聚能、立行、塑心-让以人为本的管理理念形成和谐的校园文化

聚能 立行 塑心让以人为本的管理理念形成和谐的校园文化制度，是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。不少人一提到制度管理，就喜欢把它与“硬邦邦”、“冷冰冰”等词联系在一起。文化，是人们在社会生活中，遵循的一定的规则、规范和秩序，形成的共同认识、理念和思想。学校民主管理制度必须体现出学校文化，以学校文化为基础。制度是文化的一种载体。制度只有得到人们的认同，并转化成为一种心理需求时，才能凝固成为一种文化。那么，如何将感性的心理需求与理性的制度管理有机的融合呢？我认为，应在学校制度的形成、修改和执行诸环节之中充分体现以人为本的思想。只有这样，由制度演变而成的文化一旦形成，一方面对学校成员的行为和学校的各项活动会起到规范、约束和塑造作用；另一方面，对师生个体素养的提高和学校长远的发展也会有深远而巨大的影响。以人为本以聚能一、以人为本贯穿学校管理学校的根本任务是教育学生，培养人才，所涉及的三个客体是：学校管理者、教师和学生，是一个由“人人人”构成的管理体系。因此，学校管理归根到底主要是对人的管理，所以在管理过程中，只有以人为本，充分体现人性化，尊重人，信任人，激励人，发展人，使被管理者对指令或目标的认同，才能保证学校各项工作的顺畅和健康发展。人的发展，自始自终都是在群体的影响下进行的 。新课程改革中更要强调学校管理者特别是校长的“设计师”角色，淡化“指挥家”角色，尤其是要创造一个尊重人的环境。现代学校管理中更强调对教师的尊重。学校管理的一个重要任务就是要给教师提供充足的机会来满足其个人发展专长、爱好和事业的需要，也即学校除了要求教师服从学校组织的目标外，还需要更多地顾及教师的利益，满足教师的合理需求，做到关心每一个人，关心每一个人的个人价值和奉献。校长作为学校主要管理者，在体现“以人为本”的新课程理念时，首当其冲的是要以教师为本，尊重教师，这样教师才能以学生为本，尊重学生！ 二、以人为本构建和谐氛围作为管理者就要善于营造互相平等、互相尊重、团结和谐的工作氛围和环境，尊重教师的人格，尊重教师的工作，尊重教师的需要，使校长的办学意图、办学目标就内化为教师教育教学的自觉行动，学校的凝聚力和向心力，这样教师对学校的归属感就会不断增强。一是要尊重教师，关心教师，满足教师的合理要求。在学校管理中，校长及其管理团队要尊重教师的人格，尊重教师的工作，关心每一个教师的情感，关心每一位教师的价值和奉献，创造条件满足教师的合理要求：政治上，关心他们，满足他们对党组织积极靠拢的要求；工作上，依靠他们，支持他们，充分授权，使他们觉得自己是在“挑大梁”，以充分发挥个人的才能，展示个人的特长；学习上，支持他们，使他们获得再学习、再提高的机会；生活上，关心他们，努力改善他们的生活条件，使他们无后顾之忧。 二是要发现教师的特长，发挥教师的作用。管理者的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人，培养了多少人。高明的管理者能从一般中发现特殊，从平庸中捕捉非凡，从共性中把握个性。每个教师都有其智力的强项和特长，教育管理者应该从每一个教师身上发现其闪光点和优越于其他教师的强项，然后加以激励弘扬。 三是要强化服务意识，努力为一线教师的专业成长搭建平台。作为管理者，不能仅仅为教师下达任务，而应着眼于教师的发展，根据教师的需要为教师提供服务。这种服务应该体现在管理者要为教师松绑，创设民主、和谐、宽松的教学氛围，为教师提供一个创造性发挥教育智慧的空间；这种服务还应该体现管理者尽可能地为教师创造学习提高的机会，搭建锻炼成才的舞台；这种服务还要体现在教师迷失方向需要指引时及时给予帮助，在他们上公开课信心不足时给予鼓励，写论文缺乏资料时提供信息。三、以人为本实现团队合作第一是尊重。学校领导与教师在学校中的关系，只是分工不同，每个人在人格上是平等的。 学校领导在管理中要做到尊重教师，尊重教师的人格，尊重教师的工作，尊重教师的合理需要，帮助教师在群体中找到自己的位置，并学会与人和睦相处、心理相容，为自己赢得良好的人际环境。 第二是信任。学校领导应给予教师充分的信任，不要事必躬亲，该放手的时候要放手，努力做到“每一个我所面对的教职工都同等重要。”在学校管理的各个方面，都放手让各个部门或有关教师去做，把每个教师放在合适的位置上，使他们在获得信任满足的基础上，激发起工作的主动性、创造性。 第三是赞赏。每一位教师都有一种希望自身工作价值得到人们积极承认的成就心理，赏识是对教师工作的一种积极评判，将会极大地调动教师的积极性。