寿险天下通产品功能培训课件

1,平安天下通产品功能介绍,2014年11月,2,目录,一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明,3,运营督导/综拓专员/组训产品/两核专家,部经理主管业务员,业务督导服务支持,客户经营和服务,团队管理文化培养,天下通是平安互联网金融核心平台，助力寿险腾飞,平安版“微信”移动办公沟通平台一站式移动服务门户,4,天下通基础功能介绍,5,支持文本、表情、图片、语音、视频等多媒体沟通方式点对点沟通、群组沟通,基础功能介绍：聊天,6,右上角按钮可添加好友、关注公众号、建立群组可以通过手机通讯录、扫描二维码等方式添加好友,基础功能介绍：添加朋友,7,精彩活动，吃喝玩乐，畅享海量优惠Beacon蓝牙精准定位技术，助您发现身边的商家优惠,基础功能介绍：娱乐生活服务,8,我：提供个人信息管理、设置、帮助与反馈等功能可设置个人头像、昵称、地区、性别等,基础功能介绍：个人信息设置,9,分享个人动态，查看好友动态，评论，友好互动支持文本、图片等,基础功能介绍：朋友圈,10,提供保险、银行、投资等一站式综合金融服务利用LBS技术，快速查询平安服务网点,基础功能介绍：找平安,11,目录,一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明,12,线上工作圈,前中后台架构预置人员自动更新自建群组,多媒体直通车,产品资讯通知信息业绩追踪结果反馈,业绩佣金续期回执E回销投保进度查询,助理小通,天下通为寿险定制功能介绍,线上互动,出单祝贺，业务员天地增强团队凝聚力与公司归属感,天下通,信息获取,销售支持,互动交流,13,多媒体直通车,图片、文字等多种交互方式，营业部通知、新产品宣导、钻石产品经理案例分享，一个也不拉下。依据组织架构选择传播范围，可发送给指定的营业区、营业部，满足信息保密需求。,注：管理员发送多媒体信息的操作指南请见附录2,14,助理小通,关注天下通“平安寿险代理人”公众号，自动推送新契约，客户续期缴费状态等销售环节提醒，便捷安心,佣金、业绩、投保进度、保单续期(1/2),15,根据所选年月和佣金类别查询对应的佣金记录,根据年月、项目查询对应的业绩记录,根据投保书、建议书、姓名、性别等条件，追踪投保进度,查询续期保单，按个人/团队、状态筛选,助理小通,佣金、业绩、投保进度、保单续期(2/2),16,线上工作圈,群组沟通预置营业部、营业组群组，营业部的活动通知、问题咨询、新员工辅导、签单分享等信息都可以通过这两个群组进行沟通。人员信息与后台系统同步，每日自动更新。可手动添加秘书、助理，群组人员管理更灵活。业务员登陆后可看到对应的如运营督导群组。展业过程中遇到任何问题，都可通过天下通直接咨询，运营督导在群组中实时答复，提高工作效率。,17,业务伙伴承保成功后，天下通会自动推送祝贺到营业部群组中，营业部所有伙伴，可以点击“送祝福”，出单伙伴可以选择进行经验分享，打造积极向上的团队文化,出单祝贺,伙伴祝福，经验分享,18,“平安寿险代理人”公众号中的业务员天地，展业问题交流、经验分享等，打造业务伙伴专属的互动交流区,1.点击进入,2.点击图标，发帖,3.回帖、评论,业务员天地,平安代理人专属互动区，优秀经验交流分享,19,方式1：iPhone用户请在APPStore搜索“平安天下通”进行下载安装；安卓用户（三星、HTC、小米、华为、联想等）请在GooglePlay、安卓、机锋应用市场中搜索“平安天下通”进行下载安装。方式2：使用手机扫描二维码后进行下载安装。第一步：打开微信“扫一扫”，扫描以下二维码,“平安天下通”下载安装指引,天下通正式版抢先体验,20,目录,一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明,21,“平安天下通”下载安装指引,第二步：点击页面右上角“分享”按钮中的“在浏览器/safari中打开”，打开原网页,点击“在浏览器中打开”,点击右上角分享按钮,22,“平安天下通”下载安装指引,寿险客户经理专属客服,第三步：下载安装包,iPhone点右上角下载图标,安卓手机在浏览器中打开，点击“下载”按钮,23,登陆天下通:您的帐号已预置，无需注册,第一步：点击“登陆”,第二步：点击忘记密码，然后输入您在e行销系统的手机号，系统自动辨认您为平安员工，并把密码通过短信发给您。,业务员请直接登陆,输入您在e行销系统登记的手机号,24,登陆天下通:您的帐号已预置，无需注册,第三步：输入短信中的验证码，并设置一串便于记忆的数字作为您在天下通的个人密码。,恭喜您！您已成功安装天下通,25,谢谢！,通过“平安天下通【】”公共邮箱进行反馈（优先选择）。通过“寿险客户经理专属客服”公众号反馈【注：在联系人界面可以找到】。热线电专属客服对寿险同仁进行1对1产品答疑服务。请务必提供充分的信息，