小额贷款公司的制度汇总

精品资料第一部分 行政制度第一篇 员工招聘、录用、离职管理制度行字文件（2008年）第001号公司本着公平、公开的原则进行员工的招聘和录用工作，为了使公司的招聘、录用等各项工作规范化和制度化，根据中华人民共和国劳动合同法的相关规定，特制定本管理制度。一、招聘1、公司行政部门作为公司人员招聘的具体实施部门，根据公司年度人员需求计划，由公司行政部门组织、用人部门配合开展人员招聘的各项工作。用人部门应执行公司年度人员需求计划。对于计划外的特殊招聘，如某项业务急需人员、公司组建新的部门等，须报请主管副总经理审批后，方可进行招聘；特殊情况需报公司CEO及董事长审批后，方可进行招聘；2、招聘方式主要有：外部网上招聘、公司网站招聘、各种媒体上发布招聘广告、各类人才市场招聘、公司内部招聘、公司员工推荐等。 3、面试：3.1面试准备：招聘人员应要求应聘人员填写应聘人员登记表并向应聘者介绍应聘岗位名称、所属部门、本次面试的具体安排等信息，并作为应聘人员的重要资料由行政部门存档。3.2 面试：面试人员一般以用人部门主管为主，对应聘人员的工作能力、岗位适应性以及协调沟通能力等综合素质进行测评，对于符合要求的人员，通知行政部门录用。二、录用1、对于面试合格准备录用的人员，应由行政部门人事专员发放录用通知书，并电话通知本人告之报到事宜；2、录用人员接到录用通知后，应在指定日期，到行政部门人事专员处报到，如因故不能按期前往，应提前与人事专员取得联系，另行确定报到日期；3、人事专员应通知录用人员在报到时携带以下资料：l 身份证原件、复印件3张；l 学历证明（毕业证书、学位证书等）原件、复印件；l 免冠彩色1寸近照两张；l 与原单位解除劳动关系的证明文件；l 社会保险手册；l 本地人员失业证；l 行政部门要求提供的其他资料；4、办理入职手续：人事专员应要求录用人员填写员工登记表，与录用人员签订劳动合同（根据需要签订保密协议），领取工作牌、门禁卡、办公用品、工作服，确定办公位置、邮箱、OA用户名及其他相关资料；与试用部门负责人见面，接受工作安排。三、试用期及转正1、员工被录用后，按合同规定，需经过一定的试用期；2、试用期内，公司会提供必要的培训和指导来帮助新员工达到工作要求；3、员工在试用期的工作表现，由其直属上级进行观察与考核。试用期结束前一周内，员工向上级主管经理提交转正申请表一份。员工的各级主管及人事行政部门对其试用期工作表现进行评定。评定合格者转为正式员工；不合格者辞退。试用期内，发现有不符合公司要求的，公司可以终止聘用合同；4、试用期内，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提前三天提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作表现无法达到要求，公司将会终止对该员工的试用；5、转正：试用期满后，员工考核合格，则自动转正。四、离职员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿）。离职前须填写离职交接清单，并与公司结清各项手续。l 辞职：试用期过之后，员工辞职需提前三十天以书面形式通知公司，按实际工作日期（截止至辞职批准之日）结算工资、福利；l 自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，按实际工作日期（截止至离职之日）结算工资、福利；l 解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司将提前三十天以书面形式通知员工，届时按实际工作日期（截止至解雇之日）结算工资、福利及经济补偿；l 开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，由公司以书面形式通知员工，届时按实际工作日期（截止至开除之日）结算工资、福利；五、其它1、本制度未尽事宜，根据中华人民共和国劳动合同法的规定执行。2、本规定最终解释权归公司行政部门所有。