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文档简介
精品资料配送中心如何提高仓储管理效率豆豆财经网二 0 0 九 年 十 月目 录一、引言 . 1二、公司背景 . 1(一 配送中心的仓储的运作指标 . 1(二 黄商配送中心仓库的基本结构分析 . 2三、配送中心仓储概述 . 3(一仓储的含义 . 3(二仓储在物流中的作用 . 3四、黄商配送中心仓储的现状 . 4五、提高仓储管理效率的措施 . 4(一合理规划仓库的布局 . 4(二合理组织仓库中的运作流程 . 4(三应用新技术,提高仓储效率 . 5(四提高仓库安全意识,消除隐患 . 5(五大力培训仓储人员 . 5五、结论 . 6参考文献 . 7致谢 . 8摘 要仓储在物流系统中起着至关重要的作用, 高效合理的仓储可以帮助企业加快物资流 动的速度,降低成本,保障生产的顺利进行,并可以实现对资源有效控制和管理。仓储 总是出现在物流各环节的结合部,例如采购与生产之间、生产的初加工与精加工之间、 生产与销售之间、批发与零售之间、不同运输方式转换之间等等,仓储管理已成为供应 链管理的核心环节。仓储管理既然在企业的整个供应链中起着至关重要的作用,如果不 能保证流畅的进货、发货和库存控制,将会导致管理费用的增加,服务质量的下降,从 而影响企业的竞争力。因此仓储质量的优劣、效率的高低,会直接影响物流系统的质量 和效率。本文以黄冈贸易有限责任有限公司的配送中心仓储的实践为例, 对该问题进 行较浅了探讨与分析。关键字:物流;配送中心;仓储管理AbstractWarehousing in the logistics system plays a vital role, reasonable and efficient enterprise storage can help to speed up the rate of material flow, reduce costs, protect the smooth progress of production, and can achieve effective control of resources and management. Storage always appear in the combination of the various sectors of the logistics department, such as procurement and production, production between the beginning of processing and finishing, production and sales between the wholesale and retail outlets between the conversion between different transport modes, etc. Warehouse Management has become a core part of Supply Chain Management. As in the enterprise storage management throughout the supply chain plays a vital role, whether it can not guarantee the flow of goods, shipping and inventory control, will lead to an increase in administrative costs, quality of service decline, thus affecting the competitiveness of enterprises . Therefore the quality warehousing, high and low efficiency, logistics system will directly affect the quality and efficiency.Keywords :Logistics; Distribution Centre; Warehouse Management一、引言仓储是伴随着社会生产的产品剩余和产品流通的需要而产生的。 