助理电子商务师试题集

助理电子商务师（三级）1235题第一章：网络使用是非题：1. Internet最先起源于美国，在此基础上由美国的科学家研制出了WWW，其目的是为全球范围的科学家利用进行方便地通信。（）2. 包交换技术的关键是将需要传送的信息分割成一段段较短的信息单位，每段信息加上必要的呼叫控制信号和差错控制信息，按一定的格式排列，称为一个“报文分组”，也叫一个“包”。（）3. SMTP的作用是当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到接收方的电子信箱中。（）4. TCP/IP协议是一种无连接的端到端的通信协议，原则上，任何计算机只要遵守TCP/IP协议都能接入Internet。（）5. 由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中，邮件系统会将邮件退回，并给出退回的原因。（）6. 利用邮件列表可以实现邮件批量发送，即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。（）7. POP3的作用是，当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机中。（）8. Internet上的电子邮件系统的工作过程采用客户机服务器模式。（）9. 用户每次使用Outlook Express软件发送和接收电子邮件之前，需对ISP的电子邮件服务器进行设置。（）10. 若Outlook可以接受电子邮件，不能发送电子邮件，可能是服务器POP3地址错误。（）11. 在Outlook Express中设置POP3服务器和SMTP服务器的地址可能是相同的。（）12. Internet Explorer浏览器中的默认主页是空白页。（）13. 用Internet Explorer浏览器时，可以在“Internet 选项”的“连接”选项卡中设定新的拨号连接。（）14. HTML的作用是在计算机网络中用来标识、定位主页地址和各种信息资源所在位置。（）15. 所谓动态网页，就是具有动画的网页。（）16. 动态网页和静态网页都可以制作与上网者进行互动的网页。（）17. 动态网页就是采用动态HTML制作出来的具有动态效果的网页。（）18. 动态网页制作技术是建立在DHTL语言之上的一 种新技术。（）19. Java Sever Pages 技术和Active Sever Pages本质上的区别在于两者是来源于不同的技术规范组织，其实现的基础、WEB服务器平台要求不相同。（）20. 在FrontPage 2000中为网页添加声音，主要包括在超链接中添加声音和添加网页背景音乐两种形式。（）21. 用FrontPage 2000制作网页，插入视频之后，在预览的时候还不能看到所插入的视频动画，只有通过浏览器浏览时才能看到该动画。（）22. 在FrontPage 2000中不能调整Swf文件的大小。（）23. 在FrontPage 2000中可以象插入声音文件一样，直接插入Swf格式的文件。（）24. 计算机病毒（Computer Virus）的概念是由计算机的先驱者冯诺依曼在他的一篇论文复杂自动机组织论首次提出的。（）25. 从人们与病毒对抗的全局看，总是从自动消毒开始，消毒成功后，再研制相应的软件产品。（）26. 对计算机病毒的防治研究工作在我国是有公安部归口管理的。（）27. 保证电子商务交易的安全，也是网络安全主要涉及的领域。（）28. 我国已经出台了一系列关于网络安全的行政法规，可以保证网络的安全。（）29. 计算机安全控制的防盗技术并不包括软件产品的被盗和被非法使用。（）30. 计算机病毒的防治技术包括预防和清除二个方面。（）31. 当遇到被病毒感染的文件急需恢复而又找不到解毒软件或解毒软件无效时，才要用到手工修复的方法。（）32. 杀毒软件是将以编制的各种病毒的特征码和系统的文件进行比较，以判断文件是否感染了病毒。（） 33. 杀毒软件更新的目的是增加各种病毒的特征码。（）34. 不断的升级杀毒软件的特征码，才能发挥杀毒软件的功能。（）单选题：1.（B）是浏览Web网页的软件。（A）资源管理器（B）浏览器软件（C）电子邮件（D）Office 20002.POP3（B）。（A）是Internet上基于TCPIP的网络层协议（B）是电子邮件接收协议（C）定义了邮件发送和接收之间的连接传输（D）不是邮件系统中的基本协议之一3.电子信箱地址的格式是固定的，电子信箱地址格式“用户名主机名”中的主机名是由（A）。（A）ISP设置（B）由用户设置（C）不可更改 （D）可以任意更改4.使用Outlook Express时，可以设置（D）默认电子邮箱账号。（A）三个以内（B）两个（C）多个（D）一个5.电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（C）完成的。（A）用户的电脑（B）互联网（C）ISP的邮件服务器（D）WWW6.电子信箱实际上就是（A）。