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1,目标管理,区总:胡荣法日期:二零零七年四月四日,2,一、目标管理诠释二、目标管理的意义三、目标管理的PDS四、目标管理在工作中的运用,3,目标管理诠释,4,“目标管理”的理论简称MBO,由美国管理大师彼得.杜拉克(P.F.Drucker)所创造,其实践在日本发扬光大。其理论产生的历史背景:,目标管理诠释理论来源,5,1、组织规模庞大,缺乏统一协同管理。,目标管理诠释历史背景,2、工作量膨胀,缺乏效率。,3、专业化程度加强,缺乏精密分工的整合。,4、“官僚结构”,消极被动,办事僵化。,5、个人主义与本位主义盛行。,6、大权独揽,不肯授权。,7、各层级沟通不良,产生隔阂、分歧。,6,在此情况下,“目标管理”理论应运而生。无论何时,不管是个人、家庭、公司,做任何事等都必须有目标。目标正确,随时可激发你向上努力之意愿与力量。反之,一个缺乏目标的人,犹如没有罗盘的船只,迷迷茫茫,随风飘荡。脚踏西瓜皮,滑到哪里是哪里。,目标管理诠释历史背景,7,目标管理诠释定义,目标一个组织或个人想要完成的任务,使命及最高成果。,目标管理运用行为科学,把组织、个人的目标、意愿结合为一体的管理制度与方法。,8,目标管理的意义,9,目标管理的意义,1、业绩的提高,2、个人能力的提高,3、向心力的提高,4、工作效率的提高,5、降低营运成本,6、激发员工潜力、提高士气,7、促进沟通,增进团结,8、消除各部门的本位主义,9、提高达成目标的可能性,10,目标管理与PDS循环,11,目标管理与PDS循环,P计划,D执行,S评估(考核),12,部门目标,课目标,P计划,设定目标,13,P计划,设定目标,目标必须具有挑战、超越现实,目标必须有可能实现,目标制定必须正确,14,P计划,制定计划表(如何做),列出各工作项目,完成项目之方法,完成项目之标准(数与量化),开始及完成时间,责任人与执行人,授权事项,15,大润发店开店各项目工作进度表,16,D执行,执行人必须了解总体目标,明白自己目标在目标的位置,要有定期报告,便于掌控进度及沟通,授权与控制,挑战自我,挖掘潜能,用激励、诱导、启发、支援的方式提高部属的工作意愿,17,S评估,评估方式,日常评估(阶段性),定期评估(周期性),总体评估(终结时),18,激励与批评,执行者之工作能力、应变能力、处事方法等,目标执行之偏差、修正,总体目标之达成状况,S评估,评估内容,各工作项目完成情况及标准,19,目标管理在工作中的运用,20,目标管理在工作中的运用数字目标,业绩:达成率、进步率,预算分解:月、周、日,系统面的基本管理,促销商品的预估、达成率,节庆、囤货、低价风暴、年货大街,H505-1各分类业绩占比达成及进步率分析,商品结构的调整:一进一出,21,目标管理在工作中的运用质量目标,如何成为这个领域的专家,(一)、必须具备的四个条件,A、敬业你喜欢这个行业吗?你热爱这份工作吗?如果是一定会全身心的投入。,目标管理在工作中的运用质量目标,如何成为这个领域的专家,目标管理在工作中的运用质量目标,如何成为这个领域的专家,B、专业基本掌握这个领域的技能,并能了解它的现状及未来。,C、好学不懂就问,不会就学,不被老经验束缚,试着不断去创新。,D、传承通过你的教育训练,能带出一批专业、内行的同仁,最终成为这个领域的专家。,22,目标管理在工作中的运用质量目标,如何成为这个领域的专家,(二)必须努力掌握和突破的四个方面,A、系统知识订货、收货、诚实盘点、损耗控制、贩售方式、定价政策、基础管理、团队建设、服务意识。,B、商品知识品种、级别、出肉率、饲养、产地、品质、收购、屠宰、冷链。(猪、牛、羊、禽、
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