六、附件1、应聘人员登记表2、录用通知书3、员工登记表4、转正申请表5、员工辞职辞退申请表6、离职交接清单应聘人员登记表应聘岗位： 姓 名性 别年 龄政 治面 貌学历/学位毕业院校/专业毕 业时 间身份证号户口所在地婚否现 工 作单 位现单位性 质1事业，2国有，3外商投资，4股份，5私营，6其他现职务职 称评定时间技 能特 长掌握何种外语外语程度如何有何证书计算机技 能本人联系地址邮 编Email电话工 作 简 历起止时间岗位主 要 工 作 业 绩最近一位证明人资料：姓名（ ） 职务（ ） 联系电话（ ）学习/培训简历起止时间学校名称学习/培训内容曾受过何种奖励或处分欲离开原单位的主要原因目 前 年 薪（税 前）福 利 情 况欲加入本单位的主要原因可 以 报 到时 间个人期望薪金期望晋升期望培训期望其他期望家 庭 成 员 基 本 情 况姓 名年龄单 位与本人关系应聘渠道报纸广告 网站（网站名： ） 招聘会 公司员工介绍 其他：备 注申明：本人保证所提交内容属实，如有虚假，愿受解职之处理，公司无须作出任何赔偿。应聘人签名： 年 月 日录用通知书 先生/女生： 对于您应聘本公司 职位一事，经过复审结果，决定录用。 请您于 年 月 日（周 ）上/下午 时 分携带下列物品、文件到本公司报到。l 学历证件身份证原件、复印件3张；l 学历证明（毕业证书、学位证书等）原件、复印件；l 免冠彩色1寸近照两张；l 与原单位解除劳动关系的证明文件；l 社会保险手册；l 本地人员失业证；报到后，本公司将为您做职前介绍，包括让您知道本公司一切人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，若您有任何疑问，请您拨打电话（ ），与我公司的人事专员联系。另，员工报到时领取的工作服，需收50%的押金。一年内，在每月扣除，一年后一次性退还。最后祝您在本公司工作期间一切顺利！ 此致敬礼! 樟树市XX小额贷款有限公司 年 月 日员工登记表姓 名性 别民 族婚否政治面貌及组织关系所在地身份证号码籍贯毕业学校专 业毕业时间学历/学位外部职称评定时间参加工作时间进公司时间档案所在地户口所在地详细的家庭地址 邮政编码家庭电话详细的地址 邮政编码联系电话第一紧急联系人姓名第一紧急联系人电话与本人关系第二紧急联系人姓名第二紧急联系人电话与本人关系家 庭 主 要 成 员 概 况姓 名 关 系 出生年月日 学 历工 作 单 位职 务工 作 经 历起始时间 工 作 单 位从事岗位及工作内容 职 务 证 明 人联系电话培 训 经 历 起始时间培 训 机 构培 训 课 程 及 内 容证 书个人特长（包括非英语外语语种、各类资格证书、目前尚未用到的专业特长等）申明：（1）以上情况完全属实，如有不实，后果自负。 （2）来公司报到前已与原单位完成所有交接手续，无任何财务纠纷和保密协议纠纷，如有不实，一切后果由本人负责。（签字） 年 月 日转正申请表姓 名性 别进公司时间拟转正时间所在部门所任岗位工 作 总 结部门领导对新员工 评 价同意转正 辞退主 管 副 总 审 批转正部门转正职位转正薪资转正日期签名CEO 意 见董 事 长 意 见人力资源部签收员工辞职（辞退）申请表填表人： 申请日期：辞职（退）人部 门职 务是否转正上岗时间拟离职时间离 职 原 因是 否 进 行离 职 访 谈访谈结果和意见部门主管意见主管副总意见CEO意见董事长意见行政部门接收离职交接清单姓 名职 务部 门离职时间部门工作经办人行政物品经办人网 络经办人人 事经办人备 注部门主管主管副总财务主管行政部门第二篇 劳动和考勤管理制度行字文件（2008年）第002号考勤和劳动纪律管理工作是准确考核员工出勤率、衡量员工劳动态度以及支付员工劳动报酬的重要依据。为加强公司对员工考勤和劳动纪律管理，特制定本制度。一、总则1、本制度规定了公司的考勤办法、各类假期的管理，以及劳动纪律的管理；2、考勤制度由公司行政部门负责实施，每月5日前由行政部门统计上月考勤结果，交主管副总经理，作为本月工资发放的标准之一；二、具体内容1、工作时间的规定1.1 公司根据国家的有关规定来制定员工的工作时间，实行每周五天工作日，每周的星期一至星期五为工作日，星期六及星期天为休息日；1.2每天的工作时间为：上午8：30 12：00；下午14：0018：00；1.3 公司所有员工上下班须自觉使用考勤机，特殊情况使用考勤签到表在前台进行签到，无故不做签到的视为旷工处理；1.4 公司员工在工作时间出门办事或出差，须事先征得直属上级领导的同意，同时在公司前台详细的填写出门办事登记表，并在办事回来后登记返回时间，若为出差，则应另外填写出差报告交直属上级领导；2、各类假期的规定2.1 假期种类2.2.1 事假：按请假天数扣发工资；按每天基本工资扣发；2.2.1 病假：需要有医院的病假证明，每年可享受3天带薪病假，不足一年的按比例折算，非带薪病假按请假天数扣发工资；按每天基本工资扣发；2.2.2 婚假：凡符合国家规定已婚年龄的员工结婚时可享受三天带薪婚假，符合晚婚年龄的员工结婚时可享受带薪婚假15天，如一方不在本市，需要去对方所在地结婚的，另给路程假，路费自理；婚假原则上应提前30天填写请假申请表。