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文档简介
,安全行为意识,谈安全意识的提升与对策,2011年全国安全生产主题月活动宣传,华苏公司安环处宣,一个寒冷的冬天,一只青蛙跳进了盛有温水的铁锅里,而铁锅下正燃着小火,刚开始时,青蛙悠然自得,认为自己找到了一个好的归宿,沾沾自喜,但随着时间的推进,等到发觉不妙时,它的体能已随着水温的升高而耗费殆尽,最后,再也跳不出来。,青蛙明显犯了三大错误:,第一、青蛙的活动场所本该在水塘或禾田之中,而它却跳进了本不该它去的燃烤着的铁锅,是“违章”;有章不循,第二、面对正在升高的温水而悠然自得,对可能导致的灾祸估计不足或根本未察觉,是“麻痹”;意识淡薄,第三、身处险境而不自知,是对生命的“不负责任”,最终等待它的结局只有死亡。不负责任,剖析安全意识?,统计显示,98%的事故是因为人的原因引起的。根据有关部门针对大中型企业近3年来发生的事故所作的另一项统计显示,人为因素中,安全意识薄弱的因素占到90%多,而安全技术水平所占比例不到10%。再回过头来看看安全培训,90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识上。90%和10%的倒挂说明什么?说明1、员工安全意识差,越来越成为制约企业安全生产的瓶颈。,剖析二:,2、安全意识不强,必将酿成安全事故。这是谁都不能否认的事实!,剖析一:,我公司可记录伤害案例中原因分析表明:1、安全意识不强,2、违反操作规程,问题一:,什么叫有安全意识?,问题二:,如何提升安全意识?,【请每一组讨论,然后各组分别回答】,什么叫有安全意识?,意识:,安全意识:,安全:,安全意识:就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念,也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。,安全意识的表述一:,安全意识的表述二:,是从各种安全宣传教育中所获取的安全知识和从各种事故安全中所得到的教训,两者溶为一体,并在人们脑海里形成的安全概念、想法和思路。,即对自身保护意识,对身边危险因素的正确判断和认识,以及相应的防范措施的意识。,什么叫有安全意识?,是思想即安全生产的客观实际在人们大脑中的反映。,就是安全思想、观念、态度,辞海解释,无危则安,无损则全。,意识与行为是一对共同体,人的意识、想法都是通过行为来表现出来的,人的行为反过来又影响了人的意识。俗话:“态度决定一切!”“思想指挥行动!”“在其位谋其职!”或者说“屁股指挥大脑!”,安全意识表现于安全行为中,安全行为又促使安全意识的形成!,因此,做好安全工作,首先从提升全员的安全意识,规范全员的安全行为入手。规范安全行为从执行力开始!,对策一:提升安全意识必须遵循“三大法则”,法则一:安全知识胜于安全设施。什么是安全知识?就是人们面对风险时,知道该怎么做,包括安全规程、安全制度、安全常识等等。,国务院应急管理专家组调查,我国46的民众对突发事件的应急措施了解十分有限,27的人甚至根本不了解。我国国民的消防安全素质的抽样调查显示,将近50的民众在火灾发生时不懂得如何逃生自救,52的人甚至不认识消防安全标志。有些人就是不知道,旋转的部件不能碰,高压容器会爆炸。,统计资料,说明缺乏安全知识带来的结果是不会正确使用安全设施!,法则二:安全意识强于安全知识,狭义的安全意识,指的是在人们的思想意识中对于安全的认识,包括安全价值观、安全警惕性等等。我们工作中的“三违”,是指“违章指挥,违章操作,违反劳动纪律”。绝大多数人不是不知道规章,而是有意无意地违章,这就属于安全意识淡薄。在生活中,闯红灯的人,不走天桥的人,不是不知道红绿灯的含义,不是不知道天桥的用途,这也属于安全意识问题。,说明难道这些人缺乏安全知识?!,法则三:安全意愿优于安全意识。所谓安全意愿,是指员工履行安全生产职责,实现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上,而安全意愿不仅仅是在思想上,同时还在情感上主动地去追求。一个不具备安全生产意愿的员工,一定不具备主动履行职责的行为。只有在强烈的安全生产意愿的驱动下,员工才能自觉地履行安全职责。,说明安全意愿的能动性,自觉性。需要在糖果和鞭子的作用下才显现!,三级安全教育和日常安全教育各自的目的和任务厂级教育:解决安全意识(思想)问题,树立和养成正确的安全观念!车间和班组教育:解决安全知识(技术)问题,让员工知道做什么,怎么做,如何做日常教育:解决安全意愿问题,让员工知道安全的必须,“安全为了谁”,企业的安全管理要从员工的安全意愿入手,用意愿强化意识,用意识保证安全!,一把金钥匙:,1、员工知道“安全为了谁”,才能从“要我安全”变成“我要安全”。安全教育培训,人的安全素质分为三个层次,安全知识是基本层次,安全意识是深层次,安全意愿是核心层次。,“安全为了谁”,2、员工知道“安全为了谁”,才能警钟长鸣,紧绷安全弦。