《国学之柔性管理》PPT课件

第六講水可载舟，亦可覆舟國學之柔性管理,什么是国学？西周时，“国学”为国家一级学校，以后称太学，学生称国子公卿大夫之子弟。周礼：以三德教国子，一曰至德，以为道本。二曰敏德，以为行本。三曰孝德，以知逆恶。,国学精粹之一大乘气度与管理为什么在欧洲产生和成长起来的马克思主义会在中国盛行，而在西方世界不能流行？为什么在印度产生并一度盛行的佛教，在印度最终灭绝，却在中国盛行并成为中国的国学？,人性判断直接关系管理制度制定的原则。一项好的制度，可以使坏人变成好人，一项坏的制度，可以使好人变成坏人。邓小平,人性可从不同方面判断：道德上：善与恶情理上：情性、理性,一、人性哲学及管理方略,古代中国在人性判断上有五种观点：性善、性恶、无善无恶、有善有恶、非无善恶非有善恶。,儒家人性论孔子：性相近也，习相远也。,孔丘（前551前479）,孔子周游列国,孟子：性善论四心：恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。,孟轲（前372前289）,人之所以异于禽兽者几希，庶民去之，君子存之。四德：仁、义、礼、智人之有道也，饱食暖衣，逸居而无教，则近于禽兽。,孟轲（前372前289）,四心与四德：恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有是四端也，犹其有四体也。凡有四端于我者，知皆扩而充之矣。若火之始然，泉之始达。苟能充之，足以保四海；苟不充之，不足以事父母。,“王道”管理梁惠王：叟，不远千里而来，亦将有利吾国乎？孟子：王，何必曰利，亦有仁义而已矣！王曰“何以利吾国？”大夫曰“何以利吾家？”士庶人曰“何以利吾身？”上下交征利，而国危矣。,人群之间只以“利”相接，会导致恶性竞争。“上下交征利”，“霸道”盛行，会导致国家灭亡。治理国家，一定要以“仁义”为先，实行“王道”后，“利”自然得到合理处理。,性善论者特别强调个人道德修养修身、齐家、治国、平天下。,孟子见梁惠王,“王道”的作用在于德，“霸道”的作用在于力。孟子：以力假仁者霸以德行仁者王以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也。,孟子见梁惠王,人皆有不忍人之心。先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣。管理智慧：管理措施较温和，不很重视外在规范对人的约束，重视管理者个人的修养。,孟子劝滕文公行仁政,法家功利主义人性论商鞅的人性管理法（约前390前338）求利是人的天性“民之性，饥而求食，劳而求佚，苦而索乐，辱则求荣。此民之情也。”“民之于利也，若水之于下也，四旁无择也。”,商鞅的人性管理法“以义教则民纵，民纵则乱，乱则民伤其所恶。”法术：刑法、奖赏、愚民“农战”战略引导“利出于地则民尽力，名出于战则民致死。”,韩非的人性管理法（约前280前233）夫民之性，恶劳而乐佚。韩非子心度利之所在，则忘其所恶。韩非子内储说上,自为之心一般人与人之关系：医善吮人之伤，含人之血，非骨肉之亲也，利所加也。故舆人成舆则欲人之富贵，匠人成棺则欲人之夭死也，非舆人仁而匠人贼也，人不贵则舆不售，人不死则棺不买，情非憎人也，利在人之死也。,君与民之关系：君上之于民也，有难则用其死，安平则尽其力。百姓听命统治者，乃“彼民之所以为我用者，非以吾爱之为我用者也，以吾势之为我用者也。”,君与臣之关系：“主卖官爵，臣卖智力”“臣尽死力以与君市，君垂爵禄以与臣市，君臣之际，非父子之亲也，计数之所出也。”,计算之心父母与子女关系：“父母之于子也，产男则相贺，产女则杀之。此俱出父母之怀衽，然男子受贺，女子杀之者，虑其后便、计之长利也。故父母之于子也，犹用计算之心以相待也，而况无父子之泽乎。”韩非子六反,人自私、好利本性不可改造，也无须改造，可利用人之本性进行管理。方法有二：一是相“市”“凡治天下，必因人情。人情者有好恶，故赏罚可用。赏罚可用，则禁令可立而治道具矣。”韩非子八经臣尽死力以与君市，君垂爵禄以与臣市。医生、舆人、棺材铺老板与顾客。,二是严律的法制一是利诱适应，二是强制约束评论：法家人性管理方法，在当时特殊的社会经济条件下可快速见效，然而，动用国家强制力，以所谓的“法”压制人性，不可作为治国的长期政策。,兵家的人性管理实践不在理论上探讨人性的善恶，直接从经验出发制定对策。用利益引导之，用武力控制之。赏罚、法治、耕战等各种手段的运用。孙武“练嫔”评论：兵家管理的有效性与局限性,道家“无善无恶”的人性论老子（约前604前531年）人本性淳朴无邪，表现出来应该是无知、无欲、无争、无为，抱朴守素，谦下柔弱。