《商业银行柜台业务》PPT课件

商业银行柜台业务实验,金融系金融学专业主讲：唐红娟,课程介绍,16课时/8次实验内容：商业银行柜台业务2部分个人储蓄业务对公存贷业务本课程目的:了解商业银行存贷业务的会计核算;借助“商业银行柜台业务模拟系统”了解商业银行柜台业务的基本流程.,商业银行柜台业务的基本流程,新柜员登录-增加钱箱-重新以钱箱号登录-领用凭证与现金-凭证出库-开立账户-接票-审票-业务操作-(复核)-回单-日终轧账-账账、账实核对-日报表打印-整理并移交凭证,填写票据和结算凭证的基本规定支付结算办法:填写票据和结算凭证，必须做到标准化、规范化，要要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。,票据金额的中文大写记载与数码记载有差异时，以中文大写记载的金额为准。（）票据法:票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，票据无效。,中文大写数字及单位:123456789.02,票据上中文大写金额数字应用正楷或行书填写，如壹（壹）、贰（贰）、叁（叁）、肆（肆）、伍（伍）、陆（陆）、柒（柒）、捌（捌）、玖（玖）、拾、佰、仟、万（万）、亿、元、角、分、零、整（正）等字样。不得用一、二（两）、三、四、五、六、七、八、九、十、念、毛、另（或0）填写，不得自造简化字。如果金额数字书写中使用繁体字，如貳、陸、億、萬、圓的，也应受理。,中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字，在“角”之后可以不写“整”（或“正”）字。大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”（或“正”）字。阿拉伯小写金额数字前面，均应填写货币符号，如￥、等。阿拉伯小写金额数字要认真填写，不得连写分辨不清。,汇票本票支票票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁抬的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。如1月15日，应写成零壹月壹拾伍日。再如10月20日，应写成零壹拾月零贰拾日。,票据出票日期使用小写填写的，银行不予受理。大写日期未按要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成损失的，由出票人自行承担。有三处不能有任何修改挖补涂改等,否则票据无效?日期/收款人名称/金额,11,有效签章法人在票据和结算凭证上的签章，为该法人的公章或者财务专用章，加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为其预留银行的签章。,银行汇票的出票人的签章，为该银行的汇票专用章加其法定代表人或者授权的代理人的签名或者盖章。个人在票据上的签章，应当为该当事人的本名。,商业银行存款业务的核算,存款业务概述个人储蓄存款业务的核算单位存款业务的核算,第一节存款业务概述,一、存款业务的性质存款是银行以信用方式吸收社会闲置资金的筹资活动，是银行的主要负债业务。存款业务是银行最基本的业务，存款业务的核算是银行其他业务核算的基础。,1、资金来源：单位存款个人存款财政性存款2、存款期限：活期存款定期存款3、是否计息：计息存款不计息存款：财政预算内资金存款、集中待交财政款项及临时结算性存款4、存款货币：本币存款外币存款,二、存款业务的类型,1、吸收存款：负债类科目，用于反映银行吸收的除同业存放款项以外各种存款的增减变动情况。单位存款、个人存款、信用卡存款、特种存款、转贷款资金和财政性存款等。资产负债表日，应按计算确定的利息费用，借记“利息支出”，按计算确定的应付未付利息，贷记“应付利息”。支付的存入资金利息，借记“应付利息”，贷记本科目。