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文档简介

窗体顶端单选题1. 要赢在终端，首先第一个我们要改变的是: A 营销 B 决策 C 两个习惯 D 市场营销 正确答案： C2. 顾客就是我们的： A 朋友 B 上帝 C 群众 D 市场 正确答案： C3. 市场竞争中占有一个主导的地位的是： A 影响 B 实力 C 资金 D 竞争力 正确答案： D4. 一个好的促销，一个好的宣传，一个好的广告只能保证： A 百分之七十的业绩 B 百分之六十的业绩 C 百分之五十的业绩 D 百分之三十的业绩 正确答案： D5. 通过我们促销可以让顾客越来越好，印象越来越好，越来越舒服，这样可以提高我们： A 店员的销售积极性 B 市场份额 C 营销人员的信心 D 销售 正确答案： A6. 促销有两个中心，第一个中心是目标客户群，第二个中心是： A 竞争对手 B 顾客 C 市场占有率 D 顾客忠诚度 正确答案： A7. 属于终端促销指标的是： A 销量的提升 B 沟通的效果 C 顾客的拓展 D 以上都包括 正确答案： D8. 促销的执行首先第一步是： A 促销之前要开动员大会 B 定目标 C 时时的把控 D 培训 正确答案： D9. 做促销首先要： A 打动顾客 B 让顾客购买 C 顾客进店 D 顾客回头 正确答案： C10. 促销活动的跟进与执行活动的动员，首先是要： A 提升员工的执行力度 B 增加顾客忠诚度 C 扩大市场 D 以上都是 正确答案： A11. 顾客的沟通有： A 电话沟通和邮件沟通 B 网络沟通和语言沟通 C 视觉沟通和语言沟通 D 网络沟通和电话沟通 正确答案： C12. 标准化的核心是: A 把简单的事情做成不简单 B 把平常的事情做成特殊的 C 把容易的事情做成复杂的 D 以上都有可能 正确答案： A13. 做品牌最便宜的方法是： A 广告宣传 B 店铺的门头 C 口碑传播 D 店铺的产品 正确答案： C14. （）是指一个领域内，要达到统一的行为标准： A 形象化 B 标准化 C 规格化 D 理想化 正确答案： B15. 标准化的核心是以顾客为中心的是
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