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判 断 题下列各题认为正确的在括号内打“”1,认为错的打“”2。一、概论部分1、现代管理学认为,对于营利性组织,其管理的重点在经营,而经营的核心是计划。( 2 )2、不同行业及不同组织,因内部专业特点差别显著,管理活动没有什么共性。( 2 )3、对于营利性组织而言,由于需要十分重视投入和产出的比较,重视资源的利用效果,因此需要重视管理。而对于非营利性组织,因为没有这些方面的需求,因此不需要重视管理。( 2)4、因为指导管理的科学比较粗糙,不够精确,所以管理是一门不精确的科学。(1 )5、与数学、物理学等自然科学相比,管理学的发展历史相对较短,还需要一个逐步走向完善的过程,加上指导管理的科学比较粗糙,不够精确,因此管理学现在还不是一门科学。(2 )6、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性,但是管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,因此管理学是一种不精确的科学。(1 )7、管理的艺术性强调了其实践性,没有实践则无所谓艺术。( 1 )8、泰罗认为科学管理的中心问题是提高人的劳动热情。(2 )9、泰罗提出的职能工长制使得每一个工人都能得到专业化的指导管理,这有利于工人技能的提高和工厂效率的提高。( 1 )10、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“人的组织”。( 2 )11、在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表韦伯。( 2 ) 德国12、“工人是社会人而不是单纯追求金钱收入的经济人”这一结论是法约尔通过在采矿冶金公司的实验得出的。( 2 )梅奥13、在管理理论的发展过程中,管理科学理论的一个不足之处是过分强调定量因素与数学模型,而忽视了定性因素的重要性。( 1 )14、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 ( 2 ) 15、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。 ( 2 )16权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。 ( 2 ) 二、计划部分1、人员配备是指将适当的人员安置在组织机构的适当岗位上,让适当的人去做适当的事。( 1 )2、就计划工作而言,组织的高层管理者关心的是组织整体的长期战略规划,而基层管理者偏重的是中、短期的业务和作业计划。( 1 )3、组织的社会文化环境包括的内涵比较广,既包括一个国家的教育程度,也包括一个国家的社会制度,政府的方针政策等。( 2 )4、组织的市场占有率是指市场总容量中组织所占的份额,它是反映组织能否持续发展的重要指标。(2)5、计划是计划部门的事,和其他岗位的管理人员无关。( 2 )6、从管理学的观点看,关于决策的最古老和最直接的含义是:在若干可供选择的行动方案中作出抉择。( 1 )7、从管理学的观点看,决策最直接的含义是:在实现目标的各种方案中选择一个最佳方案的过程。(1 )8、在群体决策中,受群体成员心理相互作用的影响,个人意见易屈从于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。( 1 )9、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”是一句常用的格言,它指的是在群体决策过程中,人数多的可以从声势上压过人数少的决策。( 2 )10、邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,畅所欲言地发表个人意见集思广益,而后进行决策的方法是名义群体法。( 2 )11、在决策问题存在不确定因素的条件下,更需要建立数学模型,以帮助决策者进行正确的决策。(2 )12、为决策者提供的诸多备选方案,应该是相互包容的,而不是能够相互替代和相互排斥的。( 2 )13、计划是为未来制订的,一经制定就必须严肃执行,不得随意更改。( 2 )14、在编制长期计划时,应采取“近具体,远概略”的方针。( 1 )15、对人际关系技巧的需求随管理层次的下降而增加。 ( 2 ) 216、对于当代制造型企业,管理的首要目标是产量最大化。( 2 )17、企业内部有较强的优势,而外部环境存在一定的威胁,根据SWOT分析法,应采取扭转型战略。 ( 2 )18、公司通知人事部门今年招收对象必须是应届毕业生,这种规定是属于计划类型的程序 。 ( 2 )三、组织部分1、一般来说,为了达到有效管理,应尽可能地减少管理层次,这也是近来组织结构变革的趋势。(1 )2、一般来说,为了达到有效管理,应尽可能扩大管理幅度,这也是近来组织结构变革的趋势。( 2)3、职务设计时仅考虑企业任务目标的完成,并予以专业化分工就行。( 2 )4、职位扩大化的主张是把若干狭窄的活动合并为一件工作,扩大工作的广度和范围。( 1 )5、职位丰富化的主张是把若干狭窄的活动合并为一件工作,扩大工作的广度和范围。( 2 )6、究竟是采取扁平型还是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 ( 1 )7、如果管理工作内容多又比较复杂,那么组织就应扩大管理幅度。(2 )8、对于大批量生产的企业,其生产专业化程度较高,产品品种少,主要采用标准化生产,对职工技术要求相对较低,这种企业适合采用分权式组织形式。( 2 )单纯的生产车间9、在事业部制中,每个事业部都是一个利润中心,但没有独立的经营自主权。( 2 )10、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。(2 )11、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以他们是一个组织。( 2 )12、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。( 2 )13、采用外部来源来选聘管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。( 2 )14、正式组织与非正式组织的主要区别在于是否是自愿组成。( 2 )15、维系正式组织的主要措施是接受或孤立与排斥等感情因素。( 2 )16、授权是指上级把自己的部分权力转移给下级,使下属拥有相当的自主权和行动权。 ( 2 )四、领导部分1、组织的基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。( 1)2、对人际关系技巧的需求是随着管理层次的下降而增加。( 2)3、 管理者就是领导者。( 1)4、领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。( 1 )5、领导者只要有权,下属自然会跟从。( 2 )6、领导权变理论就是研究领导者如何合理运用权力的理论。( 1 )7、按照领导理论,分权越彻底,管理就越有效。(2 )8、对于不同成熟度的下属,领导者应当采用不同的领导风格。( 1 )9、根据马斯洛需要层次理论,人的行为是由最高一级的需要决定的。( 2 )10、根据马斯洛需要层次理论,人只有满足了生理需求,才能考虑理想价值观的树立。( 2)11、分权属于组织设计,而授权则是一种领导艺术。( 2 ) 12、根据领导理论,授权的同时一定要明确责任。( 1 )13、如果员工没有需要的动机,那么其行为是无法激励的。( 1 ) 14、学习型组织就是每周安排固定学习时间的组织。( 2 )15、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。( 2 )16、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。( 2 )五、控制部分1、一般来说,组织的高层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理者少。( 2)2、没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。( 1) 3、在实施控制时,最好的方案有时不需要采取任何行动。( 1 ) 4、控制标准是预定
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