销售培训-微表情及肢体语言ppt课件_第1页
销售培训-微表情及肢体语言ppt课件_第2页
销售培训-微表情及肢体语言ppt课件_第3页
销售培训-微表情及肢体语言ppt课件_第4页
销售培训-微表情及肢体语言ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,观点微表情及肢体语言心理学时时刻刻存在于我们的生活中！我们是否有过这样的感觉：他（她）说的是真的吗？。,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,1、FBI早在1994年就已经在招聘探员时启用了谎言测试环节，他们在戳穿谎言方面有不少即使普通人也能借鉴的招数。2、乔纳瓦罗（JoeNavarro）曾经担任美国联邦调查局干员长达25年时间，是反间谍情报小组的身体语言行为分析专家，如今退休后成为美国知名的扑克牌教练。赢得牌局的关键就是掌握7030法则（其中70来自于阅人能力，赌博技巧仅占30%）。3、。,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,微表情,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,说谎者甄别,招式2：反复问同一个问题,招式1：说谎者常会忘“我”,招式3：看眼球转动方向,招式4（1）：滔滔不绝嫌疑大,招数4（2）：说谎者从不忘记,招式5：声音和声调反常,招式6：笑容不对称,招式7（1）：观察微表情,招数7（2）：真实表情闪现时间极短,招式8：说谎时摸鼻子,招式9（1）：摆弄手指,招数9（2）：撒谎的人老爱触摸自己,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,肢体语言,1、触摸或按摩颈部,2、深呼吸或是话变多,3、用手放在大腿上,4、。,紧张,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,肢体语言,1、喜欢眨眼：这种人心胸狭隘，不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时，最好直截了当地说明。2、习惯盯着别人看：代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。3、喜欢提高音量说话：多半是自我主义者，对自己很有自信，如果你认为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。4、穿着不拘小节：也代表个性随和，而且面对人情压力时容易屈服，所以有事情找他们商量时，最好是套交情，远比透过公事上的关系要来得有效。5、一坐下就翘脚：这种人充满企图心与自信，而且有行动力，下定决心后会立刻行动。6、边说话边摸下巴：通常个性谨慎，警戒心也强。7、将两手环抱在胸前：做事也非常谨慎，行动力强，坚持己见。,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,回想游戏,观察力可以靠后天练习首先最重要的，就是练习你的观察力，其中最有效的方法之一是回想游戏（recallgame）。你可以在任何时候、任何地方练习。例如，当你走进一个房间之后，闭上眼睛，尽可能回想走进房间之前你看到了什么，愈详细愈好。另一种练习方式则是更进一步，当你观察完周遭环境之后，还要再问自己，这些代表什么意义？答案正确与否不是重点，真正重要的是你必须训练自己，从观察到的线索中做出合理的推论。,.,阅人术-微表情及肢体语言心理学,以上只是简单说明
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论