳动、形势与政策、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、职业生涯与发展规划、职业素养提升、就业指导、体育、大学语文、经济应用数学、口语与交际、公共关系C、当代国际政治与经济、着装与化妆、计算机应用基础、茶文化实训、如何创办企业、如何管理企业、创业教育实训、青年心理概况、心理原理应用、管理心理导读、文学鉴赏A、音乐鉴赏、舞蹈鉴赏、文学鉴赏B、书法鉴赏、绘画与摄影鉴赏。2、专业课（1）专业基础课程专业基础必修课：经济学基础、基础会计、经济法、市场营销、经管专业概述、管理实务专业选修课：现代物流管理、货币金融学、电子商务基础 、商品学、财务会计、商务礼仪、连锁经营、财政与金融、网上开店与经营（实训）、ERP理论与实务（实训）、ERP理论与实务（实训）、国际贸易 、商务谈判、统计基础、客户关系管理、企业文化、组织行为学、投资实务（2）专业骨干课程和核心课程（需要分别注明）专业骨干课程：市场营销（实训）、市场调查（理论）、市场调查（实训）、广告基础及实务、消费心理学核心课程：现代推销技术（实训）、销售管理、营销策划（实训）、零售管理（实训）、网络营销（实训）、营销与策划综合实训（二）课程简介1、军训0200000 2学分军训是根据中华人民共和国兵役法和中共中央关于教育体制改革的决定要求进行的，是高等院校改革教育内容，学生接受国防教育的基本形式；是培养“四有”人才的一项重要措施；是培养和储备我军后备兵员及预备役军官，壮大国防力量的有效手段。军训的目的是通过严格的军事训练提高学生的政治觉悟，激发爱国热情，发扬革命英雄主义精神，培养艰苦奋斗，刻苦耐劳的坚强毅力和集体主义精神，增强国防观念和组织纪律性，养成良好的学风和生活作风，掌握基本军事知识和技能。2、劳动0200140 劳动 2学分 16学时 本课程以马克思为指导，使学生在劳动中得到锻炼，通过劳动学会吃苦耐劳的精神，为学习大学知识打下坚实的基础。此课程主要是学生参加学校的打扫卫生的劳动。3、形势与政策0200040 1学分本课程1学分共16学时。形势与政策是高校思想政治理论课的重要组成部分，是对学生进行形势与政策教育的主渠道、主阵地。本课程主要使学生能够紧跟形势的发展和变化，知晓天下事，并坚持正确的政治立场和培养政策分析能力。是每个学生的必修课程，学分1学分。主要以专题的方式教学。每年开设2个专题，共4个专题。4、思想道德修养与法律基础0200150思想道德修养与法律基础 3学分 64学时本课程是以马克思主义为指导，以科学的世界观、人生观、价值观和道德观、法制观教育为主线，综合运用相关学科知识，依据大学生成长成才的基本规律，教育引导大学生加强自身思想道德和法律修养的一门课程。是高校思想政治理论课的核心课程。为公共必修课，学分3个学分，大学第一学期开设。5、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论0200180毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 4学分 64学时本课程是对大学生进行系统的马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论的教育，把学生培养成为具有中国化马克思主义理论素养的中国特色社会主义事业的建设者和接班人，是高校思想政治理论课的核心课程，是学生必修的公共课程，学分4学分，大学第二期开设。6、职业生涯与发展规划0200061职业生涯规划与发展 0.5学分 12学时本课程帮助学生更充分地认识职业教育、了解市场需求、进行自我定位，完成职业生涯规划，实现人职匹配。本课程为公共必修课，以专题化教学为主，学分0.5学分。7、职业素养提升0200062、职业素养提升 0.5学分 12学时本课程帮助学生更充分地了解职业素养的基本内容，树立职业意识，提高自我职业素质。本课程为公共必修课，以专题化教学为主，学分0.5学分。8、就业指导0200120就业指导 1学分 16学时本课程帮助学生更充分地了解就业形势分析及对策，大学生创业的相关基本知识，使学生学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；通过了解社会、了解职业、了解自己，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；掌握一定的求职技巧。