【基于胜任力素质模型的高职院校毕业生的就业工作探析】胜任力素质模型

【基于胜任力素质模型的高职院校毕业生的就业工作探析】胜任力素质模型 摘要目前,高职院校教育的高投入与高职毕业生就业之间的差距引起广泛关注。如何在 _、企业用人需求锐减的情况下提高高职毕业生的就业率成为研究的重要问题。以江苏XX职业技术学院毕业生胜任力素质模型为基础指导高职院校就业工作的实践,希望对目前高职毕业生就业面临的困境提出一些建议。 关键词高职院校胜任素质素质模型就业工作 :G65:A:1671-7597(xx)11xx6-02 知识经济时代,高职院校毕业生就业率越发成为判断高职教育成败的关键,越来越多的高职院校认识到学生就业的重要意义。然而,目前大多数高职院校毕业生的胜任素质存在许多障碍,严重影响着就业的实效。本文以江苏XX职业技术学院构建的毕业生胜任力素质模型进行就业指导工作的实践为例进行粗略的探讨,希望对目前高职毕业生就业面临的困境提出一些建议。 一、胜任素质与胜任素质模型的涵义 根据麦克里兰的定义,胜任素质是能区分在特定的工作职位和组织环境中工作绩效的各种个人特征的集合(包括技能、知识、社会角色与自我形象等)。胜任素质模型则是为完成某项工作,达成某一目标所要求的一系列不同胜任素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。对于高职院校毕业生,只有不断提升自身的胜任素质,才会使高职毕业生在激烈的就业竞争中保持优势。 二、高职院校毕业生就业现状和问题 随着我国高等教育的蓬勃发展,全国各高校不断扩招,大学毕业生数量迅猛增长。据官方数据统计,xx年全国高校毕业生人数达到613万,加上往年未就业毕业生人数,就业人数将超过700万人。前几年,高职院校为社会提供了一批紧缺人才,如机电类、模具类、机械类、电子类等专业一直是高职的强势专业,曾受到用人单位的青睐。但随着08年末突如其来的 _,使得企业用人需求锐减,高职毕业生就业处于困境当中,毕业即失业成为一种普遍现象。面临的问题主要可以归纳为以下几点: (一)就业期望值高,就业观念陈旧 企业环境好、收入高、工作稳定仍然是高职毕业生选择就业单位的首要因素。据某著名站调查显示:大部分高职毕业生就业期望值过高。面临就业时,高职毕业生也与普通高校毕业生犯同样的毛病,存在盲目攀比现象。对就业的工作地域、经济待遇、环境条件等的期望值估计过高。毕业生不愿意到经济欠发达地区和基层企业工作,特别是私营、民营企业。有相当多的毕业生还存在严重的自卑心理、依赖思想,不懂得主动参与竞争向用人单位推销自己,还抱有依靠学校或者父母提供就业机会等陈旧观念。 (二)毕业生素质与用人单位需求存在差距 知识经济时代,尤其是 _对企业的冲击,使用人单位普遍将人才作为人力资本对待,用人单位对人才的需求是基于“职位分析下的任职资格模型”,因此对人才的知识结构和综合素质提出了更高的要求。希望通过严格的进口把关一次就选对优秀的人才进入企业服务,以免造成对企业人才资源投入的巨大浪费。然而,很多毕业生素质与用人单位的要求存在巨大距离,高职生普遍缺乏核心能力,存在专业基础知识不扎实、实际操作技能水平差的现象,与高素质应用型人才不相适应。 (三)职业礼仪和面试技巧缺乏 从对应聘的毕业生的调查反馈得知,大部分毕业生面试前对所应聘单位及岗位要求了解不多;写求职简历时不知从何下手,基本是从网上下载统一的模板然后进行盲目的海投;面试中缺乏基本的职业礼仪,如见面不懂得主动与人问好,面试中手机不知道关静音,面试穿着随意,坐姿不文雅等等。由于缺乏面试相关技巧,毕业生在面对企业面试官时会感到不同程度的紧张,不能良好地表达自己的想法和优势,答非所问是较为严重的问题。 (四)就业心理压力过大 高职毕业生在学历上与本科生相比,心理定位较低,存在一定的自卑心理。在就业时变得越发焦虑、迷茫和无助。因求职产生心理困惑、抑郁、自杀的高职毕业生比往年有所增多。