精选总结-提高采集成功率QC-last

提高电能量终端采集成功率,汇报人：魏宇、刘露莎、陈琳娜单位：国网咸阳供电公司装表接电班萌芽QC小组,Collaboration,Innovation,1,课题背景,发表,巩固措施,总结及下一步打算,选题理由,现状调查,效果检查,确定要因,目标值设定,原因分析,对策实施,小组简介,制定对策,目录,3,一、课题背景,国网咸阳供电公司装表接电班主要负责咸阳地区变电站、10千伏及以上专线、专变用户、辖区内趸售、关口电能计量装置现场装拆、电能量终端采集，电能计量装置设备故障、异常的处理等工作。2014年4月初，咸阳供电公司全面普及用电信息采集系统建设。至今，已初具规模，整个网络框架已基本建成，通过采集系统对电能量信息进行采集、处理和实时监控，实现自动化抄表核算、线损分析计算、计量故障报警等功能。代替了变电运行和抄表核收部门的现场抄表工作，为及时发现设备故障提供实时依据。,2020/5/14,二、QC小组简介,制表人：刘露莎时间：2014-11-15,4,5,三、选题理由,98%,69.51%,2020/5/14,四、现状调查,对2014年6-10月份装出的采集点进行调查和统计，发现电量采集成功率平均为69.51%，远远低于标准要求。,6,2020/5/14,7,小组对影响采集成功率的因素进行了统计分析，随机抽取了100个采集点,由调查结果可知：采集点上线率低是影响采集成功率的关键因素！,调查者：刘露莎日期：2014年11月17日,2020/5/14,8,五、目标值设定,90%,69.51%,制图人：刘露莎时间：2014-11-15,目标设定依据根据统计结果，采集上线率是造成采集成功率低的关键因素，如果完全解决关键影响因素,采集成功率将提高（1-69.51%）*72%=21.95%个百分比，采集成功率将达到21.95%+69.51%=91.46%，于是设定目标：采集成功率达到90%以上,2020/5/14,9,人,环,法,人为操作出错,采集点上线率低,六、原因分析,料,终端或表计损坏,培训不到位,参数录入,机,现场操作不规范,信号间歇性中断,天气影响信号,采集传输通道不通畅,数据无法上传,模块问题,通讯方式受限,技术水平不全面,SIM卡欠费,现场接线,地形影响信号,缺乏作业指导书,线路故障,通讯模块故障,制图人：槐海时间：2014-11-17,2020/5/14,4.地形影响信号,2.SIM卡欠费,1.培训不到位,5.参数录入不规范,3.天气影响信号,6.现场作业不标准,7.通讯模块故障,8.传输通道故障,末端因素,通过鱼刺图，我们找到了影响采集点上线率的八个末端因素,11,七、确定要因,1、要因确认计划表,制表人：刘露莎时间：2014-11-20,2020/5/14,12,2、要因确认,（1）因素：培训不到位确认方法：2014年11月10日对班组工作人员进行现场测试，确认标准：采集成功率在90%以上。数据如下,虽然工作人员工作不娴熟，但是由表格数据可知，并没有影响到采集成功率，因此确认结论：人员培训不到位。,制表人：槐海时间：2014-11-20,非要因,2020/5/14,13,(2)因素：参数录入不规范,确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。确认标准：失败采集数占总失败采集数比例大于10%,结果10%,制表人：槐海时间：2014-12-20,要因,2020/5/14,14,（3）因素：SIM卡欠费确认方法：对2014年6月-10月所有装出SIM卡调查统计,计算出欠费SIM卡占总卡的百分比。确认标准：欠费sim卡数占装出总卡数比重不大于1%。,对2014年6-10月装出终端的SIM卡号，与登记卡号进行数据分析：,制表人：槐海时间：2014-11-20,由表格数据可知，欠费SIM卡数占总卡数的0%,低于1%,因此确认结论：SIM卡欠费。,非要因,2020/5/14,15,（4）因素：现场作业不标准,确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。确认标准：失败采集数占总失败采集数比例大于10%,结果10%,制表人：槐海时间：2014-12-20,15,要因,2020/5/14,16,（5）因素：天气影响信号确认方法：结合气象资料，实际调查某两个变电站8月份，有强降水的10天进行数据分析。