南开17春秋学期《人员素质测评理论与方法》在线作业

-一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 分析练习要求参与者现把握一定量的口头或数字形式的信息，然后得出符合()结论。. 逻辑的. 实际情况的. 客观条件的. 真实情况的标准答案：2. 在建立绩效评估体系的过程中，每个组织应该根据自己的组织（ ），以达成科学地、有效地管理为指向。. 营销战略. 市场计划. 发展目标. 企业规划标准答案：3. （ ）测评的有效进行可以促进工作和生活质量的提高。. 企业. 人事. 员工. 阶段标准答案：4. 心理测验应用于人事测评可以增进人事测评的科学性和公正性，提高测评的()。. 效率. 准确性. 效果. 合理性标准答案：5. （ ）内容设计，实际就是将一些方法、工具组合在一起，但在 此过程中有一些需要注意的规则。. 评价中心. 测试中心. 分析中心. 考评中心标准答案：6. 心理测验编制的首要原则是（ ），也是其有效进行的根本前提。. 数据有效. 考评有效. 科学分析. 科学有效标准答案：7. 职位调动主要包括升职、降职和（ ）调动三种。. 平级. 破格. 车间. 内部标准答案：8. 测评人员，也称主试，是测评工作的具体()者。. 实施. 策划. 组织. 办理标准答案：9. （ ）测评的特点是勘探性、配合性和促进性。. 开发性. 有效性. 发展性. 选拔性标准答案：10. 无论对于什么组织，有效的()系统都能够尽可能地对绩效标准的达成水平进行衡量。. 绩效管理. 绩效评估. 业绩考核. 员工评议标准答案：11. “人事”的广义理解就是社会生产过程中所呈现出来的“人”与“事”之间的关系，因而“人事”一词的核心就是()。. “人性”. “关系”. “生产力”. “管理”标准答案：12. 面试时，在交流中保持积极倾听是很()的，但又是很有效果的一件事情。. 容易. 困难. 重要. 必要标准答案：13. （ ）的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。. 考评. 考核. 评分. 评定标准答案：14. 考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其（ ），或看其是否能适应或胜任工作。. 工作潜能. 开发潜能. 学习潜能. 素质潜能标准答案：15. 人事测评指标是关于()特征的标准，而各类测评对象具有各自不同的特点。. 心理测试. 评价方法. 测评对象. 绩效考核标准答案：16. 工作分析的方法为描述内容的（ ）提供了一个更宽泛的定性但同时也更实证的程序。. 财务分析. 权重分析. 市场分析. 策略分析标准答案：17. 心理测验的理论与实践问题的研究在（ ）工作中有重要的应用意义。. 绩效考评. 人事测评. 主观评价. 干部考评标准答案：18. （ ）测验可以在较短时间里迅速了解一个人的心理 -素质、潜在能力和其他很多深层的特点。. 心理. 态度. 动机. 欲望标准答案：19. 心理测验之所以能成为科学而有效的()工具，是因为它有一套科学的编制方法。. 员工测评. 人事测评. 干部测评. 技能测评标准答案：20. 配置性测评的主要目的是合理配置（ ）资源， 现代企业的劳动人事管管理要求以“人”为中心，使人力资源源进入最佳发挥状态。. 企业. 人事. 管理. 劳动标准答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 与行为（ ）评价法一样，（ ）评价法也是从（ ）中发展而来的一种绩效评估方法。. 锚定等级. 行为观察. 性格测定. 智力评价. 关键事件标准答案：2. 有效的（ ）应当以一种能够诱发积极的行动反应的方式来向员工提供明确的（ ）。. 领导者. 绩效报告. 管理者. 测评结果. 绩效反馈标准答案：3. （ ）需要达到的目的是获得对应试者的反应（ ）准确的测定。. 