作为配送中心的核 心功能之一,仓储在整个物流系统中具有重要作用,仓储是社会物质生产的必要条件, 仓储是物流链中的重要一环。它是黄商配送中心运作的一个关键节点,是现代化大生产 和国内商品货物的流转中一个不可或缺的环节。通过仓储可以创造物的时间效用,仓储 又是“第三利润”的重要源泉之一。随着市场竞争的加剧,企业纷纷在降低物流成本、 提高物流服务水平上下功夫,为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内市场中赢 得竞争优势,在物流这部分中,配送中心如何提高仓储管理效率就显的极为重要了。 研究表明合理的仓储管理是降低物流成本的重要手段之一, 如何降低仓储管理的费 用是当前黄商配送中心研究的重要方向之一。 对提高仓储管理效率的问题一直是黄商配 送中心解决的主要问题, 因此黄商配送中心通过必要的手段提高仓储效率才能降低物流 成本。 基于仓储的特性黄商配送中心通过库存控制、 仓储业务的人才培养、 仓储信息化、 仓库的合理设计等方法来提高仓储的效率。二、公司背景黄商贸易有限公司创建于 1983年,二十多年来,黄商人坚持以市场为导向,专注 于商业连锁发展, 到目前为止, 公司在黄冈市各县市区、 乡镇村以及省内的大冶、 嘉鱼、 十堰、 潜江、 孝昌和省外的安徽宿松等地共拥有 1个大型配送中心, 18个大型购物中心 和超市大卖场、 16个服饰连锁店、 58个便民超市和 948家村级加盟店,成功的走出了 一条连锁经营发展之路。 92家自营卖场总营业面积达 200000平方米,员工 7700余人, 年销售收入达 10亿元。黄商配送中心是黄商贸易有限公司麾下的一家子公司,总用地 面积为 210.83亩,主要建设 2个日用品配送中心、 1个服装配送中心、 1个日常食品配 送中心共 40640平方米, 综合办公楼 4724.65平方米, 机修用房 1920和辅助用房 907.2平方米,其年配送能力可达到 22000吨。近年来,为努力适应企业自身发展需要,积极 应对日趋激烈的仓储市场竞争,以不断改革提高仓储管理效率,降低物流成本为载体实 施了仓储战略措施,收到了良好的效果。(一 配送中心的仓储的运作指标在物流网络中配送中心连接着供货点和需求点, 是两者间的桥梁, 在物流系统中起 着举足轻重的作用,配送中心是通过配货和送货完成资源的最终配置。配送中心的主要 功能是围绕配货和送货而确定的,是一个集商品加工、理货、送货等多种功能为一体的作业场所,承担着超市商品的周转中心、分拣中心、商品保管中心、商品在库管理中心 及流通加工中心的作用。(二 黄商配送中心仓库的基本结构分析仓库作业区布置要求以主要库房和货场为中心对各个作业区域加以合理布置。 如何 合理地安排各个区域,力求最短的作业路线,减少库内运输距离和道路占用面积,以降 低作业费用和提高面积利用率是仓储作业区布置的主要任务。 布置时应该主要考虑以下 几个方面:1、商品吞吐量。在仓储作业区内,各个库房、货场储存的商品品种和数量不同, 并且,不同商品的周转快慢也不同,这些都直接影响库房、货场的吞吐作业量,或出入 库作业量。 黄商配送中心在进行作业区布置时根据库房和货场的吞吐量确定它们在作业 区内的位置。2、机械设备的使用。根据储存商品的特点和装卸搬运要求,为了充分发挥不同设 备的使用特点,提高作业效率,在布置库房、货场时就需要考虑所配置的设备情况。每 种设备各有其不同的使用要求和合理的作业半径,因此,必须从合理使用设备出发,确 定库房、货场在作业区内的相对位置。3、库内道路。库内道路的配置与仓库主要建筑设施的布置是相互联系、相互影响 的。在进行库房、货场和其他作业场地布置的同时就应该结合对库内运输路线的分析, 制定不同方案,通过调整作业场地和道路的配置,尽可能减少运输作业的混杂、交叉和 迂回。4、仓库业务以及作业流程。仓库业务工程可以归纳为两种形式:一种形式是整进、 整出,商品基本按原包装入库和出库,其业务过程比较简单;另一种形式是整进零出、 零进整出,商品整批入库,拆零付货或零星入库,成批出库,其业务过程比较复杂。