确认标准：采集点上线率相差大于1%。,8月份天气情况与采集成功率,制表人：槐海时间：2014-11-20,由以上数据看出，天气对采集点成功率影响小于1%，因此确认结论：天气影响信号。,非要因,2020/5/14,17,（6）因素：地形影响信号确认方法：选取参数一致，采集点相同，但所处不同地形的变电站，进行现场测试。确认标准：采集成功率相差大于1%,不同地形变电站采集成功率统计,制表人：魏宇时间：2014-11-20,由以上数据看出，地形对采集点成功率影响小于1%，因此确认结论：地形影响信号。,非要因,2020/5/14,18,（7）因素：通讯模块故障,确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。确认标准：采集失败数占总失败采集数比例大于10%,结果10%,制表人：槐海时间：2014-12-20,18,要因,2020/5/14,19,（8）因素：传输通道故障,确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。确认标准：采集失败占总失败采集数比例大于10%,结果10%,制表人：槐海时间：2014-12-20,19,要因,2020/5/14,综上找出四大主要原因,综上找出四大主要原因,21,2020/5/14,22,八、制定对策,制表人：刘露莎时间：2014-12-20,2020/5/14,23,1、参数录入不规范,九、实施对策,2020/5/14,措,施,明确终端端口号和IP地址含义，执行统一编号，确保操作正确,IP地址、端口号,24,2020/5/14,措,施,1、掌握表计地址的正确查询和输入。2、做好录入后数据核对工作。,表计地址,25,2020/5/14,措,施,现场,主站,不,对,应,1、参数录入前，做好录入标准2、参数录入后，做好核对，确保现场和主站表记顺序100%对应,表计顺序,26,2020/5/14,实施对策后由参数录入不规范造成的采集失败率较活动前降低了10.11个百分点。,分目标实现！,制表人：刘露莎时间：2015-01-04,27,整改前,整改后,2020/5/14,28,措施：1、现场接线采用统一的4*2.5脉冲线；2、规定黄、绿分别作为485线的高低端,措施：1、采用了直接互联法接线方式。2、加强工作后检查,485接线,网络接线,电源接线,措施：采用交直流共接供电方式，为终端提供可靠电源,485接线,网络接线,电源接线,2、现场作业不标准,2020/5/14,实施对策后，由现场作业不标准造成的采集失败率较活动前降低了10.04个百分点。,整改前,整改后,制表人：刘露莎时间：2015-01-04,29,2020/5/14,措施1：提高设备入库合格率,措施2：使用同厂家、同批次的设备,3、通讯模块故障,30,措施3：利用软件测试模块通讯功能,2020/5/14,实施对策后由通信模块故障造成的采集失败率较活动前降低了8.83个百分点。,分目标实现！,制表人：刘露莎时间：2015-01-04,31,2020/5/14,传输通道,措施：1、利用软件工具测试2、及时联系信通部门,3、加强网络故障监测,4、传输通道故障,32,2020/5/14,实施对策后由传输通道故障造成的采集失败率较活动前降低了16.66个百分点。,实施四效果检查,整改前,整改后,制表人：刘露莎时间：2015-01-04,33,2020/5/14,萌芽QC小组活动的大力开展,萌芽QC小组活动的大力开展,36,对策实施后，我们对2014年1112月份电能采集测量点进行了重点监督和调查，记录如下：,十、效果检查,69.51%,92.77%,90%,整改前,整改后,目标值,制图人：刘露莎时间：2015-01-05,2020/5/14,37,无形效益：实现抄表自动化、准确化；推动故障处理信息化、及时化。,效益分析,有形效益：1、利用采集系统及时发现多起设备故障问题，为供电企业挽回损失；2、为变电运行，抄表核收人员的抄表提供了便利。,2020/5/14,38,1、巩固措施,十一、巩固措施,2020/5/14,39,2、巩