（A）在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的磁盘空间（B）互联网服务商ISP在用户的电脑上开辟的一块专用的磁盘空间（C）用户在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上开辟出一块专用的磁盘空间（D）在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的内存空间7.若Outlook可以发送电子邮件，不能接受电子邮件，可能是（A）错误。（A）POP3服务器地址（B）SMTP服务器地址（C）用户名或密码（D）其它8.若SMTP服务器地址设置错误，则Outlook Express（C）。（A）不能接受电子邮件（B）收到退回的邮件（C）不能发送电子邮件（D）不能收发邮件9.使用Internet Explorer浏览器时，可以在“Internet 选项”中通过“安全”选项卡对Web站点设置安全等级，其中受限站点的默认安全级别是（A）。（A）高级（B）中级（C）低级（D）无级别10.使用Internet Explorer浏览器时，可以在“Internet 选项” 的“常规”选项卡中通过“使用默认页”设定（B）为每次启动时最先打开的起始页。（A）某一Web页（B）Microsoft公司主页（C）空白页（D）正在访问的网页11.若Internet Explorer不能打开任何网站的网页，可能是（A）。（A）安全等级设置过高（B）SMTP服务器地址错误（C）安全等级设置过低（D）服务器要求身份验证12.主页的文件名通常为（C）。（A）home.htm（B）home.html（C）index.html（D）homepage.htm13.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（D）标记结束的。（A）（B）（C）（D）14.动态网页的缺点是（C）。（A）网页中具有动画（B）网页维护困难（C）难于被搜索引擎检索（D）网页维护简单、方便15.静态网页和动态网页最大的区别是（B）。（A）动态网页具有动画，静态网页不含动画（B）静态网页内容固定，动态网页内容可在线更新（C）动态网页还有图片信息，静态网页只有文字信息（D）动态网页不含静态信息，静态网页不含动态信息16.动态网页制作技术中，属于MicroSoft公司产品的是（D）。（A）J2EE（B）Dreamwave（C）Flash（D）Active Sever Pages17.链接视频方式与嵌入视频方式的区别在于（A）。（A）视频文件保存方式不同。（B）视频文件的播放方式不同。（C）可播放的视频文件的大小不同。（D）可播放的视频文件的格式不同。18.在FrontPage 2000中插入Swf格式的文件是以（B）方式实现的。（A）直接插入SWF文件。（B）插入ActiveX控件。（C）链接SWF文件。（D）复制文件。19.（C）不属于计算机病毒破坏性特点的表现。（A）占用CPU时间和内存开销（B）对数据或文件进行破坏（C）软盘损坏（D）打乱屏幕的显示20.恶性病毒的特征是（C）。（A）不破坏系统和数据（B）破坏显示器（C）可能会毁坏数据文件（D）仅在某一特定时间才发作21.病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（D）。（A）破坏性（B）潜伏性（C）隐蔽性（D）传染性22.有关病毒的说法中不正确的是（C）。（A）计算机病毒可以很快地蔓延（B）电子邮件已经成为最重要的计算机病毒传播途径（C）仅浏览网页不下载程序就不会感染病毒（D）木马程序是计算机病毒23.（A）不是病毒对微机系统的危害。（A）磁盘物理损坏（B）破坏磁盘的文件分配表（FAT）（C）更改或重写磁盘卷标号（D）在磁盘中标注假坏簇，从而破坏有关程序或数据24.性能好的防病毒软件应该能够（A）。（A）随病毒的发展不断升级（B）杀死任何病毒（C）自动进行杀毒（D）随病毒的发展自行升级25.（B）不是杀毒软件。（A）Norton Antivirus（B）Trend Virus Control System（C）Kill 300（D）瑞星26.关于病毒的说法正确的是（B）。（A）良性病毒对计算机系统没有太多的损害（B）计算机病毒是能进行自我复制的一组计算机指令或者程序代码（C）只浏览网页不下载程序就不会感染计算机病毒（D）通过FTP文件下载方式得到的文件一般没有病毒27.大麻病毒属于典型的（C）病毒。（A）源码（B）外壳（C）系统引导型（D）入侵28.使用杀毒软件进行杀毒时，软件报告有病毒，此时（A）。（A）应当立即进行杀毒（B）不应当立即进行杀毒（C）不需要立即进行杀毒（D）不确定是否进行杀毒29.如果无法清除病毒，通常应该选择（A）。（A）隔离或删除（B）通过（C）重试（D）关机30.采用对计算机硬盘进行低级格式化来杀灭病毒时（C）。（A）会毁坏所有的移动硬盘盘文件（B）会毁坏所有的磁盘文件（C）会杀灭硬盘上所有的病毒文件（D）会杀灭U盘上所有的病毒文件31.如果将一张干净的引导软盘放入一台带毒的计算机中，并热启动该计算机，那么（B）。（A）该软盘一定被病毒感染（B）该软盘可能被病毒感染（C）可以得到一个干净的系统（D）这时候就可以使用杀毒软件了32.HTML是（A）。（A）超文本标识语言（B）超文本传输语言（C）文本标记语言（D）通用标注语言多选题1.使用Internet Explorer浏览器时，可以在“Internet 选项”的“连接”选项卡中设定通过（ABCD）连接Internet。