本课程为公共必修课，以专题化教学为主，学分1学分。9、体育0100010体育A（篮球） 4学分 64学时 0100010 篮球运动起始于美国。在世界范围经常举行世界性、地区性大赛，国际交往比较繁荣，发展非常迅速，已成为最受人们所喜爱的竞技运动项目之一。本课程主要介绍篮球运动及其理论知识；介绍篮球规则与裁判法；学习篮球运动的基本技术；进攻、防守战术的基础配合；快攻与防守快攻；半场人盯人防守与进攻半场人盯人防守；区域联防与进攻区域联防等，并进行教学比赛。让学生了解篮球运动基础理论知识和比赛规则，掌握基本技术和基本战术，增强体质，提高篮球文化素养和运动水平。10、体育B（排球） 4学分 64学时 0100020排球运动是1895年美国人威廉莫根发明的。中国于1950年起采用六人制排球，现为全国开展最广泛的运动项目之一。本课程主要介绍排球运动及其理论知识；介绍排球规则与裁判法；介绍阵容配备、交换位置及信号联系；学习排球运动的基本技术；比赛阵型（“中、边一二”和“插上” 进攻阵型）；发球战术、接发球战术；进攻战术（基础战术、全局战术）；防守战术（防守方法、防守站位 ）等，并进行教学比赛。让学生了解排球运动基础理论知识和比赛规则，掌握基本技术和基本战术，增强体质，提高排球文化素养和运动水平。11、体育C（足球） 4学分 64学时 0100030足球运动是世界上开展最为广泛、影响最大的体育运动项目之一，被誉为“世界第一运动”。本课程主要介绍足球运动及其理论知识；介绍足球规则与裁判法；介绍足球比赛阵型；学习足球运动的基本技术；学习一对一进攻与防守、二过二、一防二等简单战术；学习斜传直插二过一、直传斜插二过一、踢“墙”式二过一等战术配合；学习防守战术、进功战术、角球战术和任意球战术；并进行教学比赛。让学生了解足球运动基础理论知识和比赛规则，掌握基本技术和基本战术，增强体质，提高足球文化素养和运动水平。12、体育D（乒乓球） 4学分 64学时 0100040乒乓球运动起源于英国。设备比较简单，易于开展，在发展人的灵敏性和协调性等方面有良好的效果好，深受人们喜爱。本课程主要介绍乒乓球运动及其理论知识；介绍比赛规则与裁判法；学习发球、接发球、攻球、推挡球、削球、搓球等基本技术和发球抢攻、对攻、搓攻、削球、攻削球等基本战术；并进行教学比赛。让学生了解乒乓球运动基础理论知识和比赛规则，掌握基本技术和基本战术，增强体质，提高乒乓球文化素养和运动水平。13、体育E（羽毛球） 4学分 64学时 0100050羽毛球运动起源于英国。当今世界羽毛球男子团体赛是汤姆斯杯，女子团体赛是尤伯杯。设备比较简单，易于开展，锻炼身体的效果好，深受人们喜爱。本课程主要介绍羽毛球运动及其理论知识；介绍羽毛球规则与裁判法；学习握拍法、 步法、发球、挑球、吊球、击高远球、杀球、接杀球等基本技术；学习单打战术；双打战术；并进行教学比赛。让学生了解羽毛球运动基础理论知识和比赛规则，掌握基本技术和基本战术，增强体质，提高羽毛球文化素养和运动水平。14、体育F（健美操） 4学分 64学时 0100060健美操是融体操、舞蹈、音乐为一体，从而达到健美和健心目的的一项新兴体育项目。本课程主要介绍健美操运动及其理论知识；介绍健美操的创编原则、方法与步骤；介绍健美操竞赛的组织工作。学习头颈动作、肩部动作、上肢动作、下肢动作、躯干动作、基本步伐、跑跳及转体、波浪等基本作动；学习大众健美操规定动作第1、2、3、4套（任选二套）；让学生了解健美操运动的基础理论知识和竞赛规则，掌握基本功和规定动作，能根据自己的个性创编健美操，增强体质，提高健美操文化素养。15、体育G（网球） 4学分 64学时 0100070网球（tennis)是一项优美而激烈的运动，网球运动的由来和发展可以用四句话来概括：孕育在法国，诞生在英国，开始普及和形成高潮在美国，现在盛行全世界，被称为世界第二大球类运动。1885年前后，网球运动传入中国，经过一百多年的发展，网球在中国的影响正在逐步扩大，本课程要求学生掌握网球运动的基本步法、正手单手击平击球、对墙击球、正手单手击上旋球、发球、双手握拍反手击球等；了解基本战术，以及常用的比赛规则。能运用网球技术科学地进行锻炼，提高自己的运动能力，并具有一定的网球文化素养和观赏水平。16、大学语文0300040大学语文 0300040本课程3学分共48学时。本理论课程主要通过口语与交际、文学作品选读、应用文写作等内容的学习，提高学生的口语表达能力、人文素养以及应用写作能力。