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文档简介
1/3酒店文化墙布置标语1诚信,方可为人诚信为本,操守为中,坚持原则,决不做假2认真,快,绝不找借口3勇于负责的人最有领导魅力有担当,为人正直的领导最能服人4酒店的所有同仁是相亲相爱的一家人我们心愿一致,情同手足我们协调一致,合作共赢5员工是酒店的主人,是酒店最大的财富,用心栽培每位员工是酒店每天在做的事6谁努力,谁就有奖励7安全是酒店最大的利益全体同仁要时刻遵守安全手册8清静心干工作,欢喜心过生活9优秀的职员忠诚于酒店,忠诚于职业,忠诚于人格10精打细算,厉行节约浪费是没有素质的表现11用人原则选人要正,用人要公,育人要勤,管人要严12管理者对企业要忠心,对上司要忠心,对下属要忠心13酒店需要言行一致的人,需要边说也边做的人2/3只说不做的人是吹牛14好员工,积极解决问题好领导,能发现问题并且想法解决15员工自勉工作的事认真办个人的事下班办今天的事今天办紧急的事及时办重要的事优先办困难的事想法办16今日事,今日毕,不要等明天,明天还有明天的事17用快乐的剪刀,剪掉工作中的烦恼和忧伤18没有规矩,不成方圆用制度管人,用程序做事19认真对待客户投诉,快速解决客户投诉,别让客户的满意度灰飞烟灭20最基本的服务客来有迎声,客走有送声,客问有答声,见面就是笑脸,开口就是普通话21辛苦工作的员工,请给予鼓励和赞赏我们要在汗水还在员工额头的时候,马上给予员工赞美22上司安排的事,除了执行,就是马上执行23培训,是酒店最好的福利不懂得培训下属,对下属不进行培训
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