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员工薪酬绩效考核办法一、公司岗位设定:二、岗位薪酬计算1、门店经理:基本工资 (单位:元)绩效基数 (单位:元)绩效系数备注业绩(单位:万元)系数70001500小于200无试营期间无绩效200-3500.5350-5001500-6001.5大于60022、行政人事:基本工资 (单位:元)绩效基数 (单位:元)绩效系数备注业绩(单位:万元)系数初级3000中级3300高级37001000小于200无试营期间无绩效200-3500.5350-5001500-6001.5大于60023、客服主管:基本工资 (单位:元)绩效基数 (单位:元)绩效系数备注业绩(单位:万元)系数初级4000中级4300高级47001500小于200无试营期间无绩效200-3500.5350-5001500-6001.5大于60024、客服专员:基本工资 (单位:元)提成绩效基数 (单位:元)绩效系数备注当月对应小组业绩(单位:万元)提成比例当月门店业绩(单位:万元)系数初级2500中级2700高级2900小于120无500小于200无试营期间无绩效200-3500.5120-1750.03%350-5001大于1750.05%500-6001.5大于6002注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放,成功签约每单奖励10元。5、团队经理:基本工资 (单位:元)任务/月(单位:万元)提成备注小组业绩(单位:万元)系数初级2500中级2700高级3000175小于1200.3%120-1750.4%大于1750.5%注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放。6、客户经理:基本工资 (单位:元)任务/月(单位:万元)提成备注业绩(单位:万元)业绩提成初级1200中级1400高级1700300-152.5%完成任务其他奖励15-252.7%大于253.2%注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放。工资于每月15日发放(如遇节假日顺延至第一个工作日发放)。各岗位工作时间满一年上调基本工资200元。三、 员工考核机制(一)客户经理考核指标指标标准权重月度任务达成率初级10万,中级17万,高级25万45%单量达成初级4单,中级5单,高级6单25%逾期控制率M1=60天内的首次逾期(1-30天)015%违规次数违规115%指标解释:1月度任务达成率=实际完成任务指标/应完成任务指标计分标准:本职级50%,计0分;大于50%(含)-70%,计15分;大于70%(含)-90%,计25分;大于90%(含)-100%,计35分;大于100%(含),计45分;2单量达成,计分标准初级1单8分,2单12分,3单18分;4单以上25分中级1单4分,2单8分,3单12分,4单18分,5单以上25分.高级1单2分,2单4分,3单8分,4单12分,5单18分. 6单以上25分.3违规计分标准:出现一次违规事件计0分。评分标准100-9089-6060以下考核标准卓越合格代理1) 连续三个月评分90分以上且任务达成至下个等级标准, 可晋升至相应职级;2) 连续三个月评分平均低于60分,降级至现先完成业绩标准对应职级,如低于最低职级,直接进入代理,代理期间发放80%基本工资;公司保留对其调整岗位与解除劳动关系的权利。(二) 团队经理考核指标指标标准权重月度任务达成率初级150万,中级180万,高级240万45%逾期控制率逾期指标C-M12.5%10%满编率客户经理岗位人力:初级5人,中级6人,高级8人10%开单率客户经理岗位开单人力占比20%单量达成率客户经理单量达成率20%1月度任务达成率=实际完成任务指标/应完成任务指标计分标准:本职级2.5%,计0分 3人员满编率=月末在职人数/标配人数计分标准:小于60%,计0分,大于60%(含)-80%,计5分;大于80%(含)-100%,计10分;4开单率=开单人数/(月末在职人数+当月离职人数)注:仅限客户经理计分标准:人员开单率小于60%,计0分,大于60%(含)-70%,计5分;大于70%(含)-80%,计10分;大于80%(含)-90%,计15分;大于90%(含)-100%,计20分;4单量达成率=实际完成件数/应完成件数计分标准:小于40%,0分,大于60%(含)-,80%,计10分;大于80%(含)-100%,计20分;评分标准100-9089-6060以下考核标准卓越合格代理1) 连续三个月评分低于60分,降至下一个职级2) 已为本职级最低职级,直接降至代理,代理期间发放80%基本工资,公司保留对其调整岗位与解除劳动关系的权利;3) 连续三个月评分90分以上且任务达成至下个等级标准, 可晋升至相应职级。(三) 客服专员考核指标:逾期率=未还/签约放款指标标准:初级C-M15%,中级C-M14%,中级C-M12% MOB6以上保持考核指标三个月有晋升资格。(四) 客服主管考核指标:逾期率=未还/签约放款指标标准:初级C-M15%,中级C-M14%,中级C-M12% MOB6以上保持考核指标三个月有晋升资格。(五) 行政人事考核内容考核指标权重工作业绩本岗位工作目标完成情况45%工作能力计划能力、判断决策能力、沟
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