17、英语（四级层次）0300004 8学分本层次适合英语基本功扎实，对英语热爱并且有专升本需求的学生修读，学分设置为8学分，共128学时。教学标准：参照全国大学英语四级考试大纲考核方式及学分认定：学生应参加一年两次的全国大学英语四级考试及学校组织的两次期末考试，两期期末考试成绩+大学英语四级最高一次的成绩之和达到565分则获8学分，若大学英语四级成绩达425以上可直接获得8学分与1学分奖励。若达不到以上标准，则不能获得学分，不允许使用其它课程进行学分替换。18、经济应用数学0400450经济应用数学 0400150 4学分本课程是面向经管类专业开设的公共必修课，4学分，64学时。课程主要介绍极限与连续、导数与微分、导数的应用、积分及其应用、线性代数初步、线性规划的基本理论和相关运算及其应用，要求学生熟悉经济函数、极限、积分等概念，掌握求极限、求导、积分、行列式、矩阵等基本运算，熟练掌握线性规划模型的建立与求解，能利用微积分知识进行经济问题的边际分析和弹性分析等，基本熟悉数学知识在经济管理方面的简单应用，拓展学生分析问题和处理问题的能力和范围，初步学会应用数学思想及方法去分析、处理某些实际问题，为学生学习专业基础课和相关专业课程提供必需的数学基础知识和数学工具。19、车间英语市场营销英语 y0400460 8学分本课程8学分共128学时。市场营销英语的商务英语专业的主干课程，其理论基础来源于浸泡式教学法，即用英语为媒介进行商务课程教学，学生在学习商务知识的同时提高和巩固英语听、说、读、写基本技能。本课程的教学方法采用任务型教学，学生学完本课程要完成一份完整的英语营销计划书。每一章节的学习围绕这份营销计划书的各个部分来进行。教学分为 lecture和 tutorial两部分，lecture 主要由老师用英语讲授，tutorial 主要由学生问问题，分组讨论分析案例，运用理论解决实际问题，所有活动用英语进行。主要培养学生参与，探究的积极性，以及合作的团队精神。20、经济学基础0610020本课程3学分，54学时。本课程是电子商务专业的专业基础课程。主要讲述社会经济活动的基本经济理论和基本经济常识，主要内容包括：微观经济学、宏观经济学的基本内容。让学生能掌握市场经济条件下经济活动与管理活动的一般原理与方法，能实际运用经济学的原理、知识和方法，能正确的认识、理解社会经济活动中的各种经济现象、经济问题。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。21、商品学（理实一体化）0616030商品学（实训） 0616030(616030S) 本课程理论课程3学分，54学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业骨干课程。主要讲述商品性能与组成、商品质量、商品分类、商品标准、商品检验、商品包装、商品养护，要求学生能鉴别、检验商品及其质量并进行质量管理，能对商品进行分类与编码，理解运用商品的包装；理解商品的质量变化并能对商品进行养护。本课程的实训以校外实习为主，主要是收集商品信息、鉴别商品真伪、评价商品质量。22、基础会计0740020 3学分本课程3学分共54学时。基础会计课程是经济类专业的一门应用非常广泛的专业技术基础课，同时也是财务管理专业的一门骨干专业基础课程该课程具有较强的实践性、应用性和综合性。它既要运用到资金投资经营的基础知识，又要涉及到单位具体经营各环节的经济业务的核算管理过程，以及筹资途径及方式、涉及的增值税、所得税等相关税种的计算缴纳等核算知识。课程的培养目标：为适应社会主义市场经济发展需要、为地方经济服务的应用拓展性人才。培养品德合格，专业素质扎实，具有良好的职业道德、良好的人际沟通能力和一线岗位适应能力，且具有一定创新精神和较强实践能力的高素质技能型人才。课程的主要任务是：通过课堂教学与实践教学，使学生掌握会计核算的基本理论知识、会计的主要核算方法、以及会计基本技能的操作程序和运用，为学习后继的相关专业课程、参加会计从业专业资格证书的考核和今后从事财务管理或财务核算工作打下坚实的基础。 23、经济法0210010经济法 0210010 本课程3学分，54学时。本课程为管理专业骨干课程。主要介绍经济法基础理论、市场主体法、宏观调控法、市场行为与市场管理法和程序法。具体讲解劳动法、价格法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、经济合同法、票据法、商标法、产品质量法的相关知识。