心理测量. 工作测量. 尽可能. 较准确. 行为测量标准答案：4. （ ）的目标之一是要在（ ）之间进行甄别，从这一点来讲，主要是依靠（ ）的鉴别力。. 相同个体. 测试标准. 心理测验. 不同个体. 测验项目标准答案：5. （ ）法依赖客观可量化的（ ），可将（ ）降低到较低的程度，容易为管理者和员工双方接受。. 客观性. 作业标准. 绩效指标. 主观性. 测评标准标准答案：6. 要在人事测评中应用（ ），需要了解心理测验编制的（ ）和（ ），而且能借鉴心理测验编制的方法和原则来进行设计和实施人事测评。. 个性测验. 方式. 心理测验. 原则. 方法标准答案：7. 评价中心包括一系列模拟练习，可能还会加上其它一些补充方法，如（）和（）。. 交谈. 面试. 测评. 心理测验. 智力测评标准答案：8. 能够被感知到的公平可以划分为三种类型:即（ ）、（ ）和（ ）。. 个性差异. 程序公平. 性格特征. 人际公平. 结果公平标准答案：9. 评价中心包括一系列模拟练习，可能还会加上其它一些补充方法，如()和()。. 交谈. 面试. 测评. 心理测验. 智力测评标准答案：10. 利用平衡记分卡，公司的管理人员现在可以（ ）自己的公司如何为（ ）以及（ ）的顾客创造价值了。. 测量. 当前. 性格. 差异. 未来标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 尽管对于多数管理或其他职业的工作来说，独特的知识具有重要的地位，但并不是职业成功的决定性指标。. 错误. 正确标准答案：2. 测评的形式在人事测评中占有相当重要的地位，它对测评目的的达成以及误差的产生具有间接的影响。. 错误. 正确标准答案：3. 确定关键绩效指标有一个重要的SMRT原则。. 错误. 正确标准答案：4. 对于每个构思来说，都有两个特点：一是其客观性；二是它们又都和具体的可观察的事件相联系。. 错误. 正确标准答案：5. 作业标准法是指评估时，在对员工的业绩做出评价过程中，视评价进展情况再确定的标准或期望产出水平。. 错误. 正确标准答案：6. 绝大多数应聘者在未来的工作中的表现和其以前的表现根本不同。. 错误. 正确标准答案：7. 对于每个构思来说，都有两个特点：一是其客观性；二是它们又都和具体的可观察的事件相联系。. 错误. 正确标准答案：8. 绝大多数应聘者在未来的工作中的表现和其以前的表现根本不同。. 错误. 正确标准答案：9. 评价组织者要以有价值的结果作为参考来对绩效进行界定。. 错误. 正确标准答案：10. 冰山模型经常被看作是胜任力的一个基本模型。其中，社会动机是驱动、指导和选择个体行为的潜在需要或思维方式，如取得成就的需要。. 错误. 正确标准答案：11. 尽管对于多数管理或其他职业的工作来说，独特的知识具有重要的地位，但并不是职业成功的决定性指标。. 错误. 正确标准答案：12. 因素分析是验证构思效度的一种非常好的方法。它是一种多变量统计分析方法。. 错误. 正确标准答案：13. 测验焦虑是指应试者因接受测验而产生的一种紧张的、不愉快的情绪，它会直接影响应试者水平的发挥。. 错误. 正确标准答案：14. 绩效管理的特质法是一种试图对员工为有效完成工作所必须显示出来的行为进行界定的管理方法。. 错误. 正确标准答案：15. 情绪敏感性：是指能激起一个人负面情感所需刺激的数目及强度。. 错误. 正确标准答案：16. 冰山模型经常被看作是胜任力的一个基本模型。其中，社会动机是驱动、指导和选择个体行为的潜在需要或思维方式，如取得成就的需要。. 错误. 正确标准答案：17. 在设计绩效评估系统时，管理者还应该将绩效维度与满足组织内外顾客需求联系起来，无须考虑环境因素可能带来的影响。. 错误. 正确标准答案：18. 心理测验和智力测验一直是人事评价中的两种主要方法随着研究和应用的深入发展，人们发现结构化面试的信度和效度更高，特别是预测效度。. 