设计品质保证程序文件

-设计品质保证程序文件1.0 目 的保证新产品在最短时间内获得评测/认证，保证产品顺利销往市场。保证公司标准的顺利制订；保证样机得到全面（或特殊要求的）的正确的评估。保证新材料的采购，新材料的确认、签样，保证物料规格正确制订/录入。2.0 适用范围适用于对新产品软件，硬件评测/认证，国外销售产品的获证和公司产品企业标准的制订，对标准样机的评测工作，新材料检验签样评估与新规供应商评审工作。3.0 主要职责3.1 认证工程师:负责新产品的安全认证及抽检工作;销售到各国相关认证证书的获得。3.2 认证工程师：负责统筹公司产品企业标准的制订，专利的备案与申请。3.3 整机评估工程师：负责产品的软件/产品测试。3.4 材料测试工程师：负责新材料的检查签样评估工作与新规供应商评审工作。3.5 研发部:负责相关测试评估的物料、产品的提供，问题的分析解决对策。4.0 定 义4.1 DQA：Design quality Assurance 研发品质保证。4.2 Test：测试。4.3 Measurement：测量。4.4 Firmware：软件。4.5 Electric performance：电性能。4.6 Evaluation：评估。4.7 RD：Research Development 研究发展部（研发）。5.0 程序内容5.1 认证专利EMC工作5.1.1 国内强制认证工作：当公司设计开发出新产品（包括新型号），在定型检验完成后，公司准备批量生产这一产品前，认证工程师应准备齐产品认证的资料，并准备两台样机，在确认无误后，将资料和样品送认证中心。并在送样后跟追检验结果。在检验符合要求后，应及时联系审查人员来工厂审查。审查合格后及时跟追证书的颁发直到证书获得。5.1.2 国外认证的获得：公司产品在销往国外过程中会需要一些相应产品、认证书。认证工程师应及时联系国外认证实验室。根据公司需要，准备认证资料和准备样品，将资料和样品交认证实验室后应随时了解认证进程和状况，直到获得认证书。5.1.3 专利申请 根据公司需要，准备认证资料和准备样品，将资料和样品交向国内或国外专利局后应随时了解认证进程和状况，直到获得认证书。5.1.4 EMC工作根据公司需要，准备认证资料和准备样品，将资料和样品交认证实验室进行测试评价后应随时了解认证进程和状况，直到获得认证书。5.1.5 企业标准的制订：在公司产品需要企业标准的时候，DQA应搜齐产品相关的国标、行标及法律法规。组织公司相关单位，制订出符合公司实际情况的企业标准。5.2 样机评估工作5.2.1 工艺样机评估5.2.1.1 工艺样机的提供与接收研发部准备完整的工艺样机 1台，其中包括，“样机评估申请书”、产品规格书、BOM，否则不予测试。送入DQA测试评估，DQA测试人员应首先检查相关文件是否齐全，否则应向研发部反馈要求提供。5.2.1.2 工艺样机的评估 A) BOM核对确认：根据产品的BOM，对产品基本物料进行确认。B) 工艺检查：根据工艺要求检查产品是否符合国标/企标。以上完成后，DQA发布“品质验证报告”。5.2.2 功能样机评估5.2.2.1 功能样机的提供与接收 研发部准备完整的功能样机 3台：其中包括相应的遥控器，产品规格书、说明书。送入DQA测试评估，DQA测试人员应首先检检查相关文件是否齐全，否则应向研发部反馈要求提供。5.2.2.2 功能样机评估A) 电性能测试： 即电性能参数测试，在常态对样机进行测试，并填写电性能测试表，根据机型的不同报表会有所不同。B) 软件功能测试：测试影响用户正常使用的功能问题。其中包括，说明书的审核，产品兼容性的评估，碟机纠错性能的比较。C) 说明书审核： 根据产品规格书及A，B两项的测试评估结果，审核说明书的正确性。以上完成，DQA发布“品质验证报告”。5.2.3 样品的准备实施与品质验证报告的签发 A) 研发部准备相关的样品,并填写试验委托单。须写明待测样品的主要部件，测试项目，测试条件（SPEC）。由研发部主管或经理签字后将委托单和样品一同发往品质部。B）由品质部担当签字接收。品质部收到委托单和样品机后由DQA工程师根据委托单的测试项目安排测试。C）测试评估过程，如有问题，则如DQA工程师与开发部相应工程师一起对机核实，双方共同确认后写入测试报告里，由QA部门主管或经理签字审核后将报告发给研发部。5.2.3 对市场部或其它样机的评测应由交测部门提交“样机评估申请书”，提供样品并附样机产品确认单或说明书。参考5.2.15.2.3执行。5.3 新材料签样,参看新材料签样工作指引执行。5.4 电性能测试,参考电性能测试工作指引执行。5.5 软件测试评