支付的存款本金，借记本科目（本金），贷记相关科目。期末贷方余额，反映企业吸收的除同业存放款项以外的其他各项存款。,三、存款业务核算涉及的主要会计科目,2、库存现金：资产类科目，用于银行库存现金的增减变动情况。3、应付利息：负债类科目，核算银行吸收存款以及各项借款当期计提应付而未实际支付的利息。4、利息支出：损益类科目，用于核算银行在吸收存款及借款中所发生的利息支出。5、应交税费-代扣代交个人利息所得税：负债类科目，核算银行代扣代缴的个人存款利息所得税。,第二节个人存款业务的核算,按币种：人民币和外币储户与储蓄机构的契约关系：活期和定期来源地：城镇和农村居民储蓄期限：短期和中长期我国人民币储蓄从期限和功能分为：活期、定活两便、整存整取定期、零存整取定期、存本取息定期、整存零取定期、通知存款等,一、个人存款的种类,个人活期存款指不规定存期、可随时存取、存取金额不限的一种储蓄方式。规定：1元起存，不设上限。支取至少应保留1元底数。,二、个人活期存款业务的核算,1、个人活期存款开户存入及续存,借：库存现金贷：吸收存款个人活期存款xx个人,2、个人活期存款支取,借：吸收存款个人活期存款xx个人贷：库存现金,3、个人活期存款销户,借：吸收存款个人活期存款xx户应付利息贷：库存现金,三、个人定期存款业务的核算,1、储户在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。2、特点：存期长且稳定；存取手续简便；利率较高且存期越长利率越高。,(一)个人定期存款概述,(二)整存整取,约定存期，一次存入，到期一次支取本息。规定：50元起存，多存不限；外币丙种存款起存金额为不低于人民币50元的等值外币，乙种存款起存金额为相当于人民币500元的等值外币。存期：3个月、6个月、1年、2年、3年、5年六个档次；可全部或部分提前支取，但只能提前一次。到期按原存期自动转存或约定转存（只限一次）,1、开户存入客户填写“储蓄开户凭条”选择整存整取，银行给客户开立存单或“定期一本通存折”。借：库存现金贷：吸收存款-个人定期存款整存整取xx户3、到期支取借：吸收存款-个人定期存款整存整取xx户应付利息贷：库存现金,2、资产负债表日计提利息费用：借：利息支出贷：应付利息,(三)零存整取定期储蓄,开户约定存期，每月存入等额款项，到期一次支取本息。金额起点：5元起存，不设上限；存期：1年、3年、5年三个档次；存储方式：每月固定存入一次，中途如有漏存，应在次月补存。未补存者，视同违约，对违约后存入的部分，支取时按活期利率计算利息。可提前支取，但不可办理部分提前支取。,零存整取的分录同整存整取1、开户存入借：库存现金贷：吸收存款个人定期存款零存整取xx户,3、到期支取：借：吸收存款个人定期存款零存整取xx户应付利息贷：库存现金,2、资产负债表日计提利息费用：借：利息支出贷：应付利息,储户约定存期，一次存入本金，在存期内分次等额支取本金，到期一次支取本息。金额起点：1000元起存，不设上限；存期：1年、3年、5年三个档次；(存期的档次、利率同零存整取）可提前支取，但不可办理部分提前支取。支取期限：每个月、每3个月、每6个月一次。,（四）整存零取,3、分期支取：借：吸收存款个人定期存款整存零取xx户贷：库存现金4、最后一次支取：借：吸收存款个人定期存款整存零取xx户应付利息贷：库存现金,1、存入：借：库存现金贷：吸收存款个人定期存款整存零取xx户,2、资产负债表日计提利息费用：借：利息支出贷：应付利息,一次存入本金，分次等额支取利息，到期一次支取本金金额起点：5000元起存，不设上限；存期：1年、3年、5年三个档次。可提前支取，但不可办理部分提前支取。支取期限：可每个月或每几个月一次。1、存入：同整存整取2、利息：资产负债表日计提”利息费用”.,(五)存本取息,支取时：借：应付利息贷：库存现金,(六)定活两便,结合了活期储蓄和定期储蓄的优点，支取方便、灵活，并能获得较高的利息收入。