（A）局域网（B）拨号设置（C）Internet连接向导（D）当前默认值（E）广域网2.浏览器可以展示商品型目录、联结资料库可以进行（ACDE）等工作，是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。（A）收集市场情报（B）进行产品测试（C）消费者满意调查（D）和顾客互动双向沟通（E）商品信息的查询3.SMTP（ABCD）。（A）是简单邮件传输协议（B）是Internet上基于TCPIP的应用层协议（C）定义了邮件发送和接收之间的连接传输（D）是邮件系统中的基本协议之一（E）定义的电子邮件接收规则3.在成功教育网（域名为：WWW.CG.NET，IP为：）浏览时，输入的URL可以是（ABD）。（A）WWW.CG.NET（B）（C）HTTP:/CG.NET（D）HTTP:/ WWW.CG.NET（E）CG.NET4.一个公司的主页地址像公司的（ABCDE）一样，是独有的，将成为公司的无形资产。（A）名称 （B）标志（C）电话（D）传真（E）商标5.用户首次使用Outlook Express软件发送和接收电子邮件之前，需对（AD）进行设置。（A）ISP的电子邮件服务器（B）ICP的服务器（C）装入WORD（D）用户的Outlook Express的帐号（E）HTTP协议6.下列关于HTML语言的说法正确的是（ABCD）。（A）HTML中文名称为“超文本标记语言”（B）HTML是一种专门用来设计网页的计算机标记语言（C）HTML文件以.htm为扩展名（D）HTML使用标记（Tag）语法作定义以及对网页间加注超链接关系（E）HTML是数据库语言7.实现动态网页的主要技术有(ABD)。（A）ASP（B）PHP（C）COBOL（D）JAVA（E）Delphi8.在制作动态网页中，常用的技术有（ABCDE）。（A）Javascript（B）DOM（C）CSS（D）layers（E）VBScript9.动态网页的制作可分为（AC）。（A）网页数据内容的动态制作（B）网页表格内容的动态制作（C）网页表示形式的动态制作（D）网页框架形式的动态制作（E）网页表格形式的动态制作10.属于动态网页组成部分的有（ABCDE）。（A）HTML代码（B）CSS样式表（C）图片（D）链接文本的js文件（E）GIF动画11.在动态网页制作中，能够替代CGI，从而使网站建设与发展变的较为简单与快捷的是（AE）。（A）ASP（B）Delphi（C）Photoshop（D）DSP（E）JSP12.正确的说法是（AD）。（A）Java是一种编译语言（B）JaveScript是面向对象的程序设计语言（C）JavaScript是由HP公司开发的（D）Java采用强定义类型变量检查（E）Java是脚本语言13.属于DHTML最主要的优点的是（ABD）。（A）动态样式（B）动态定位（C）动态链接（D）动态内容（E）动态网页14.关于CSS的说法正确的有（ABC）。（A）CSS可以控制网页背景图片（B）margin属性的属性值可以是百分比（C）整个BODY可以作为一个BOX（D）对于中文可以使用word-spacing属性对字间距进行调整（E）对于中文可以使用word-spacing属性对页距进行调整15.FrontPage 2000支持的主要声音格式有（ACDE）。（A）MIDI（B）AVI（C）WAV（D）AIFF（E）AU16.用FrontPage 2000制作网页，主要的视频应用方式有（ABC）。（A）视频嵌入（B）视频插入（C）视频链接（D）视频复制（E）视频修改17.FrontPage 2000中支持直接插入的视频文件格式包括（ABCD）。（A）ASF（B）AVI（C）RAM（D）RA（E）AU18.能够创建ActiveX控件的有（CE）。（A）HTML（B）XML（C）Visual C（D）ASP（E）Visual Basic19.世界上第一例计算机病毒是（BC）病毒。（A）良性（B）恶性（C）系统引导型（D）网络引导型（E）文件引导型20.计算机病毒按其表现性质可分（AB）。（A）良性病毒（B）恶性病毒（C）定时病毒（D）随机病毒（E）攻击病毒21.手工消毒方法的特点有（ABCDE）。（A）操作复杂（B）速度慢（C）风险大（D）需要丰富的知识（E）需要熟练的技能22.避免计算机病毒的感染和传播应该考虑的是（BD）。（A）认识（B）预防（C）检查（D）清除（E）隔离23.（AB）软件可以用来进行计算机病毒的诊断。（A）DEBUG（B）PCTOOL（C）FORMAT（D）DISCOPY（E）CHCKDISK24.（ABDE）是杀灭硬盘上病毒的方法。（A）使用杀毒软件（B）对硬盘进行低级格式化（C）使用DEBUG软件（D）使用KV3000软件（E）使用CHCKDISK软件25.金山毒霸的升级方式有（AC）。（A）下载升级（B）智能升级（C）包升级（D）到购买软件的销售商处升级（E）软件的销售商邮寄升级盘第二章：数据库（ACCESS）及其应用是非题：1. 数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（）2. ORACLE不使用SQL（Structured query language）为数据库语言。