2.2.3 丧假：员工因直系亲属（特指：父母、配偶、子女）或非直系亲属（特指岳父母、公婆）去世时，可享受带薪丧假三天，需要去外地料理的，另给路程假，路费自理；2.2.4 产假：女员工产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的或剖腹产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天；女员工产后一年内可向公司申请产后哺乳时间（每天一小时）；男员工可享受陪护假3天，护理假应在婴儿出生一个月内使用；其它规定根据国家相关规定执行；2.2.5年休假：员工累计工作已满1年不满10年的，可享受带薪年休假5天；已满10年不满20年的，可享受带薪年休假10天；已满20年的，可享受带薪年休假15天；员工有下列情况之一的，不享受当年的带薪年休假：l 累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；l 累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；l 累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。年休假原则上应提前一周填写请假申请表；2.2.6 公司实行五天工作制，法定节假日十一天：“元旦”放假一天，春节放假三天，清明节放假一天，“五一”劳动节放假一天，端午节放假一天，中秋节放假一天，国庆节放假三天；2.2 各类假期的请假手续如下：2.1.1 员工请假应办理书面请假和移交手续，由本人填写请假申请表和请假工作移交表，说明请假类别、原因和起止时间交接人等，经直属上级领导审批后交公司前台，方可离开工作岗位。2.1.2 如遇一些事先不能预测的事件（如事故、急性病或其他紧急事件等），应在事发后二十四小时内通过电话向直接主管口头请假和工作口头交接，事后补办书面手续；2.1.3 请假时间的最小单位为：“小时”，按月累计考勤；3、加班和调休3.1 业务线工作人员补偿加班的首选方式为支付加班工资；非业务人员补偿加班的首选方式为调休；3.2 调休必须在3个月内完成，过期作废。调休的最小单位为0.5天。获得调休后就不再享受午餐补贴。法定节假日加班调休时间为加班时间的3倍；3.3 加班应填写加班申请表；3.3 申请调休应提前填写请假申请表，报上级主管审批后方可生效；3.4 公司因工作需要不能安排员工年休假的，经员工本人同意，可以不安排年休假，对于未休的天数，公司按照员工日工资收入的100%支付年休假工资报酬。4、劳动纪律规定如下：4.1 员工须按规定时间上、下班，不得迟到或早退，工作时间不得无故擅自中途离岗。在规定的上班时间后到达工作岗位即为迟到，在下班时间前擅离工作岗位即为早退；4.2员工在未办理请假手续，又无正当理由和证明，在工作时间内不在工作岗位，是旷工行为，旷工行为主要包括：未经请假不来上班者，员工请假领导尚未批准擅自离岗者；超过批准假期，逾期不回，未办理续假手续者；谎报请假原因，涂改、伪造证明而不上班者；经教育仍不服从组织分配，未按规定时间到分配岗位工作者；因斗殴、嬉闹或违法乱纪行为被公安机关拘留传讯而缺勤者。5、处罚5.1 对迟到早退的处罚：员工迟到、早退或上班时间无故脱岗10分钟（含）以内，每次扣工资5元；10分钟以上30分钟（含）以下，每次扣工资10元；员工迟到、早退或脱岗30分钟以上，2小时以内的（含），按旷工半天处理；员工迟到、早退或脱岗超过2小时，按旷工1天处理；当月累计迟到次数5次以上的按旷工1天处理；5.2 员工每旷工一天，扣基本工资三天；旷工时间的最小单位为半天。三、其它本规定最终解释权归公司行政部门所有。四、附件1、考勤签到表2、考勤统计表2、出门办事登记表3、出差报告4、加班申请表5、请假申请表6、请假工作移交表考 勤 签 到 表 部 门姓 名签 到 时 间未 打 卡 原 因可编辑考 勤 统 计 表年 月部门姓名正常工作天数出差天数迟到迟到详情请假天数请假详情制表人：注：1、若有迟到现象，请在迟到详情栏中注明分别迟到时间；2、若有请假现象，请在请假类型栏中注明分别请假的类型和天数。