一些毕业生在四处奔波,忙着参加各种招聘会后失望无果之余,甚至求助于占卜算命、烧香许愿,以此作为缓解精神压力的一种途径。 三、高职院校毕业生胜任力素质模型 胜任素质模型广泛应用于企业招聘、培训等管理实践,并取得了一定成效,也是最近几年的事情。但还未有应用于指导高校学生就业工作的实例,江苏XX职业技术学院通过大量问卷调查的方式和咨询校内外相关专家的基础上针对高职院校毕业生的胜任特征与就业压力进行设计,构建了高职院校毕业生的胜任素质模型,并通过该胜任素质模型有针对性地指导高职院校毕业生就业工作方向和教学内容的设计尝试,旨在帮助高职院校毕业生积极调整心态适应当前就业形势及应聘企业的岗位职责,不断提升高职院校毕业生的就业能力和职业素质,从而全面提升高职院校毕业生就业和教学的有效性。高职院校毕业生胜任素质模型如下(见图一): 四、高职院校基于胜任素质模型的就业工作实践 (一)高职院校毕业生现状与素质模型对比分析 将学院现有毕业生素质与胜任素质模型进行对照,发现毕业生均在不同程度上未能达到模型的理想要求。一方面,毕业生虽然具有一定的专业知识和实操技能,但对于今后的职业生涯的规划和发展还没有形成清晰的认识,缺乏专业化导向,尤其就业观念还很不足。而且由于 _的影响,企业用工需求减少,加大了对毕业生素质的要求,企业除了希望毕业生拥有扎实的专业技能和一定的实际工作经验外,对毕业生的创新能力和心理自我调节能力提出了更高的要求。另一方面,毕业生由于初次就业,虽然拥有较好的知识结构,但严重缺乏基本的职业礼仪、面试和就业技巧,表现为简历制作粗糙,与用人单位招聘人员见面缺乏职业礼仪,面试回答紧张不能客观反映自己的知识和能力等问题。 (二)以素质模型为基础的高职毕业生就业应对策略 1.转变就业观念,树立乐观积极心态 高职教育的目标是培养高素质的技能型应用人才。正是高职教育明确定位、突出技能、注重实践,高职毕业生才受到急需技能型人才用人单位的普遍欢迎。所以高职生要树立“天生我才必有用”的信心,转变就业观念,以乐观积极的心态投入到就业大军中。以自身过硬的专业知识、实操苦练的技能,做到进入企业中能干、肯干。毕业生要从自身职业生涯发展规划出发,立足当前 _情势下企业招聘需求锐减的现实,不拘泥于工作地域、单位性质的限制,不过分地挑三拣四,转变只有到国有单位才算就业的观念,转变只到大城市沿海发达地区就业的观念,转变“一次就业定终身”的观念,适当降低期望值,选择有利于自己未来职业发展的工作机会,积极到私营、民营、个体、乡镇企业和县、乡级基层单位谋求发展。 2.打好专业基础,苦练内功,提高竞争力 企业选择应届毕业生区别于社会人员是看重其拥有扎实的专业基础,这就要求毕业生在校期间要打下坚实的专业知识和技能。并且能针对就业岗位的需要,苦练内功,在临毕业学年,组织学生参加专业相关专项技能培训,取得岗位所需专业资格证书,使自己在就业前就能成为某些岗位的“熟手”。这样,毕业生在工作岗位上基本不会出现工作无法胜任和不适应的尴尬情况,有利于高职毕业生的专业结构及综合素质与经济结构的变化相适应,最大限度地提高职业院校毕业生的就业竞争力。 3.强化校企合作,提高学生实操技能 本文为全文原貌 未安装PDF浏览器用户请先下载安装 原版全文 我国高等职业教育大力倡导工学结合、校企结合,使高职高专学生成为掌握一线操作的技能型人才。这要求学校除了要重视学生专业知识学习外还要进一步完善实习体系,提高实践教学比重。江苏XX职业技术学院以校内实训基地为基础,通过企业项目开展教学,由企业提供真实的项目工作步骤、任务和要求,通过模拟企业生产车间的工作环境,使学生实践所学专业知识和技能,达到学业与工作的进一步融合。此外重点依托校外实训基地,如顶岗实习,使学生在实践中接触与本专业相关的实际工作,丰富学生工作岗位经验,培养学生工作的责任感和事业心,达到用人单位用人标准与学校人才培养目标的深度结合。