（）3. SYBASE是英国SYBASE公司推出的客户机/服务器结构的网状数据库系统。（）4. DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统。（）5. SQL Server是HP公司开发的一个关系数据库管理系统。（）6. SQL Server不支持IPX/SPX协议。（）7. 常用的关系型数据库有SYBASE、ORACLE、DB2。（）8. SQL Server 支持的身份验证模式是Windows NT身份验证、SQL Server 身份验证。（）9. SQL Server 支持的身份验证模式是密码验证和Windows NT身份验证。（）10. SQL Server 2000仅支持静态XML数据类型。（）11. DB2是IBM公司开发的层次数据库管理系统，有一种不同的版本。（）12. SYBASE是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。（）13. 跟其他Access对象一样，数据访问页也是被保存在Access数据库（*.MDB）文件中。（）14. 在Access中新建的数据库只能是一个空的数据库。（）15. 在Access中，创建的新表一定包含在某个数据库文件中。（）16. Access数据表对象是由表对象的结构和表对象的数据两部分构成。（）17. 在Access中，数据的输入必须对一条记录的每个字段都要输入内容。（）18. 在Access中，如果要加快排序或查找记录的速度，可以在表中对某个字段建立索引。（）19. 在Access中，对 OLE Object 等数据类型的字段是不能设置索引的。（）20. 在Access中，如果通过窗体对象来显示数据表中记录，窗体中只能显示全部记录，而不能只显示一条空记录。（）21. 在Access中输入新记录只能添加在记录的最后。（）22. 在 Access中，因为表、视图、数据库图表或存储过程都驻留在 Microsoft SQL Server 数据库中，所以不能更改这些对象的属性。（）23. 在删除数据时如果需要同时删除其他表中的相关数据。可通过打开级联删除，来确保删除相应的数据。（）24. 在Access中，选定某条数据，单击工具栏的“删除”按钮，仅在该条数据上做一删除记号，并未真正删除。（）25. 一个Access查询对象实质上是一条SQL语句，而Access提供的查询设计视图实质上是提供了一个编写相应SQL语句的可视化工具。（）单选题：1.数据库的基本特点是（B）。（A）(1)数据可以共享(2)数据独立性(3)数据冗余大，易移植(4)统一管理和控制（B）(1)数据可以共享(2)数据独立性(3)数据冗余小，易扩充(4)统一管理和控制（C）(1)数据可以共享(2)数据互换性(3)数据冗余小，易扩充(4)统一管理和控制（D）(1)数据非结构化(2)数据独立性(3)数据冗余小，易扩充(4)统一管理和控制2.在数据库中，（A）是不正确的。（A）数据库避免了一切数据的重复（B）若系统是完全可以控制的，则系统可确保更新时的一致性（C）数据库中的数据可以共享（D）数据库减少了数据冗余3.（B）是存储在计算机内有结构的数据的集合。（A）数据库系统（B）数据库（C）数据库管理系统（D）数据结构4.数据库系统的核心是（B）。（A）数据库（B）数据库管理系统（C）数据模型（D）软件工具5.应用数据库技术进行数据处理，具有除（B）外的特点。（A）数据共享（B）数据冗余（C）数据集成（D）实现数据的独立性6.在数据库技术领域的数据模型中，现在主要使用的是（D）数据库。（A）层次模型（B）线形模型（C）网状模型（D）关系模型7.数据库的网状模型应满足的条件是（A）。（A）允许一个以上的结点无双亲，也允许一个结点有多个双亲（B）必须有两个以上的结点（C）有且仅有一个结点无双亲，其余结点都只有一个双亲（D）每个结点有且仅有一个双亲8.数据模型用来表示实体间的联系，但不同的数据库管理系统支持不同的数据模型。在常用的数据模型中，不包括（B）。（A）网状模型（B）链状模型（C）层次模型（D）关系模型9.按所使用的数据模型来分，数据库可分为（A）三种模型。（A）层次、关系和网状（B）网状、环状和链状（C）大型、中型和小型（D）独享、共享和分时10.在数据库设计中用关系模型来表示实体和实体之间的联系，关系模型的结构是（B）。（A）层次结构（B）二维表结构（C）网状结构（D）封装结构11.ORACLE数据库由哪三种类型的文件组成（D）。（A）数据库文件、日志文件和过程文件（B）数据库文件、过程文件和控制文件（C）过程文件、日志文件和控制文件（D）数据库文件、日志文件和控制文件12.SQL Server 支持的身份验证模式是（A）。 （A）Windows NT身份验证、SQL Server 身份验证（B）口令验证、密码验证（C）密码验证、SQL Server 身份验证（D）SQL Server 身份验证、口令验证13.Access软件称为（B），其功能是对数据库的使用进行管理的软件。（A）数据库系统（B）数据库管理系统（C）数据库语言（D）数据操纵语言14.Access所采用的数据模型是（D）。 （A）层次模型（B）线形模型（C）网状模型（D）关系模型15.对于Access数据库，通常（B）不属于数据库对象。