不约定存期起存金额：50元人民币，或500元人民币等值的外币按支取日同期同档次整存整取定期存款利率打六折计息，若低于活期利率，按活期利率计息。,(七)通知存款,存款人在存入款项时不约定存期，支取时提前通知银行，约定支取存款日期和金额方能支取的定期存款。按存款人提前通知的期限长短划分：1天通知存款和7天通知存款；人民币通知存款最低起存、最低支取和最低留存金额均为5万元，外币最低起存金额为人民币5万元等值外币；分为单位的和个人的两种。,识别纸币真假要点,鉴别纸币真假，首要条件是熟悉真钞的特征，了解得越全面越深刻越好，通过对比就能及时发现可疑票面，然后再进行全面细致的检查。鉴别纸币真伪有人工鉴别和机器鉴别。人工鉴别，也就是通过眼看、手摸、耳听及借助放大镜对钞票表面特征进行识别。机器鉴别是通过现代高科技手段对钞票的内在物理特征进行检查，确定真伪。多数纸币假钞，人工都能鉴别，只有少数纸币精制伪钞难以识别，但有经验的出纳员或银行收兑员也能识别。识别纸币真伪，通常采用“一看、二摸、三听、四测”的方法,、看水印：迎光透视，可以看到立体感很强的水印。、看安全线：要仔细察看安全线的位置、宽窄、透明度、缩微印刷文字是否清晰。、看光变油墨：对有的纸币现钞，还要察看变色油墨数字，从正面看是一种颜色，倾斜看又是另一种颜色，手摸数字处是否整齐清楚。、看票面图案是否清晰，色彩是否鲜艳，对接图案是否可以对接上。、用5倍以上放大镜观察票面，看图案线条、缩微文字是否清晰干净。,一看：,二摸：,、摸人像、盲文点、发行银行行名等处是否有凹凸感。纸币的人像雕刻十分讲究，纯熟的雕刻技法使人像神态栩栩如生、形象逼真、传神，凹凸感强，易于识别。各种纸币假钞各具特点，制作得再好，在人像上总有缺陷，因此观察头像线条的变化，就抓住了要害，是及时识别假钞的关键。精制伪钞往往在人像线纹的细致处有破绽，而且这种破绽不易修改，要修改就得换版。检查人像线纹细微处的变化，是识别精致伪钞的重要方法。用手触摸图案线纹，有无油墨凹凸感，手感明显的是真钞，平滑的是假钞。这是识别普通伪钞的有效方法，因为一般普通伪钞都是平版胶印的。、摸纸币是否薄厚适中、检查钞纸手感、纸张的厚薄度、坚韧度、挺括度、光滑度、透明度以及纸张的颜色。,三听：,即通过抖动钞票使其发出声响，根据声音来分辨真伪。纸币纸张，具有挺括、耐折、不易撕裂的特点。手持钞票用力抖动、手指轻弹或两手一张一弛轻轻对称拉动，能听到清脆响亮的声音。,四测：,即借助一些简单的工具和专用的仪器来分辨真伪。如借助放大镜可以观察票面线条清晰度、胶、凹印缩微文字等；用紫外灯光照射票面，可以观察钞票纸张油墨的荧光反映；用磁性检测仪可以检测磁性。,点钞,点钞方法主要有手工点钞和机器点钞两种。一般企事业单位主要使用手工点钞方法。手持式单指单张点钞法、手按式单张点钞法、手按式双张点钞法、手持式四指拨动点钞法、手持式单指多张点钞法、手持式五指拨动点钞法、扇面点钞法等。,点钞的准备工作,桌面摆放：钞票摆放在正前方，扎捆条放在右边坐姿：上身坐直，胸部稍挺，小臂轻置桌沿上起钞：两手拿钞，将腰条推移至左侧,手持式单指单张点钞法,左手无名指和中指将钞票夹紧钞票的左半部分，大拇指轻轻外推钞票成瓦形；右手大拇指和中指（或食指）一个数钱一个向怀里“弹”钱。,手按式单张点钞法,最常用的点钞方法之一。基本操作要领：将钞票横放在桌面上，正对自己；用左手无名指、小拇指按住钞票的左上角；用右手拇指托起部分钞票的右下角；右手拇指和食指捻动钞票，每捻动一张，左手拇指即往上推动送至左手食指、中指之间夹住，即完成了一次点钞动作，以后依次连续操作。,手持式四指拨动点钞法,四指四张点钞法：用右手小指、无名指、中指、食指依次捻一张钞票，一次清点四张钞票的方法。不仅省力、省脑，而且效率高，能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。