,上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。道德经8章,最善的人，具有水一样的特性。水的特性是什么？水善利万物而不争，处众人之所恶。概言之，水有三种特性：,一是善利万物，滋养万物。管理者为社会创造物质和精神财富，尽其所能，帮助下属，使他们尽快成才。二是不争，顺应自然而不与万物相争。管理者像水一样，淡泊功利，不与同事、下属争名夺利。,三是处众人之所恶的卑下地方管理者像水一样，去别人不愿去的地方，处别人不愿处的卑下地位，干别人不愿干的事，居卑忍辱。水有这三大特征，故几于道。管理者做到这三点，基本吻合“无为”管理了。,具体讲，水有“七德”：居善地水处于低下地位。管理者为人处世时，要处下，谦退，安于卑下。心善渊水渊深清明。管理者心境如水，容纳百川。,与善仁水施于万物而无私心。管理者与人交往，应助长万物而不求回报。言善信水照万物，各如其形。诚实不妄，毫无虚构。管理者对人，尤其对同事和下属，所言出自至诚，重诚，重信，重承诺，不虚伪。,正善治正即政、管理。水滋养万物，清除污垢。管理者为政要象水一样公平，有条不紊。事善能能指功能。水能方能圆。管理者要象水一样通权达变，有极强的创新、应变能力。,动善时时，时势、时机。水的动静变化，能顺应时势。管理者善于把握时机，一切管理行为能与时俱进，随俗化成，相机而行。,管理层次：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次畏之；其次，侮之。,佛家“非无善恶，非有善恶”人性论及其管理方法世间：贪嗔习染出世间：心性本净神秀：身是菩提树，心如明镜台，时时勤拂拭，莫使惹尘埃。慧能：菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃！,善与恶是世间法中的观念，出世法中无善无恶。善与恶，是众生的自我执著。在世间凡夫位上，人性并非没有善恶，出世间之后，无善恶之名，只有涅槃清净。,佛教人性论：性善、性恶、无善无恶、有善有恶？遮诠：非无善恶，非有善恶,佛家戒律：“五戒”、“出家戒”、“菩萨戒”不杀生、不偷盗、不邪淫、不妄语、不饮酒佛家的“六和”管理法：身和同住、口和无诤、意和同事、戒和同修、见和同解、利和同均。,人性认识不同导致管理理念不同1、性善论者的方法重视自我管理修身、齐家、治国、平天下倾向德治关爱与引导,二、国学的仁性化塑造式管理,启发：启发员工善心，把员工往善的方面引导。善的环境会引导员工往善的方面发展，而不善的环境会适得其反。在管理中，性善论易使人重实体、轻程序，动机、效果最重要，手段灵活。,2、性恶论者的方法对制度极为重视倾向法治（规范与惩治）对比：性善论带动的是员工的自动自发性恶论所带来的是效率（短期）,3、塑造式管理在中国，居主导的管理方式：不仅适应人性，而且塑造人性“孟母三迁”对管理的启示,评论传统人性可塑论，可运用于现代柔性管理之中，如，现代柔性管理的教育、存心养性、以善养善、树立管理者良好形象等。,三、西方人性论及其管理设计,（一）西方人性论西方在人性问题上偏向于性恶论：原罪说西方人以经济理性分析人性，将人性从不同角度分类。,1、工具人管理释义：领导的责任在于指挥、命令、督促，做员工的主宰。2、经济人管理释义：“胡萝卜加大棒”的管理方法。,3、社会人管理释义：调动员工积极性，须使他们的社会和心理需求得到满足。4、自动人（自我实现人）管理释义：管理重点在创造良好工作环境，使员工能力得到充分的发挥上。,5、复杂人管理释义：随时、随地、随人、随境不断变化，强调管理者必备的最重要的能力体现在鉴别情景、分析差异、诊断问题的洞察力上。,四、东西方人性化管理比较,1、西方人重理性科学化管理亚当斯密：请你给我所要的东西，同时你也可以获得你所要的东西。人性观上的自利理性以物为中心的价值观和个人主义伦理观。契约关系,反对不合理性的社会亲密感西方管理学界反思：美国管理学家穆勒提出未来企业经营八原则，其中之一是亲密原则。（美国企业精神）,2、中国人重人情情性化管理“五伦”关系：以情感与伦理调节的和谐关系。四海之内皆兄弟也天下一家管理上的独特智慧三字要诀：情、理、法,日本企业管理三大支柱:终身雇佣、年功序列、企业内工会与中国儒家的人伦关系密不可分。领导与员工：仁爱与忠诚东亚情性化的个人管理、社会管理和国家管理思想自成一套卓然独立的“人性主义”管理体系。,五、柔性的感恩管理,（一）儒教的孝道管理何为“教”?“夫孝，德之本也，教之所由生也。”