（A）表（B）数据（C）窗体（D）报表16.创建一个Access数据库文件，其对应的扩展名是（A）。（A）MDB（B）DBF（C）TBL（D）XLS17.ACCESS中使用名为（D）的唯一标记来标识表中的每个记录。（A）字段（B）数据类型（C）标题（D）主键18.字段属性是一组特性，通过这些特性可以进一步控制数据在字段中的存储、输入或显示方式。可用的属性取决于字段的（B）。（A）主键（B）数据类型（C）标题（D）格式19.Access数据表中的文本字段的大小最多为（C）字符。（A）8（B）15（C）255（D）6400020.在Access中可以对输入到记录中某字段的数据加以限制，如果输入的数据违反了限制的要求则显示相应的提示信息。（B）属性用于设置这样的提示信息。（A）有效性规则（B）有效性文本（C）输入掩码（D）索引21.如果一个文本字段设置为20个字长，在输入时若大于该字长，Access会做（B）处理。（A）自动修改字段属性（B）大于字长的不允许输入（C）全部存储但只显示从前面开始的最大字长部分（D）全部存储但只显示从最后字符计算的最大字长部分22.Access中建立索引，是不正确的描述是（B）。（A）表的关键词将自动设置索引（B）在表中可选择任何一个字段建立索引（C）如果经常需要同时搜索或排序两个或更多的字段，可以为组合字段创建索引（D）多字段索引能够区分开第一个字段值相同的记录23.在Access的窗体中，如果只希望在指定位置显示一行文本，可以使用（B）控件。（A）文本框（B）标签（C）命令按钮（D）图象框24.若要查找和检索仅满足指定条件的数据，包括来自多个表中的数据，可创建（C）。（A）报表（B）窗体（C）查询（D）SQL语句25.宏命令一般用在数据库的（A）过程中。（A）执行（B）设计（C）查询（D）分析26.在表中新增加一个记录并尚未填入数据时，如果希望Access自动为某字段填入一个特定的数据，则应为该字段设定（D）属性值。（A）标题（B）输入法模式（C）输入掩码（D）默认值27.要同时删除Access数据表中满足指定条件的一批记录，可以选择（D）的方法。（A）打开数据表后直接用“删除记录”命令操作（B）通过生成表查询（C）通过筛选命令（D）在查询指定记录后选择“删除查询”命令28.如果要删除表中的一个字段，该字段已有数据，Access会做的处理是（C）。（A）拒绝删除（B）删除该字段下的部分记录（C）显示对话框询问确认后，删除该字段下的全部记录（D）先保存备份后删除29.在Access查询的设计视图中，为筛选数据记录设定的条件可以设置在（B）行中。（A）排序（B）准则（C）显示（D）总计30.如果要在联合查询中指定排序，可使用（C）SQL子句。（A）ORDER AS（B）GROUP BY（C）ORDER BY（D）GROUP AS31.参数查询是指查询使用的参数需赋值方能运行的查询，设置参数需用符号（A）。（A） （B） （C）“ ”（D） 32.窗体一次显示一条记录，表则可显示（D）记录。（A）一条（B）两条（C）三条（D）多条33.在Access报表中的信息最多可分（B）个节中。每个节在页面上和报表中具有特定的目的并按照预期次序打印。（A）12（B）10（C）11（D）934.“客户”表通过“客户ID”字段与“订单”表相关。一般情况下，“客户”表与“订单”表之间的关系是（B）。（A）一对一（B）一对多（C）多对一（D）多对多多选题：1.全文数据库的类型有（ACD）。（A） 电子版图书（B）电子公告（C）电子杂志（D）电子报纸（E）电子广告2.常用的关系型数据库有（ACD）。（A）ORACLE（B）Word（C）DB2（D）SYBASE（E）EXCEL3.属于多媒体数据库特点的是（ABCD）。（A）数据量大（B）结构化程度低（C）数据长度不稳定（D）支持多媒体字段类型（E）支持图形类型4.ORACLE数据库由（BCD）类型的文件组成。（A）过程文件（B）数据库文件（C）日志文件（D）控制文件（E）程序文件5.DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它具有（ABDE）。（A）支持XML（B）使用SQL为数据（C）支持多线程（D）能处理异构数据（E）支持Java 6.在Access数据库中,数据操作对象是指（ABCDE）。（A）窗体（B）模块（C）报表（D）宏（E）查询7.Access数据访问页对象的设计与窗体对象的设计相似，但它的工具箱与窗体的工具箱相比，多了（BC）等常用控件。（A）文本框（B）滚动文字（C）绑定HTML（D）图象框（E）图形框8.在新建表的时候，Access提供了以下（ABCE）等创建新表的不同方法。（A）导入表（B）链接表（C）表向导（D）设计视图（E）复制表9.字段的属性包括（ABCDE）等。（A）字段名称（B）数据类型（C）字段大小（D）索引（E）有效性检验10.（CDE）类型的字段，其字段大小采用自动设置。（A）数字（B）文本（C）日期/时间（D）货币（E）逻辑11.通常Access的窗口接口可以分成（ABCDE）几个部分。（A）“标题栏”（B）“菜单栏”（C）“工具栏”（D）“状态区”（E）“数据库窗口”12.Microsoft Access 2000提供（AC）方法来创建数据库。