通过学习让学生增强法律意识，做到知法、守法，用法。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。24、市场营销0620010市场营销 0620010 本课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业核心课程。主要讲授市场营销的基本理论，企业目标市场确定、产品定位，商品价格与销售渠道等市场策略，以及促销方法、商品营销业务规则及销售服务等方面的知识、技能与技巧，通过学习初步具备市场开发、营销、销售及服务的能力。25、经管专业概述0600000经管专业概述 0600000 1 1学分本课程1学分，20学时。本课程是市场营销专业必修课程。主要是对经济管理进行一个简要介绍，分别对电子商务、市场营销、物流管理、财务管理、投资理财5个专业进行讲解，让学生对各专业有一个初步认识，便于学生对专业的选择。26、管理实务0710020管理实务 0710020 本课程3学分，54学时。本课程为电子商务专业选修课程。主要讲述管理的各项职能、管理的组织、领导与激励、绩效考核等内容。通过学习让学生具备在商务活动中的各项管理能力，为学生的后续发展打下基础。该教学形式主要是课堂讲解及案例分析相结合，实训课到校外实习基地进行相关的管理活动。27、市场调查B（理实一体化）0620070市场调查B（实训） 0620070（0620070S）本课程理论课程2学分，36学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业骨干课程。主要介绍市场信息的收集、处理、描述、分析的基本知识与技能。学生通过学习，掌握各种调查方法、描述与分析方法、预测方法，并能运用于企业销售及管理中所需的各种商情信息、商品信息、竞争对手信息、行业信息及其它所需信息的收集与分析预测，能进行调研策划并组织实施。本课程的实训以校外实习为主，主要是到实习基地进行市场调查，撰写调查报告。28、现代推销技术（理实一体化）0720180现代推销技术（实训） 0720180（0720180S）本课程理论课程3学分，54学时，实训课程2学分，40学时。现代推销技术是市场营销专业的核心课程。本课程以推销人员典型工作任务的要求和推销工作的具体过程为依据设计了基本素质训练、专项能力训练、综合能力训练三大模块，基本素质训练主要是训练学生具有推销意识；专项技能训练是训练学生推销工作过程的必备技能，综合技能训练增加店堂推销、推销服务与管理三个内容。按照“模拟讨论-讲解演练”的模式进行实践教学，采用“小组讨论法”、“案例分析法”、“现场观摩法”、“角色演练法”、 “推销实战法”等教学方法，辅以基地实训和学生推销协会活动，“让专家进课堂，让课堂到现场”，把课程学习和实际工作紧密结合起来，为学生毕业后“零距离”上岗和可持续发展奠定坚实的基础。29、消费心理学A0620130消费心理学A 0620130本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业骨干课程。通过本课程的教学，进一步了解市场营销过程中消费者心理与营销人员心理，在营销战略与策略的制定与实施中，更多地考虑目标顾客的心理特点，提高营销战略与策略的科学性与合理性。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。30、广告基础及实务 0620150广告基础与实务 0620150 本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业骨干课程。主要介绍广告学及其基本原理，广告的市场运作与广告产业组织，培养学生广告意识，规范广告行为，掌握各种媒介广告组织，熟悉广告运作程序。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。31、销售管理0630090销售管理 0630090本课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业核心课程。主要讲述销售管理的概念、销售程序过程中的活动及其影响因素，系统介绍销售计划制定、销售区域与销售组织设计、销售网络管理、销售人员招聘和培训、报酬和激励方案设计以及销售评价与控制等方面的内容。本课程注重企业营销实际应用，着重培养学生从事销售管理与推销工作的科学思维方式及分析和解决问题的能力。