有2种方法,1、用左手持钞，中指在前，中指与食指将钞票夹紧，大拇指压弯钞票，食指弯曲轻按钞票上,手持式四指拨动点钞法,清点：右手腕抬起，拇指贴在钞票下方托住钞票，其余四指同时弯曲并拢，从小指开始每指捻动一张钞票，依次下滑四个手指，每一次下滑动作捻下四张钞票，循环操作，直至点完。记数：每次点四张为一组，记满25组为100张。注意：四指分开适当，不能过大。,手持式四指拨动点钞法,2、用左手持钞，中指在前，食指、无名指、小指在后，将钞票夹紧，四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形，拇指在钞票的右上角外面，将钞票推成小扇面，使钞票的右下角抬起，食指弯曲轻按钞票上,手持式四指拨动点钞法,清点：右手腕抬起，拇指贴在钞票下方托住钞票，其余四指同时弯曲并拢，从小指开始每指捻动一张钞票，依次下滑四个手指，每一次下滑动作捻下四张钞票，用左手食指将其已点的4张钞向外拨开，循环操作，直至点完为止。记数：每次点四张为一组，记满25组为100张。注意：四指分开适当，不能过大。,扎捆,左手将扎捆条按于钞票上，右手向外绕钞把翻转两周，右手拇指或食指塞扎条。注意：1、扎在钞把的中间；2、扎紧但不能过紧，以免拉断扎条,第三节对公存款业务核算,一、开立账户人民币银行结算账户管理办法：银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户。单位银行结算账户按用途分为：1、基本存款账户（一个，核准；可取现）2、一般存款账户（不能取现）3、专用存款账户（不能现金收付，核准）4、临时存款账户（可取少量现金，核准）,如何开立对公存款账户？,取现申请,开户许可证,1、单位填写开户申请书（一式三联：存款单位、开户银行、人行各一联）2、有关资料：营业执照，组织机构代码证，法定代表人身份证复印件，人事、民政、编制委员会等批示，军队军以上、武警总队财务部门的开户证明书等。,开立对公存款账户的手续,3、开户许可证：当地中国人民银行核发开户银行审查登记开户登记簿设立分户账向人行报送存款人开户的所有资料,开立对公存款账户的手续,开户许可证,印鉴卡正面,4、印鉴卡：单位预留（一正卡、二副卡）,印鉴卡背面,5、办理账户取现申请表：根据帐户性质，由经办行和人行批准。6、购买结算凭证：办理“购买支票专用证”购买支票,开立对公存款账户的手续,1、存入现金：（先收款后记账）客户填写现金缴款单银行出纳审查凭证，清点现金，登记现金收入日记簿会计登记分户账,借：库存现金贷：吸收存款-单位活期存款-xx单位,二、对公活期存款业务的核算,例：银行收到开户单位红心鞋帽商店缴来现金10000元，要求存入其活期存款账户。借：库存现金10000贷：吸收存款-单位活期存款-红心鞋帽商店10000,2、支取现金：（先记账后付款）（现金支票）签发现金支票银行会计柜审核（金额、日期、收款人不得更改，审核印鉴），登记分户账交出纳登记现金付出日记簿，付款。,例：开户单位佳佳百货公司签发现金支票50000元，来行要求取现，准备发放工资，银行审核无误后，当即予以办理。借：吸收存款-单位活期存款佳佳百货公司50000贷：库存现金50000,3、转账业务（1）转出业务：收到付款单位签发转账支票和进账单银行会计柜审核，登记分户账收、付款或提出贷方凭证待同城清算交进账单付款回单。,63,A、收付款人不在同一行开户时：借：吸收存款单位活期存款付款人户贷：清算资金往来同城票据清算B、收付款人在同一行开户时：借：吸收存款单位活期存款付款人户贷：吸收存款收款人户,三、银行本票业务的核算,（一）定义及基本规定1、定义：银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。2、基本规定：范围：同一票据交换区域的单位和个人提示付款期限：自出票日起最长不超过2个月分为定额本票和不定额本票：定额本票面额有1000、5000、10000和50000元。