电子商务下企业第四方物流探讨

-电子商务下企业第四方物流探讨 第四方物流的发展企业注重自己的核心业务，可以充分发挥核心竞争优势，将非核心业务交由其他企业完成，最大限度地获得竞争优势，会促进物流外包的发展。 物流外包的发展经历了三个层次：从传统的物流外包，到第三方物流，再到最新概念的第四方物流。传统的物流外包指企业与一家物流服务提供商签订合同，由其提供单一的、明确界定的物流服务；第三方物流指企业与一家物流提供商签订合同，由其提供整合的解决方案，包括两种或更多的物流服务，并且给予其一定的决策权，但第三方物流企业各自为政，这种加和结果不一定能高效率，甚至是低效率的，当前第三方物流向专业化发展均势明显，其力量显然不足以整合社会所有的资源，解决当今物流瓶颈；第四方物流是在利用所有的第二层次服务的基础上，获得增值的创新服务。在电子商务环境下，全球物流带来产生了新的发展，使物流具备了一系列新特点，当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。在电子商务环境所具备的新的特点的影响下，具备条件的企业，正逐步实施第四方物流的运作，并向第四方物流主体进行着转换 第四方物流的定义第四方物流是一个新的舶来之物，对中国的物流行业或者说对中国的经济的竞争力和行业的发展究竟有什么意义呢？到目前为止，国内对此还没有相关的权威评论和讨论。物流管理的日益复杂和信息技术的爆发性发展，使得供应链管理的过程中的确需要一个“超级经理”来进行管理协调。而且，学术界 、管理顾问公司、第三方物流公司和最终客户都认为对这种实体的需要是越来越强烈。著名的管理咨询公司埃森哲首先提出“第四方物流的定义，并且将“第四方物流”作为专有的服务商标进行了注册，把它定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”.第四方物流不一定要像第三方物流经营人那样拥有固定的设备、资产，但却能充分利用 他人的资产和设备提供优化的一揽子解决方法。第四方物流经营人必须拥有足够的专业知识和经验，能够提供最佳供应链管理模式，提高管理效率，降低营运成本，整合资源，理顺流程。第四方物流的产生，得意于第三方物流市场的蓬勃发展以及国际劳动分工、劳务外包的普及 ， 是物流业发展到一定阶段的必然产物。 第四方物流的主体谁来承担第四方物流的角色呢?当前很多人认为，第三方物流、物流咨询公司、物流信息技术公司作为第四方物流的主体是很有潜力的主体呢？要实现整合社会物流资源，并非所有企业都可以作为第四方物流的主体，而必须满足以下条件。 不是生产方和购货方。这一点比较明显的，作为生产方和购货方，应该把自己从纷繁的物流中解放出来，不断增强其核心能力，在自身所属的领域内提高竞争力。 有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享。物流的运作中会不断产生大量信息，作为第四方物流的主体，要整合社会物流资源，需要有各参与者都可以共享的信息平台，才能高效利用各参与者的物流资源。 有足够的供给链治理能力。作为第四方物流的主体，肩负整合所有的物流资源的重任，需要有足够的供给链治理能力，以整合所有物流资源。 有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力。地域覆盖和支持能力是体现第四方物流主体核心竞争力的重要方面，物流的竞争力很大程度上体现在覆盖的网点及其支持力度上。 第四方物流的特点 供应链再建。通过供应链的参与者将供应链规划与实施同步进行，或者利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。 功能转化。主要是销售和操作规划、配送管理、物流采购、客户影响以及供应链技术等，通过战略调整、流程改造、整体性改变管理和技术，使客户间的供应链运作一体化。 业务流程再造。将客户供应商信息和技术系统一体化，把人的因素和业务规范有机结合起来，使整个供应链规划和业务流程能够有效的贯彻实施。 第四方物流的主要作用 对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。 第四方物流是一个供应链集成商，调集和管理组织自己及具有互补性服务提供的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。 第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出方案，并通过电子商务将这个程序集成起来，因此第四方物流的种类很多，变化程度亦可以十分大。 第四方物流的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和个性化服务等。而发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术及贸易流畅管理等，但亦能扩大本身营运的自动性。 第四方物流实现的途径 演变，通过长时间的服务变化，产生第四方物流企业： 组建，通过强强联合迅速诞生第四方物流企业并马上进入实体运营。从时间来看，演变的过程漫长，而组建则要短的多，从市场需求的角度看，先入者为强，演变过程太长，无法满足需求。因此，中国市场上的第四方物流企业不会从单一的企业形式转变而来，而更可能强强联合的结果，并且这样的联合极有可能发生在B2B门户与第三方物流企业之间，并由B2B门户主导实现。第四方物流是新经济条件下的产物，其核心优势来源于专业物流知识和信息技术能力的组合；其核心能力是进行供应链协调，并提供供应链解决方案；其存在的核心价值就是为客户创造价值。对于电子商务的发展而言，第四方物流的出现将是一个极大的促进因素，一方面有利于缓解物流瓶颈，另一方面又能够全面改善供应链运作。同时，由于物流管理的资源密集性决定了企业如果与第四方物流合作，在未来的市场环境下将极有利于确立基于电子商务的核心竞争力优势。 电子商务环境下的第四方物流第四方物流概念是安德森咨询公司提出并注册的，许多服务商都对第四方物流心驰神往。第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作，它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。要成为第四方物流主体，必须要具备整合社会物流资源，对整个物流过程提供策划方案，对利用电子商务进行集成的能力。所以并非所有企业都可以作为第四方物流的主体，而必须满足以下一些条件：（1）本身不是生产方和购货方；（2）有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享；（3）有足够的供应链管理能力；（4）有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力。物流的竞争很大程度上体现在覆盖的网点及其支持力度上，所以区域覆盖和支持能力体现了第四方物流的主体核心竞争力。按照这四个条件分析，当前具备足够条件发展为第四方物流主体的，主要集中在第三方物流服务提供商、IT服务提供商、供应链管理咨询公司三种组织。 三类主体基础上的第四方物流运作模式第四方物流的优势来自对第三方物流服务商、信息技术服务商和管理咨询服务商等各方能力的整合。管理咨询服务集中于供应链解决方案的战略目标再造与变革，而第三方物流服务则着重于运作问题实施与执行，IT服务提供商则从信息交换实现方面提供4PL的基础服务。第四方物流服务提供的方案需要对三类主体的能力进行有效结合。在这三类主体发展基础上的第四方物流运作模式有以下几类： 1、协同运作型4PL。这种类型的4PL为实力雄厚的3PL服务商提供供应链战略方案、技术、专门项目管理等补充功能，并主要通过3PL为多个客户提供全面物流服务，4PL与3PL方共同开发市场，而具体的物流业务实施则由3PL在4PL的指导下来完成。这种运作方式依赖于第四方物流组织和第三方物流之间的工作联系。当前很多的第三方物流中已经发展产生了很多类似的工作小组或项目小组，尽管他们不是以独立的第四方物流的形式出现。 2、方案集成型4PL。这种方式下，由管理咨询公司发展起来的4PL为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案，并利用其成员的资源、能力和技术进行整合和管理，为客户提供全面的、集成的供应链管理服务。 3、行业创新型4PL。4PL通过与各种资源、技术和能力的服务商进行协作，为多个行业的客户提供供应链解决方案。它以整合供应链的职能为重点，以各个行业的特殊性为依据，领导整个行业供应链实现创新。这种类型的实现依赖于