出 门 办 事 登 记 表部门姓名办事内容日期出门时间返回时间备注 出 差 报 告出差地点出差时间 年 月 日 至 月 日 共 天出差人员出 差 总 结 （可 附 页）填表人：审 批 人意 见备 注加 班 申 请 表填表日期： 申请人时间自 年 月 日 时至 年 月 日 时总共请假 天 小时事由上级领导签字行政部门签字樟树市XX小额贷款有限公司年 月 日请 假 申 请 表填表日期： 请假类别病假 事假 调休 年休假 婚假 产假 陪护假 丧假申 请 人请假时间自 年 月 日 时至 年 月 日 时总共请假 天 小时事 由上级领导签 字行政部门签 字樟树市XX小额贷款有限公司年 月 日请假工作移交表 填表日期： 年 月 日移交人姓名部门职务移交工作内容接收人姓名部门职务接收评价是否同意接收注：本表一式叁份，移交人、接收人和人事管理部门各留一份。第三篇 员工行为准则行字文件（2008年）第003号一、日常行为规范 员工工作期间必须穿着统一全套制服，保持制服整洁，要经常换洗，并将衬衫熨烫平整。经常洗澡确保身上没有异味；所有办公室严禁吸烟，接待室、会议室和洽谈室只供客户吸烟；任何员工遇到客人时，都应致意问候：“您好！”接听电话统一口径：“您好，（宝利金公司）*（姓名）”；代接同事办公电话，并规范电话礼仪及留言；要用普通话，语调要清晰；办公区域严禁就餐。工作时间为:8:3012:00，下午：14：0018：00 。 二、仪容仪表 头发梳理清洁、整齐。男性不能留长发，女性原则上不留夸张发型、不染刺眼的发色；员工不许使用彩色指甲油；不在腰间悬挂钥匙链、手机等物品；应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物。三、办公秩序、环境、卫生 合理使用办公设备和消耗品，勤俭节约，杜绝浪费；办公桌面摆放整齐，除水杯、手机或其他办公所需物品外，不得摆放任何私人物品；离开座位时，请把椅子及时归位；下班前请清理好自己桌面的文件；接待完客户必须及时清理接待区的杂物；下班离开办公室要随手关灯、关空调、关电脑、锁门；不在办公区域高声喧哗，适时调整你的手机铃声；接待来访、业务洽谈要在洽谈室内等指定区域进行；不在办公区域进食，不在非吸烟区吸烟；禁烟区：除单人办公室、会客室可以抽烟外，其它区域均为禁烟区；工作时间不准上网聊天、打牌、玩游戏、吃零食、睡觉，翻阅与工作无关的报纸、杂志、书籍等；接打私人电话不得超出三分钟；不允许使用公司电话拨打长途谈私事；未经同意不得食用公司为客户准备的饮料、食物等。四、 接待来访 所有来访者均须在公司接待处进行登记，在被访者的陪同下，进入公司的接待区域。因业务需要进入公司内部拜访，必须由本公司的员工陪同。五、电子邮件使用 电子邮件是公司重要业务通讯系统，只限用于公司的业务往来。员工不应该利用它做个人的私事，有任何技术上或使用上的问题，请及时联系行政部，切记：正确使用公司的互联网和邮件资源是我们每一位员工的共同职责。六、员工个人资料变更 员工有责任在员工登记表中的本人地址、电话、婚姻状况、家庭成员以及受益人等方面的个人情况发生变化时，及时向人事部呈报。七、保密制度 员工必须妥善保管公司文件及内部资料，文件和资料不得擅自复印，不得带出公司；机密文件和资料无需保留时，必须用碎纸机粉碎销毁；员工未经许可，不准对外泄露公司文件以及其它未经公开的经营状况，业务数据等资料信息。八、信息系统保密管理 每位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。如果机内存放保密资料应设置开机密码。离开公司时，应取消密码，并通知信息中心核实后方可离职。九、媒体采访规定 关于媒体采访，公司有指定对外发言人。未经公司批准，员工一律不得以公司名义接受任何媒体包括网站的采访。备注：员工行为准则是公司对员工日常工作活动行为的基本要求，每位员工必须遵守以上行为准则。对严格遵守和提倡者，公司予以每月奖励标准为50元/人，违返规定被投诉三次及三次以上次数者取消当月奖励资格。第四篇 岗位职责行字文件（2008年）第004号总经理岗位职责 1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作； 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批； 4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见； 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关 部门、机构汇报工作； 7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。