错误. 正确标准答案：19. 在实施心理测量时，测验的选择、施测、计分和解释都必须由受过专门训练的专业人士来进行。. 错误. 正确标准答案：20. 在心理测量中，事前的准备至关重要。. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 多重能力倾向测验，主要用来测量与某些活动有关的一系列（ ）的考试，能同时测定多种能力倾向。. 技术潜能. 心理潜能. 开发潜能. 动力潜能标准答案：2. 构思效度也即()能说明构思或特质的程度，或用某种构思或特质来揭示测评分数的恰当程度。. 考核方法. 测评工具. 测评系统. 测评手段标准答案：3. 在评价中心的报告撰写过程中，要知道反馈时要注意具体而不流于宽泛，同时要聚焦于行为，而不是()。. 推理分析. 客观评价. 主观评价. 面谈或指教标准答案：4. （ ）法主张从相关的文献资料申查寻有关的测评要素，利用前人的研究成果来建构合适的测评要素。. 文献查阅. 询问调查. 数据收集. 资料汇总标准答案：5. 卡特尔16种人格测验的信度、效度都较为理想，是现代（ ）测评中经常采用的较权威的人格测验。. 技能. 心理. 人事. 动机标准答案：6. 基于胜任力的（ ）更加重视员工的发展，注重通过对其胜任力的培养和提高来达成优秀绩效行为。. 培训体系. 考评体系. 绩效评估体系. 评议体系标准答案：7. 分析练习要求参与者现把握一定量的口头或数字形式的信息，然后得出符合（ ）结论。. 逻辑的. 实际情况的. 客观条件的. 真实情况的标准答案：8. （ ）的关键特征是多重评估的过程。. 考评中心. 分析中心. 评价中心. 测试中心标准答案：9. 所谓数量式标度是指直接以（ ）来揭示测评标志水平变化的一种刻度。. 约谈. 测评. 绩效. 分数标准答案：10. 绩效评估的()中所包括的技术，主要是要求评价者拿一个人的绩效去与他人进行比较。. 比较法. 特质法. 行为法. 叙述法标准答案：11. （ ）的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。. 考评. 考核. 评分. 评定标准答案：12. 工作分析系统往往提供了更详细的书面化文本，这一点也是（ ）评价可以借鉴的。. 竞争力. 凝聚力. 胜任力. 分析力标准答案：13. 在人事测评前做充分的准备工作，可以减少实施过程中()的产生。. 误差. 失误. 错误. 误判标准答案：14. 心理测验编制的首要原则是（ ），也是其有效进行的根本前提。. 数据有效. 考评有效. 科学分析. 科学有效标准答案：15. 瑞文推理测验(Rvn，s Stnr Progrssiv Mtns. SPM)是由（ ）心理学家瑞文设计的一套非文字型智力测验。. 美国. 英国. 德国. 法国标准答案：16. 在设计职责表时，应当把()作为一个关键项目。应聘者必须对空缺职位有很大的兴趣。. 目的. 态度. 动机. 要求标准答案：17. 定测验的标准时限一般采用()，即通过预测来确定。. 选择法. 尝试法. 调查法. 分析法标准答案：18. （ ）标志是为每一个测评要素确立的关键性考核标准，要求必须具 有可辨别、易操作的特征。. 考评. 评定. 测评. 考评标准答案：19. ( )的目的既然是把最优秀的求职者与一般性的合格者区分开来，那么人们对它的要求自然就非常严格、非常精确。. 开发性测评. 态度性测评. 动机性测评. 选拔性测评标准答案：20. 测评人员，也称主试，是测评工作的具体()者。. 实施. 策划. 组织. 办理标准答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 现行的测评标度的形式大致有等级式、()、()、()、图表式和综合式等几种。. 测定式. 数量式. 刻度式. 符号式. 数轴式标准答案：2. 