因此，学校的人文关怀要体现在以宽广的胸怀，谦逊的雅量，多看到教师长处，激励教师，充分肯定其点点滴滴的进步，使他们获得成功的感受。在赏识教师时，一是要注意“真诚”；二是要注意倾注“感情”。 人文关怀是学校管理的核心要素之一，在全民倡导素质教育的今天，其作用尤显突出。校长的人文素养，影响着人文关怀在学校管理中的地位；影响着教师和学生的人文素养；影响着向心力及凝聚力的形成，最终决定着和谐校园、和谐教育的成败。落实制度以立行随着教育管理体制改革的不断深入和新课程理念的全面渗透，学校管理理念与手段也发生了相应变革。在学校管理中，制度管理有利于促进学校管理的规范化和制度化。而通过情感的作用，促使人们自我约束，是人文关怀发挥作用的特殊机制。约束行为与约束动机，他律与自律，强制与情感，是制度管理与人文关怀的显著区别，但二者又相互补充、不可分割。一、民主是制度的基石民主是“人文”的核心，依法保障教师的民主权益，是“人文”管理的集中体现。学校在修订制度时,应充分坚持“从群众中来，到群众中去”的原则，让全体教师参与制度形成的全过程，使之成为集体智慧和意志的结晶。只有这样，才能在管理过程中，赢得教师的认同、理解和支持。首先，在制度的制定上就要形成制度。规定制度修订必须经过组织分工、个人酝酿、校务会议讨论、教代会议讨论、无记名投票表决、现场唱票，经全体教师70%以上同意后方可实施。其次，要重视师生的参与意识和创造意识，让师生参与学校管理，增强了管理工作的透明度与可信度，增强了认同感，营造了民主宽松的工作环境，使每一位教职工在和谐的环境中自我约束、又自我提高、自我完善、自我发展。二、公平是执行的保障在制度的执行过程中必须做到公正严明。要使学校各项管理细则与岗位职责落到实处，学校对每个年级、班级、任课教师进行综合考核、评价，应采用自评、互评、服务对象评、分工领导评、考核小组评的“五评”方式，保证了评价结果的客观公正。在执行时，应当秉持持之以恒、策略灵活的原则。制度一旦生成就要坚持不懈地贯彻执行，这是推进制度文化建设的必由之路，不要期盼短时间内内化为师生的自觉行为。制度执行中，要一视同仁、公平公正、对事不对人，同时，惩戒要严而有度、严而有爱，充分体现人文关怀。比如：在对待健康状况不佳和年纪较大的教师，学校在教学、生活等方面都给予了充分的照顾。这样做不仅其他教师不会攀比，同时更能体会出制度的人文情怀。在涉及到教师切身利益的制度执行过程中，我们经常会受到一部分教师的指责、责备，甚至是诋毁。有时老师们会因为绩效考核中的零点几的差距要个说法，此类的问题的出现，一方面说明制度中确实存在问题，需要我们进一步完善；另一方面说明制度已经开始发挥作用，此时需要的不是退缩而是坚持。对于这样的教师，我们应及时进行了思想沟通，给予精神安慰，同时，给予当事人以申辩的机会，使当事人对学校规章制度心悦诚服。总之，在制度的贯彻和执行过程中，任何人无权修改，保证制度的相对稳定性，同时也要做到严而不死，活而不乱。这样，学校制度不再是僵化的条文，而是成为激励教师参与管理的措施。制度管理与人文关怀是相辅相成的，但二者的统一不可能一蹴而就，它需要一个过程。人本管理与制度管理的区别在于“人本管理”重视的是“人”，而制度管理重视的是“条条框框”，落实学校制度的过程就是建立一种鼓励创新教育机制的过程，就是促进师生专业发展、个性发展、学校可持续发展的过程，当师生已普遍自觉遵守学校规章制度，学校进入发展提高阶段时，更要注重人文关怀。在科学技术高度发展的今天，人们将更加关注人的自由、人的情感、存在与价值、尊重与理解、沟通和信任。在制度管理的同时，学校要善于营造平等，团结、和谐的工作氛围，用集体的力量去感化、影响教职工，注重为教职工排忧解难。三、监督是落实的源泉要健全对执法者的监督体系，完善约束机制，通过对干部的群众性民主考核，促进学校各项制度的执行公平、公正，保证制度面前人人平等。1.发挥教代会作用，形成民主管理。教代会是学校民主管理和民主监督的基本组织形式和制度。学校事业发展规划，重要改革方案和重大举措，都要在广泛听取群众意见、充分研讨的基础上，在教代会上报告、审议。一方面进一步听取教代会代表意见，补充完善，使决策更加科学化、民主化，另一方面，也是通过教代会统一思想，团结全校教职员工，把学校的决策变为教师的自觉行动，增强全校的凝聚力，推进学校改革与发展的各项工作。一是不断完善代表提案征集与落实制度。学校是知识分子比较集中的地方，他们对学校的建设和发展有很强的自觉性和责任感，管理者应该营造各种条件和机会使这种创造的能量释放出来。