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。32、零售管理0626190零售管理 0626190本课程理论课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业骨干课程。主要讲述零售的概念与模式、零售选址与开店规划、零售店设计、商品管理、零售促销等内容。让学生掌握零售的销售方式、进货渠道、零售价格与进销差价的确定与管理，重点掌握不同零售业态的供应商的选择、销售与库存技术与组织管理，零售信息管理系统等内容。通过本课程的学习，能够独立承担货物的采购与零售与库存技术及管理，掌握零售价格与进销差价的确定，掌握零售服务等工作。该教学形式主要是课堂讲解及案例分析相结合。33、营销策划（理实一体化）0620090营销策划（实训） 0620090（0620090S）本课程理论课程3学分，54学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业核心课程。主要讲授营销策划的原理与理念、操作系统、前期作业、思维创意等内容；围绕企业入市、市场定位、企业形象、企业行为、产品推广、品牌延伸、关系营销、供应链管理、渠道风险管理、企业提升发展、国际营销等内容的策划行为逐一阐述。通过本课程的教学，通过学习学会如何制定市场营销计划，如何运作一个市场，并且能够使营销策划具有实用性和可操作性，以适应市场的需求，为学生营销综合素质的提高打下坚实的基础。通过到企业实训能够为企业制定产品方案、渠道设计方案、促销方案、定价与价格调整方案。本课程的实训是到实习基地针对企业的经营活动制定相关的策划方案。34、网络营销（理实一体化）0726090网络营销（实训） 0720090（0720090S）本课程理论课程3学分，54学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业骨干课程。了解网络营销概述，网络营销的环境与技术应用，网络广告策划；掌握网络营销的商务模式，网络公共关系策略及网络营销渠道等策略；重点掌握网络营销的相关技术，培养网络营销能力、网上交流与沟通技能、浏览与查询技能、信息发布能力等。本课程的实训是在计算机室利用网络开展营销活动。35、营销与策划综合实训 0720130S营销与策划综合实训 0720130S 12学分本课程12学分，240学时。本课程是市场营销专业核心课程。主要是对营销与策划知识的综合实践运用，到校外实习基地顶岗实训，把所学的营销与策划理论运用到实践中去，在实践中提高锻炼学生技能。课程实习主要结合前面的限选课的方向，到对应实习基地顶岗实习。36、毕业设计 2100010毕业设计 2100010 8学分本课程8学分，160学时。本课程是市场营销专业必修课程。主要是对专业知识的综合运用，通过市场调查、专业实践和专业课程的学习，撰写与专业相关的社会实践调查报告、研究报告、策划方案、营销方案或专业论文。通过毕业论文或设计，让学生能综合运用营销专业的理论知识，去解决实践中遇到的问题，学生能够提出问题、分析问题，并且能够拿出行之有效的解决方案。毕业设计要求可操作性应强，具有一定实用价值。37、商务礼仪0606060商务礼仪 0606060本课程3学分，36学时。本课程是市场营销专业选修课。主要介绍商务场合中的仪容仪礼和着装礼仪，介绍商务交往中的电话礼仪、会面礼仪、来宾现场接待礼仪、餐饮礼仪、谈话礼仪和礼品礼仪；介绍商务活动中的涉外商务礼仪。通过学习掌握在各种商务活动中的礼仪规范，提高学生修养素质。该课程主要用课堂讲授、案例分析、现场演示等教学方法。38.连锁经营0780020连锁经营 0620270 本课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业选修课。主要介绍连锁经营的基本概念和方法以及连锁经营管理探索中的新成果。主要内容包括连锁经营概述、连锁经营的基本模式、特许加盟经营管理、连锁经营的组织结构、连锁企业管理系统、连锁企业战略管理、连锁超级市场、连锁便利店和连锁专营店等。39.网上开店与经营（理实一体化）0780009网上开店与经营（实训） 0620280（0620280S）本课程理论课程1学分，18学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业选修课。主要介绍门户网站的选择、商品的选择、开店流程、店面的装修、商品的管理、物流与配送、网店的推广等知识。