沃尔玛外部环境分析

沃尔玛外部环境分析,11营销本一组长：张玉组员：田鹏杨迪陈环吴俊哲钟俊武,目录,一、沃尔玛公司简介,沃尔玛（WalMart）创建于1962年，由山姆沃尔顿在阿肯色州的拉杰斯市开办了第一家平价商店，1990年成为美国第一大零售商。20多年来一直保持每年10的增长速度，1995年有2943个店铺，2002年增至4150家店铺，今天经过50多年的发展，2013年的销售额4691.6亿美元，在全球14个国家有8500多家店铺，员工220多万人，每周光临沃尔玛的顾客达2亿人次，多次荣登财富杂志世界500强榜首（02、03、04、07、08、10、11年），成为服务业荣登榜首第一人，当选WBL（世界品牌实验室）最具价值品牌（排名第七，价值372亿美元）。,沃尔玛在世界,截止2013年，沃尔玛在全球14个国家（分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等国）开设有8500多家店铺。,沃尔玛在中国,沃尔玛于1996年8月进入中国，在深圳开设了第一家购物广场和山姆会员店，中国是沃尔玛全球最大的供应商（2万家），年采购过400亿美元。截至2013年2月：沃尔玛在中国有近400家，有沃尔玛大卖场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、惠选店（均在深圳，试点）等形式，员工10.65万人。,二、宏观环境分析,（1）政治法律因素随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，沃尔玛的经营环境也在不断得到改善。近年来，国家各种对企业的营销影响较大的法律法规的出台和修正，将为更多经营者和消费者提供更多的保证。因此，也为沃尔玛在中国提供了一个良好的法律环境。,（2）经济因素中国目前的经济正处在高速增长的时期，经过长时间的发展，社会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，这对于沃尔玛对中国市场开拓无疑是利好的更有利于沃尔玛扩大对中国市场的占有率。,（3）社会人文因素从社会文化方面看，随着经济的发展，人们生活习惯、消费理念和价值观也在逐步发生变化，人们更倾向于进入产品齐全，方便快捷的打新连锁商场购物、社会文化因素中，品牌的影响力是巨大的。在市场竞争趋于白热化的时代，品牌的建设和推广成败与否往往决定了一个企业的成败。而沃尔玛拥有自己品牌，有较强大的市场占有率，在消费者心中形成良好的印象。,（4）技术因素,信息技术作为零售业的重要管理手段之一，对提高需求预测水平、降低运营成本、提高运行效率、进行盈利分析、增强物流配送、控制仓储成本等环节的作用，在很大程度上决定着零售企业的核心竞争力。沃尔玛多年来一直蝉联500强的榜首，就与其推进零售业信息化进程密切相关，沃尔玛凭借其全球卫星信息传送，组成了强大的后台信息支持系统，使其总部可以随时对远在万里之外的任何一个中国门店进行监督和控制。,三、微观环境分析,YourSloganhere,1,2,3,4,5,微观环境,1,2,3,4,5,购买者讨价还价的能力,替代品的威胁,现在竞争者之间的竞争程度,行业新加入者威胁,供应商的议价能力,（1）行业新加入者威胁零售业是广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。因此，许多中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹。譬如各类服装品牌、大型鞋业公司开设的专卖店，直接与超市形成竞争，不仅是从事本行业产品的销售，而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性大卖场，这些企业就是零售业，也是沃尔玛的潜在竞争者。,（2）现在竞争者之间的竞争程度零售业的竞争十分激烈，国内本土零售企业在上世纪九十年代如雨后春笋班的出现，国外的零售巨头也纷纷进入中国，法国的家乐福等纷纷进入中国市场。家乐福自1995年进入中国至2004年末开放零售市场的10年间，家乐福开店数量仅为56家，此后3年间截至2007年，目前已经在37个大城市累计开店101家（截止2013年12月，家乐福在中国开店236家），完成了全国规模的扩张。2006年，沃尔玛在德国苦苦经营9年后被迫退出，其败走德国的杀手ALDI是德最大的食品零售企业。ALDI店没有豪华装饰、没有优雅环境、结账也要排长队。沃尔玛曾与ALDI进行过多次交手，其“天天平价”的策略遭遇到了定价更低的竞争对手ALDI，最后元气大伤而败走德国。,（3）替代品的威胁,网络平台,京东商城,阿里巴巴,淘宝,聚美优品,在现代社会中，随着信息产业的快速发展，这种传统的面对面提供销售服务的方式面临着网上销售、邮政销售等新兴的远程销售服务方式的挑战和巨大压力。,苏宁易购,亚马逊,（4）购买者讨价还价的能力购买者有可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得行业竞争者们互相竞争，导致行业利润下降。对于大型连锁卖场是统一产品价格，会议打折、促销等方式给予顾客最大优惠。沃尔玛长期跟供应商研究，如何让把供应链的成本降低，如何来做到可持续发展。,（5）供应商的议价能力沃尔玛是以“天天平价”为主的公司。再价格方面做到百分之百，但是要做到天