孝经,入则孝，出则悌；谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。不患无位，患所以立；不患莫己知，求为可知也。论语,什麼是“孝”？孝，善事父母者也。从老，从子，子承老也。说文解字君子务本，本立而道生，孝悌也者，其为人之本欤！论语,君子之事亲孝，故忠可移于君；事兄悌，故顺可移于长；居家理，故治可移于官。是以行成于内，而名立于后世矣。孝经,管理释义君子若能对双亲尽孝，必能忠于事君。能对兄弟友爱，必能顺于长官，同事友善。能把家管理的井然有序，其办事能力用于工作上，必头头是道。能成功管理好家族，替国家办事就顺当，必能功成名就于后世。,為什麼要孝？詩經蓼莪蓼蓼者莪，匪莪伊蒿。哀哀父母，生我劬劳。蓼蓼者莪，匪莪伊蔚。哀哀父母，生我劳瘁。父兮生我，母兮鞠我。拊我畜我，长我育我；顾我复我，出入腹我。欲报之德，昊天罔极！音樂：跪羊圖,怎樣行孝？孝子之事亲也，居则致其敬，养则致其乐，病则致其忧，丧则致其哀，祭则致其严。五者备矣，然后能事亲。孝经,怎样行孝？子游问孝。子曰：今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，何以别乎？论语子夏问孝。子曰：“色难。有事，弟子服其劳；有酒食，先生馔。曾是以为孝乎？”论语,比尔盖茨答记者问行孝不能等，行孝要及时往而不可还者，亲也；至而不可加者，年也。是故孝子欲养而亲不待也，木欲直而时不待也。树欲静而风不止，子欲养而亲不待汉代韩诗外传,管理释义小孝治家中孝治企大孝治國,（二）佛教的感恩管理佛教之“孝”，比儒家有过之而无不及，有很深的理论基础，对管理有深层的现实意义。,释迦摩尼成佛后，回乡省亲，为父、姨母、妻、子、族人说法。,佛教报恩观佛教“孝道”实则报恩。佛教感恩思想之丰富、深刻，任何宗教和哲学不能比拟。对管理启示极大。,四重恩父母恩眾生恩國家恩三寶恩,一报父母恩父母恩者，父有慈恩，母有悲恩。世间悲母，念子无比，恩及未形于胸臆中，出甘露泉，长养之恩，弥于普天，怜愍之德，广大无比。世间所高，莫过山岳，悲母之恩逾于须弥；世间之重，大地为先，悲母之恩亦过于彼。大乘本生心地观经,二报众生恩如是等类（众生），我皆于彼随顺而转，种种承事，种种供养，如敬父母，如奉师长及阿罗汉，乃至如来等无有异。于诸病苦，为作良医；于失道者，示其正路；于闇夜中，为作光明；于贫穷者，令得伏藏。华严经普贤行愿品,三报国家恩“譬如世间一切堂殿，柱为根本，人民丰乐，王为根本，依王有故。”国家悠久的历史文化，壮阔的山河大地，是安身立命的根本。国家养育我们，故应怀感恩之心，报效国家。爱国主义,四报“三宝”恩（师长、文化）众生、父母和国家有恩于我，生我、养我、怙我，使我色身得以成长。“三宝”则生养我慧命，引导我走向正确的人生道路，成就无上正觉。世间师长教育我，亦令我成为对社会有益的人。,为什么报恩？从缘起观知恩此有故彼有，此生故彼生；此无故彼无，此灭故彼灭。,我们能看见或感受到的世界上的事物乃至宇宙万物都是因缘和合所成，任何一物的生存皆依赖于其他因素，不能无中生有，都是“依他而起”。宇宙是永无止境的动态缘起网，任何现象都不能孤立存在，相待而有、互依互存。,第一，缘起本质的和合性事物生起是因与缘的和合；事物存在是因与缘的凑合。,第二，缘起在时空上的普遍性缘起是一切时空中一切现象所遵循的法则。现在、过去与将来，莫不如此。在任何时空中，任何事物都不可能是恒常的，不可能自然生起，无中生有，必须因缘合会，才得生起与存在。,第三，缘起的彻底性一一物作为果，同时亦是因（或缘）；一一物作为因（或缘），同时亦是果。万物彼此互为因缘，相依而生。因成果、果为因，往复无穷。因果之间重重互涉，交错无限。一即一切，一切即一。互具互涉，无尽缘起，互存共荣。,第四，缘起的整体性彻底的因果表明，一切事物处于一种整体的因果链条中。一物通过因和缘的“纽带”，联系其他事物；其他事物亦通过因与缘的“纽带”合会于此物。“蝴蝶效应”与“无尽缘起”,缘起观的启示第一，缘起“一体平等”精神宇宙万象虽形形色色，变动不停，但一体相连；一体的万物彼此相缘，又各有自位。任何一物在余物缘起中不可替代。宇宙中一切生命皆一体平等，没有高下,第二，缘起“相生共存”精神人与自然的命运息息相关，相待而生存。第三，缘起生命“同感亲和”生命之间因具缘起和合性、相依共存性，所以具由感知力而来的可沟通性。人对生命本具同感心。,第四，缘起“自利利他”精神人们的“社会联系”比“自然联系”更显紧密，对个人生存的制约更强，人直接依赖社会，反过来，个人对社会影响亦大。人的存在由“自然联系”与“社会联系”决定，必定“依他”，因此必须“自利利他”。,爱因斯坦：我每天上百次地提醒自己，我的精