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文档简介

王智东,监考人员培训,2013-03-16,TrainThetrainerToTraining,*,目录CONTENTS,*,人事考试特点,1,*,人事考试特点,1、持续时间长,90-150分钟,*,成人学习特点,2、目的性强，以解决问题为核心。,*,讲座,阅读,视听、示范,小组讨论、动手练习,教他人、立即使用,成人学习效果金字塔,*,内训师角色认知,2,*,培训的必要性,没有艰苦训练的士兵没有战斗力没有教育培训的员工没有生产力,*,内训师对企业重要性,企业核心竞争力,人才,有效的培训系统,讲师体系,制度体系,课程体系,评估体系,*,内训师的职责,转变态度,传播知识,训练技能,改变行为,提升绩效,*,内训师的优势与不足,*,企业培训流程,3,*,培训项目实施步骤,*,培训项目实施步骤,*,培训需求分析方法,问卷调查法关键人物访谈法专家会议记录、报告法环境扫描法绩效差距分析法,*,2分钟演练,小组讨论制定出一个关于测试员测量技能（温度）培训的培训目标，要求符合Smart原则，每组推举一名队员陈述。,*,策划开发,教案策划注意事项：学习重点最多不能超过5个，以3个为最佳预留休息时间特定时间（9：00、12：00、14：00、18:00）留出时间来答疑或处理突发问题,*,效果评估,Level4.成果评估(Result)计算培训创出的经济效益,Level3.行为评估(Behavior)考察被培训者的知识运用程度,Level2.学习评估(Learning)测定被培训者的学习获得程度,Level1反应评估(Reaction)评估被培训者的满意程度,柯氏四级培训评估模式(KirkpatrickModel),*,培训成果转化,制定行动计划将培训内容与实际工作相结合坚持后继学习培训的后续支持使用绩效辅助营造支持环境,*,教材制作原则,4,监考人员职责,监考人员职责,监考人员信息表填写须知,1.监考人员必须认真填写监考人员信息表，仔细填写监考人员姓名、联系方式、身份证号和单位信息。2.3.监考人员必须加入QQ考务群，群号码为：236050455，并将群内名称改为本人真实姓名。如：王智东。3.,监考激励制度,监考人员考核办法指标解释,1监考总数按学期计算，以参加监考次数
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