学校一线教师的心声和需求是学校发展的源动力，这就要求我们在召开教代会时，要注重筹备过程，要在会议之前，充分、深入地开展工作，主动收集和反映广大教职工对学校各项事业的意见、建议以及他们在工作、生活中的问题和要求，形成可行性较高地提案，这样才能促进一些“老大难”问题和群众关心的“热点”问题的及时解决，使学校领导者能更好地贯彻落实各项政策，顺利地推进改革。二是要不断挖掘教代会闭会期间，教代会代表和教代会专门委员会在日常民主管理中的作用。加强对教代会代表的参政能力的培训，可以通过召开每月例会的方式，把工作经常化，确保教代会上的提案做到“三定”，即定计划、定人员、定进度，使提案能够案案有着落，件件有交代，真正达到民主管理的最终目的。2.推进校务公开，拓宽监督渠道。实行校务公开制度，这是学校实施民主管理和民主监督的重要形式，可以有效地强化学校各级干部的民主意识，不断树立干部全心全意为人民服务的思想，提高干部的思想素质和工作水平；有利于调动广大教职工的积极性，充分发挥教代会的作用；有利于学校的党风廉政建设；同时在校务公开过程中不断规范办事程序，有利于促进学校各项制度的建设和决策的科学化、民主化，提高学校的管理水平和办事效率。一是校务公开必须抓住“一个重点”。校务公开的内容涉及学校工作的方方面面，但要努力侧重于经济的公开。经济是基础，是开展各项工作的重要保证，也是加强党风廉政建设的重点。可以说经济透明了，学校的其他工作公开就没有太大地难度了。通过教代会通报、简报告知等形式将必要地内容加以公开，可以切实提高群众对领导层的满意度，确保学校经费有序合法使用，真正达到监督管理的目的。二是校务公开必须做好“两个面向”。面向校内的公开，即：根据不同内容在不同范围内向校内公开的事项，主要包括涉及学校改革发展的和有关教师切身利益的。例如：学校发展规划、重要决策和实施方案；学校重大改革举措和实施方案；学校管理的规章制度；教职工评优评先工作、考核奖惩办法等等。面向校外的公开，即：以不同形式向社会公开的事项。主要包括学校的办学目标、教育教学管理制度、招生、收费等有关规定。来自校内外的监督，能更全面的把握好学校管理、改革的发展方向，有利于学校创设和谐校园环境，营造公开、公正、公平的民主法治氛围，推动学校的全面发展。四、优化是完善的手段对制度的落实及时进行总结、反思，通过不断的改革优化，从而使制度建设更加完善。特别针对关系到学校发展及教师利益的制度，每学年可以修订一次，学校每学期可开展一次教师“金点子”征集评比活动，重点让教师对学校制度建设提出修改建议，对教师意见集中的一些制度，则启动修改程序，使制度得到不断优化。管理中，学校领导班子坚持与时俱进，做到廉洁、奉献、务实、高效并创新工作思路，严格管理、严于律己、率先垂范、顾全大局，以高三、合理解决二者之间产生的矛盾制度管理与人文关怀有时也会发生矛盾，二者之间的矛盾冲突可以分为两种情况：一种是合“法”（“法”指学校制度）不合情，另一种是合情不合“法”。我们在处理冲突，解决问题时，始终坚持一个标准，在不违反国家法律、法规的前提下，这个标准可以用三个“有利于”来概括，即有利于教师的团结，有利于工作的开展，有利于学校的发展。只要按照这三个“有利于”标准来判断事情，处理矛盾，问题就会得到有效解决。制度管理的价值取向是人文，是以人的发展为根本，为人的发展服务。当某些制度出现弊端时，就应该对不合理的部分进行修改或废除，如：学校起初对教师考勤制度进行严格考核，后来发现有些老师的确存在实际困难，在校死盯时间不利于他们工作积极性的调动，校委会就可以在不影响学校教育教学日常管理的情况下，对考勤制度进行了修改，中午最后一节无课而又不担任送队任务的教师，可适当提前离校，这样地举措，可以为家中有带病老人及子女幼小的教师解决了生活中的难题，他们得到了学校的关爱，干劲倍增，工作更为出色。像这样把“情”与“法”融为一体、使制度管理与人文关怀有机结合的办法，更有效地调动了广大教师的工作积极性与工作热情，有力地推动了学校工作朝着健康的方向发展。总之，作为学校管理者，既要带人也要带心。在以人为本的思想指导下，努力把建章立制的“硬”管理同人文精神的“软”管理有机结合，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，实现由制度管理向人本管理的转变。只有用整个的心去做整个的学校管理者，才能真正体会到“没有比脚长的路，没有比人高的山”这句话的真谛；才能将“冷冰冰”的制度转化成人的自觉行为；才能为创建和谐校园，建立现代民主管理制度插上腾飞的翅膀。形成文化以塑心黑格尔的小逻辑，他在这一篇上有一句话是这样说的，他说：“倘若我们对两个事物之间