,银行本票流程图,是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。有定额和不定额的。付款单位持票结算收款单位申签交通请发存知开本本收票票票款付款单位开户行银行内部结算收款单位开户行,（二）银行本票业务的核算,1、银行本票的出票A、银行本票申请书：一式三联（1）转帐的，借：吸收存款申请人户贷：其它应付款-定额银行本票（或不定额本票）户（2）交库存现金办理的，借：库存现金贷：其它应付款-定额银行本票（或不定额本票）户B、定额银行本票C、不定额银行本票：一式二联：卡片、本票,68,2、银行本票的兑付,（1）兑付他行签发的本票借：清算资金往来同城票据清算贷：吸收存款收款人户随后通过票据交换向出票行提出交换。（2）兑付本行签发的本票借：其它应付款-定额本票户（或不定额本票户）贷：吸收存款收款人户（或库存现金）,3、银行本票的结清,（1）通过同城票据交换的：出票行借：其它应付款-定额本票户（或不定额本票户）贷：清算资金往来同城票据清算（2）出票行直接受理本行签发的本票的，同兑付本行签发的本票。,4、银行本票退款的处理,借：其它应付款-定额本票户（或不定额本票户）贷：吸收存款申请人户,四、银行汇票业务的核算,（一）定义及特点1、定义：是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。2、特点：票随人走，人到款到，兑现性强，余款自动退回。,（二）基本规定,1、范围：异地的单位和个人2、银行资格：人行和可参加“全国联行往来”的各商业银行3、提示付款期限：自出票日起1个月4、既可转账也可支取库存现金，但支现的银行汇票的申请人和收款人必须均为个人。,银行汇票流程图,由出票银行签发的，由其在见票时，按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。1个月。汇款人持票结算收款人委签通知持收托发付款汇帐开汇结算票或票票尾数进付帐现款汇款人开户行银行内部清算收款人开户行,（三）银行汇票业务的核算,1、银行汇票的签发申请人填写：“银行汇票申请书”（一式三联）（1）转账的：借：吸收存款申请人户贷：其它应付款银行汇票（2）库存现金的：借：库存现金贷：其它应付款银行汇票银行签发银行汇票：一式五联,78,79,80,81,背书的连续,82,背书不连续,2、银行汇票的兑付,（1）持票人在代理付款行开户的：借：清算资金往来电子汇划款项户贷：吸收存款持票人户（或库存现金）（2）持票人未在代理付款行开户的：借：清算资金往来电子汇划款项户贷：其它应付款XX银行汇票支现的：借：其它应付款XX银行汇票贷：库存现金转账的：借：其它应付款XX银行汇票贷：清算资金往来同城票据清算,（1）汇票全额解付的借：其它应付款银行汇票贷：清算资金往来电子汇划款项户（2）汇票有多余款的：借：其它应付款银行汇票贷：清算资金往来电子汇划款项户吸收存款申请人户申请人未在出票行开户的，余款转入“其他应付款”，通知申请人取款。,3、银行汇票的结清,4.银行汇票退款的处理,借：其它应付款银行汇票贷：吸收存款申请人户或库存现金,五、商业汇票的业务核算,（一）定义：是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。（二）基本规定1、范围：必须是开户单位，同城异地均可2、出票人不得签发无对价的商业汇票3、提示付款期限：自汇票到期日起10天4、商业汇票的期限最长不超过6个月,商业承兑汇票流程图,收款单位寄交承兑后汇票付款单位发运商品委收备付托款付款收通票通款知款知收款单位传递凭证付款单位开户行划转款项开户行由收款人签发，经付款人承兑，或由付款人签发并承兑的票据。,银行承兑汇票流程图,由承兑申请人向开户银行申请，经银行同意承兑的票据。