安全意识的形成,3、员工知道“安全为了谁”,才能让安全成为一种习惯。安全行为的实现,1、心理因素2、思想因素3、业务因素,1、防之前2、想在前3、做在前,做到“四不伤害”,对策二:提升安全意识必须倡导“团队安全文化”,“安全不是检查出来的!”,第一层自然本能阶段。员工面对风险时主要依靠人的本能,安全管理上的表现属于反应期。员工平时都不关心风险和制度,受了伤,才意识到风险的存在,头碰流血才想到戴安全帽,手指划伤才想到不能使用无刀把美工刀。企业的安全工作不是靠几次检查就可以解决的,缺少管理层的参与,缺少员工的自觉行为,生产必定出事故。,第二层依赖严格监督。“害怕”和“纪律”是这个阶段的关键词。员工害怕什么?他们不是害怕危险,是害怕制度。铁腕抓安全,奖罚硬兑现。讲话有人听,罚款有人怕。在一定条件下,企业安全业绩就是管出来的。,实际上,管理包含管和理两层意思。安全管理,管是检查,是奖罚,是执行力(各级主管),理是理清认识,培养意识,引导行为(每个员工)。“安全不是检查出来的”,这句话的意思不是不要检查,而是不能依靠检查,要依靠员工的主动自觉行为。理念灌输到位,员工知道安全是为了谁,安全意识入脑入心,上级在与不在一个样,主动去做,就是员工自主安全管理。,国际安全管理的标杆企业杜邦公司等,在国际原子能机构的基础上,又确立了新的目标。这个新目标放在团队安全上,就是每个人不仅自己做好安全,还要相互照顾,相互管理,留心他人的安全,帮助别人遵守制度。,一把金钥匙:,没有执行力度,一切安全准备和安全设施也将成为一堆废物。,团队安全文化是从上到下的政令畅通,至下而上的自觉执行的一种企业氛围,需要各级主管和员工的共同努力配合才能见其效果。团队安全文化是安全管理之外更高阶段。,第三层团队安全文化:,新知识点:,如果没有执行力,我们一切涉及安全的规章制度、口号都是一纸空文;,执行力有两个方面:一个是自觉的执行力,另一个是被动的执行力。,不管是自觉还是被动,终归还是一种执行力,而我们的一切安全生产意识的提高,就是来自这两个方面的执行力的提高。,安全管理执行力和不断完善安全激励政策,有效的激励政策需要包含规范、学习、责任、执行、监督五个方面的内容,对策三:提升安全意识必须进行全员风险辨识,进行风险管理,安全的对立面不是事故,而是风险。如果我们把安全管理的重点放在事故上,只能说这是亡羊补牢,事后管理。只有把安全管理的重点放在风险上,有效地控制风险,科学地防范风险,才能避免事故,才符合安全管理的宗旨。管理风险,控制危险,预防事故,是企业安全管理的核心内容,风险管理是安全管理的一项主要内容。,风险管理的第一步,正确估量风险。,风险管理的第二步,把风险的评价结果转换成可以认知的危险。(把风险转换成危险,在安全管理上尤其必要。),风险管理的第三步,实行全员风险管理,发动全员辨识危害。,认识到工作生活的风险无所不在,每个人在全员风险管理中,要肩负起自己的责任。,第一,人人要重视危害识别,要知道不识别危害,最终会被危险所害。第二,善于学习,掌握工具,具备发现危害的能力。第三,时时处处,识别危害,不给隐患以可乘之机。,“岗位危害我识别,我的安全我负责!”,倡导:,对策三:提升安全意识必须进行全员风险辨识,进行风险管理(续),一把金钥匙:全员风险辨识与管理,“我的地盘我做主!”,对策四:提升安全意识必须强化主管作用。,缺乏安全意识的主管是不称职的的。主管在安全管理中的作用极其关键,其主要任务是以身作则,督促指导、将公司的宗旨与各自内部管理统一起来,创造一个紧张而团结、活跃而又高效的作业环境,使全体员工积极参与安全管理,关心安全工作,以形成一个良好安全风气的企业氛围。,“谁主管谁负责,管生产必须管安全”,“高层管理对安全的重视是做好安全管理的基本条件.各级主管层对他们管理范围内的安全直接负责”,“各级主管必须时常审核安全设施及系统”,主管的安全意识到位了,员工的安全意识才能真正到位。各部门全员的安全态度是衡量各部门安全意识是否到位的标志。,一把金钥匙:各级主管的安全意识和安全态度,对策五:提升安全意识注意防止“安全意识疲劳”,“疲劳”四种表现形式:,抑制,松弛,紧张,模糊,“疲劳”四种原因:,生理因素:长期从事单调、枯燥、紧张、注意力高度集中的工作,大脑就可能对安全学习和教育出现抑制、排斥和麻痹等意识“疲劳”反应,心理因素:紧张、恐惧心理沉闷、压抑心理厌倦、排斥心理,环境因素:坏的操作习惯不加以纠正,不良的工作作风会导致别人模仿。员工对不良现象从反感到羡慕,从鄙视到追求,导致不热爱本职工作,造成安全意识淡薄,主管因素:如果主管不是从理论高度,以自觉意识和科学的方法,以身作则地抓安全意识教育,而是靠形式主义用空洞说教,硬性灌输,安全教育势必走过场,员工的安全意识必然削弱以至“疲劳”,对策五:提升安全意识注意防止“安全意识疲劳”(续),一把金钥匙:,总结规律,坚持有的放矢;形式多样,注重实际效果;节奏感强,施行强刺激;严以律己,充分发挥各级主管的作用。,安全意识的高低,是直接决
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