工作说明书中应该能够反映出受试者的（ ）、（ ）、（ ）和其他素质。. 知识. 经验. 技能. 绩效. 能力标准答案：3. 所谓（ ）是指测评人员根据不同的（ ），使用与之相应的统一测评参照标准，去对被测对象进行“度量”和评价。. 绝对测评. 相对测评. 被测对象. 测试目标. 测试状态标准答案：4. 结构化面试是指依照预先确定的()分值结构进行的面试形式。. 体系. 方法. 过程. 内容. 程序标准答案：5. 企业文化主要是指企业的指导思想和经营哲学，包括企业的（ ）、（ ）、（ ）、行动准则等。. 价值标准. 共同思想. 奖惩标准. 道德规范. 晋升准则标准答案：6. 观察的工作应相对静止，即在一段时间里，（ ）、（ ）、对工作人员的要求都不会发生明显的变化。. 工作标准. 工作环境. 工作内容. 工作程序. 工作条件标准答案：7. 从（ ）设计开始，它的一个（ ）就是关于参与者的（ ）在评估人员中的共享。. 个性信息. 程度分析. 评价中心. 本质特征. 数据信息标准答案：8. 标准化的纸笔测验之所以被广泛采用，是因为它有许多其它类型方法所无法代替（ ）、（ ）、（ ）的优点。. 方便性. 实用性. 公正性. 经济性. 客观性标准答案：9. 人事测评中，如果必须将（ ）放在（ ）总体中，与其他被测评者（ ），才能发现测评分数的意义。. 考核分数. 分析. 测评分数. 被测评者. 比较标准答案：10. 绩效管理的（ ）关注的是员工在多大程度上具有对组织成功有利的（ ），这一概念取自于人格或个性（ ）中的特质理论。. 社会学. 特质法. 特质. 心理学. 个性标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 提问的方式应该是积极的，问“工作中，你是怎样被培训的？”，不如问“你的上司是怎样培训你的？”. 错误. 正确标准答案：2. 能力倾向测验给被试比较充足的时间，但项目难度逐渐增加，有的项目很难，只有极少数被试能解答，有的项目甚至没有一个被试能完全正确解答。. 错误. 正确标准答案：3. 绩效管理的特质法是一种试图对员工为有效完成工作所必须显示出来的行为进行界定的管理方法。. 错误. 正确标准答案：4. 被试分数的分布情况对信度系数的影响在于被试得分的分布范围和平均水平。. 错误. 正确标准答案：5. 在实施心理测量时，测验的选择、施测、计分和解释都必须由受过专门训练的专业人士来进行。. 错误. 正确标准答案：6. 对于每个构思来说，都有两个特点：一是其客观性；二是它们又都和具体的可观察的事件相联系。. 错误. 正确标准答案：7. 心理测验和人事测评要保证达到一定的社会效应，必须在编制上注意尊重和保护个人隐私的原则。. 错误. 正确标准答案：8. 面试一般是作为笔试的补充工具，其目的在于更多地了解应试者的内在特点，和其他方法相比，面试是一种完美无缺的方法。. 错误. 正确标准答案：9. 情绪敏感性：是指能激起一个人负面情感所需刺激的数目及强度。. 错误. 正确标准答案：10. 人类在加工信息方面具有非常大的局限性。因此，人们往往采用“作业标准法”或者是简单的推理来进行判断。. 错误. 正确标准答案：11. 面试不是闲谈，它是基于标准的。有关问题应该是基于职位而收集事实、行为或感觉信息。. 错误. 正确标准答案：12. 非言语行为指在面试的沟通过程中，双方交换的视觉信息。应聘者的非言语行为是很重要的。. 错误. 正确标准答案：13. 面试一般是作为笔试的补充工具，其目的在于更多地了解应试者的内在特点，和其他方法相比，面试是一种完美无缺的方法。. 错误. 正确标准答案：14. 预测效度的方法被认为是理想的绩效考核的方法，但在人事测评中是不合实际的。. 错误. 正确标准答案：15. 作业标准法是指评估时，在对员工的业绩做出评价过程中，视评价进展情况再确定的标准或期望产出水平。. 错误. 正确标准答案：16. 