律师礼仪与形象职业心理健康PPT课件

.,1,律师礼仪与形象、律师职业心理健康,北京市中济律师事务所王芳律师2009-06-17,.,2,王芳律师简介,全国律协民委婚姻家庭法论坛副主任北京律协婚姻家庭专业委员会副主任中国法学会婚姻家庭研究会理事中央电视台法律讲堂主讲老师中央电视台法治在线、经济与法、为您服务律师支招、大家看法、人与社会、心理访谈等节目长期点评嘉宾凤凰卫视台一虎一席谈点评嘉宾上海东方卫视律师视点点评嘉宾北京电视台生活广角、情感部落格、帮帮忙、你该怎么办、首都热线、城市、身边等节目点评嘉宾北京人民广播电台法制天地、时尚理财节目嘉宾央视国际网站法制频道、新浪网、搜狐网答疑嘉宾,.,3,希望能为你解决以下困惑,在激烈的竞争中，为什么客户就同一纠纷咨询三个律师后，最终选择了别的律师而没有选择你？微薄的薪水，是否还应继续坚持做律师？有熬不到头的感觉，如何进行职业规划？为什么我如此努力，却没有回报？为什么我总觉得内心焦虑，情绪低落？青年律师的创业有捷径吗？,.,4,第一节律师的礼仪第二节律师的职业形象第三节律师的内涵与气质第四节职业心理健康,.,5,第一节律师的礼仪,一、礼仪的意义：一个国家的律师礼仪程度是反映该国法治发展和司法文明的“晴雨表”，也体现了整个社会文明的状况。1、有利于体现律师权威，增强律师公信度2.、有利于树立律师职业形象，充分展示律师个人素质3、有利于处理好律师与委托人、司法机关、同行之间的关系,.,6,二、律师外在的仪表仪容,（一）仪表1、律师的着装：A.女士着装要点B.男士着装要点C.关于律师袍2、律师的体态：（二）仪容：1、女律师的仪容2、男律师的仪容,.,7,三、律师的基本礼仪,（一）法庭上的基本礼仪：不卑不亢，沉稳有序，举止大方，从容不迫，机敏应变（二）与客户交往的接人待物礼仪：1、分寸规则；保持一定的距离，既有亲和力，又要有专业服务的定位2、诚信规则；切忌夸大律师作用或作不切实际的承诺3、自信规则；相信自己是专家，是权威，给予当事人信心4、风险规则；工作一定符合律师执业规范，防止与客户之间产生纠纷。,.,8,第二节律师的职业形象,一、律师的职业形象：1、律师是当事人的代理人2、律师是法治工作者：是法制社会秩序的维护者，也是法制文明社会的建设者3、律师是独立执业的法律工作者：自治性、专业性、公共性是三大特点4、更高的职业形象要求：律师之师，律己之师，文明之师,.,9,二、职业的律师形象应该具备哪些要素？,1、良好的外在的形象、礼仪、谈吐2、恪守职业道德和执业规范3、干练严谨的工作作风和高度的敬业精神4、丰富的经验与务实的技能5、通才与专才6、一定程度的社会责任感,.,10,第三节律师的内涵与气质,一、律师的思维方式：1、中性思维与非中性思维的运用2、尊崇法律的保守思维与解决争议的创新思维运用3、发散性思维与周密严谨思维的运用,.,11,二如何修炼律师的气质？1、律师的人格和操守（价值观）2、不断的学习与领悟3、理性思维与感性思维结合运用,.,12,第四节职业心理健康,一、影响律师心理健康的主要因素1、正确的理解认识自我2、工作压力及解压方法3、职业生涯规划和发展4、有效的待人接物5、个人生活的积极管理,.,13,二、律师如何应对工作压力？,（一）工作压力的来源,.,14,(二)工作压力的心理过程和后果1、压力症状的类型,主要生理症状颤抖肩部和腰部疼痛眩晕频繁头痛心悸精力不足呼吸困难肠胃问题慢性疲劳持续嗜甜无法解释的胸部疼痛酒精或香烟消耗增加频繁磨牙频繁排泄频繁的恶心和头晕皮疹,.,15,(二)工作压力的心理过程和后果2、主要的心理和行为症状,注意力集中困难焦虑或抑郁神经过敏健忘哭泣心绪不宁厌食与他人频繁争吵性欲减退大部分时间里感觉紧张,.,16,(二)工作压力的心理过程和后果,.,17,（三）对付压力的方法,1、攻击压力源2、获得对情况的全面认知和正确判断3、得到社会系统的支持4、攻克自己的弱项5、培养韧性；能够战胜人生种种挫折，三不原则:不怕被打击,不轻易放弃,不断的尝试6、注意合理的运动、充足的睡眠、健康的饮食,.,18,6、注意合理的运动、充足的睡眠、健康的饮食,.,19,三、律师心理健康的重要因素心态调整,1、正确认识律师行业，降低心理预期，切忌急功近利2、正确看待律师行业的激烈竟争，找准个人定位3、正确看待律师的创业之路,.,20,3、正确看待