（A）“数据库向导”（B）设计视图（C）创建一个空数据库，再添加表、窗体、报表及其他对象（D）模块编辑（E）记事本13.Microsoft Access 中，要让控件实现一定的功用，有（ACDE）办法。 （A）控件向导（B）设计窗口（C）宏（D）VBA（E）SQL语言14.Microsoft Access的安全级别设置分为（CE）两层。（A）成员（B）管理员（C）用户（D）团队（E）组15.在Access的窗体对象中，可以对数据表进行（ABCD）操作。（A）查看数据（B）追加数据（C）修改数据（D）删除数据（E）更新数据16.在Access的数据视图窗口中要添加一条新记录的方法有（ABC）。（A）在数据表视图中（B）在窗体视图中（C）单击工具栏上的“新记录”按钮（D）利用模板添加记录（E）利用导入添加记录17.修改数据表中的记录的方法有（ABC）。（A）在数据视图中（B）在窗体视图中（C）在查询视图中（D）在报表视图中（E）在设计视图中18.关于表结构修改的描述正确的是（ABDE）。（A）如果改变一个字段的大小，Access会尝试进行数据类型的转换（B）删除字段或更改字段名，该字段会在相应的对象中被删除或更改字段名（C）在保存已修改的表结构时，Access会自动备份该表文件（D）如果删除字段Access也将删除该字段中的所有数据（E）如果增加一个字段Access将增加的该字段中的所有数据为空19.Access查询对象的数据源可以是（ABC）。（A）表（B）查询（C）表和查询（D）其他数据库对象（E）窗体20.在Access中打开一个查询对象时，可以通过（ACD）方式进行查看。（A）设计视图（B）窗体视图（C）数据表视图（D）SQL视图（E）报表视图21.在 Microsoft Access 中有（ABCE）查询。（A）选择（B）参数（C）SQL（D）匹配（E）操作22.Access报表的作用是（AB）。（A）对数据进行分组或计算（B）添加打印的格式信息（如页眉页脚及页号等）（C）对数据进行筛选（D）对相应数据表进行修改（E）对相应数据表进行排序23.Access报表设计通常包含（ABC）。（A）主体部分（B）页面页眉页脚部分（C）报表页眉页脚部分（D）报表标题（E）报表标注24.Access报表的数据来源有（AD）。（A）已建立的表（B）外部数据库（C）已建立的数据库（D）已建立的查询（E）已建立的报表25.Microsoft Access 中可以按（BCDE）方法自定义报表。（A）格式（B）报表窗口（C）节（D）记录源（E）控件第三章：信息系统维护是非题：1. 企业信息化就是信息技术应用在企业的简单实施过程。（）2. 在信息化建设过程中，企业是否进行全面系统的信息化规划是导致ERP成败的一个关键要素。（）3. 企业信息资源开发是一种复杂的“社会技术系统工程”。（）4. 在企业信息化管理方面，一般通过建立外联网来增加企业内部各部门之间的业务协同与员工交流水平。（）5. 企业信息化的发展必须紧密结合企业的战略目标和企业的业务流程。（）6. 关注于如何保障企业已有的IT系统稳定、高效、安全地运行，保障企业业务顺利进行，这是企业信息化战略管理层面要考虑的主要问题。（）7. 客户层分析的作用是通过对客户的分析来合理调整商场的商品结构。（）8. EFT/POS是指可以让客户通过刷卡直接从银行转帐进行消费的POS系统。（）9. 通过销售分析可以了解各种商品的销售情况和各营业员的销售业绩。（） 10. 安全库存量是指商场的商品最低库存量。（）11. 对于商场来讲，实现商品的零库存量比安全库存量更加合理。（）12. 在商品进销存管理中，销售管理的主要活动在于对市场进行细分，从而产生高质量的市场策划活动。（）13. 会计工作主要是解决的问题环节是：会计凭证、会计账簿、会计报表。（）14. 财务管理主要解决企业对外报告的问题。（）15. 在公共物流信息平台中，一般将仓储管理分为仓库管理和库存管理。（）单选题：1.企业信息化规划的首要环节是（B）。（A）企业业务流程分析（B）企业形势与战略分析（C）数据库设计（D）信息系统功能规划2.电子商务是根据（B）来划分B2B和B2C的。（A）参与交易的金额（B）参与交易的主体（C）参与交易的商品（D）参与交易的过程3.一般进行交易的电子商务网站必须具备（A）。（A）WEB服务器、域名服务器、数据库服务器和支付网关（B）WEB服务器、域名服务器和商品服务器（C）域名服务器、商品服务器、企业服务器（D）前台服务器和后台服务器4.有关企业信息化规划环节排序合理的是（C）。（A）设计总体架构、形势分析、制定战略、拟定技术标准、项目分派和管理（B）形势分析、设计总体架构、制定战略、拟定技术标准、项目分派和管理（C）形势分析、制定战略、设计总体架构、拟定技术标准、项目分派和管理（D）制定战略、形势分析、设计总体架构、拟定技术标准、项目分派和管理5.企业信息化管理从上而下应该考虑的层面包括（D）。（A）技术层面、管理层面和社会层面（B）企业生产层面、企业采购层面和企业人力资源层面（C）基础数据层面、管理运作层面和经营战略层面（D）经营战略层面、管理运作层面和基础数据层面6.属于企业信息化管理层次中的运行与维护层面的工作内容的是（D）。（A）明确IT对于业务流程改善的关键支撑点（B）IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研（C）评估企业IT系统和管理现状（D）根据企业的现状，系统分步实施与调试7.