表格表述法是一种通过数据统计表格来表述人事测评结果的方法。. 错误. 正确标准答案：17. 测验焦虑是指应试者因接受测验而产生的一种紧张的、不愉快的情绪，它会直接影响应试者水平的发挥。. 错误. 正确标准答案：18. 获得稳定系数时，最需要注意的是再次测评的时间间隔。只有控制合理的时间间隔，才有可能获得较好的稳定系数。. 错误. 正确标准答案：19. 观察法的突出缺点是难以确定因果关系，而且又是要观察的对象是可遇而不可求的有很大的被动性，实验法也不能克服这种缺点。. 错误. 正确标准答案：20. 冰山模型经常被看作是胜任力的一个基本模型。其中，社会动机是驱动、指导和选择个体行为的潜在需要或思维方式，如取得成就的需要。. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 面试时，在交流中保持积极倾听是很()的，但又是很有效果的一件事情。. 容易. 困难. 重要. 必要标准答案：2. （ ）测评的特点是勘探性、配合性和促进性。. 开发性. 有效性. 发展性. 选拔性标准答案：3. 由于投射测验结果的分析一般是凭分析者经验做出的主观推断，其（ ）有待迸一步考察。. 真实性. 有效性. 规范性. 科学性标准答案：4. （ ）的形式多种多样，从它表达的内涵来看，有客观式、主观式和半客观半主观式三种。. 测评目的. 考核标志. 评定标志. 测评标志标准答案：5. 构思效度是与一定的（ ）的有效性有关的。. 调查结论. 理论基础. 逻辑推理. 数据分析标准答案：6. （ ）的关键特征是多重评估的过程。. 考评中心. 分析中心. 评价中心. 测试中心标准答案：7. 由于测评主试对被试持有某种偏见，因此（ ）影响了测评的结果。. 看法. 印象. 偏见. 记录标准答案：8. （ ）是指利用已编制的问卷，要求被试填写，再根据被试的回答 获取特定信息的一种快速而有效的方法。. 调查表. 询问法. 抽测法. 问卷法标准答案：9. 战略性工作分析和胜任力评价虽然各有特点，但却可以取长补短，互为补充，这样可以产生()作用。. 互动. 协同. 推动. 负面标准答案：10. （ ）的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。. 考评. 考核. 评分. 评定标准答案：11. 心理测验应用于人事测评可以增进人事测评的科学性和公正性，提高测评的()。. 效率. 准确性. 效果. 合理性标准答案：12. 工作分析系统往往提供了更详细的书面化文本，这一点也是（ ）评价可以借鉴的。. 竞争力. 凝聚力. 胜任力. 分析力标准答案：13. 智力测验是通过测验来衡量人的（ ）的一种科学方法。. 技能水平. 知识能力. 理解能力. 智力水平标准答案：14. 所谓数量式标度是指直接以（ ）来揭示测评标志水平变化的一种刻度。. 约谈. 测评. 绩效. 分数标准答案：15. （ ）就是求各测评指标得分的算术平均数的方法。. 加法汇总法. 加权求和法. 加权平均法. 算数平均法标准答案：16. 稳定系数是估计测评跨时间的一致性程度，即在两个()的时间里进行评测（如间隔一个月测评两次）所获得的结果的一致性程度。. 不同. 相同. 近似. 相近标准答案：17. 绩效评估的()中所包括的技术，主要是要求评价者拿一个人的绩效去与他人进行比较。. 比较法. 特质法. 行为法. 叙述法标准答案：18. 人事测评的另一类常用方法是()，即设计各种形式的测验来研究人事管理领域里的问题。. 评测法. 测验法. 定量法. 试验法标准答案：19. 测评人员，也称主试，是测评工作的具体（ ）者。. 实施. 策划. 组织. 办理标准答案：20. 分析练习要求参与者现把握一定量的口头或数字形式的信息，然后得出符合()结论。. 逻辑的. 实际情况的. 客观条件的. 