收款单位寄交承兑后汇票付款单位发运商品委收持签银交托款票订行存收通申承承票款知请兑兑款承协兑议收款单位划转款项付款单位开户行传递凭证开户行,银行承兑汇票：由银行承兑。（1）承兑行办理承兑：手续费万分之5；借：吸收存款申请人户或库存现金贷：手续费及佣金收入表外：收入：银行承兑汇票（2）承兑行对汇票到期收取票款：全额收取时：借：吸收存款出票人户贷：其它应付款出票人户若出票人无款支付或不足支付的，转入逾期贷款核算，并计收万分之5的罚息。,（三）商业汇票的业务核算,（3）承兑行向持票人支付票款：借：其它应付款出票人户贷：清算资金往来或存放中央银行款项或同业存放或吸收存款持票人户同时，表外：付出：银行承兑汇票,2、基本规定申请人的资格和条件：在申请贴现银行开立存款账户的企业法人及其他组织，并与出票人或直接前手有真实商品交易关系。银行的资格：必须是参加全国联行或省辖联行、并且内部管理完善，制度健全，有相应贷款权限。必经承兑。,（四）商业汇票的贴现1、定义：是指商业汇票的持票人在汇票到期前，为了取得资金将票据转让给银行的票据行为。,3、贴现处理：从汇票的票面金额中扣除从贴现之日起到汇票到期日的利息，将净额支付给贴现的申请人。4、贴现的业务核算（1）银行受理贴现业务借：贴现资产XX户贷：吸收存款或库存现金贴现资产户（利息调整）,（2）资产负债表日的处理借：贴现资产XX户（利息调整）贷：利息收入贴现利息收入户（3）银行收回贴现票款借：库存现金或其他科目贷：贴现资产XX户*:存在利息调整的，也应同时结转。,（2）转入业务：收款人送转账支票和进账单银行会计柜审核，登记分户账收、付款或提出借方凭证待同城清算交进账单收款回单。A、收付款人不在同一行开户时：借：清算资金往来同城票据清算贷：其他应付款同城票据清算未发生退票时：借：其他应付款同城票据清算贷：吸收存款单位活期存款收款人户B、收付款人在同一行开户时：借：吸收存款单位活期存款付款人户贷：吸收存款收款人户,单位将活期存款中暂时闲置资金转为定期。有关规定：存入时要从其基本存款账户中转存，支取时要转存到其活期存款账户中的基本存款账户之中。金额起点：为1万元，多存不限。存期档次：分3个月、6个月、9个月、1年、2年、3年、5年、8年八个档次。可全部或部分提前支取，但只能提前一次。97.11.15日起,财政拨款、预算内资金及银行贷款不得存入定期存款。,三、对公定期存款业务的核算,1、转帐存入时：银行开出“单位定期存款开户证实书”借：吸收存款-单位活期存款xx单位贷：吸收存款-单位定期存款-xx单位,2、资产负债表日计提利息费用：借：利息支出贷：应付利息,3、支取时：借：吸收存款-单位定期存款-xx单位应付利息-xx定期存款户贷：吸收存款-单位活期存款-xx单位,1、赵某持20000元现金和有效身份证件，办理个人活期存款开户手续。2、李某持50000元现金，办理2年期个人定期存款。3、A公司将今日营业收入的现金100000元，填写现金缴款单存入银行。4、B公司持现金支票到银行支取现金25000元，银行审核无误办理业务。5、C单位签发转账支票一张，金额为500000元，要求办理1年期的定期存款。6、D单位200000元的1年期定期存款到期，开户银行凭单办理了结息3500元及转账手续。,练习题,商业银行贷款业务的核算,一、贷款业务核算的基本规定1、本金和利息分别核算；2、商业性贷款和政策性贷款分别核算；3、自营贷款和受托贷款分别核算；4、资产负债表日，按贷款户分别明细计算应收未收利息，借记“应收利息XX户”，贷记“利息收入贷款利息收入XX户”。实际收到时借记有关科目，贷记“应收利息”,有差额的贷记“利息收入贷款利息收入XX户”。,二、各类贷款的核算凭借款借据和合同开立贷款账户开立应收利息账户业务操作（一）贷款发放的核算借：XX贷款xx户贷：吸收存款-XX户或库存现金例1：甲厂购原料一批，于1月18日申请信用贷款24万，期限3个月，月利率为4.2，经批准发放贷款。