副总经理岗位职责1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；3、负责将公司内部管理制度化、规范化；4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选；6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系；7、对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的内部业务；8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动.9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。10、总经理临时授权的其他工作11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议， 发表工作 意见和行使表决权； 人事总监岗位职责 阅读:点击：15001、拟定人事发展计划、相关管理规章制度、岗位设计说明及岗位职责等；2、制定薪酬福利政策、晋升制度及员工职业发展规划；3、制定用人机制、用人原则等；4、负责组织公司员工调薪评审和晋升评审等工作；5、负责起草各部门绩效考核体系和岗位培训方案；6、根据公司现状对不同层次的人员组织不同类型的培训；7、负责公司的人事调整、劳动合同管理等工作事宜；8、负责公司人才的招聘、选拔、任免等工作；9、贯彻执行公司的人事方针政策和管理制度；10、协助推动企业文化建设。 人事专员岗位职责1、工作对行政中心经理负责。2、负责完成行政中心人事工作任务，并提出改进意见。3、负责员工档案管理，并按所在部门分类存放。4、负责员工招聘的面试、报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。5、负责于每月5日前对上月人员状况进行统计分析，提供相应报表、人事分析 报告及工作总结。6、负责新进员工的试用期的跟踪考核、晋升提薪及转正合同的签订并形成相应 档案资料。7、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。8、负责于每月5日前统计汇总、上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。9、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报，并对绩效考核的方式方法提 出意见和建议。10、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资 料。11、负责员工技能培训、技能测评的督导与跟进。12、负责员工业余文化活动方案的制定和组织实施。13、负责行政中心人事文件的呈转及发放。14、负责每月两期宣传栏的组稿，并主持每月二次的员工座谈会。15、负责做好由行政中心组织的会议记录。16、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续、联络退保、理赔 事务。17、协助经理处理人事方面的其他工作。行政总监岗位职责 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；3、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需 各项证照；4、起草及归档公司相关文件；5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；6、管理公司重要资质证件；7、组织好来客接待和相关的外联工作；8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；9、协调公司内部行政人事等工作；10、对控制成本的方法提出建议。行政专员岗位职责1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。3、各项规章制度监督与执行。4、参与公司绩效管理、考勤等工作。5、奖惩办法的执行。6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。8、负责公司快件及传真的收发及传递。