【校园网上商城订单处理部分系统分析和设计】订单管理系统

【校园网上商城订单处理部分系统分析和设计】订单管理系统 摘要：本文通过设计校园网上商城的订单处理流程、功能和数据库，解决网上商城订单处理的问题，进而解决学生的实习问题。 关键词：网上商城；订单处理；系统分析；系统设计 ：TP393：A：1009-3044(xx)18-31579-02 System Analysis and Design of Order Manage in College Web-Shop LIU Pei-hong (Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640, China) Abastracts:This Article solve question of order manager in college web-shop through analyzing and designing order process flow、function and database, further more wish to achieve to solving the question of practice of students in College. Key words:Web-Shop; Order Process; System Analysis; System Design 1 引言 电子商务是在计算机技术、网络通讯技术的互动发展中逐步产生和不断完善的，是以Inter为依托，并随着Inter的广泛应用而迅速发展起来的。电子商务不仅使我们的生活以及传统商务发生巨大变革，而且使我们在高职高专的教育中产生了新的教育方法和手段。 我院电子商务专业在xx年创建了一个网上商城，我们将全系400多人放在商城去真刀实枪地操练。我们按照业务流程将网上商城分成几个职能部门，如数据录入部、网络营销部、采购部、技术部、财务部、配送部，电子商务专业的学生就安排在数据录入部、网络营销部、技术部，电算会计专业的学生就安排在财务部，市场营销专业的学生就安排在采购部，每个学生的角色还可以轮换，因为一切都是真的：真的采购、与供应商谈判、真的营销、真的配送，整个商城全部由学生负责经营，老师只需监控财务即可，学生的能力得到了很大的锻炼。 xx年我系申请重新购建校园网上商城，我担任项目的负责人。该项目用来解决学生的实习问题。 学生在网上商城实习时，主要任务就是订单处理和配送。学生分组参加订单处理，组长担任订单确认人，三个组员作为配送员，一个组员做财务。 本文要解决的问题有： (1)订单如何处理？(2)如何统计学生实习的工作量？ 2 订单处理业务流程 订单处理原则：订单履行，按先收到先处理；订单处理完毕后，不能再修改订单。 2.1 收到订单 有两种方式收到订单，一种是从网上收到订单，一种是电话订单。 如果是电话订单，首先需录入到电脑转变成网络订单，然后核对订货信息，如商品名称、数量、价格、订货人姓名、宿舍号码等。如信息不完整，则需电话确认。也有商品可能缺货的情况，也需要核对订单。核对订单后，填写配送单，一式三联，一联给仓管员拣货用，一联给配送员，一联给顾客。 2.2 配送处理 定单处理员通知仓管员拣货，安排配送线路，安排送货员，将配送单放入送货篮中。 电脑处理则有：输入配送人，输入配送状态：正在配送（订单状态显示正在配送）。 2.3 已配送处理（财务处理） 订单处理员将顾客签字的回执和货款上交会计，会计登入财务帐。 电脑处理有：检查顾客签字的回执和货款输入配送完毕时间录入实际收到货款录入收款人录入配送状态（配送完毕）。 2.4 总流程图 图3 订单处理总流程图 3 功能设计 3.1 订单管理首页 (1)尚未处理的订单： 表1 点击订单号，则进入订单明细页面。 工作流程： (a)工作人员要先查看订单，确认订单信息是否完整，填入订单确认人； (b)订单确认后，填写一式三联配送单，交给仓管员拣货； (c)点击确定，订单进入正在配送订单行列，并将系统此时时间记为确认时间。 (2)正在配送的订单 表2 工作流程： (a)仓管员拣货后，留下一联单据，将货物和其余两联单据交给配送人员。 (b)组长填入配送人和配送时间； (c)配送员送货，收款； (d)配送员回来后，将收款交给财务人员，财务员填入实收金额，在收款人栏中填入自己姓名； (e)如果顾客只要一部分货物，只对要的部分货物付款，则配送员回来后，将剩余货物交回仓管员，同时修改订单，直到应收金额等于实收金额，才能确定。 (3)已配送完毕的订单 表3 已配送完毕的订单，不能再修改。 3.2 订单明细页面 点击订单号，则进入订单明细页面。 表4 其中，订购数量和送货信息可以修改。如果是学生乱填的内容，可以作废订单。 4 数据库设计 4.1 订单表 4.2 订单详细表 5 统计学生工作量 学生的工作量计算可以通过数据库统计得出。本数据库可以统计确认人处理的订单数，配送人配送的订单数，每天实际销售金额。统计语句如下： (1)统计确认人处理的订单数：Select 确认人, count(订单号) from 订单表 Group by 确认人 (2)统计配送人配送的订单数：Select 配送人, count(订单号) from 订单表 Group by 配送人 (3)统计每天销售金额：Select day(配送时间)，sum(实收金额) from 订单表 group by day(配送时间) 6 结束语 通过本文的分析和设计，可以达到如下目标： (1)订单的科学管理 以前的订单管理，非常混乱，学生可以随意修改订单。这次我们确定一个修改订单的原则，就是：订单实收款不等于应收款时，订单才能被修改，直到应收款等于实收款时订单才能被确认，并不能再修改。 现在工作流程严格。每一步订单处理，都有相应的工作流程。这样学生非常明确他们应该怎么做。 (2)便于考核 从订单上可以看出订单确认人是谁，配送人是谁，收款人是谁，这样可以明确工作职责，便于考核；而且从数据库中，老师可以统计每个学生实习的工作量，为实习评分提供了依据。 _： 1 余晨，李文矩. SQL Server 2000培训教程M. 清华大学出版社,xx. 2 蒋绍忠，李小东, 张建林. 电