解：借：信用贷款甲厂240000贷：吸收存款-单位活期存款甲厂240000,（二）资产负债表日，计算应收未收利息，借记“应收利息XX户”，贷记“利息收入贷款利息收入XX户”。例如，上例中1月31日按合同利率计算应收利息为14天*4.230*240000元=470.4元借：应收利息-甲厂470.4贷：利息收入贷款利息收入-甲厂470.42月28日和3月31日借：应收利息-甲厂1008贷：利息收入贷款利息收入-甲厂1008,（三）贷款收回的核算：借：吸收存款（或现金）xx户贷：XX贷款-xx户应收利息-xx户实际收到的利息与应收利息有差额的计入“利息收入”。例2：如上例1，甲厂4月18日转账支付贷款本息。解：借：吸收存款-单位活期存款甲厂243024贷：信用贷款甲厂240000应收利息甲厂2486.4利息收入贷款利息收入-甲厂537.6,（四）贷款逾期的核算借：XX贷款逾期贷款XX户贷：XX贷款XX户,例3：如上例1，甲厂4月18日支付贷款本金10万元，剩下的14万元于7月8日归还，假设逾期贷款罚息利率日万分之五。,解：（1）4月18日归还10万元贷款时，借：吸收存款-单位活期存款甲厂100000信用贷款逾期贷款甲厂140000贷：信用贷款甲厂240000,（2）7月8日归还14万元贷款时，借：吸收存款-单位活期存款甲厂140000贷：信用贷款逾期贷款甲厂140000逾期贷款罚息=140000810.5=5670（元）,系统登录,在浏览器地址栏中输入：“：8081/WitBank/index.jsp”注意大小写，出现如下界面：,交易部门：0800用户编号：银行营业部的柜员编号，由一个字母加4位数字，s表示是做储蓄业务的操作员，k表示是做对公业务的记账员，字母后面4位数字则是柜员在银行营业部的编号注意：后四位数是:00+学号的最后2位数,钱箱号码：用来管理柜员现金和凭证的。第一次登录时不用输钱箱号码。用户密码：初始为888888。注意：登录后一定要修改用户密码。,进入操作员管理：1、修改密码2、学号修改（务必输入真实的学号及姓名）,3、增加尾箱,登录后在钱箱管理菜单中增加尾箱，输入一个5位数字的钱箱号*为了方便记忆，钱箱号和用户编号保持一致，钱箱号共五位。#个人业务的钱箱号第一位数字必须是0，即为0+用户编号的后4位数#对公业务的钱箱号第一位是1，即为1+用户编号的后4位数,4、重新登录,增加了尾箱、修改了密码后，退出系统、重新登录，填上自己的钱箱号，然后可以开始业务操作了。,系统帮助,系统提供了较为丰富的帮助系统流程图包括个人储蓄业务的流程图和对公存贷业务的流程图。登录后就可以看到界面右上方的系统流程键，点击后会出现一个指导操作的流程。以普通柜员(s开头)登录到个人储蓄业务看到的是个人储蓄业务的业务流程图；以会计记账员(k开头)登录到对公存贷业务看到的是对公存贷业务的流程图。,教学案例,教学案例提供了业务操作的说明、要完成的作业和评分标准。教学案例键在系统流程键的左二。,业务说明,每一个业务都有业务说明，如图：,操作注意事项,一是钱箱，钱箱是管理柜员现金和凭证的，没有钱箱很多业务都做不了；二是凭证，大多数业务都需要凭证，所以在进行业务操作时先要注意领用相关凭证；三是客户账号，因为在业务操作过程中需要用到很多客户账号，而且账号很长不好记，所以得时时去查询账号。,一、个人储蓄业务,先进行个人储蓄业务的操作，因此要用普通柜员(s开头的用户编号)登录，并填上自己的个人业务的钱箱号。以钱箱号登录后的个人储蓄业务操作流程，先到通用模块做下列操作：凭证管理凭证领用钱箱管理重要凭证出库，把你做业务所需要的凭证出库，然后再到个人储蓄模块做具体业务。,个人储蓄业务共分以下几个模块：通用模块、一般查询、个人储蓄、代理业务、信用卡、报表打印。1、通用模块功能：通用记账、信息维护、交易维护、凭证管理、预约转存、钱箱管理、操作员管理。最主要的操作在凭证管理和钱箱管理。,2、一般查询模块：客户查询、