9、参与公司行政、采购事务管理。10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。财务总监岗位职责1、 在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 2、 负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 3、 制定和管理税收政策方案及程序。 4、 建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。 5、 组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。 6、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。会计岗位职责1、 认真学习理论，努力钻研业务，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。2、 严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度，做好财务核算、监督、统计工作。3、 负责编制公司每年的支出预算和年终决算，分清资金渠道、监督资金的合理使用。4、 严格执行财经制度，掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。5、 按照财务制度要求，认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确，尽量做到当日完成。6、 按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。7、 认真记好经费总帐和明细帐，并按月与出纳员做好对帐、结帐工作。8、 配合出纳员做好现金收付工作。9、 认真记好固定资产帐，并做好与固定资产管理员的对帐工作。10、分类管理好公司所有帐目，全面做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符，并做好财务凭证、报表、帐簿以及会计档案的整理、装订、归类、保管工作。11、定期检查、分析预算计划执行情况和资金使用效果，并提出增收、节支的措施。12、准确、及时地完成向主管部门报送的各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整收工作。13、完成领导临时分配的其他工作。出纳岗位职责1、 认真学习理论，掌握会计业务基础知识，严格履行财经管理制度，廉洁奉公。2、 根据有关制度，及时认真做好经费、存款及其他各项费用的现金和转帐收付工作。3、 遵守现金管理规定，负责审核报销单据，对手续不完备、凭证不符合规定者，不予报销。4、 根据每天发生的收付凭证，分别现金与转帐，及时按科目记好现金收付帐、银行存款帐、核对现金库存和银行存款金额。做到帐目日清月结，并要经常与会计和银行核对，保证出纳、会计、银行三方帐目完全一致。5、 按时发放工资、奖金以及各项有关补贴，代扣代缴员工个人按有关规定必须支付的费用。6、 按照现金管理的有关规定和实施办法，做好现金管理工作，库存现金不得超过银行规定的限额。7、 经常注意各项单据凭证使用的结存情况，并及时办好添印。8、 分类管理好公司所有现金、转帐帐目，按时填好各种报表，并认真做好每年的财务、税收、物价、审计检查的准备工作和整改工作。9、 严格执行借款与领取支票制度，不符合手续不得发放支票和借款。10、认真保管好各项单据凭证、印章和钥匙，严守各项数字机密。11、完成领导临时分配的其他工作。黄金交易部岗位职责部长的职责1、 督促下属做好各自的岗位工作，督促市场部完成每个月的业务指标；2、 做好各项工作的安排；3、 协助主管老总管理部门日常行政事务和财政工作；4、 组织部门会议；5、 管理平台的客户端；6、 每个月写一份详细的工作总结和下个月的工作安排。 部长助理的职责1、及时向市场部经理反馈并共同解决业务上的难题； 2、经常性给市场部门提供有操作性的意见和建议； 3、及时将上级交代的各项工作安排到位； 4、配合部长做好组织部门会议之前的各项工作； 5、每个月递交一份详细的工作总结和下个月的工作安排； 技术分析师的职责1、对新进员工进行业务培训；2、负责指导、维护客户以及每天早上下午的QNA(行情走势说明)；3、配合公司做好各项宣传活动以及公司对外说明会；4、客户到公司要负责开发解说；5、新客户入金后要有一周时间的紧密跟踪。