除 了接收、保管、发运外,还需要拆包、挑选、编配和再包装等项业务。基于黄商配送中 心是以超市为主要业务,作业流程是属于第二种形式所以这就增加了复杂程度,这就要 求合理完善流程。总而言之,仓库的布置是根据物流作用量和物流路线,确定各功能区域的面积和各 功能区域位置的。仓库的主要作业区域包括进货区、理货区、仓储区、拣选区、流通加 工区、集配货区、出货区等,各个区域的设置主要还是根据货物量的大小、周转率等。三、配送中心仓储概述(一仓储的含义“仓”也称为仓库(warehouse ,是为存放、保管、储存物品的建筑物或场所的总 称,它可以是房屋建筑屋,也可以是大型容器、洞穴或者特定的场所等,其功能是存放 和保护物品; “储”表示将储存对象储存起来以备使用,具有收存、保护、管理、以备 交付使用的意思,也称为储存(storing 物品的行为。 “仓储”就是指通过仓库对物资进 行储存和保管的活动。(二仓储在物流中的作用1、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件货物的仓储过程不仅是商品流通的必要保证, 也是社会再生产过程得以进行的必要 条件。缺少了仓储,流通过程便会终止,再生产过程也将停止。2、仓储是物流系统中不可缺少的重要环节从供应链角度看,物流过程由一系列的“供给”和“需求”组成,在供需之间存在 物的“流动” ,也存在物的“静止” ,这种静止是为了更好的使前后两个流动过程衔接。 缺少必要的静止,会影响物的有效流动。仓储环节正是起到了物流中有效“静止”的作 用。3、仓储能对商品进入下一环节前的质量起保护作用货物在物流过程中,通过仓储环节,在进入一环节前进行检验,可以防止伪劣商品 混入市场。因此,为保证商品的质量,把好仓储管理这一关,以保证商品不变质、不受 损、不短缺和有效的使用价值是非常重要的。4、仓储是加快商品流通,节约流通费用的重要手段商品在仓库内的滞留, 表面上是流通的停止, 而实际上恰恰促进了商品流通的畅通。 仓储的发展,一方面在调配余缺、减少生产和销售部门的库存积压,在总量上减少地区 内商品存储量等方面起到非常积极的作用。另一方面,加快仓储环节的收发和出库前为 流通所做的充分准备,将直接影响到商品流通的时间。5、仓储为商品进入市场做好准备仓储可以使商品进入市场前完成整理、包装、质检、分拣、加标签等加工,以便缩 短后续环节的工作和时间,加快商品的流通。四、黄商配送中心仓储的现状随着现代信息技术飞速发展,配送中心的仓储管理从人工管理阶段,到电脑的自动 化、智能化、机械化的仓储管理阶段,仓储管理不断提升。目前黄商配送中心的仓储还 存在着以下方面:1、仓储业务量增大,业务收入增长速度较快。随着公司业务量的迅速发展和社会 需求的变化,配送中心的仓储业务量不断增长,货物吞吐量、平均库存量、货物周转次 数等指标都明显的提高。2、缺乏必要的仓储软硬件设施。基于公司的现状与未来的发展趋势,仓储的软硬 件设施没有得到相应的改善, 虽然有一些机械装备但还只是处在最原始的手工搬运等方 式。在当前的物流业的发展趋势,采用必要的先进技术装备是公司所采取的手段之一。 3、人员素质得到提升。实现仓储业现代的关键在于科学技术,而发展科学技术的 关键又于人,没有知识,没有人才,现代化就是一句空话。目前公司的仓储人员普遍存 在仓储水平偏低,缺少仓储业务得到知识化、专业化。五、提高仓储管理效率的措施仓储是是商品流通的重要环节之一, 也是物流活动的重要支柱, 因此配送中心提高 仓储管理的效率是当前的一大核心任务之一,具体措施如下:(一合理规划仓库的布局现代仓库布局在整个物流系统中占有非常重要的地位, 合理的仓库布局使企业的资 源得到最大了利润,从而降低成本提升企业高效率运作。公司仓库布局设计时考虑到生 产流程、仓库的结构设置以最短的运距,减少迂回运输,同时也要考虑到货物空间利用 库容,最大限度的利用有效空间。因此,当前公司对仓库内部的布局划分为:收货区、 储存区、 拣货区、 出货区等。 由于公司业务量的不断改变致使仓库的布局结构随时改变, 所以我们在布置的时候要做到根据实际情况来进行布局。但是,在任何仓库布局都必须 遵守利用有效的资源得到最大的利润,降低仓储成本。