通过学习让学生了解开店的常识，掌握开店的流程，能在网上实际开店，并且经营好自己的网店。40.ERP理论与实务（理实一体化）0740004ERP理论与实务（实训） 0740004（0740004S）本课程理论课程1学分，18学时，实训课程2学分，40学时。本课程是市场营销专业选修课。主要介绍ERP理论的形成过程、ERP的基本原理、供需链管理和客户关系管理、ERP软件设计相关的软件工程基本知识、ERP软件各功能模块的数据流图、实体关系图和功能模块图、ERP对企业运营的影响、ERP实施的条件以及过程。41.国际贸易0626110国际贸易 0620010 本课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业选修课。主要讲授国际货物买卖合同条款，国际货物买卖交易洽谈和合同订立，国际货物买卖合同的履行，国际贸易方式等内容。通过学习熟悉报关、交易洽谈和合同订立等对外贸易技术的实践操作，在领会的基础上能正确分析国际贸易中的各种现实问题，逐步提高学生处理国际贸易中的各种现实问题的能力。本课程的实训是在计算机室利用国际贸易软件进行操作。42.商务谈判0620210商务谈判 0620210 本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业骨干课程。主要讲授商务谈判的原则和各项准备工作，商务谈判的过程控制和策略运用等内容，通过学习掌握商务谈判的策略和技巧。教学形式主要采用课堂讲解和模拟实验。43.客户关系管理0626160客户关系管理 0620160本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业必修课。主要讲授CRM的核心思想及通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，改善企业与客户之间关系的手段及方式。通过学习，达到提供较全面、个性化的客户资料的能力；提供跟踪服务和周到的优质服务的能力；客户信息的分析能力。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。44.企业文化0710110企业文化 0710110本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业选修课。通过本课程的学习，将全面地、系统地掌握企业文化的基本理论和方法，认识与了解企业文化在现代管理中的重要地位与作用，并可以将企业文化的有关理论用于实际管理中。该课程主要用课堂讲授、案例分析等教学方法。45.组织行为学0710100组织行为学 0710100本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业选修课。主要介绍了个体行为规律及激励理论与方法，团体行为规律及团队建设，领导理论及其新发展，组织变革、组织发展与组织设计、虚拟组织。简述许多组织行为与管理的新理论、新理念和新方法。46.投资实务0740022投资实务 0740022本课程3学分，54学时。本课程是市场营销专业选修课。主要讲述投资原理，具体介绍证券投资、保险投资、房地产投资、基金投资、期货投资相关知识，并能进行风险与报酬进行分析。47.电子商务基础0726020电子商务基础A课程是电子商务、物流管理类、财务类等专业的一门专业基础课程，具有基础性的地位；它是现代商务、管理类学生必备的专业知识和技能，是提高学生综合素质的重要课程。学生通过该门课程的学习，对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解，理解企业的电子商务的开展和管理，能够进行电子商务的基本应用，在改变学生的知识机构,给学生展现一个电子商务知识结构全貌的同时，能够为进一步深入学习电子商务跨学科知识的学习打下理论基础。48.白酒市场营销（理实一体化）0720201白酒市场营销 0720201本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业限选课。主要讲述白酒的分类、质量、质量鉴别等基础知识，熟悉白酒的销售渠道，掌握销售技巧，课程教学以参观学习、课堂讲述为主。49.汽车市场营销（理实一体化）0720202汽车市场营销 0720202本课程2学分，36学时。本课程是市场营销专业限选课。主要讲述汽车的基础知识，了解我国