真实情况的标准答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 结构化面试是指依照预先确定的（ ）、（ ）、分值结构进行的面试形式。. 体系. 方法. 过程. 内容. 程序标准答案：2. 所谓（ ）的转换就是运用（ ）的手段对原始得分进行调整，形成各种转换分数，提高不同单位和数量级的分数的（ ）。. 测评数据. 测量学. 可信性. 测评结果. 可比性科学客观标准答案：3. 测评标度是指描述测评要素或要素标志的()与()的顺序和度量 。. 个性差异. 程度差异. 性格特征. 智力差异. 状态水平标准答案：4. 绩效评估的用途非常广泛，它与人力资源规划、()、()、()、()、员工关系等都有密切的关系。. 升职与奖励. 人员招聘和选择. 人力资源开发. 员工职业发展. 报酬方案标准答案：5. 除一般性胜任力模型外，还有针（ ）、（ ）、（ ）的胜任力模型。. 干部. 行业. 层级. 职员. 职能标准答案：6. 评价中心包括一系列模拟练习，可能还会加上其它一些补充方法，如（）和（）。. 交谈. 面试. 测评. 心理测验. 智力测评标准答案：7. 人事测评和物理测量不一样，物理测量是以物量物，具体可行，而人事测评是以主观度（ ），以观念评（ ），难于操作。. 个性. 无形. 抽象. 有形. 具体标准答案：8. 测评指标中的三个组成部分：（ ）、（ ）和（ ）之间要互相吻合，要符合实际情况，不能过高，也不能过低。. 测评要素. 测评标志. 测评标度. 测评指标. 测评对象标准答案：9. 与其他类型的测评比较起来，配置性测评有（ ）、（ ）、（ ）、准备性等特点。. 知识性. 针对性. 科学性. 客观性. 严格性标准答案：10. 平衡记分卡从（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四个不同的视角，提供了一种考察价值创造的战略方法。. 财务. 企业营销. 顾客. 内部运作流程. 学习和成长标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 不同性质的测评，获得稳定系数所需要的再测时间间隔应该有所不同，一般来说，再测时间间隔是几个月。. 错误. 正确标准答案：2. 每个人事测评都应该有统一的测评指标，因为只有通过它才能把测评客体、测评对象、测评主体、测评方法和测评结果贯穿为一体。. 错误. 正确标准答案：3. 能力倾向测验给被试比较充足的时间，但项目难度逐渐增加，有的项目很难，只有极少数被试能解答，有的项目甚至没有一个被试能完全正确解答。. 错误. 正确标准答案：4. 心理测验和人事测评要保证达到一定的社会效应，必须在编制上注意尊重和保护个人隐私的原则。. 错误. 正确标准答案：5. 被试分数的分布情况对信度系数的影响在于被试得分的分布范围和平均水平。. 错误. 正确标准答案：6. 在心理测量中，事前的准备至关重要。. 错误. 正确标准答案：7. 评价组织者要以有价值的结果作为参考来对绩效进行界定。. 错误. 正确标准答案：8. 面试过程是一个主试者与应试者之间的人际互动过程，由于面试现场的不确定性，所以不会导致误差产生。. 错误. 正确标准答案：9. 尽管对于多数管理或其他职业的工作来说，独特的知识具有重要的地位，但并不是职业成功的决定性指标。. 错误. 正确标准答案：10. 获得稳定系数时，最需要注意的是再次测评的时间间隔。只有控制合理的时间间隔，才有可能获得较好的稳定系数。. 错误. 正确标准答案：11. 观察法的突出缺点是难以确定因果关系，而且又是要观察的对象是可遇而不可求的有很大的被动性，实验法也不能克服这种缺点。. 错误. 正确标准答案：12. 对于每个构思来说，都有两个特点：一是其客观性；二是它们又都和具体的可观察的事件相联系。. 错误. 正确标准答案：13. 面试一般是作为笔试的补充工具，其目的在于更多地了解应试者的内在特点，和其他方法相比，面试是一种完美无缺的方