6、每个月递交一份详细的工作总结和下个月的工作安排。业务主管的职责1、 配合公司做好部门新员工的培训学习和平常的业务开发；2、 督促公司员工做好各自的岗位工作，努力完成每个月的业务指标；3、 经常性给公司提供有操作性的意见和建议；4、 配合组织部门的各项活动；5、 每天必须准时开小组会,探讨解答组员工作上的疑问，帮助解决组员的业务上的难题；6、 每个月要递交一份详细的工作总结和下个月的工作安排。业务主管助理的职责1、 协助业务经理管理日常业务；2、 定时安排分析老师，培训相关业务知识提高员工业务开发技巧；3、 经常性给主管提供有操作性的意见和建议；4、 每个月要递交一份详细的工作总结和下个月的工作安排。客户经理的职责1、维护公司整体的形象，不做影响公司声誉的事情； 2、努力拓展业务，完成每月业务指标：每个月每位员工必须开一个以上黄金有效户（新员工从第二个月开始），连续两个月不开新户的将予以劝退； 3、每天必须努力完成部门安排的业务量； 4、所有客户经理必须对客户进行业务跟踪，有详细的客户跟踪资料表；5、每个月要递交一份详细的工作总结和下个月的工作安排。第五篇 公司奖惩制度行字文件（2008年）第005号 一、奖励制度奖励项目分为通报表扬、嘉奖、特别嘉奖、记功。可以同时给予经济奖励，分别对应为50-100元、100-200元、200-500元、1000元以上。公司可根据员工为公司所做出贡献的大小，评选出各类优秀员工，并给予不同的奖励。优秀员工主要评选标准为：l 爱岗敬业、忠于职守、模范遵守公司规章制度，堪为全体员工楷模者；l 积极钻研业务，业绩突出者；l 领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；l 勇于创新，提出合理化建议被采纳，并创造效益者；l 对于违纪、侵害公司利益行为和其他不正之风敢于抵制、斗争、维护公司利益、荣誉者；l 以卓越服务赢得客户依赖，获得客户书面表扬的；l 为社会做出贡献，给公司增添荣誉或有其它功绩者。二、违 纪违纪分为口头批评、通报批评、警告、严重警告、开除，除开除外可以分别处以10-50元、50-100元、100-300元、300-500元的罚款。 各类违纪现象的分类标准为：1、口头批评l 在工作时间或工作区域内不按公司规定佩戴胸卡，或着装不符合规定；l 工作中以任何形式干扰他人工作；l 利用公司电话私事聊天超过3分钟以上；l 不维护工作区的环境卫生与整洁；l 工作时翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页等；l 工作期间玩游戏、看网络电影、吃零食等；l 在公司禁烟区吸烟者；l 其他违反公司行为准则造成不良影响者；l 与以上行为性质、后果类似的行为。2、通报批评l 故意搬弄事非，造成同事之间不团结；l 重复发生轻度违纪行为，或旷工一天；l 同事中有严重违纪现象却知情不报；l 抱怨公司、工作、同事，造成一定影响；l 大意疏忽而导致他人或公司财物受损；l 未及时向客户反馈信息，并在沟通中言语不当，导致投诉；l 探听、传播他人工资或将自己的工资告诉他人；l 未经许可向客户做出超出本人职权范围的承诺，给公司造成100元以内损失的；l 随意改动或毁坏排班表、告示牌、张贴出的规章制度等；l 工作时间饮酒或做私事；l 发现公司财物损坏、丢失，不上报或谎报；l 未按与客户的约定时间到达约定地点，导致客户投诉的；l 在工作时间上与工作无关的网站；l 与以上行为性质、后果类似的行为。3、警告、严重警告l 遭客户投诉，经查属实，情节严重的或一个月内遭客户投诉两次以上的；l 抵制管理，顶撞上司；l 弄虚作假，给公司造成500元以内损失的；l 其他因主观或过失，其行为对公司财产、安全、声誉、员工的人身安全造成较大的损失或损害的行为；l 出现事故推托责任或谎报真实情况，影响事故的调查；l 送礼或收礼等不正当手段达到升职或改善工作条件；l 多次违反公司或部门规章制度、工作程序和标准，玩忽职守，导致公司受到或可能受到损失；l 对公司隐瞒个人患有传染疾病；l 不服从上级指示，经常不能按时完成规定的任务，不履行岗位职责；l 对公司任何同事或客户使用咒骂或是威胁言语；l 未经授权擅自张贴、破坏，或除去公告栏的告示；l 编造、传播有损于公司及全体员工利益的谣言；l 与以上行为性质、后果类似的行为。