物流信息技术(2)

1,前言,近年来，现代物流业在我国受到高度重视并且得以快速发展，2009年3月，国务院印发了物流业调整和振兴规划,以期全面调整和振兴物流业。物流信息技术是现代物流运作与发展的平台和基础，要发展现代物流业，必须依靠现代信息技术的发展和应用。物流信息技术是现代物流的灵魂。,2,内容介绍,物流信息技术概论网络数据库技术物流企业网络技术数据采集与识别技术物流EDI技术电子订货系统空间信息技术物流系统自动化技术,4,主要内容,物流信息概述物流信息技术物流信息化现状及发展趋势,5,一、数据与信息,数据用来反映客观事物的可鉴别的符号对客观事物的基本表达表述事物的属性和特征信息来源于物质，来源于物质运动信息是一种可以储存和传递的知识信息具有价值信息不同与数据信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据,6,信息的分类：按管理层次：战略信息、战术信息、作业信息按应用领域：管理信息、社会信息、科技信息等按加工顺序：一次信息、二次信息、三次信息等按反映形式：数字信息、图像信息、声音信息按来源分类：内部信息、外部信息按用途分类：决策信息、控制信息、统计信息等按稳定度分：固定信息、变动信息。,一、数据与信息,7,一、数据与信息,信息的特征（性质）：事实性事实是信息的中心价值，是信息的基础，它是由信息的自身属性决定的。时效性时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递，得到利用的时间间隔率。信息是有寿命的不完全性人们的认知能力所限客观事实是不可能全部得到的，对于获取的数据，要经过合理的取舍，才能正确的使用信息,8,等级性战略级战术级（策略级）作业级变换性表现形式的多样化信息与数据是可以相互变换价值性除此以外信息还有：可识别性；可压缩性；扩散性；可传递性；共享性；增值性,9,信息的属性结构化程度：信息抽象描述的难易程度准确度：信息的准确程度会影响决策的准确性信息量：数据资料中所包含信息量的多少是由消除对事物认识的“不确定程度”来决定的使用频率：与处理间隔时间成反比关系信息的提供者和使用者,一、数据与信息,10,信息系统信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统信息是基础，管理是目标，系统是纽带信息系统是人机集成的系统信息系统的结构,一、数据与信息,11,信息系统的功能收集数据存储数据传输数据处理数据输出信息人机交互,一、数据与信息,12,二、物流信息,物流信息：狭义：物流信息是指与物流活动有关的信息广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。,13,物流信息的特点物流信息量大、分布广物流信息动态性强，实时性高物流信息种类多物流信息趋于标准化,14,一类信息流先于物流的产生，他控制着物流产生的时间、流动的大小和方向，引发、控制、调整物流协调信息流或计划信息流另一类信息流则与物流同步产生，他们反映物流的状态作业信息流无论是协调流，还是作业流，物流信息的总体目标都是要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综合能力物流业务流程图,二、物流信息,15,物流业务流程,16,物流业务流程,计划信息流：,战略计划,能力计划,物流计划,制造计划,采购计划,作业信息流：,订货管理,订货处理,配送作业,装车和运输,采购,存货配置,存货管理,预测,17,物流信息的作用在物流管理活动中充当桥梁和纽带的作用有助于对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到整体优化的目标有助于提高物流企业科学管理和决策的水平物流信息的总体目标是要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综合能力,二、物流信息,18,物流信息的分类按沟通联络方式口头信息书面信息按信息的来源外部信息内部信息按信息的变动度固定信息流动信息。,二、物流信息,19,主要内容,物流信息概述物流信息技术物流信息化现状及发展趋势,20,一、信息技术和物流信息技术,信息技术信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术，是获取、传递、处理、再生和利用信息的技术通过信息技术的运用，可以替代或辅助人们完成对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用数字化、自动化、信息化、智能化、网络化是现代信息技术的显著特点,21,物流信息技术物流信息技术（LIT,LogisticsInformationTechnology）是指运用于物流领域的信息技术。物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域之一。随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和物流经营方式，推进了物流的变革。,22,物流信息技术带来的收益：运输企业：空载率降低15%20%网上货运信息发布及下单增加商业机会20%30%无时空限制的客户查询可提高业务量40%综合利用各种资源，减少运营成本15%30%仓储企业配载能力提高20%30%库存和发货准确率可超过99%降低劳动成本50%提高生产率30%40%提高仓库空间利用率20%,23,二、物流信息技术的组成,根据物流的功能以及特点分类自动识别类技术（如条码技术与射频技术、自动语音识别技术）自动跟踪与定位类技术（如全球卫星定位技术、地理信息技术）物流信息接口技术（如电子数据交换等）企业资源信息技术（如物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划、分销资源计划等）数据管理技术（如数据库技术、数据仓库技术等）和计算机网络技术等,24,物流信息技术构成物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。物流信息应用技术，即基于管理信息系统（MIS）技术、优化技术和计算机集成制造系统（CIMS）技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统。物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术。,25,物流信息技术条码技术射频识别技术电子数据交换技术数据库技术网络技术地理信息系统全球定位系统物流管理信息系统,三、几种主要的现代物流信息技术,26,四、现代物流特点及信息技术应用,现代物流的特点信息化网络化自动化智能化柔性化,27,现代信息技术与物流业的关系信息技术的发展是物流观念和物流产业形成的重要技术基础现代信息技术影响整个物流活动的运行方式现代信息技术促进供应链物流系统的形成信息技术发展使物流产业市场竞争格局发生变革,28,信息技术对物流发展的作用信息技术的应用有利于提高物流活动的有效性信息技术的应用有利于提高物流效率信息技术的应用有利于物流服务能力的提升信息技术的应用有利于提高物流运作的通明度信息技术的应用有利于促进和实现供应链管理信息技术的应用有利于现有资源的充分利用信息技术的应用有利于促进物流服务与技术的创新,29,信息技术对供应链管理的影响建立新型的顾客关系了解消费者和市场需要的新途径开发高效率的营销渠道改变产品和服务的存在形式和流通方式构筑企业间或跨行业的价值链具有及时决策和模拟结果的能力具有全球化管理能力和基于消费者要求的大量生产的能力改变传统的供应链构成不断学习和革新。,30,主要内容,物流信息概述物流信息技术物流信息化现状及发展趋势,31,一、我国物流发展现状与存在问题,发展现状物流基础设施初具规模物流技术设备市场活跃第三方物流方兴未艾物流信息化建设稳步前进工商企业致力于物流合理化各级政府高度重视十大产业振兴规划,32,存在问题第三方物流市场需求不足，服务水平有待提高物流基础设施尚待完善物流技术装备比较落后条块分割的管理体制阻碍了物流发展,一、我国物流发展现状与存在问题,33,二、我国企业物流信息化的现状,绝大部分企业大物流信息化建设还处于初级阶段物流信息系统的建设以基本内容为主，供应链管理系统比较少见,34,三、公共物流信息平台的建设,物流信息平台的种类一种是企业物流信息平台，主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享一种是公共物流信息平台，是指国家、区域或行业性的公共信息平台,35,四、物流信息化的发展趋势,当前我国物流业的发展和物流信息化市场都处于一个加速发展的时期国内物流市场或物流信息化市场，近期将呈现一个二元化的结构以跨国公司和国内少数先进企业为主要客户群的高端市场国内中小型企业客户为主、通过逐步信息化来完善