我们发现校企结合的效果不仅在于使学生在工学结合中积累了工作经验,而且更能了解用人单位,适应就业岗位要求,增进用人单位、学校和学生三方彼此的相互了解,缩短了用人单位和学生的磨合期,促进学生的顺利就业。 4.开办面试技巧讲座,消除就业短板 学生在企业面试过程中发现,面试时的表现比书面简历更为重要,也更具说服力,是就业成功的关键。那些善于在面试中表现自己,勇于与考官沟通,把自己的优势发挥出来的毕业生更容易得到就业的机会。而现实情况却是大部分毕业生在面试中发挥欠佳,甚至失常。毕业生普遍反映面对面试官时感到紧张,不能把自己的想法和优势向面试官展现出来。因此在找工作初期,高职院校就业指导中心应聘请一些管理咨询公司的培训师或企业的HR经理来学校为毕业生进行一些如何提高面试能力和技巧的指导讲座,并在讲座后辅助以模拟企业现场招聘会的方式,运用情景模拟教学方法让毕业生置身于面试情景,通过角色扮演,让毕业生对所理解的面试知识和技巧进行实践运用,从而达到熟悉企业招聘面试的基本流程,以使毕业生从容应对企业的面试,消除短板,提高就业成功的机会。 5.加强综合素质的培养,提升个人价值 当今世界是人才竞争的世界,人才的竞争不仅在专业知识与技能方面,更在于人才的基本素质。从素质模型看出,除了具备本专业知识外,要使高职生受到社会和企业的欢迎,必须重视对学生社会适应能力、人际交往能力、动手能力、竞争能力、团队合作能力、沟通协调能力、开拓创新能力等综合素质的培养,使高职生有较强的组织能力、合作交往能力、自我管理能力以适应复杂多变的就业环境。这些软性能力虽不能通过开设课程以灌输式进行教育,但通过学校组织的各种丰富的社团活动、文体活动、班级集体活动等多种形式让学生参与到与自己兴趣相投的活动当中进行锻炼,在在潜移默化中进行培养。 6.加强就业心理健康教育,培养学生心理调节能力 就业心理健康教育是大学生素质教育的重要内容,但在实际操作中却往往被高校所忽视。高职毕业生就业的成功与否与良好的心理状态有着密切关联。结合素质模型和高职生现实的差距,我们认为,高职就业心理健康教育应从新生入学后即可开始进行,一方面由心理辅导中心的老师在每学期定期开办包括职业生涯规划与设计、职业心理学、行为科学等选修课程内容供学生了解,重点在于培养学生具备坚定、自信、不张狂、勇于竞争、承受失败等优良的就业心理品质,提高个体自我认知能力。另一方面,课后可对有需要的学生有针对性地进行一对一的心理辅导和重点帮扶,对于即将毕业的学生更要加强挫折训练和心理调适能力训练,帮助学生释放就业心理压力,预防因就业而引发的心理障碍和心理异常。 7.立足根本,做好职业规划 职业生涯规划是在对个人主观和客观因素、主体和环境条件进行分析、衡量的基础上,制定个人职业目标并选择实现这一目标的过程。毕业生职业生涯规划的目的是为了减少就业准备的盲目性,提高就业准备的针对性和效率。对于高职生而言,他们正处在对个体职业生涯的探索阶段,选择职业具有一定的弹性,需要对自我能力及角色、职业作一番探索,使自己的职业偏好逐步具体化。就业指导中心可通过定期举行的讲座形式帮助学生进行个体的自我定位并积极引导学生进行科学合理的职业生涯规划。尤其在 _的影响下,我国就业形势更加严峻。在这种背景下,高职毕业生必须立足自己职业生涯“初级阶段”的现实,不必苛求一步到位,争取先就业,打好基础,等提升内功后再择业。 8.培养学生的创新和创业能力,拓宽就业方式 创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今严峻的就业形势下,高职院校必须突出创新教育,树立学生的创新意识,鼓励学生的创造尝试。在鼓励创新的同时,高职院校也要积极开展创业教育,培养大学生的创业精神,一方面有助于进一步培养毕业生的创新思维,另一方面更有助于拓宽毕业生就业方式。 总之,高职院校毕业生的就业工作应随着社会需求和社会形势的变化,不断创新机制,完善就业指导和服务体系。高职生自身更要不断提升自身胜任力素质,敢于在危机中寻找机