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文档简介
1/321世纪企业八个竞争力法则一、核心专长CORECOMPETENCE进入21世纪，企业要达到全球规模，只能经营核心专长被顾客认知的价值才是核心专长。核心专长越尖锐、越突出，对企业越有利。要建立核心专长，首先必须了解市场成长趋势。其次对企业的财务资产、人力资产、信用资产、信息资产以及知识资产进行评估。对企业的开发、复制、管理、交换技术进行评估。二、最终顾客ENDCUSTOMER一个成功的企业，应该只看到最终顾客。“通路就是客户”的时代已经过去，在产销模式与消费形态改变过程中，虽然现在还没有到达所有商品都完全直接跳过通路的程度，然而流通革命却已势在必行。要直接掌握最终用户，就必须了解最终用户的需要。对最终产品进行分析；自己是最终产品的最大用户，自己是最终产品的极限用户，21世纪，网络上有无限多的信息，用互联网取得最终产品市场的信息，然后进行分析。最终顾客的行为，是开发产品的重点。1世纪竞争力的主轴到达最终顾客的速度。速度是企业成败的关键。三、不断创新CONTINUOUSCREATION2/3未来周转TURNOVER的速度将非常快。企业要持续吸引客户，就必须不断提供新的产品。INNOVATEORLOSE要么创新，要么亏损大前研一日本策略学家四、知识产权知识产权的范围版权COPYRIGHT、专利PATENT、品牌TRADEMARK、网域名称DOMAINNAME五、电子商务ECOMMERCE电子商务就是在互连网上做生意。LOCALHOST电子商务使用数字信息的力量来了解每位客户及合作伙伴的需求与偏好，为他们量身订制，并且迅速提供产品与服务。方式网络商品搜寻；网络全球询价；网络试用；客户订货；银货两讫六、现金库存CASHINVENTORY当前世界的两种经济，一种是实质经济REALECONOMY商品或服务等实质交易的经济，一种是场经济CASINOECONOMY非商品交易的经济。实质经济场经济133货币兑换是避险的必要行动。七、学习型组织CULTIVATINGORGANIZATION知识不再仅仅等于财富，即时知识最少等于财富的平方。所以一个组织要继续成长，就必须变成一个学习型3/3组织，专攻核心专长，然后以核心专长直接指最终用户，不断创新以紧抓最终顾客，而这些创新都必须有法律上的保护，然后再使用电子商务，用信息代替库存，把所有的资产变成现金，更要不断学习，才能变成有竞争力的组织。要有“即时信息”的概念，加速知识增长，使用网络，多参与讨论会，利用虚拟教室。八、全球合作GLOBALCOOPERATION作一个全球性公司GLOBALCOMPANY，进行全球投资GLOBALINVESTMENT，进行全球合作GLOB
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