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文档简介

鸿翔华东商业广场优秀员工评比制度为提高员工的工作积极性及工作效率，通过优秀员工的评比，树立全体员工学习的榜样，激励员工不断积极进取，充分体现执著、勤奋、团结、高效的爱岗敬业工作作风，特制订优秀员工评比制度。1、 优秀员工1）遵纪守法：遵守公司各项规章制度，无旷工、无迟到早退、无任何违法乱纪现象，评比期间未受任何处罚；2）积极学习：按时参加公司组织的各项培训，无旷课记录，刻苦钻研使自身业务技能和售货工作能力得到全面提高，积极钻研业务知识，不断完善和提高自己；3）文明礼貌：语言文明，行为规范，对人有礼貌，遵守公司各项管理制度，遵守社会公德，积极响应公司文明服务礼仪要求；4）热爱企业；对企业忠诚、积极，具有高度的主人翁意识，不做不利于企业的事，不说不利于企业的话，能积极响应公司要求，把工作时间放在第一位私人时间放在第二位；5）尊重领导：尊重上级，服从工作分工，工作主动积极，富有热情；6）团结友爱：团结他人、关心他人，积极参加公司活动，和睦相处、为人诚恳，乐于助人，协作精神强； 7）本职工作：热爱本职工作，敬业精神强，服务意识强，积极、热情、主动为顾客服务； 8）销售技能：业务技术水平较好，技巧娴熟，商品知识扎实及知识面广； 9）综合素质：有较好的组织能力，处事能力，应变能力，决策能力，社交能力； 10）销售业绩：销售工作成绩显著，贡献突出，较好的完成公司及商场下达的销售指标；2、 评选范围：公司试用期已满员工3、 月度（季度）优秀员工评选办法1. 考勤要求：当月出勤率为满勤。2. 纪律要求：遵守公司各项规章制度，服从领导，执行力强。3. 个人业绩：工作中讲究方式方法，专业技术、业务能力突出，高效；及时、恰当地处理突发性事件；为公司做出贡献或其他特殊业绩。4. 文明协作：沟通协调能力强；服务礼仪规范。5. 工作态度：爱岗敬业，积极主动；责任心强，勇于挑战困难，承压能力强。6. 凡有下列情况之一者，不得评为当月优秀员工：l 当月实际出勤天数不足28天；l 当月请事假超过1天或迟到、早退2次（含）以上的；l 当月有违反公司规章制度受到通报批评（含）以上的；l 当月受到顾客或商户投诉的；7. 对有特殊业绩但入职不满3个月的员工评为优秀管理干部或优秀员工，须经总经理批准。4、 年度优秀员工评选办法l 两次以上被评为月度优秀员工；l 所在柜组个人业绩全年在全楼层有目共睹，被评为楼层销售能手；l 全年无违反公司规章制度未受到通报批评的；l 全年无商户或顾客投诉；5、 评选流程月度优秀员工：每月25号各楼层主管需提前报三名月度优秀员工候选人，由各楼层经理和主管对候选人进行投票选举，票数最高为月度优秀员工。次月10日将最终评选结果于公告栏公示。年度优秀员工：由各楼层主管于每年12月15日将年度优秀员工名单报至楼面经理处，经楼面经理审核，符合公司年度优秀员工标准的，报至总经理审批后，并于公告栏公示。六、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元2、连续7个月被评为月度优秀员工者
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