大型商场的BMIS系统在操作管理层面对应的管理人员是（D）。（A）营业员（B）店长（C）店经理（D）营业员和柜组长8.大型商场的BMIS系统在经营管理层面对应的管理人员是（C）。 （A）营业员（B）商店总经理（C）部门经理（D）柜组长9.商店进行销售管理应用的信息系统是（A）。 （A）POS系统（B）CRM系统（C）ERF 系统 （D）SCM系统 10.全文检索，这是一种（B）的检索，其优点是无需对文献进行著录标引等前期处理，提供按照数据资料的内容而不是外在特征来实现信息的检索。（A）受控词汇（B）非受控词汇（C）搜索引擎（D）在线搜索11.采购作业程序较为合理科学的是（C）。（A）询价、整理报价资料，核对请购内容，分发采购案件，查阅有关资料，拟订议价方式并议价，呈核订购（B）核对请购内容，分发采购案件，查阅有关资料，询价、整理报价资料，拟订议价方式并议价，呈核订购（C）分发采购案件，核对请购内容，查阅有关资料，询价、整理报价资料，拟订议价方式并议价，呈核订购（D）查阅有关资料，分发采购案件，核对请购内容，询价、整理报价资料，拟订议价方式并议价，呈核订购12.在我国，财政、财务和会计之间的关系是（D）。（A）财务决定财政，财政决定会计（B）财政、财务与会计平行（C）财政决定财务，财务与会计平行（D）财政决定财务，财务决定会计13.仓库管理的管理对象是（A）。（A）库区的利用状态（库、区、排、位）（B）库区的选择与建设（C）货物的收发管理（D）采购物资管理多选题：1.信息化规划是一个涵盖面很宽的概念，从层次上来看，它包括（ABCD）。（A）信息战略规划ISP（B）信息资源规划IRP（C）信息系统规划ISP（D）企业资源规划ERP（E）企业组织规划EOP2.属于企业信息化规划内容的是（ABCDE）。（A）生产过程的电子化（B）生产过程的智能化（C）管理决策的科学化与网络化（D）商务活动的电子化（E）商务活动的智能化3.在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括（ABCDE）。（A）评估企业未来发展的战略目标（B）评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施（C）明确IT对于业务流程改善的关键支撑点（D） 确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标（E）IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研4.大型商场的BMIS系统在信息需求和管理功能上可以分成事务管理层和（ACD）。 （A）操作管理层 （B）领导决策（C）经营管理层（D）辅助决策层（E）财务管理5.以 EAN-13 码为例，一个条码符号中包含的商品信息有国家代号和（BCE）。（A）地区编码（B）工厂代码（C）商品代码（D）商品价格（E）校验码6.大中型商场的数据信息按其来源可分为内部信息、市场信息、竞争信息和（ABD）。 （A）环境信息（B）预测信息（C）生产信息（D）反馈信息（E）人才信息7.商场信息管理系统的库存管理模块的商品报警功能有（ABE）。（A）安全库存量报警（B）柜面库存量报警（C）商品库存量报警（D）商品保险期报警（E）商品保本期报警8.销售管理要确保其销售代表能够获得企业当前的最新信息，这些信息包括（ABC）。（A）客户信息（B）产品和价格信息（C）竞争对手信息（D）国家宏观经济预测信息（E）全球经济走势9.财务管理中的收入一般包括（BCD）。（A）资产租赁收入（B）营业收入（C）对外投资收益（D）营业外收入（E）资产变现收入10.属于库存管理内容的是（ABC）。（A）货品入库（B）货品出库（C）库存货品（D）货品销售（E）货品生产第四章：网络营销是非题：1. Network Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。（）2. 网络营销是有效的营销工具，企业实施网络营销时只要大胆投入肯定没有风险。（）3. 在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道，但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。（）4. 完整的企业网络商务信息收集系统包括网络检索设备、科学的信息收集方法和严格的管理制度。（）5. 信息加工的目的是以加工后的信息为依据，进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。（）6. 网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和整理分析工作。（）7. 用网上问卷调查时，为达到一定问卷数量，站点需要传统媒体和网络进行适当宣传，以吸引大量访问者。（）8. 信息储存就是把大量信息用适当的方法保存起来，为信息处理打基础。（）9. 信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的执行文件。（）10. 