【商业计划书】新产品开发管理设计

新产品开发管理设计,管理咨询公司年月日,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,新产品开发战略定位,战略竞争域：以选择泵类、工具类产品为企业战略业务发展竞争域,战略模式选择：以进取型战略模式为发展方向,战略目标：以迅速发展型为战略发展目标,战略驱动：选择竞争驱动型为战略驱动发展模式,战略资源配置,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,新产品开发组织建设,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,信息数据库信息交换平台,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,新产品开发战略：战略制定程序,总经理,高层管理委员会,新产品开发委员会,职能部门经理,新产品开发小组,技术中心,新产品战略规划结构,新产品开发战略实行总经理负责制总经理可以将新产品开发战略委托技术中心起草，报新产品开发开发委员会审核，经总经理审定，高层管理委员会讨论通过后，下发技术中心执行新产品开发战略在执行时，成立项目小组，任命项目小组负责人，技术开发中心协调各职能部门配合项目小组开展项目的具体开发,信息传递,审核,资源分配/专题研讨,课题研究,高层决策,新产品开发战略：战略规划内容,新产品开发战略要与公司战略保持一致并协同发展,项目战略实现形式：新产品开发主要采取自己开发,新产品开发项目决策,新产品开发流程,新产品开发与测试过程,影响新产品开发资源分配的主要因素,开发资源分配原则,研发人员要求,开发项目预算（一）,开发项目预算（二）,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,新产品开发实行分级管理、责任到位、目标明确的管理方式,新产品开发战略管理,新产品战略制定：由总经理组织制定新产品开发战略，新产品开发委员会、技术中心配合制定新产品战略实行周期：每三年制定一次新产品战略管理：新产品开发战略管理权在总经理，执行权在新产品开发委员会。新产品开发战略原则上不作大的、方向性的修改，除非在非常特殊情况下，才做大的修改。譬如：市场需求发生重大的变化、竞争对手发展战略和市场竞争策略的调整、目标区域市场环境的改变及新型技术的应用而引起的非人为因素，可以对新产品开发战略做重大修改,新产品开发项目规划管理,新产品开发项目规划制定权：由新产品开发委员会组织制定，技术中心配合新产品开发项目规划实行周期：每一年制定一次新产品开发项目规划管理：根据新产品开发战略、市场需求、产品线要求，由技术中心提出新产品开发年度计划报新产品开发委员会审批，讨论通过后由技术中心负责实施，并进行项目可行性研究等,新产品开发项目可行性管理,新产品开发项目可行性研究制定权：由技术中心组织实施新产品开发项目可行性研究实行周期：不定期新产品开发项目可行性研究管理： 技术中心根据新产品开发项目规划要求，在实施新产品开发项目之前，提出新产品开发项目的可行性研究，要求新产品开发项目小组具体负责实施（项目可行性研究要求详见附录一）。 注：每一个新产品开发项目在立项前都要做项目可行性研究论证研究，通过项目评估之后方可能进行项目立项和新产品开发实施过程,新产品开发项目立项管理,新产品开发项目立项制定权：由技术中心组织实施新产品开发项目立项实行周期：不定期新产品开发项目立项管理： 技术中心负责组织新产品开发项目立项评审工作，新产品开发委员会参与具体的评审工作。项目评审通过后，参与项目可行性研究小组的主管负责办理项目标准化手续，领取项目立项编号等 项目立项管理详见附录二 注：新产品开发立项是新产品开发项目研究过程中的必要程序，没有经过立项的新产品开发项目不能纳入新产品开发项目规划管理之中,新产品开发过程管理,新产品设想,概念,原型,最终产品,营销计划,新产品开发过程管理,新产品设想,概念,原型,最终产品,营销计划,新产品开发过程管理,新产品设想,概念,原型,最终产品,营销计划,新产品开发过程管理,新产品设想,概念,原型,最终产品,营销计划,新产品开发过程管理,新产品设想,概念,原型,最终产品,营销计划,研发人员管理,研发资金管理,技术信息数据管理,信息管理内容,信息管理方法,信息传递途径,基础技术信息、应用技术信息、行业产品技术、市场产品技术信息、产品技术信息等，并按信息模块建立信息数据库,按照信息模块分别进行收集、整理和分析，根据信息类别进行系统化、规范化、动态化的管理。例如：行业技术信息、应用技术信息每季度进行一次统计；市场技术信息、技术信息每月进行一次统计分析等,按照信息模块进行分类存档，公众信息研发人员可随时进行查阅，分析后的技术应用信息、科研成果、研究课题信息或资料需经过技术经理批准后才能查阅或借阅数据库的所有资料必须建立档进行案管理。