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文档简介

,新员工入职培训,1,.,目录页CONTENTSPAGE,2,.,公司/团队/文化,公司/行业简介,企业文化,组织架构,团队介绍,3,.,公司行业简介,杭州睦家投资管理有限公司公司旗下拥有杭州知名品牌艾丽轩公寓,是一家集房屋租赁、物业管理、售后服务于一身的多元化资产投资管理公司;目前在杭州拥有1000多套青年白领公寓租赁,同时开始布局西安、昆明、宁波、义乌、嘉兴、无锡、苏州市场,逐步从浙江省走向全国化。,4,.,2012年公司创始人毛总因有朋友在装修行业工作,接触到租赁行业开始摸索。,2015年真正建设团队的首年。,2016年扩张年,2017年扩张年,2018年快速扩张年,公司发展历程,5,.,我们的,企业文化,Corporateculture,企业文化,打造公寓行业最富有的合伙人平台,精神富有,生活富有,健康富有,愿景,为业主提供专业的托管服务为租客提供舒适的品质公寓,使命,租客舒心安心,业主省心放心,6,.,我们的,掌舵人,Boss,团队掌舵人,毛帅座右铭,责任,团队,7,.,组织架构,8,.,A1,晋升体系,A3,A4,A5,A6,A7,A8,A2,业务部,A9,业务部,业务部,业务部,高度认同公司企业文化且宣传高效执行上级领导的工作安排严格遵守公司制度与工作流程,晋升法则,9,.,产品/行业介绍,产品介绍,产品效果图,行业前景,10,.,产品介绍,房屋业主,租房客户,艾丽轩白领公寓,业主省心、放心,租客舒心、安心,11,.,2015年末,网络出现了新词叫“逃离北上广”现有一线城市,工资不涨,房价、房租飞涨,生存压力与日俱增,青年白领等中产阶级开始转移城市;“衣食住行”乃生存之根本。居住尤为重要,没有一个好的休息环境就没有好的精神去工作;杭州在冲击一线城市,所有的民房2年内全部拆完。外来务工人员搬无可搬,唯有公寓式住房才是首选!,随着城市发展,托管成本的增加(托管成本包括付给房主的租金,装修的费用,工人的费用)托管的门槛与日俱增,二房东渐渐的入不敷出;年轻人消费速度过快,年付租金和季付租金压力过大;而我们艾丽轩公寓与银行强强联手,租客付租金也能分期付,大大减轻租客租房压力!租客每月按揭还给银行,银行一次性付款给我公司,大大增加出租速度和公司现金流。,2016年5月4日住建部副部长“陆克华”同志在国务院常委会上面多次提到过“n+1”模式,并且在上海成功推进。杭州市出租房屋管理规定第287号令,明确表示客厅可以作为居住使用。政府出台以租代购政策,租房同样享受和本地户口一样的教育资源,以及医疗资源带来的一系列影响,“租房热”将会慢慢发酵直至井喷。,1,发展趋势,2,3,消费习惯,政策扶持,行业前景,12,.,产品展示,C新Patone流行风米苏,B新Patone流行风布丁,A新Patone流行风拿铁,13,.,发展目标,月/季/年度目标分解,14,.,公司制度,八条红线,仪容仪表,八项行为规范,工服管理,人事管理,考勤打卡,办公室5S管理,卫生处罚制度,钥匙、合同、定金条管理,15,.,八条红线,凡触犯以下任意一条红线者,立即处以无薪解雇!,16,.,、爱岗敬责,服从领导;、爱护公共财物,不浪费,不损公肥私;、遵守公司规章制度与工作守则;、维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。,、不断学习专业知识,提高自身技能和工作效率;、按时按量完成领导安排的工作,任务中途务必汇报一次工作进度。、开朗,有正能量,使客户或同亊感到舒适愉快。,、顾客至上,信誉第一,以优质的服务质量,取信于业主和租客;、严格遵守自身岗位职责权限,做到公正公平,不越权;、正直讲原则,不徇私情,不损害公司、集体利益;,、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、旷工;、对上级命令要第一时间执行,有异议的请私下与上级沟通;、与同事或服务对象交流时讲话要有理有据,态度谦和,事事遵规守章。,八项行为规范,1,2,3,4,17,.,、对公司有突出贡献者,公司将给予荣誉、现金、奖状、晋升等奖励;、员工因个人原因对公司造成较大负面影响或经济损失的,公司有权对其进行经济处罚;,、员工可就有关公司经营发展提出建议、公司定期进行审论;、各部门负责人针对本部门员工的思想动态要经常沟通,提前发现解决问题;、人事部负责人随时接待员工投诉。,、员工外出、维修、团建时,务必注意保护个人和团队人身安全。、离开公司或公司名下房屋时,注意关闭电源、且做好防火防盗等安全措施;、不将个人贵重物品存放在公司内;,、公司施行5S管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养,所有人要严格执行;、个人办公区域要随时保持干净整洁,行政会随时检查,发现一次不合格即扣1分并拍照做记录;、发现污染公共区域卫生行为,第二次后罚款50/次。,八项行为规范,5,6,7,8,18,.,沟通的五个要点,说,读,记,看,关键,逻辑,主旨,洞察,听,聆听,沟通提升效益,沟通增进感情,19,.,着装要求,、所有员工在工作时间内必须穿着工服,树立良好的公司对外形象;、勤清洗工服,使穿着整洁、得体、大方。,工服搭配,、着工服时,应搭配与工服颜色、款式得当的裤子、袜子和鞋类,衣着干净,鞋子光亮;、上班严禁穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。,男性仪表,、男性头发要梳理整齐、大方,前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领;、上班严禁光膀子、穿挎拦背心、大短裤或奇装异服。,女性仪表,、女性头发要梳理整齐,发型(包括发式、颜色)不得太夸张;提倡化淡妆,金银或其他饰物应佩戴得当;、严禁穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。,管理制度之,仪容仪表,20,.,1、新人在经过培训,且通过新兵营一周学习后,可申请购买工服(?元/件),工服费用从领用人当月基本工资中扣除。2、员工领用工服需在人事部领取并填写员工工服申领单,经新兵营营长和部门经理签字后持单至人事部领取。3、工作时间不着工服或穿着不得体,有损公司形象者罚款50元/次;一个月累计违反3次以上者,做辞退处理,当月薪酬不予发放。4、部门员工在一个月内违反本规定累计超过3人次的,该部门经理罚款200元,所属部门经理罚款500元,罚款直接从当月基本工资中扣除。,管理制度之,工服管理,21,.,管理制度之,办公室5S管理,22,.,管理制度之,公司荣誉奖项,招聘奖金:1、经销售运营中心在职员工介绍的销售顾问晋级为A1级别或其他岗位转正时,当月月底奖励100元。月新人王奖:当月全司新人(入职3月以内)出房间数排名第一的颁发奖杯,奖励超市购物卡100元,奖励部门经理50元超市购物卡(10间以上)。月出房冠军奖:当月全司出房间数最高的个人颁发奖杯,奖励超市购物卡300元,奖励部门经理50元超市购物卡(10间以上)。,月收房冠军奖:当月全司收房积分最高的个人颁发奖杯,奖励超市购物卡300元(5套)。月团队业绩冠军奖:当月部门业绩最高的颁发锦旗,奖励团队每人50元超市购物卡,奖励区经50元超市购物卡。个人爱心奖:当月全司爱心积分排名第一的个人奖励超市购物卡100元,奖励部门经理50元

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