由于互联网是全球开放性的网络，所以通过互联网收集到的信息一律免费。（）11. 随机IP法的理论基础是随机抽样，利用该方法可以进行纯随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。（）12. 信息的分析就是将调查所获得的资料进行分类和汇总，提取有用的信息。（）13. 资料汇编的目的就是将片面资料转变为全面的信息。（）14. 信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。（）15. 商情分析结论是商情分析报告的最初结果。（）16. 提出的商情分析结论应当是客观事物的真实反映，不能有任何迎合领导期望的倾向。（）17. 收视率的保证就是网上广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。（）18. 信息有其生命周期，因而广告也有其生命周期。（）19. 文字链接不是网络广告的唯一形式。（）20. 在网络广告使用Shockwave等插件工具可以增强表现力。（）21. 在Internet上做广告，建立公司的Web主页是最根本的，主页形式是公司在Internet进行广告宣传的主要形式。（）22. 选择一个服务优良、收费公道的旗帜广告服务提供商是企业成功地开展网络促销的重要环节。（）23. 因特网是一个全球性分布式网络结构，大量的信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。（）24. 投放旗帜广告的首选站点是导航台，好的导航台能够将成百上千从来没有访问过你的站点的网民吸引过来 。（）25. 旗帜广告媒体选择与传统广告媒体选择基本类似，首先要考虑的是媒体的形象，其次是考虑广告的费用和广告的收益。（）26. 网上商店能每天8小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务。（）27. 网上商店与传统意义上的商店相同，需要有能为客户提供商品陈列的商场。（）28. 超链接设置完毕后，必须先保存文件才能在浏览器中验证超链接的结果。（）29. 只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。（）30. 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。（）31. 网上商店的建立应把重点放在前台管理上，因为前台是直接与上网者交互的界面。（）32. 网上商店维护一般支持多个商店管理员参与商店管理。（）33. 搜索引擎决定被搜索文档的排列顺序通常是按其搜索到文档的前后排列的。（）34. 网站登录到搜索引擎，选择不同的类别其收费是不同的。（）单选题：1.借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功的典型企业是（A）。（A）美国戴尔公司（B）美国微软公司（C）美国的IBM公司（D）美国的康柏公司2.4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（B）。（A）强化购买（B）方便购买（C）快速购买（D）临时购买3.网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（C）。（A）虚拟市场观念（B）实体市场观念（C）网络市场观念（D）无形市场观念4.网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有（C）。（A）没有商品运输成本（B）没有店面管理成本（C）没有店面租金成本（D）没有商品结算成本5.网络市场定位的内容主要包括顾客服务定位、网站类型定位和（A）。（A）服务半径定位（B）售后服务定位（C）网站人员定位（D）网站设备定位6.对网络商务信息收集时，尽可能地减少信息流滞后于（A）的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。（A）物流（B）商流（C）资金流 （D）单证流7.计算机信息加工处理采取的方式有人工处理和（A）。（A）机器处理（B）图像处理（C）模糊处理（D）精确处理8.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品除具有易于数字化等特性外，还具有（B）。（A）直接收益特点（B）间接收益特点（C）促销特点（D）公关特点9.网络营销促销的主要形式有两种，它们是（B）。（A）网络广告、销售促进（B）网络广告、站点推广（C）站点推广、关系营销（D）销售促进、站点推广10.网络促销除了具有说服功能、反馈功能、创造需求、稳定销售外，还有（A）。（A）告知功能（B）引导功能（C）稳定功能（D）启迪功能11.（A）的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。（A）网络广告（B）报纸、杂志广告（C）传统广告（D）电视广告12.建立公司网站（A）。（A）是网络营销的前提条件（B）对网络广告并不重要（C）是网络广告唯一手段（D）是在局域网环境下13.比较购物搜索引擎是搜索引擎运用搜索引擎的抓取、提取、智能归类、聚类、智能语义处理等技术为网上购物者