公众信息要随时进行公布或在局域网上发布；重要资料要要向技术经理或其他负责人随时进行发送资料清单,项目风险管理,建立识别风险、分析风险、评价风险、处理风险的风险处理机制,知识产权管理,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,新产品开发控制因素,新产品开发控制系统的控制方法,根据以上全面市场营销系统进行分解新产品开发过程的各个环节，选择关键事件的重要控制点作为新产品开发的质量监督点，遵循责任到位、任务明确、控制/监督有效、全面考核的原则对项目开发进行实时管理,反馈方法：,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标,评价运行程序,新产品开发过程评价：,评价方法：,新产品开发计划和开发成果评价法,新产品开发计划和开发成果评价法：评价标准,新产品开发计划和开发成果评价法：评分标准,新产品开发计划和开发成果评价法：评分标准,新产品开发计划和开发成果评价法：评分标准,新产品开发项目评价法：,1项目评价法PN = （技术性成功率*商业化成功率*（销售价格销售成本）*年销售量*新产品寿命）/总开发费用PI =（技术性成功率*商业化成功率*（销售价格销售成本）*年销售量*新产品寿命*0.5）/总开发费用如果PN 1 时,新产品开发可以实现与折现率高的投资利润率当PN 3 成功概率取平均的数值或者分别取企业型新产品、改良型新产品和合理化开发的成功概率，并与相应的收益指数分别相乘来计算总开发收益,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标附录一附录二,战略评价指标,项目业绩评价指标,项目可行性研究考核指标,项目立项考核指标,研发人员考核指标,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标附录一附录二,附录一：项目可行性研究,附录一：表 1 项目实施进度表,附录一：表 2 研发资源配置,附录一：表 3 项目研发资金配置,附录一：表 4 项目进度计划表,附录一：表 5 项目资源计划表,附录一：表 6 项目成本核算,单位：万元,附录一：表 7 项目经济效益分析,附录一：表 8 敏感性因素分析,附录一：表 9 经济分析主要结果,新产品开发战略新产品开发组织建设新产品开发信息数据库建设新产品开发实施新产品开发管理新产品开发控制新产品开发评价体系新产品开发业绩考核指标附录一附录二,附录二：项目立项,附录二：表 1 项目计划表,2002年2月18日,APEX 培训中心,像总经理那样思考,请按自已最希望发展的能力排序,管理能力 领导能力 经营能力 专业能力,宁做一天的狮子，不做一世的绵羊。王侯将相，宁有种乎？,只有一个人能给你自尊，那就是你自己。,根据全美MBA评定委员会最喜欢看到年轻的MBA的素质是：,善与人交往,与人沟通,口齿伶俐,有说服力,能看懂报表,CEO的最适合人选首先应具有超人的管理才能和领导能力，而不是专业知识。,全美一百多家工商财经记者一致认为：,我相信你们能胜任！,为什么未能达成自已所设定的目标？,“ 人并不是命运的囚徒，,富兰克林D罗斯福,而是自己思想的囚徒 ”,比如看上去很傻、犯错误、寻找赞成、不是你的最佳表现、落伍了,第二个自我设陷不去花时间考虑该采取不同的做法。,第一个自我设陷害怕,一、评估领导管理能力的9个原则,9、尊重别人。尊重别人的意见和工作；不要忽视别人的形象和地位。,1、唤醒他人的忠诚及热情的才能。具有人格魅力，受人爱戴，能明白别人需要什么，有强烈的使命感。,2、为人着想。向有需要的人提供培训、提出建议，并给予指导，积极倾听并暗示对方你在倾听；对初来乍到者给予更多的帮助。,3、启发智慧。从别人那里得到原因和证明强于不可靠的意见；允许其他人用新方法思考旧问题；用一种能促使别人思考他们以前从未考虑的问题的方式进行交流。,4、勇气。即使这种思想不流行也要勇于接受；不要为了避免冲突而屈服于别人的压力或意见，要为公司和客户考虑，即使这会给自己带来困难,5、有责任感。信守承诺；勇于承担责任和错误；不要依赖老板。,6、灵活性。在变化的环境中高效地发挥作用；当很多事情同时发生时，要同时处理若干件事，因时而变。,7、正直。要做合乎伦理和道德的事情；不要把辱骂作为管理者的特权，这是始终不变的。,8、判断。通过逻辑分析和比较，对行为作出正确的评价；将相关的事实和因素归纳在一起；利用过去的经验和信息来为今天的决策服务。,对比上述9个原则，你呢？,准备反思自己：（按先后次序说出你最喜欢的三种动物）,评价自我： a我怎么看待自己。b别人怎么看待我。,全面分析自己的商业经营能力、业绩、分析思考能力、组织能力、影响力、领导能力，以及专业技术能力,全面审视自己：,正确的思考应该是控制消极想法，相信自己能做到。学会自我交谈，每天对自己谈自己的目标15遍。,2005年一个优秀的广告领导人 的素质：,1、梦想和理念2、领导能力3、预见力4、创造力5、挑战精神6、快速经营能力7、对广告的独特观点8、英语水平9、MBA资格10、说服能力,必备,二、如何领导你的部下?,1、评价你的员工能力,管理就是做一些事情，来阻止那些引起员工工作失败的讨厌机会的出现。