4、开 除l 受过三次严重警告处分的；l 任何形式的犯罪行为；l 连续旷工三天或一年内累计旷工五天，以及多次严重违反考勤制度；l 攻击同事、上级或公司客户，动手打人；l 偷窃或盗用公司或同事的财物；l 玩忽职守，给公司利益造成严重损失；l 泄露公司机密，违反保密制度，给公司造成重大损失；l 严重违反公司财务制度，吃回扣、伪造账目、贪污或串通外人对公司的财产进行侵吞者；l 用非法手段偷窃、涂改各种原始记录、账单，伪造签字的，或利用公司资源私做交易；l 受贿赂或以其他手段进行不道德行为，获取个人利益；l 在公司赌博或变相赌博；l 其他因主观或故意，违反公司制度、国家法律法规，并导致恶劣影响的情况。5、其它：以上提及的典型例子作为违纪程序中衡量各类过失行为的一种指导性参考，并非代表全部日常中所发生的各类违纪行为。对任何未列入上述所述的过失行为，公司管理层有权依据这一指导性的参考原则对其作出相应的纪律处分。三、其它本规定最终解释权归公司行政部门所有。四、附件1、奖惩通知单奖惩通知单日期： 姓 名部 门类 别奖励 惩罚原因描述：根据公司规章制度，做出如下决定部门主管主管副总员工确认行政部签收 樟树市XX小额贷款有限公司年 月 日 第六篇 会 议 制 度 行字文件（2008年）第006号一、例会制度企业内部应形成有规律（固定时间、程序）的三级例会制度。1、出席人员： 公司总经理、副总经理或其他高级管理人员 与议题有关的中层干部（部门经理、分公司经理） 2、周期： 每月一次 月末举行 3、会议内容： 本期工作总结及下期工作安排 公司重大问题决策讨论 专题研究 4、主持人：总经理。二、总经理办公会议（碰头会）1、出席人员： 公司总经理和副总经理 公司各部门经理或分公司负责人 2、周期： 每周一次 周五下午16：00举行 3、会议内容：各部门本周工作汇报各部门下周工作安排各部门间工作协调。三、部门工作会议 1、 出席人员：本部门所有人员。 2、 周期：每周一次 周一上午举行，为短会 3、 会议内容：本部门上周工作总结，本部门下周工作安排，公司情况传达；4、主持人：部门经理 四、业务部门晨会1、业务部门所有人员。2、周期：每周五次，每天上午上班后1020分钟开始举行，为短会。3、会议内容：业务部门头天工作总结，当天工作安排，以及业务部门工作协调。4、主持人：业务部门经理或助理。五、全体员工会议 1、 出席人员：公司（总部）全体人员 。2、 周期： 每月一二次。3、 会议内容：公司发展、经营、管理情况通报，讨论职工关心的切身利益问题，与公司前景有关的合理化建议及表彰。4、 主持人：总经理 六、其他会议 1、 股东大会：按公司章程规定召开。 2、 董事会会议：按公司章程规定和董事会工作条例召开。 3、 监事会会议：按公司章程规定和监事会工作条例召开。 4、 计划调度会：（1）内容：各类计划制定、讨论、会审、批准、检查、变更及资源调度。（2）出席人员：各部门经理。（3）主持人：公司副总以上。（4）周期：定期。5、投资决策（审议）会议（1）内容：专设对项目投资决策进行审议。（2）出席人员：组成人员及研发经理（3）主持人：一般不定期。6、工作汇报会（1）内容：下级向上级汇报指定内容。（2）出席人员：上下级或有关责任人。（3）主持人：上级主管。（4）周期：定期或不定期。7、专题、研讨会（1）内容：就某一问题研讨，可得出或不得出结论。（2）出席人员：有关人员。（3）主持人：相关主管。（4）周期：不定期或定期。 8、工作午餐会（1）内容：一边就餐，一边随意讨论有（无）主题的问题。（2）出席人员：有关人员。（3）主持人：总经理或副总经理。（4）周期：不定期或定期。七、会议场所布置 1、 主持人须坐主席位置，记录人须坐在主持人右侧。 2、 会议设备准备与调试： （1）会议横幅，会场路线指向牌;（2）出席者主宾座次铭牌,资料袋（内装铅笔和记录纸）;（3）签到簿,备用桌椅、墨水,电源插头和延长线 麦克风和播放系统, 投影仪、幻灯片和白析或黑板（必要时的翻译或辅助视听设备）（4）录音、录像工具 茶水、饮料, 水果或点心 会议礼品, 停车位、贵宾接待室。八、会议纪律1、提前通知会议时间和会议主题及参加人员，准时参加并签到，控制出席人数； 2、每次会议须明确主题，禁止漫无边际的泛泛而谈； 3、对重大或有分歧的议题，有关人员在会前单独联络、沟通，在会议上争执不下时，主持应及时制止且搁置该问题，会后再议； 4、会议发言应言简意赅，相对控制每位发言时间。对发言精彩者可适时延时，对发言不要过分激动，要有幽默感，对提问不能敷衍或强词夺理，有些问题可会后切磋； 5、学会敏锐地倾听各种发言意见，兼收并蓄，视会场气氛可直截