(二合理组织仓库中的运作流程不同模式的仓库作业内容有所不同,一般来说仓库执行如下作业流程:进货验收 -入库 -存放 -标示包装 -分类 -出货检查 -装货 -送货。在流程的组织过程中要做到手续简 便,认真把关,保证质量,缩短商品或货物的出入库时间,降低出入库的成本。在出入 库方面, 严格把好出入库验收关, 确保出入库物资数量准确、 质量完好, 并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接;搞好在库物资保管保养工作,及时、准确、保质、保量的 搞好仓库实物账,经常清洁、盘点库存物资,做到帐、卡、物相符。归纳而言,仓库的 作业管理主要有入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配 货作业管理,合理规划仓库中的运作流程是提高仓储管理效率的重要方法之一。(三应用新技术,提高仓储效率以一个配送中心而言, 仓储设备是最基本的要求, 其配置直接影响到仓储的自动化 水平、运作流程和效率。而仓储设备的选择要考虑物品的特性、存储性、出入库量、仓 库结构、经济状况等因素。合理选择设备和技术是提高仓储效率的必要手段之一。 物流新技术是通过企业的业务流程来实现对配送中心各生产要素的合理组合, 降低 经营成本,直接生产明显的经济效益。它有效的把各种零散的数据衔接起来,大大提高 了配送中心的运作效率。依据公司的经济状况等种种因素不同,可选择不同适合自身的 技术装备。例如:电子标签拣货系统、仓储管理系统等。采用不同的新技术是提升仓储 管理效率的措施之一,也是当前各个配送中心的主要手段之一。(四提高仓库安全意识,消除隐患仓库安全管理是仓储管理的一项重要内容, 它不仅关系到仓储物资、 机械设备的安, 也影响着人的健康和安全,同时也关系到生产能否顺利进行。因此,必须加强仓库的安 全管理工作。下面就如何加强仓库的安全管理工作做以浅显的分析。1、提高认识,加强领导,落实领导安全生产责任制2、抓思想教育,增强全员安全意识3、坚持经常性开展安全大检查活动,消除隐患,做好事故的超前预防工作仓库每天核心的工作就是装卸作业, 由于要使用叉车、 堆高机等装卸搬运设备, 仓 库中安全涉及货物的安全、作业人员的人身安全、作业和仓库设备的安全。这些安全事 项都是仓库的责任范围, 所造成的损失都是 100%由仓库承担, 因而说仓储作业安全管理 是经济效益管理的组成部分。因此把握仓库的安全是企业的重要任务之一,因些我们应 从以下方面注意:安全操作管理制度化、货物管理有序化、消防安全管理化。(五大力培训仓储人员物流产业作为新兴的服务行业 , 它不仅有助于企业降低成本 , 提高服务水平 , 还有助 于整个社会资源的合理配置与优化。人力资源作为一种可供开发利用的资源,物流企业 人力资源的合理利用决定着物流企业的发展,特别是对仓储业的人力资源,当前中国的 仓储业的人力利用还处在初步的阶段,没有形成完善的管理。因此,人力资源管理的好坏,更多是体现在能否合理利用企业人力,达到人尽其才、工作合格并有创新等方面。 而要达到这些目标,必须先有规范。公司要重视现代化仓储工作人员的培训工作。采取内部培训、外部培训考察和聘请 企业资深人员对员工进行有计划、有目的的培训学习,以在职培训为主,以岗位培训和 继续教育为重点,对所有员工进行一个系统的培训模式,以此来提高企业员工的核心工 作能力。要实现仓储人员的知识化、 专业化, 必须按现代化管理的要求, 根据不同类型的仓 库和工作岗位制订和实施人才培训计划,加强对仓储人员的培养、教育和提高,尽快培 养出一批具有现代科学知识和管理技术、责任心强、素质高的专门从事仓储管理的干部 队伍。五、结论随着我国经济的飞速发展, 仓储业的发展前途一片光明, 而市场竞争也将更加激烈, 为了提高公司仓储的竞争力, 应当在仓储管理观念更新与创新、 现代物流管理信息技术、 人员素质的提高问题、服务领域的延伸上多下功夫,不断优化配置仓储资源。黄商配送 中心通过优化仓储作业流程、大力培训员工、采用新技术等手段来提高仓储管理效率, 降低仓储管理成本。公司适应行业的高效率、低成本的
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