,预防性管理，就是在特定的工作环境中为实现预想的结果而必须采取的干预手段。,引入一个重要的概念：,在工作开始之前你要做的事：,1、让部下知道要让他们干什么。,2、看看部下是否知道该怎样做。,3、让部下清楚他们为什么要做这件事。,4、 如果你的部下觉得你的方法行不通，让他们相信你的 方法会奏效。,5、 如果你的部下认为他们的方法好，要做出令人信服的 解释为什么他们的方法不好。,8、证实工作并没有超出部下的个人限制。,9、证实没有超出部下控制范围的障碍。,10、证实工作是能够完成的。,6、让部下知道工作的优先解决性。,7、让部下相信将来的负面结果不会发生。,在工作开始之前你要做的事：,工作开始之后你要做的事：,1、经常向部下的工作提供特别的反馈。,2、经常对于好的工作表现进行口头赞赏,3、搬开障碍或者给部下一条绕开障碍的策略。,4、让部下知道哪些工作需要优先解决。,5、排除影响好的工作行为的负面结果或者通过正面 的加强来平衡负面结果。,6、否定对部下的差行为仍能得到正面结果定论。,7、只在一贯的表现差的部下身上使用负面结果 （进步的规则）,请记住：,你的部下是因为工作而得到认可，而你是因为管理他们的工作而被认可。 当你看到你的部下的成绩时，请立即向你的部下表示口头赞许，做到尽可能快的在行为发生之后用口头赞赏描述特殊行为以来持续其不断发生。,三、怎样做好广告这门生意？,（一）超越竞争对手的策略,竞争对手：国际4A公司、国内一线的4A公司、国内一线 的策划机构、本区域有特长的中小广告公司。,A：成本领导策略（CostLeadershipStrategy）,B：产品差异化策略（ProductDifferentiationStrategy）,较竞争对手而言，提供更好的产品与服务品质。提供给顾客更新、更符合需要的产品或服务功能。更接近顾客，用个性化、定制化的服务满足客户。,（二）形成我们优势竞争力的六大要素：（5M+1I）,1）掌控资讯的能力（information）,2）人力资源(HumanResource),3）管理能力(management),4）市场能力(marketing),5）技术能力(method),6）资金能力(money),（三）关于代理费（佣金）和服务费的优劣,佣金体系的缺点：,1） 15%的佣金与广告代理工作努力的结果并没有 联系，即佣金多少与代理工作努力程度无关。,2）大客户补助了较小客户。,3）利润率高的客户补助了获利不那么多的客户。,4）将佣金控制在15%以内的做法导致了一个后果， 那就是工作由那些能力低的雇员来执行,5）代理商会想方设法附加一些不必要的工作，以 显示一直在持续努力。,6）代理商总试图建议提高广告预算，从而提高其代理收入。,7）佣金体系导致代理商在推荐媒体时缺乏目标，减少从事 线下项目的活动。,8）处在15%的佣金体系内的广告代理商倾向于扩展他们的 服务以提高收益，而不管他们的客户究竟是否需要这种 额外服务，最后的结果就是，许多客户为他们根本不需 要有服务付款。,9） 通货膨胀时期，媒体成本上升。广告代理的收益因为建 立了一种自动防止通胀受损的对策而得到了保障，付出 代价的是广告主。,10）广告主被迫使用一家指定的代理商，从而无法通过内部 运作或购买自由职业者的服务来完成相关工作。,佣金体系的缺点：,2002年起APEX将全面导入服务费体系，从代理商角度收入稳定且服务能持久深入自然好处多多，但从广告主方面来看：,1） 服务费体系基本上是一种成本附加的系统，它孕育了效率低下的因素；佣金体系则是代理降低成本的一条原则。,2） 服务费体系会导致在广告代理商之间引发一场价格战，因此很有可能忽略了一些本应提供给客户的服务；服务费体系同样可能导致广告状况的恶化。,3） 对管理者来说，服务费体系非常难于管理，需要经常审查。,4） 服务费的设定可能导致在广告代理商及客户之间产生裂缝。,5） 使用服务费体系，媒体费用的减少并非是节约可以做到的，代理商的服务费仍然必须支付。,6）与代理商打交道时，使用服务费体系导致客户陷入了不必要的匆忙，因为实际耗费时间都将更加直接地计入服务费。,7）佣金体系刺激代理增加客户的业务量，费用也随之增多。,8）使用佣金体系，代理商被迫在质量而价格的基础上展开竞争。实际上因为评估广告效果的可能性越来越大，广告造成的影响力应该成为代理商收取费用的准则，简而言之，有了结果再付钱。,应对方法：成功的伙伴关系需要双方经营，仅有一方努力会使之松懈。最好的办法是努力建立一个联合小组，其成员部分来自于客户，部分来自于代理商，他们像团队一样紧密团结在一起工作。,四、关于策划,就是寻找那条最近的路。,条条大路通罗马，,策划,知识的五个层次：,1）信息2）经验3）智慧4）思想5）理论,积累+吸收新事物+把握事物本质+专业化行家=策划能力,策划是全局战略性的，而企划是局部战术性的。,创新分为横向创新（洋为中用，古为今用